Chiến lược 7 bước Facebook Marketing hiệu quả với mục đích doanh nghiệp
45% người dùng Internet trên toàn cầu chuyển sang các nền tảng như Facebook để tìm hiểu thêm về sản phẩm họ muốn mua.
Hơn 90 triệu doanh nghiệp, nhà quảng cáo, tiếp thị hoạt động giải trí trên nền tảng này, tối thiểu 17 % người dùng tham gia Facebook để liên kết với những tên thương hiệu và mẫu sản phẩm .1,79 triệu người sử dụng Facebook mỗi ngày, 2,7 triệu người sử dụng Facebook mỗi tháng .Những số lượng sau chính là nguyên do trực tiếp khiến bạn nên mở màn Marketing trực tuyến Facebook :Các doanh nghiệp đang tích cực theo đuổi người mua trên nền tảng tiếp thị quảng cáo xã hội này, vì thế việc kiến thiết xây dựng sự hiện hữu của chính bạn trên Facebook là một kế hoạch tiếp thị hiệu suất cao .Chính những quyền lợi về năng lực Viral, tiếp cận, Facebook ngày càng trở thành nền tảng tiếp thị nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Từ đó dẫn đến 1 số ít hạn chế khi Marketing trên Facebook. :
Nội Dung Chính
IV – Các bước Marketing Facebook hiệu quả
1, Xác định tiềm năng khi sử dụng Facebook Marketing
Điều quan trọng là phải có tiềm năng rõ ràng cho việc sử dụng Facebook. Trong báo cáo giải trình Sprout Social Index, những nhà tiếp thị trên Facebook có một số ít tiềm năng số 1 sau :
- 34 % muốn tăng nhận thức về tên thương hiệu
- 21 % muốn tăng mức độ tương tác của hội đồng
- 11 % muốn tăng doanh thu bán hàng và tạo người mua tiềm năng
2, Xây dựng kế hoạch Marketing Facebook hiệu suất cao
Sau khi xác lập tiềm năng, bạn cần có kế hoạch để đạt được tiềm năng đó. Xây dựng xu thế cho hoạt động giải trí tiếp thị trên Facebook và cách giám sát thành công xuất sắc là tham chiếu thiết yếu nhằm mục đích bảo vệ kế hoạch Marketing Facebook hiệu suất cao .
Ví dụ: một cửa hàng cà phê có thể quyết định rằng mục tiêu của họ là tăng doanh số bán hàng trên Facebook lên 10% trong 6 tháng tới. Cách Marketing Facebook hiệu quả của họ có thể bao gồm:
- Tạo một bài đăng vào mỗi buổi sáng san sẻ một điều đặc biệt quan trọng
- Sử dụng mã phiếu giảm giá để nhận được lượt theo dõi trên Facebook
- Đăng một bức ảnh hàng ngày về người mua, khuyến khích người dùng đăng ảnh của riêng họ khi đang chiêm ngưỡng và thưởng thức cafe .
Dưới đây là 1 số ít tiềm năng hàng năm chung cho những doanh nghiệp và cách một kế hoạch Facebook hiệu suất cao hoàn toàn có thể giúp bạn :
-
Tăng chất lượng bán hàng
Nâng cao chất lượng bán hàng khởi đầu với việc nhắm tiềm năng tốt. Thông qua một kế hoạch tiếp thị trên Facebook được lập kế hoạch tốt, bạn tiếp cận đối tượng người tiêu dùng tiềm năng của mình hiệu suất cao hơn. Vì vậy, hãy bảo vệ sử dụng Facebook như một nguồn để cải tổ khoanh vùng phạm vi tiếp cận của bạn .
-
Tăng thêm giá trị cho tổ chức
Facebook hoàn toàn có thể nuôi dưỡng người mua tốt hơn, nâng cao nhận thức và cung ứng nhiều tài nguyên hơn cho đối tượng người tiêu dùng tiềm năng. Hãy nỗ lực biến Facebook thành nguồn thông tin truy vấn của bạn .
