Mở rộng thị trường cho doanh nghiệp thương mại điện tử

Nhận định này được đưa ra tại Hội thảo “ Phát triển thị trường cho doanh nghiệp TMĐT trong toàn cảnh quy đổi số ”, tổ chức triển khai sáng ngày 17/11 theo hình thức trực tiếp và trực tuyến.

TMĐT phát triển mạnh mẽ

Phát biểu khai mạc hội thảo chiến lược, Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân nhấn mạnh vấn đề, trong toàn cảnh hội nhập kinh tế tài chính quốc tế đang diễn ra can đảm và mạnh mẽ, đặc biệt quan trọng sự ứng dụng sâu rộng những thành tựu công nghệ tiên tiến của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư ảnh hưởng tác động rất lớn đến hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại của những doanh nghiệp, quy đổi số là một yếu tố ” sống còn ” trong quy trình tăng trưởng kinh doanh thương mại. Chuyển đổi số sẽ giúp những doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt quan trọng là doanh nghiệp vừa và nhỏ tìm kiếm một quy mô hoạt động giải trí kinh doanh thương mại linh động hơn, vừa tiết giảm ngân sách, vừa tối ưu nguồn lực để vượt qua khó khăn vất vả.

Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân
Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân phát biểu tại hội thảo

Thông tin trong Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam năm 2021 vừa được Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số công bố mới đây cho thấy, trong những năm qua, Việt Nam liên tục ghi nhận mức tăng trưởng mạnh cả về tỷ lệ người dân sử dụng Internet cũng như số lượng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến và giá trị mua sắm doanh thu thương mại điện điện tử B2C liên tục tăng mạnh trong 5 năm qua. Nếu như năm 2016, đạt 5 tỷ USD thì đến năm 2019, mức doanh thu đã tăng gấp đôi, đạt hơn 10 tỷ USD và năm 2020 là 11,8 tỷ USD, với mức tăng trưởng 18% so với năm trước. Thị trường TMĐT toàn cầu được dự báo sẽ tiếp tục có những bước tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu trong những năm tới.

Từ khi khởi đầu đại dịch đến nửa đầu năm 2021, Việt Nam đã có thêm 8 triệu người tiêu dùng kỹ thuật số mới với 55 % trong số họ đến từ những khu vực không phải thành phố lớn. 99 % người tiêu dùng kỹ thuật số Việt Nam có dự tính liên tục sử dụng những dịch vụ trực tuyến trong tương lai cho thấy mức độ gắn bó rất cao với những dịch vụ, loại sản phẩm thuật kỹ số của người dùng Việt Nam. Các chuyên viên nhận định và đánh giá, Việt Nam vẫn là một TT thay đổi mê hoặc khi nguồn vốn toàn thế giới liên tục đổ vào. Hoạt động thương vụ làm ăn, góp vốn đầu tư tăng vọt trong nửa đầu năm 2021 đạt mức cao kỷ lục 1,37 tỷ USD, vượt qua những khoản góp vốn đầu tư cả năm của những năm gần đây, được thôi thúc bởi sự chăm sóc góp vốn đầu tư vào những công ty khởi nghiệp kỹ thuật số trong nghành nghề dịch vụ TMĐT ( e-commerce ), kinh tế tài chính ( fintech ), sức khỏe thể chất ( healthtech ) và giáo dục ( edtech ).

Mở rộng thị trường cho doanh nghiệp thương mại điện tử
Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Trần Văn Tùng chia sẻ về thực trạng của thị trường TMĐT

