Bệnh viện Quân y 175 ra mắt tổng đài đa kênh 19001175

“ Tổng đài đa kênh Bệnh viện Quân y 175 ” hợp nhất những kênh liên lạc chăm nom người mua qua điện thoại thông minh, email, SMS và Facebook, liên kết với người dân mọi lúc mọi nơi – Ảnh do bệnh viện cung ứngKhi việc tư vấn điều trị COVID-19 tại nhà đã trở thành nhu yếu thiết yếu, Bệnh viện Quân y 175 cho ra đời tổng đài đa kênh Bệnh viện Quân y 175. Đây là kênh tư vấn những hoạt động giải trí khám chữa bệnh, những gói dịch vụ, thủ tục hành chính, tư vấn sức khỏe thể chất, công tác làm việc tuyển dụng, đối ngoại … trực tiếp đến người bệnh và đặc biệt quan trọng là những thông tin tương quan dịch COVID-19 .Tổng đài 19001175 sẽ tương hỗ bằng 2 ngôn từ tiếng Việt và tiếng Anh. Bệnh viện đã tổ chức triển khai triển khai xong danh sách tư vấn viên với hơn 180 người, được cung ứng tài liệu giảng dạy cả trình độ và hành chính, tập huấn kiến thức và kỹ năng tư vấn, tiến hành thử nghiệm .

Đối với các vấn đề về COVID-19, tổng đài sẽ tư vấn cho 2 nhóm đối tượng. Thứ nhất, người bệnh ở mức độ vừa/nhẹ, có thể điều trị tại nhà, tư vấn viên có thể tư vấn cho người bệnh cách điều trị tại nhà. Thứ hai, người bệnh mức độ nặng, cần nhập viện, tư vấn viên sẽ cung cấp hotline cấp cứu cho người bệnh.

PGS.TS.BS Nguyễn Hồng Sơn – giám đốc Bệnh viện Quân y 175 – đánh giá tổng đài đa kênh 19001175 sẽ là cầu nối thiết thực, hiệu quả giữa đội ngũ y tế với người dân, bệnh nhân, giúp họ tiếp cận nhanh nhất và hiệu quả nhất những thông tin sức khỏe, y tế.

“Đây cũng là hành động chung tay, chia lửa cùng TP.HCM trên mọi “mặt trận” với mong muốn nhanh nhất đẩy lùi dịch bệnh, khôi phục kinh tế, ổn định đời sống xã hội”, ông Sơn chia sẻ.

Phát biểu tại lễ ra đời, Thứ trưởng Bộ Quốc phòng – Thượng tướng Võ Minh Lương ghi nhận, nhìn nhận cao niềm tin dữ thế chủ động, phát minh sáng tạo của bệnh viện trong việc tổ chức triển khai tổng đài đa kênh để tương hỗ tốt nhất cho người dân trong phòng chống dịch, chăm nom, điều trị, cấp cứu, luân chuyển người nhiễm COVID-19 cũng như những bệnh nhân khác .Thượng tướng Võ Minh Lương chú ý quan tâm bệnh viện cần phải nêu cao nghĩa vụ và trách nhiệm, sử dụng tổng đài hiệu suất cao cao, góp thêm phần cùng TP đẩy lùi dịch bệnh, nâng cao hình ảnh, uy tín của bệnh viện quân đội. ‘Tổng đài’ online của người Đà Nẵng TTO – Đó là trang Facebook Quản lý đô thị của TP Thành Phố Đà Nẵng. Xe hư, đường ống thoát nước bị nghẽn, gặp khó khăn vất vả cần giúp sức, dân cư hoàn toàn có thể gửi tin nhắn lên đây để được tương hỗ nhanh nhất, có khi chỉ trong một tiếng đồng hồ đeo tay.

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Bác Sĩ