Chân dung của một người bán hàng chuyên nghiệp

Phác thảo chân dung người bán hàng chuyên nghiệp

Ấn tượng đầu tiên

Ấn tượng tiên phong rất quan trọng. Dù bạn tiếp xúc với người mua trực tiếp mặt đối mặt, qua điện thoại cảm ứng hoặc qua những phương pháp tiếp xúc khác thì phải biết thủ pháp tạo ấn tượng. Chính sự ấn tượng đó sẽ gieo vào lòng người mua sự tin cậy cho ” thương vụ làm ăn “. Vì vậy, muốn trở thành người bán hàng chuyên nghiệp, cần chú ý đến phục trang, ngôn từ khung hình, ánh mắt, cách bắt tay, phong thái nhã nhặn nhã nhặn, luôn đúng giờ .

Sự nhiệt tình

Người bán hàng nên là một tư vấn viên tìm kiếm giải pháp hơn là việc chỉ hành xử như một “lái buôn”. Chính sự nhiệt tình của bạn trong khâu bán hàng sẽ nâng tầm mối quan hệ từ khách hàng đơn thuần lên thành đối tác. Và đương nhiên một người tư vấn nhiệt tình sẽ có cơ hội thăng tiến cao hơn.

Độ sâu và độ rộng của kiến thức

Chân dung của một người bán hàng chuyên nghiệp chắc như đinh phải giỏi trình độ, am hiểu về nghành kinh doanh thương mại, loại sản phẩm công ty, kể cả đối thủ cạnh tranh, thị trường và những yếu tố tương quan. Độ sâu kiến thức và kỹ năng cần được trau dồi qua sự học hỏi, tìm hiểu và khám phá, những khóa huấn luyện và đào tạo, lắng nghe từ người mua, …
Người bán hàng giỏi có độ rộng kiến thức và kỹ năng để nghiên cứu và phân tích, tư duy, sâu chuỗi những yếu tố để tiếp xúc với người mua một cách hiệu suất cao nhất. Độ rộng kiến thức và kỹ năng sẽ khiến người mua tự do, thuận tiện san sẻ với bạn những yếu tố. Vì vậy, hãy tích cực đọc, lắng nghe, tìm hiểu và khám phá, … kỹ năng và kiến thức và đời sống quanh ta .

Lòng tự trọng

Lòng tự trọng là một trong những yếu tộ tạo nên chân dung của nhà bán hàng chuyên nghiệp. Họ có thái độ trang nghiêm với loại sản phẩm mình đang chào bán, mẫu sản phẩm công ty làm ra. Họ phải tin vào mẫu sản phẩm thì quy trình bán hàng mới truyền tải được thông điệp

Óc khôi hài

Quá trình đàm phán bán hàng đôi lúc stress. Nếu có một chút ít khôi hài sẽ giúp xua tan bầu không khí ngột ngạt, đồng thời giúp bạn tránh được sự dò xét của người mua. Người bán hàng chuyên nghiệp luôn phân biệt được sự khôi hài và sự lố bịch .

Tạo dựng mối quan hệ

Xây dựng mối quan hệ tốt với người mua hiện tại và tiềm năng sẽ giúp người bán hàng thành công xuất sắc hơn trong tương lai .

Tính sáng tạo

Sáng tạo không khi nào là thừa so với người bán hàng mưu trí. Các yếu tố nhìn có vẻ như không tương quan gì đến nhau nhưng lại đi đến thống nhất cho những yếu tố phát sinh. Bán hàng chuyên nghiệp là phải có ý tưởng sáng tạo và biến những ý tưởng sáng tạo đó thành hiện thực .

Tính nhạy cảm

Yếu tố này được hiểu là sự thấu cảm, đặt mình vào vị trí người khác. Sự chăm sóc chân thực đến nhu yếu và những yếu tố tương quan của người mua sẽ giúp họ cảm nhận được sự tích cực của bạn. Từ đó tạo nên thành công xuất sắc cho ” thương vụ làm ăn ” .

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Lao Động