-
Cạnh tranh tốt hơn trong ngành
Đối thủ cạnh tranh đối đầu của bạn có luôn đi trước một bước không ? Với sự trợ giúp của những công cụ giám sát mạng xã hội, bạn hoàn toàn có thể theo dõi, lắng nghe và báo cáo giải trình về tổng thể những cuộc trò chuyện xã hội xoay quanh bạn, gồm có đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hoặc ngành .
-
Tuyển dụng hiệu quả hơn
Không ai nói rằng tuyển dụng trên mạng xã hội là thuận tiện, nhưng nó chỉ đang ngày càng phổ cập. Mạng xã hội hoàn toàn có thể là một nguồn tuyệt vời để ngày càng tăng nỗ lực tuyển dụng và tiếp cận nhân tài số 1 nhanh hơn. Sử dụng mạng xã hội của nhân viên cấp dưới để tăng khoanh vùng phạm vi tiếp cận xã hội giúp bạn có thời cơ tuyển dụng nhân viên cấp dưới chất lượng cao .
3, Lựa chọn kênh tương thích để Marketing Facebook
Bao gồm :
- Trang cá thể
- Group
- Facebook Marketplace
- Fanpage
3.1. Trang cá thể
Nếu muốn bán hàng trực tuyến, bạn cần tập trung chuyên sâu kiến thiết xây dựng profile cá thể chuyên nghiệp để lôi cuốn sự quan tâm và thiết kế xây dựng niềm tin với bè bạn – những người mua tiềm năng .
3.2. Group
Group là một công cụ tuyệt vời để thôi thúc mức độ tương tác với 1,4 tỷ người sử dụng Facebook Groups mỗi tháng. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng Nhóm Facebook để bộc lộ kiến thức trình độ và cung ứng giá trị ngày càng tăng cho người dùng, với nội dung về những khuyễn mãi thêm đặc biệt quan trọng chỉ dành cho “ thành viên ”. Đây là một cách tuyệt vời để kiến thiết xây dựng lòng tin và sự trung thành với chủ liên tục .
Ngoài ra, phân phối cho người mua của bạn một nơi để tương tác bằng cách thiết lập nhóm Facebook cho doanh nghiệp .
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng group để :
- Chia sẻ nội dung xung quanh loại sản phẩm
- Quảng bá sự kiện tên thương hiệu
- Bắt đầu cuộc trò chuyện về doanh nghiệp của bạn
- Tương tác với những người theo dõi
3.3. Tham gia Facebook Marketplace
Facebook Marketplace được cho phép bạn nhanh gọn liên kết với những người mua tiềm năng đã sẵn sàng chuẩn bị mua, đồng thời, bạn cũng hoàn toàn có thể tiếp cận người mua địa phương hiệu suất cao hơn trải qua những list được nhắm tiềm năng cao .
3.4. Fanpage
Ở Lever cơ bản nhất, bạn hoàn toàn có thể sử dụng fanpage để san sẻ nội dung và lôi cuốn người dùng. Đây cũng là nền tảng giúp tiếp cận người mua tiềm năng :
- Đối với những trang có ít hơn 10.000 người theo dõi : 8,18 % khoanh vùng phạm vi tiếp cận không phải trả tiền .
- Đối với những trang có hơn 10.000 người theo dõi : 2,59 % khoanh vùng phạm vi tiếp cận không phải trả tiền .
Thiết lập Fanpage Facebook
- Tên Trang : tên doanh nghiệp bạn .
- Hạng mục : mô hình doanh nghiệp kinh doanh thương mại ( Giáo dục đào tạo, phong cách thiết kế và thời trang, bất động sản, … ) .
- Mô tả : ra mắt ngắn về doanh nghiệp ( tối đa 255 kí tự ) .
- Thêm ảnh đại diện thay mặt ( 170 x 170 px trên máy tính và 128 x 128 px trên điện thoại cảm ứng )
- Thêm ảnh bìa ( 820 x 312 px trên máy tính và 640 x 360 px trên điện thoại cảm ứng )
- Thông thông tin doanh nghiệp
- Chèn Nút lôi kéo hành vi
Khi đã có fanpage trên Facebook, hãy tiếp thị nó trong hàng loạt hoạt động giải trí kinh doanh thương mại để chúng hoạt động giải trí song song với những giải pháp tiếp thị tiếp thị quảng cáo khác. Cung cấp địa chỉ Facebook của bạn trên danh thiếp, website, trong shop, quảng cáo và thậm chí còn trong chữ ký email .
