Chủ đề dư luận
Công đoàn
Chính sách mới
Nhiều quy định mới có hiệu lực trong tháng 11-2017
1-11-2017
Trong tháng 11-2017, nhiều quy định mới trên các lĩnh vực có hiệu lực thi hành, trong đó có các quy định về phục vụ hành khách bằng đường hàng không, quy định về trợ cấp cho quân nhân xuất ngũ…
Dịch vụ phục vụ hành khách của chuyến bay bị chậm, gián đoạn

Thông tư 27/2017/TT-BGTVT (có hiệu lực từ 1-11) sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 36/2014/TT-BGTVT của Bộ trưởng Bộ GT-VT quy định chất lượng dịch vụ hành khách tại Cảng hàng không và Thông tư số 14/2015/TT-BGTVT của Bộ trưởng Bộ GT-VT quy định quy định về việc bồi thường ứng trước không hoàn lại trong vận chuyển hành khách bằng đường hàng không. Theo đó, nhiều nội dung được sửa đổi bổ sung, trong đó có quy định về dịch vụ phục vụ hành khách của chuyến bay bị chậm, gián đoạn, hủy chuyến.

Khoản 2, Ðiều 7 được sửa đổi, bổ sung như sau:

a) Trường hợp chậm chuyến, gián đoạn vận chuyển theo kế hoạch 15 phút trở lên so với lịch bay căn cứ, hãng hàng không có trách nhiệm: Thông báo cho hành khách các thông tin liên quan đến chuyến bay, cụ thể như sau: số hiệu chuyến bay và chặng bay; lý do của việc chậm chuyến, gián đoạn vận chuyển; thời gian cất cánh dự kiến hoặc kế hoạch bay thay thế; kế hoạch phục vụ hành khách; bộ phận trợ giúp hành khách. 

b) Xin lỗi hành khách

Khoản 3, Ðiều 7 được sửa đổi, bổ sung như sau:

Trường hợp hành khách đã được xác nhận chỗ trên chuyến bay nhưng việc vận chuyển bị chậm chuyến, gián đoạn, hủy chuyến, hãng hàng không có trách nhiệm phục vụ hành khách theo quy định như sau:

a) Thời gian chậm từ 2 giờ phải phục vụ nước uống;

b) Thời gian chậm từ 3 giờ trở lên phải phục vụ ăn;

c) Thời gian chậm từ 6 giờ trở lên (từ 7 giờ đến trước 22 giờ) phải bố trí nơi nghỉ phù hợp với điều kiện thực tế của cảng hàng không;

d) Thời gian chậm 6 giờ trở lên (từ 22 giờ hôm trước đến trước 7 giờ ngày hôm sau) phải bố trí chỗ ngủ, nghỉ phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương hoặc giải pháp thay thế nếu được sự đồng ý của hành khách;

đ) Chuyển đổi hành trình của hành khách trong phạm vi cung cấp dịch vụ của hãng hàng không để hành khách tới được điểm cuối của hành trình một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.

Tăng trợ cấp cho quân nhân xuất ngũ

Thông tư 242/2017/TT-BQP của Bộ Quốc phòng “Hướng dẫn điều chỉnh mức trợ cấp hàng tháng đối với quân nhân, người làm công tác cơ yếu hưởng lương như đối với quân nhân đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc” bắt đầu có hiệu lực từ ngày 20-11. Theo đó, từ ngày 1 -7 -2017, mức trợ cấp hằng tháng của các đối tượng quy định trong Thông tư được điều chỉnh tăng thêm 7,44% so với mức trợ cấp hàng tháng của tháng 6-2017. Cụ thể:

- Từ đủ 15 năm đến dưới 16 năm, mức trợ cấp bằng 1.650.000 đồng/tháng;
- Từ đủ 16 năm đến dưới 17 năm, mức trợ cấp bằng 1.725.000 đồng/tháng;
- Từ đủ 17 năm đến dưới 18 năm, mức trợ cấp bằng 1.800.000 đồng/tháng;
- Từ đủ 18 năm đến dưới 19 năm, mức trợ cấp bằng 1.875.000 đồng/tháng;
- Từ đủ 19 năm đến dưới 20 năm, mức trợ cấp bằng 1.950.000 đồng/tháng.

P.V
BÌNH LUẬN
Ý kiến của bạn
Tin bài khác cùng chuyên mục
  • 12/06/2018 11:07:38 CH
    Bộ Nội vụ vừa ban hành Thông tư 06/2018/TT-BNV hướng dẫn thực hiện mức lương cơ sở đối với đối tượng hưởng lương, phụ cấp trong cơ quan, đơn vị sự nghiệp công lập của Ðản...
  • 10/06/2018 11:45:17 CH
    Phát triển ngành nghề nông thôn; hỗ trợ tới 90% phí bảo hiểm nông nghiệp cho hộ nghèo; vi phạm hành chính về lĩnh vực thức ăn chăn nuôi, thủy sản phạt đến 200 triệu đồng;...
  • 05/04/2018 9:17:15 CH
    Quy định về quyền tác giả, quyền liên quan; quy định mới về tuyển sinh lớp 6; điều kiện xét thăng hạng viên chức giảng dạy đại học công lập... là những chính sách mới có ...
Bạn có thường xuyên đọc báo Lao động Đồng Nai không?
  • Náo nức Xuân về
  • Chúc mừng Năm mới Đinh Dậu. Chúc Báo Lao Động Đồng Nai đạt nhiều thành công mới.
    Trần Hoàng Thanh (24/01/2017 5:28:48 CH)
  • Vui Xuân cùng công nhân lao động
  • Rất vui khi người công nhân lao động được quan tâm về vật chất lẫn tinh thần khi xuân về, Tết đến.
    Nguyễn Trọng Đài (24/01/2017 5:24:14 CH)
  • Lưu giữ nghề thổ cẩm Châu Mạ
  • Nghề dệt thổ cẩm truyền thống cần duy trì và phát triển, nhưng điều này cũng thật khó đấy!
    Nguyễn Hoàng Lộc (24/01/2017 5:13:34 CH)
  • Náo nức Xuân về
  • Năm mới chúc mọi điều tốt lành đến với mọi nhà. Chúc Báo Lao động Đồng Nai ngày càng khởi sắc với nhiều tin, bài có giá trị.
    Nguyễn Minh Trúc (24/01/2017 5:07:05 CH)