Chia sẻ về tình hình của thị trường TMĐT, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Trần Văn Tùng đánh giá và nhận định, mặc dầu thị trường TMĐT đang tăng trưởng khá nhanh và ấn tượng nhưng vẫn còn nhiều sống sót, hạn chế như : Quy mô tăng trưởng TMĐT giữa những địa phương chưa đồng đều ; việc sử dụng tiền mặt trong những thanh toán giao dịch TMĐT vẫn còn khá phổ cập ; thử thách cạnh tranh đối đầu giữa những sàn TMĐT trong nước với sàn TMĐT quốc tế ; niềm tin của người tiêu dùng với những thanh toán giao dịch trực tuyến chưa cao. Bên cạnh đó, thử thách về bảo đảm an toàn, bảo mật an ninh mạng và bảo mật thông tin cá thể trong những thanh toán giao dịch TMĐT cũng đặt ra những thử thách không nhỏ cho những doanh nghiệp. Thêm vào đó, hoạt động giải trí vận tải đường bộ giao nhận sản phẩm & hàng hóa chưa cung ứng nhu yếu, nhân lực hiểu rõ và tham gia quản lý và vận hành mạng lưới hệ thống TMĐT còn thiếu … Những khó khăn vất vả này yên cầu cả sự sát cánh cùng tìm giải pháp để tăng trưởng thị trường cho những doanh nghiệp đang quy đổi và những cơ quan quản trị nhà nước. Có thể thấy, thị trường TMĐT hiện đang trở thành một hình thái kinh doanh thương mại phổ cập của doanh nghiệp và có sức lan tỏa can đảm và mạnh mẽ trong hội đồng. Đặc biệt trong năm 2020 và 2021, trước tác động ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn vất vả trong kinh doanh thương mại thì thị trường TMĐT đã trở thành kênh kinh doanh thương mại hữu hiệu giúp những doanh nghiệp vừa thanh toán giao dịch được với người mua, vừa bảo vệ những nhu yếu trong phòng chống dịch. Vì vậy, TMĐT sẽ là khuynh hướng shopping mới với vận tốc tăng trưởng ấn tượng. Đây là thời cơ tốt giúp những doanh nghiệp sản xuất ship hàng người mua mọi lúc mọi nơi, mang tiện ích và thưởng thức tốt đến cho người tiêu dùng. TMĐT tăng trưởng ấn tượng cũng buộc doanh nghiệp, nhất là những doanh nghiệp vừa và nhỏ phải chuyển dời mới kịp thời phân phối nhu yếu của thị trường.

Mở rộng thị trường cho doanh nghiệp thương mại điện tử

Từ những kinh nghiệm tay nghề trong thực tiễn, ông Nguyễn Huy Hoàng – Giám đốc tăng trưởng Đối tác kinh doanh thương mại của Lazada Việt Nam – san sẻ, trước toàn cảnh lúc bấy giờ, nhiều doanh nghiệp Việt vẫn phải đương đầu với thử thách do chưa được trang bị tư duy kinh doanh thương mại trên nền tảng số ; thiếu tài liệu quản lý và vận hành trên nền tảng số ; năng lực tiếp cận người mua trong toàn cảnh người tiêu dùng có xu thế thắt chặt tiêu tốn do đại dịch ; bài toán góp vốn đầu tư về ngân sách quản lý và vận hành … Nếu làm tốt những yếu tố này, những doanh nghiệp hoàn toàn có thể thuận tiện thích ứng với sự tăng trưởng của xã hội cũng như cung ứng những nhu yếu của người tiêu dùng.

Thúc đẩy phát triển thị trường TMĐT

Trao đổi với phóng viên báo chí Báo Công Thương, ông Phạm Hồng Quất – Cục trưởng Cục Phát triển thị trường và doanh nghiệp Khoa học và Công nghệ ( Bộ Khoa học và Công nghệ ) – cho biết, trong toàn cảnh đầy thời cơ và thử thách, hội đồng doanh nghiệp đã dữ thế chủ động, tích cực tìm hướng đi mới, vận dụng quy đổi số trong vận hành doanh nghiệp để hoàn toàn có thể duy trì tối đa hoạt động giải trí sản xuất – kinh doanh thương mại. Mô hình nền kinh tế tài chính số đang hiện hữu rõ ràng hơn khi nào hết. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp, trong đó có nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa ( SMEs ) còn mơ hồ khi xu thế và tiến hành hoạt động giải trí sản xuất – kinh doanh thương mại theo quy mô kinh tế tài chính số.