4, Thấu hiểu người dùng với công cụ Audience Insights
Sử dụng Audience Insights để tìm hiểu và khám phá thêm về người mua của bạn. Công cụ này hoàn toàn có thể cho bạn biết thêm về những người chọn thích trang. Khi biết đặc thù của bè bạn trên Facebook ,. bạn hoàn toàn có thể kiểm soát và điều chỉnh những bài đăng cũng như khuyễn mãi thêm của mình để cung ứng nhu yếu và sở trường thích nghi của họ .
Ví dụ : nếu bạn là một shop sách Giao hàng người mua ở mọi lứa tuổi, nhưng hầu hết bè bạn trên Facebook đều từ 18 – 25 tuổi, những tặng thêm trên Facebook hoàn toàn có thể tập trung chuyên sâu vào những cuốn sách tương thích với lứa tuổi đó ( trong khi khuyến mại tại shop rộng hơn ) .
5, Xây dựng nội dung Facebook Marketing
Tạo và quản trị nội dung là những thành phần quan trọng so với bất kể kế hoạch truyền thông online xã hội nào. Việc xác lập phối hợp nội dung tương thích cần có thử nghiệm và kiểm soát và điều chỉnh, nhưng một nguyên tắc chung là sử dụng ” Quy tắc 80-20 ” : nghĩa là sử dụng 80 % bài đăng để thông tin, giáo dục, vui chơi và 20 % còn lại để quảng cáo tên thương hiệu của bạn .
Trên Facebook, bạn có nhiều sự lựa chọn hơn về những loại bài đăng mà bạn hoàn toàn có thể sử dụng .
5.1. Các loại nội dung hoàn toàn có thể sử dụng
- Giới thiệu về mẫu sản phẩm, dịch vụ
- Pr tên thương hiệu, thông tin sự kiện do doanh nghiệp tổ chức triển khai
- Bài viết san sẻ thông tin hữu dụng
- Bài viết, clip, ảnh vui nhộn, mê hoặc tương quan đến mẫu sản phẩm
- Chương trình khuyễn mãi thêm : Theo điều tra và nghiên cứu của Syncapse, 42 % người dùng Facebook theo dõi fanpage để có được phiếu giảm giá .
- Bài viết khuyến khích mọi người tương tác ( bàn luận, cuộc thi, quà khuyến mãi, … ) : 35 % người dùng tham gia Facebook chỉ để tham gia cuộc thi .
5.2. Các loại bài đăng trên Facebook
Hãy chú ý quan tâm khi lựa chọn những tùy chọn đi kèm với loại nội dung đơn cử mà người dùng chăm sóc .
Sprout Social nghiên cứu và phân tích loại bài đăng nào mà người tiêu dùng muốn từ những tên thương hiệu và tác dụng là : 30 % cho biết họ muốn link đến nhiều thông tin hơn, 18 % muốn có nhiều hình ảnh hơn, video đứng ở vị trí thứ ba với 17 % số người được khảo sát .
- Bài đăng trạng thái : trực tiếp và đi thẳng vào yếu tố. Các bài đăng văn bản tốt là san sẻ thông tin, đặt câu hỏi hoặc lôi kéo phản hồi .
- Bài đăng ảnh trên Facebook : Các bài đăng ảnh, ví dụ hình minh họa hoặc đồ họa thông tin có mức độ tương tác cao hơn nhiều so với những bài đăng bằng văn bản .
- Bài đăng video : Các bài đăng video thậm chí còn còn thấy tỷ suất tương tác cao hơn 30 % so với những bài đăng ảnh. Trên Facebook, video tự động hóa phát trên newfeed sẽ lôi cuốn sự quan tâm của người dùng .
- Bài đăng video trực tiếp : Video trực tiếp trên Facebook là một chương trình phát trực tiếp để liên kết với những người theo dõi. Phương tiện này rất thông dụng – vào mùa xuân năm 2020, lượng người xem trực tiếp trên Facebook đã tăng 50 % .
