QUẢN TRỊ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP – Công ty TNHH Tư vấn Quản lý OD Click

QUẢN TRỊ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Hầu hết những chỉ huy đều cho rằng văn hóa doanh nghiệp là yếu tố quan trọng cho sự tăng trưởng của tổ chức triển khai, đặc biệt quan trọng trong quy trình tiến độ hội nhập và nhiều dịch chuyển như lúc bấy giờ. Các thành viên trong công ty hoàn toàn có thể nhận thức văn hóa doanh nghiệp, cảm nhận văn hóa tuy nhiên để định nghĩa đúng mực văn hóa doanh nghiệp là gì thì còn nhiều tranh cãi. Hiểu một cách đơn thuần, văn hóa doanh nghiệp là hàng loạt những đặc thù “ tính cách ” của doanh nghiệp để phân biệt với những doanh nghiệp khác. Văn hóa hình thành từ những giá trị cốt lõi, ý niệm, tập quán hình thành và ăn sâu vào những thành viên công ty trong lối nghĩ và phong thái thao tác .

 

CẤU TRÚC VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Trước đây, văn hóa doanh nghiệp được cho là có 2 tầng : trực quan và phi trực quan. Tuy nhiên, trong nghiên cứu và điều tra của Edgar H. Schein, ông cho rằng văn hóa doanh nghiệp có cấu trúc 3 tầng : tầng mặt phẳng, tầng giữa và tầng lõi .
Tầng mặt phẳng là những bộc lộ hoàn toàn có thể nghìn, nghe, thấy, biểu lộ ra bên ngoài. Tầng 1 biểu lộ bề nổi của văn hóa doanh nghiệp trải qua logo, biển hiệu, khẩu hiệu, khoảng trống thao tác, ấn phẩm, đồng phục, lễ nghi, giai thoại, … Các biểu lộ ở tầng mặt phẳng dễ đổi khác và tác động ảnh hưởng nhất .
Tầng giữa : những giá trị được bộc lộ của công ty. Các giá trị này gồm có : thiên chức, tầm nhìn, tổ chức triển khai, mạng lưới hệ thống những quy tắc ứng xử, nội quy. Các bộc lộ của văn hóa doanh nghiệp ở tầng giữa định hình những thói quen thao tác, ứng xử của dội ngũ hiện tại trong công ty, cũng như Viral tới những thành viên mới .
Tầng lõi của văn hóa doanh nghiệp là những giá trị ngầm định trong nhận thức, được mặc nhiên công nhận tại doanh nghiệp. Triết lý kinh doanh thương mại và giá trị cốt lõi cũng thuộc tầng lõi của văn hóa doanh nghiệp. Đây là những giá trị gần định hình trong thời hạn dài và gần như không bao giờ thay đổi so với doanh nghiệp .

ĐÁNH GIÁ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Mô hình văn hóa doanh nghiệp của Cameron và Quinn ( 2001 ) dựa trên triết lý về khung giá trị cạnh tranh đối đầu chia văn hóa doanh nghiệp thành 4 loại : văn hóa mái ấm gia đình, văn hóa thứ bậc, văn hóa cạnh tranh đối đầu và văn hóa phát minh sáng tạo. Các mô hình văn hóa này dựa trên mức độ linh động và tập trung chuyên sâu nội bộ hay bên ngoài của doanh nghiệp .

Văn hóa mái ấm gia đình : Môi trường thân thiện giữa chỉ huy và nhân viên cấp dưới, kết nối, trung thành với chủ tuy nhiên có điểm yếu kém là chỉ huy dễ đưa ra những quyết định hành động cảm tính. Loại hình này tương thích với mô hình cần nhiều tương tác nội bộ, đồng thời phải linh động, phát minh sáng tạo .
Văn hóa cấp bậc : Văn hóa thao tác trấn áp cao dựa trên quy tắc, quản lý và vận hành theo chỉ huy từ trên xuống dưới, ít linh động. Văn hóa này tương thích với những doanh nghiệp sản xuất yên cầu theo đúng quy chuẩn, kỹ thuật, tính mạng lưới hệ thống cao .

Văn hóa thị trường: Loại hình văn hóa này hướng tới mục tiêu cao nhất là kết quả kinh doanh cuối cùng, phù hợp với bán lẻ, thương mại hay truyền thông.