Mở rộng thị trường cho doanh nghiệp thương mại điện tử
Các đại biểu và khách mời trao đổi bên lề Hội thảo

Tại phiên luận bàn về quy trình đổi khác từ quy mô doanh nghiệp, quy mô quản trị truyền thống cuội nguồn sang doanh nghiệp số, ông Ôn Như Bình – Giám đốc kinh doanh thương mại kế hoạch Teko Việt Nam – san sẻ, nhiều doanh nghiệp truyền thống lịch sử vẫn đang đặt yếu tố doanh thu lên rất nhiều trong quy trình quy đổi số trong khi vẫn chưa có nền tảng không thay đổi để tạo ra doanh thu. Trong khi đó, việc lan rộng ra kênh bán, kênh chăm nom người mua, tích hợp tối ưu những công nghệ tiên tiến mới như tài liệu, bảo mật thông tin người mua, phương pháp quản lý, quá trình thao tác, văn hóa truyền thống doanh nghiệp … lại yên cầu sự góp vốn đầu tư về kinh tế tài chính và giải pháp từ doanh nghiệp khiến họ dễ nản và bỏ cuộc.

Bên cạnh công tác quản lý, vấn đề được các doanh nghiệp đưa ra trao đổi tại diễn đàn vẫn là hậu cần và logistics. Ông Bùi Quốc Anh – Phụ trách Sàn giao dịch TMĐT Postmart – thông tin, thực tế, bên cạnh những mặt tốt, đại dịch Covid-19 kéo dài cũng khiến chuỗi cung ứng chịu ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự thiếu hụt đầu vào sản xuất, các biện pháp phong tỏa, giãn cách xã hội và khó khăn trong vận hành các tuyến vận tải biển, chiếm tới 90% lưu lượng vận chuyển hàng hóa quốc tế. Trong nước, Postmart tập trung vào phục vụ các mặt hàng nông sản, các sản phẩm thiết yếu để phục nhu cầu của người tiêu dùng. Tuy nhiên, do tình hình dịch bệnh khiến khó khăn, hạn chế nhiều trong việc vận chuyển liên vùng, liên tỉnh, đối với mặt hàng nông sản, do đặc thù ngành hàng nên gặp khó khăn và việc vận chuyển giao vận vẫn chưa được nhanh.

” Trong toàn cảnh dịch bệnh như lúc bấy giờ, việc trấn áp ngân sách luân chuyển ở mức hài hòa và hợp lý là nhu yếu vĩnh viễn của doanh nghiệp. giá thành này tác động ảnh hưởng rất lớn tới giá thành những loại sản phẩm nhất là nông sản của Việt Nam, cũng tác động ảnh hưởng tới mức giá mua nguyên vật liệu cho nông dân. Do đó, giải pháp tức thời và lâu bền hơn để tương hỗ cho doanh nghiệp chính là tìm những giải pháp cho khâu logistics. Đồng thời, doanh nghiệp cần phải tăng cường quy đổi số, hướng tới tăng trưởng vững chắc và đa dạng hóa kênh bán hàng ” – ông Bùi Quốc Anh đề xuất kiến nghị. Đồng quan điểm, theo ông Nguyễn Đắc Việt Dũng – quản trị HĐQT Công ty Cổ phần Sendo, trong toàn cảnh dịch Covid-19, người dân và những doanh nghiệp đều đã có sự đổi khác nhận thức trên nhiều phương diện của quy đổi số. Do vậy, cũng cần thôi thúc, tạo làn sóng tích cực cho TMĐT và giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam nhất là xu thế tăng trưởng nền tảng giao dịch thanh toán không tiền mặt dành cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đại dịch đã làm biến hóa đáng kể nền thương mại vì sự quy đổi từ shopping truyền thống cuội nguồn sang trực tuyến. Vì vậy, để tạo thị trường trong toàn cảnh mới, những doanh nghiệp Việt Nam cần nhạy bén tận dụng thời cơ thay đổi phát minh sáng tạo, quy đổi số, chớp lấy công nghệ tiên tiến để tăng trưởng thị trường. Đồng thời, sự phối hợp của những bộ, ngành và những doanh nghiệp cũng là yếu tố quyết định hành động thành công xuất sắc của bước tiến quy đổi số cho doanh nghiệp trong toàn cảnh lúc bấy giờ.