- Bài đăng link : Bạn hoàn toàn có thể san sẻ một link đến website hoặc san sẻ nội dung từ những nguồn khác, bảo vệ cung ứng cho fan hâm mộ của bạn một số ít ngữ cảnh hoặc một bài học kinh nghiệm rút ra .
- Facebook Stories : Hơn nửa tỷ người xem Facebook Stories mỗi ngày. Vì vậy, đây là loại bài đăng hiệu suất cao trên Facebook .
- Facebook Watch Party : Đây là một cách để hiển thị một video công khai minh bạch trên Facebook .
5.3. Độ dài nội dung
Theo Kissmetrics, bài viết có ít hơn 80 từ sẽ tăng 66 % mức độ tương tác của người dùng Facebook .
5.4. Thời gian đăng bài
Facebook vẫn là một trong những mạng xã hội khó sử dụng nhất cho nội dung không phải trả tiền. Các thuật toán trở thành một thử thách so với những doanh nghiệp đang cố gắng nỗ lực tìm thời hạn đăng bài tối ưu .
Thời điểm tốt nhất để đăng nội dung Facebook là vào thứ 5, thứ 6 trong tuần, tốt nhất trước và sau giờ thao tác .
6, Chủ động Marketing đến với người mua
6.1. Marketing không lấy phí với SEO
Bạn hoàn toàn có thể khiến người mua dữ thế chủ động tìm đến bạn trải qua hiệu quả tìm kiếm bằng cách SEO fanpage lên top Facebook, Google .
6.2. Quảng cáo Facebook
Cho dù mới khởi đầu sử dụng Facebook hay đã tham gia một thời hạn, bạn vẫn khó thoát khỏi việc phải trả tiền cho việc hiển thị tên thương hiệu. Quảng cáo trên Facebook hoàn toàn có thể đơn thuần, nhưng không thuận tiện. Chỉ có hơn 4 triệu nhà quảng cáo đạt tỷ suất nhấp chuột trung bình là 9 % .
Các tính năng quảng cáo Facebook gồm có :
- Nhắm tiềm năng theo nhân khẩu học theo tài liệu người dùng Facebook về độ tuổi, vị trí, học vấn và sở trường thích nghi .
- Khả năng đặt ngân sách quảng cáo .
- Thử nghiệm quảng cáo, trong đó nhiều phiên bản quảng cáo hoàn toàn có thể được chạy đồng thời để so sánh những phong cách thiết kế và thiết lập quảng cáo .
- Các công cụ đo lường và thống kê hiệu suất quảng cáo được tích hợp sẵn .
- Khả năng quảng cáo cho khu vực đơn cử của bạn — lớn cho những doanh nghiệp địa phương .
Quảng cáo Facebook tập trung chuyên sâu vào ngân sách và mức độ tương quan
Các chiến dịch quảng cáo Facebook phải luôn tập trung chuyên sâu vào :
-
Chi phí hiệu quả
Đối với những người mới khởi đầu, bạn nên duy trì mức tiêu tốn hàng tuần hoặc hàng tháng được phân chia để tránh hiển thị quá mức và những nhấp chuột vô ích. Chi tiêu quảng cáo hoàn toàn có thể tăng nhanh gọn khi bạn nhắm tiềm năng không hiệu suất cao hoặc đặt không tương thích .
-
Liên quan, phù hợp
Nhắm tiềm năng đến một lượng lớn người theo dõi không phải là một điều xấu khi bạn muốn xem những gì hoạt động giải trí tốt nhất để thiết kế xây dựng nhận thức. Tuy nhiên, mức độ tương quan là rất quan trọng so với những quảng cáo Facebook hiệu suất cao .
Nội dung content Facebook Ads
Content chạy Facebook Ads 70 % hiệu suất cao của quảng cáo. Một số góc nhìn tốt nhất của nội dung quảng cáo gồm có :
-
Nhận dạng: Nó có liên quan đến thương hiệu của bạn và giới thiệu hiệu quả sản phẩm / dịch vụ không? Màu sắc logo và doanh nghiệp của bạn có được hiển thị chính xác không?