Văn hóa phát minh sáng tạo : Văn hóa phát minh sáng tạo tôn vinh tính hướng ngoại và linh động của những thành viên, tính chuyển nhượng ủy quyền cao nhằm mục đích tiềm năng thích ứng với thị trường. Văn hóa phát minh sáng tạo tương thích với những doanh nghiệp công nghệ cao .

Bộ công cụ chẩn đoán văn hóa doanh nghiệp OCAI

Năm 2011, hai Quinn và Cameron đã thiết kế xây dựng bộ công cụ chẩn đoán văn hóa doanh nghiệp OCAI. Bộ công cụ này nhìn nhận 6 yếu tố định hình văn hóa là : Đặc tính điển hình nổi bật của doanh nghiệp, phong thái chỉ huy, đặc thù nhân viên cấp dưới, chất keo kết nối tổ chức triển khai, kế hoạch tăng trưởng và tiêu chuẩn xác lập thành công xuất sắc. Từ tác dụng nghiên cứu và phân tích, nhà chỉ huy hoàn toàn có thể nhận ra được văn hóa doanh nghiệp đang là mô hình nào, từ đó kiểm soát và điều chỉnh tương thích để tăng trưởng bền vững và kiên cố .

ĐIỀU CHỈNH VĂN HÓA PHÙ HỢP TRONG THẾ GIỚI PHẲNG

Trong môi trường tự nhiên giao thoa giữa nhiều nền kinh tế tài chính, một công ty có sự tham gia của nhân sự nhiều nước, quy mô giải pháp những chiều văn hóa của Hofstede trợ giúp đắc lực cho sự hợp tác hiệu suất cao giữa những người thuộc những nền văn hóa khác nhau .

Theo quy mô này, có 5 chiều của văn hóa, gồm có :

  • Khoảng cách quyền lực
  • Tâm lý né tránh
  • Chủ nghĩa cá nhân/chủ nghĩa tập thể
  • Nam tính/Nữ tính
  • Định hướng dài hạn

Thấu hiểu sự độc lạ giữa văn hóa, tư duy những vương quốc giúp chỉ huy và những cá thể có giải pháp thao tác với những người ở những vương quốc khác khau linh động, hài hòa và hợp lý hơn, tránh những xung đột văn hóa trong tổ chức triển khai .

VAI TRÒ CỦA LÃNH ĐẠO TRONG XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Văn hóa doanh nghiệp được xây dựng không phải để vui, văn hóa được xây dựng nhằm thực hiện các mục tiêu của tổ chức, ý chí của lãnh đạo. Người lãnh đạo có vai trò tích cực, quan trọng trong xây dựng và duy trì văn hóa. Họ vừa thúc đẩy, truyền  cảm hứng cho nhân viên, vừa là tấm gương để cấp dưới làm theo. Nếu lãnh đạo không rõ giá trị văn hóa của doanh nghiệp là gì, không thể hiện qua các hoạt động của chính mình thì doanh nghiệp không thể hình thành nân văn hóa, càng không thể duy trì văn hóa đó.

Vai trò then chốt của chỉ huy trong thiết kế xây dựng và tăng trưởng văn hóa doanh nghiệp được biểu lộ :

  • Lãnh đạo tạo dựng nền tảng văn hóa doanh nghiệp
  • Lãnh đạo hình thành, nuôi dưỡng môi trường và chuẩn mực văn hóa
  • Tuyển chọn những người phù hợp với hệ giá trị văn hóa
  • Lãnh đạo là tấm gương và động lực cho nhân viên
  • Lãnh đạo là người thay đổi văn hóa Doanh nghiệp

Một số công ty trải qua thời hạn dài hoạt động giải trí chưa định hình được văn hóa, mời những công ty, những chuyên viên tư vấn bên ngoài thiết kế xây dựng văn hóa doanh nghiệp mình. Khi đó, họ càng không hề làm gương, truyền động lực cho nhân viên cấp dưới. Vì vậy, yếu tố tạo thành công xuất sắc của thiết kế xây dựng văn hóa chính là bản thân người chỉ huy hiểu rõ doanh nghiệp, hiểu rõ xu thế và đóng vai trò dữ thế chủ động, không những nuôi dưỡng văn hóa trong tổ chức triển khai mà còn tuyển dụng những người tương thích với văn hóa đó để văn hóa doanh nghiệp không bị pha loãng .