-
Phần thưởng: Người xem nhận được gì từ nó? Đó có phải là một thỏa thuận, khuyến mại, mã ưu đãi, sách trắng hay hướng dẫn không?
-
Giọng điệu: Nội dung quảng cáo có duy trì giọng điệu giống nhau trên toàn bộ trang Facebook hoặc doanh nghiệp nói chung không?
-
Hành động: Nội dung quảng cáo phải thúc đẩy một hành động phù hợp với mục tiêu Facebook. Tốt nhất là một lời kêu gọi hành động rõ ràng và chính xác.
Mẹo tạo quảng cáo Facebook hiệu suất cao
Để tận dụng tối đa quảng cáo trên Facebook, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm một số ít mẹo sau :
- Lần hiển thị tiên phong rất quan trọng, thế cho nên hãy sử dụng hình ảnh chất lượng, độ phân giải cao cho mọi quảng cáo .
- Làm điển hình nổi bật đề xuất kiến nghị giá trị một cách rõ ràng và tránh đồ họa quá lộn xộn .
- Giữ cho CTA dễ thấy và mê hoặc để lôi cuốn sự quan tâm của người dùng .
- Làm cho mẫu sản phẩm trở nên sôi động bằng cách hiển thị những người sử dụng chúng trong quảng cáo video của bạn .
- Bao gồm nội dung do người dùng tạo nếu thích hợp để thiết kế xây dựng ý thức hội đồng .
- Đặt video và hình ảnh theo chiều dọc để chúng hiển thị đúng mực trên thiết bị di động .
- Theo dõi phiên bản quảng cáo nào hoạt động giải trí tốt nhất bằng cách tiến hành thử nghiệm A / B .
Theo dõi những chỉ số Facebook Ads
Mỗi chỉ số sẽ cung ứng thông tin cụ thể về những gì bạn muốn đạt được đơn cử với quảng cáo của mình :
- Số lần hiển thị quảng cáo
- Tần suất quảng cáo
- Tỷ lệ nhấp ( CTR )
- Tỷ lệ quy đổi
-
Giá mỗi quy đổi
Công cụ theo dõi các số liệu:
- Trình quản trị quảng cáo
Tính năng ” báo cáo giải trình ” của Trình quản trị quảng cáo được cho phép bạn xem cách quảng cáo của bạn đang hoạt động giải trí, từ lượt xem quảng cáo video đến lượt quy đổi website .
Để tạo báo cáo giải trình, chỉ cần mở Trình quản trị quảng cáo, chuyển đến ” Phân tích và báo cáo giải trình “, nhấp vào ” Báo cáo quảng cáo “, sau đó chọn tài liệu bạn muốn .
-
Facebook Business Suite
Facebook Business Suite được cho phép bạn nhanh gọn xem tài liệu quan trọng về thông tin tài khoản Facebook, gồm có : Nhân khẩu học người dùng, post và tương tác nội dung, hiệu suất quảng cáo có trả tiền, …
7, Đánh giá và kiểm tra hiệu suất cao
Bước sau cuối trong kế hoạch Marketing Facebook là theo dõi những chỉ số bạn đã xác lập trước đó trong việc thiết lập tiềm năng và nghiên cứu và phân tích hiệu quả. Điều này cũng gồm có việc xác lập ROI .
Bạn hoàn toàn có thể theo dõi mức độ tương tác của người theo dõi trực tiếp trải qua Facebook Insights, thống kê giám sát những chỉ số :
- Tiếp cận ( bao nhiêu người đã xem bài đăng của bạn )
- Mức độ tương tác ( bao nhiêu người đã thích, nhấp, san sẻ hoặc nhận xét về nội dung của bạn )
-
Bài đăng nào của bạn dẫn đến việc mọi người bỏ thích Trang
Ngoài ra, Facebook Insights giúp xác lập loại bài đăng nào tương thích nhất với fanpage, vì thế bạn sẽ biết liệu phối hợp nội dung hiện tại của mình có đang hoạt động giải trí hay không .
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp
