TOP 7 nguyên tắc vàng để quản lý nhân viên hiệu quả | https://laodongdongnai.vn
Những cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao nhất là gì ? ( Nguồn ảnh : Internet )Công việc của nhân viên cấp dưới là biến tiềm năng và kế hoạch của quản lý thành hiện thực, và việc làm của quản lý là bảo vệ nhân viên cấp dưới làm được việc này một cách tốt nhất. Tuy nhiên, quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao không riêng gì dừng lại ở việc thôi thúc nhân viên cấp dưới thao tác cần mẫn và ngày càng tăng hiệu suất .Việc ép buộc nhân viên cấp dưới thao tác theo một phương pháp nhất định hoàn toàn có thể dẫn đến sự bất bình và xa rời tổ chức triển khai. Trong khi đó, cách quản lý nhân viên cấp dưới quá mềm mỏng lại làm nhân viên cấp dưới sinh ra thói quen xấu, lười biếng hoặc chán nản thiếu động lực .Mỗi nhân viên cấp dưới và mỗi công ty đều có đậm cá tính và đặc trưng riêng, nên không có cách quản lý nhân viên cấp dưới nào là “ đúng ” hay “ quy chuẩn ”. Tham khảo 7 nguyên tắc vàng quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao sau đây để trở thành một nhà quản lý chuyên nghiệp và thành công xuất sắc :
Nội Dung Chính
1. Đi đầu trong việc làm và hoạt động giải trí
Nhân viên luôn có xu thế nhìn vào sếp của mình để tìm nguồn động lực và cảm hứng trong việc làm. Trước khi đặt những kỳ vọng vào nhân viên cấp dưới về việc là người có nghĩa vụ và trách nhiệm và tận tâm với việc làm, thì sếp phải là tấm gương cho nhóm, phòng ban và công ty mình noi theo .Để quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao, sếp nên là một mình chứng nổi bật nhất về một nhân viên cấp dưới nỗ lực triển khai xong tốt nhất việc làm, không ngại khó khăn, mang lại quyền lợi cho công ty, cũng như đi đầu trong các hoạt động giải trí kết nối nội bộ. Nên nhớ rằng chỉ huy cũng không phải là siêu nhân hay người khác thường, hãy can đảm và mạnh mẽ thừa nhận những lỗi lầm, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm và trao đổi với nhân viên cấp dưới của bạn về hướng xử lý .Sếp phải là tấm gương cho nhân viên cấp dưới noi theo ( Nguồn ảnh : Internet )
2. Giao tiếp hiệu suất cao và biết lắng nghe
Một khảo sát của 15F ive cho thấy 81 % nhân viên cấp dưới muốn gia nhập một công ty coi trọng “ tiếp xúc cởi mở ” hơn là những phúc lợi và giá trị khác. Trong khi đó, một khảo điều tra và nghiên cứu khác của Gallup nêu ra chỉ 13 % nhân viên cấp dưới tin rằng quản lý đang trò chuyện hiệu suất cao với họ .
Dù bạn ngồi cạnh nhân viên của mình, họ cũng rất dễ cảm thấy không gần gũi và lạc lõng với sếp trong những cuộc trò chuyện hàng ngày. Quản lý nhân viên hiệu quả bằng việc lắng nghe những lời đóng góp và ý tưởng của nhân viên, cũng như tìm hiểu những mong muốn và khó khăn trong công việc và cuộc sống để hỗ trợ họ tốt hơn. Hiện nay đã có nhiều công cụ hỗ trợ khảo sát nhân viên có sẵn hoặc tích hợp trên các nền tảng nhân sự như EveHR giúp việc ghi nhận tiếng nói và ý kiến của nhân viên diễn ra tiện lợi và hiệu quả hơn.
Ngoài việc trò chuyện trực tiếp, các công ty đang sử dụng nhiều công cụ khác nhau để tương hỗ tiếp xúc nội bộ như : điện thoại thông minh, thư điện tử ( email ), chat trực tuyến ( Skype, Zalo ) gọi trực tuyến ( video call ) … Những công cụ này trở nên đặc biệt hiệu quả trong quá trình trong và sau bùng phát COVID, khi thao tác từ xa trở thành phương pháp thao tác mới của đa phần nhân viên cấp dưới. Dù nhà quản lý chọn bất kỳ công cụ nào cho công ty của mình : tiếp xúc thật rõ ràng, trung thực và đúng mục tiêu vẫn là điều quan trọng nhất .
3. Gắn kết nhân viên cấp dưới với các tiềm năng chung của công ty
Cách tốt nhất để mọi thành viên trong nhóm thao tác cộng tác với nhau hiệu suất cao là xu thế họ thao tác vì một mục tiêu chung. Những nhân viên cấp dưới chỉ chú trọng vào các tiềm năng cá thể đôi lúc sẽ dẫn đến việc tự cô lập, thiếu kết nối và ít hợp tác. Các nghiên cứu và điều tra cho thấy tiềm năng công ty sẽ đạt được nhanh gọn và việc quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao hơn khi tổng thể nhân viên cấp dưới đều thao tác tập trung chuyên sâu vào một tiềm năng chung .Việc lập tiềm năng cho công ty hay nhóm không hề hoàn thành xong trong một sớm một chiều, quản lý sẽ mất nhiều thời hạn để đặt ra các tiềm năng đủ tham vọng nhưng cũng không vượt ngoài tầm với. Dành thời hạn trao đổi với nhân viên cấp dưới của bạn về năng lực và tiềm năng của họ, từ đó hoàn toàn có thể đưa ra tiềm năng chung tương thích. Những nhà quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao cao luôn bảo vệ nhân viên cấp dưới của họ nắm vững những tiềm năng chung được đặt ra, lập kế hoạch hành vi và quý trọng những góp phần của họ sau khi đạt được tiềm năng .Gắn kết nhân viên cấp dưới với tiềm năng chung của công ty ( Nguồn ảnh : Internet )
4. Đánh giá và khuynh hướng năng lượng của nhân viên cấp dưới
Mục đích đầu tiên và rõ ràng nhất của những buổi đánh giá nhân viên là để đo lường hiệu suất làm việc của nhân viên. Những buổi đánh giá năng lực của nhân viên nên được tiến hành định kỳ và thường xuyên. Dựa trên những kết quả từ buổi đánh giá, nhân viên sẽ hiểu rõ hơn và thế mạnh và điểm yếu của mình, từ đó các nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định phân chia công việc và đề bạt vị trí phù hợp cho từng nhân viên. Quá trình đánh giá nhân viên cực kỳ hữu ích trong việc giữ quản lý nhân tài, nơi các quản lý phát hiện, khen thưởng và giữ chân những nhân viên có hiệu suất làm việc cao – những cá nhân tài năng sẽ trở thành tương lai của tổ chức bạn.
Cho dù nhân viên cấp dưới đang bộc lộ tốt hay kém, việc nhìn nhận nhân viên cấp dưới sẽ là tiền đề để các quản lý xu thế tiến trình tiếp theo trong quy trình tăng trưởng của họ. Thay vì chỉ nêu ra những lỗ hổng về kiến thức và kỹ năng và kiến thức và kỹ năng, đây là thời gian tốt nhất để ngồi lại với nhân viên cấp dưới của bạn và đề xuất kiến nghị những khóa đào tạo và giảng dạy kiến thức và kỹ năng thiết yếu .Theo một điều tra và nghiên cứu của SHRM, 30 % nhân viên cấp dưới xem những thời cơ học hỏi và tăng trưởng trong việc làm hiện tại là rất quan trọng. Một trong những cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao của các công ty lúc bấy giờ là sử dụng kế hoạch tăng trưởng cá thể ( PDP ) trong quy trình nhìn nhận nhân viên cấp dưới, để xu thế và ghi lại lộ trình tăng trưởng cũng như đặt tiềm năng cho họ .
5. Tạo động lực cho nhân viên cấp dưới bằng các chương trình khen thưởng tiếp tục
Việc xem những góp phần hàng ngày của nhân viên cấp dưới là điều hiển nhiên chắc như đinh không phải là một cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao. Một cuộc khảo sát toàn thế giới với 200.000 người đã nhu yếu nhân viên cấp dưới chọn những thuộc tính quan trọng nhất trong việc làm từ list 26 mục. Thuộc tính được chọn nhiều nhất là : sếp hoặc quản lý của tôi biểu lộ “ sự nhìn nhận cao và khen thưởng so với những góp phần của tôi ” .Thường xuyên công nhận và khen thưởng những góp phần của nhân viên cấp dưới ( Nguồn ảnh : Internet )Muốn quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao, bạn cần bảo vệ nhân viên cấp dưới của bạn được cảm thấy trân trọng và công nhận những góp phần của họ bằng các chương trình khen thưởng liên tục. Báo cáo gần đây của O.C. Tanner cho thấy 78 % nhân viên cấp dưới chọn các chương trình khen thưởng thưởng giúp cải tổ mối quan hệ giữa họ và sếp, cũng như 68 % nhân viên cấp dưới cho rằng khen thưởng liên tục khuyến khích họ trở nên phát minh sáng tạo và thao tác hiệu suất hơn .
Nhận thức được tầm quan trọng của việc này, EveHR mang đến giải pháp gia tăng động lực cho nhân viên thông qua tính năng Khen thưởng nội bộ. Tính năng này cho phép quản lý gửi những lời “khen thưởng” hàng ngày đến nhân viên của họ, đăng lời khen thưởng lên bảng tin online nội bộ trên EveHR, đồng thời cho phép nhân viên quy đổi “phần thưởng” ngay lập tức. Hệ thống quà tặng được cung cấp trên nền tảng EveHR rất đa dạng, bao gồm các voucher ăn uống, vui chơi, mua sắm từ 400 thương hiệu hàng đầu, và cũng có thể là bộ quà tặng được thiết kế riêng theo yêu cầu của công ty.
>>>Xem thêm: Tổng hợp thư khen ngợi, lời khen thưởng nhân viên ý nghĩa
6. Biến văn phòng thành một nơi vui tươi
Xây dựng môi trường tự nhiên thao tác trở nên vui tươi, tiện lợi và kết nối để nhân viên cấp dưới luôn yêu thích đi làm, từ đó việc quản lý nhân viên cấp dưới sẽ trở nên đơn thuần và hiệu suất cao. Bên cạnh đó, khuyến khích nhân viên cấp dưới nghỉ giải lao nhiều hơn sẽ giúp họ luôn có động lực thao tác và ý thức tự do. Hiện nay nhiều doanh nghiệp đã cung ứng những khu vực giải lao với các game show, trà, cafe và thức ăn vặt để nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể rời bàn thao tác và thư giãn giải trí ngắn tại đây .Là một nhà chỉ huy, hãy hướng đến tạo lập thiên nhiên và môi trường thao tác lành mạnh, cạnh tranh đối đầu công minh và chú trọng sự cân đối giữa việc làm và đời sống cho nhân viên cấp dưới. Các bữa ăn trưa, xem phim hay ra ngoài cùng nhau cũng là một cách tuyệt vời để thôi thúc kết nối của các thành viên trong công ty, tăng sự hài lòng trong việc làm và giảm số ngày nghỉ bệnh của nhân viên cấp dưới – dựa theo một nghiên cứu và điều tra gần đây của HBR .
7. Trao quyền cho nhân viên cấp dưới
Theo bài viết của APA PsycNet, việc quản lý trao quyền cho nhân viên cấp dưới sẽ giúp cho họ cảm thấy được tôn trọng, hài lòng và kết nối hơn. Hiện nay, một số ít công ty đã cho phép nhân viên cấp dưới tham gia vào quy trình quản lý, ra quyết định hành động, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm, san sẻ thông tin cấp cao và lắng nghe quan điểm của họ. Cách quản lý nhân viên cấp dưới hiệu suất cao bằng việc trao quyền này sẽ giúp giảm tải khối lượng việc làm cho chỉ huy, đồng thời cũng là thời cơ để nhân viên cấp dưới biểu lộ năng lực, tích góp thêm kiến thức và kỹ năng và kiến thức và kỹ năng mới .
Bên cạnh cơ chế trao quyền trong công việc như truyền thống, các nền tảng công nghệ hiện đại như EveHR đã hỗ trợ trao quyền cho nhân viên thông qua các tính năng như: Cổng khen thưởng (cho phép nhân viên gửi lời cảm ơn – khen thưởng đến sếp và đồng nghiệp của mình) và Phúc lợi linh hoạt (nhân viên toàn quyền quản lý và lựa chọn phúc lợi theo nhu cầu và sở thích cá nhân). Hiện tại xu hướng trao quyền cho nhân viên trong khen thưởng và phúc lợi đang được các công ty hàng đầu tại Việt Nam áp dụng nhằm nâng cao trải nghiệm nhân viên và gắn kết nội bộ, có thể kể đến các công ty như Bảo hiểm AIA, DHL Express, Unilever, FE Credit…
Trao quyền cho nhân viên cấp dưới giúp họ cảm thấy được tôn trọng, hài lòng và kết nối hơn ( Nguồn ảnh : Internet )
Về EveHR
EveHR là nền tảng Phúc lợi và Khen thưởng nhân viên hàng đầu tại Việt Nam, có thể truy cập được trên cả web và di động. Bên cạnh hai tính năng chính: Phúc lợi linh hoạt và Cổng khen thưởng, EveHR còn tích hợp các tính năng mới nhằm mục tiêu hỗ trợ đội ngũ Nhân Sự nâng cao trải nghiệm của nhân viên, cải thiện tỷ lệ nhảy việc và gắn kết trong nội bộ công ty.
EveHR thuộc tập đoàn Fram^ Group – một công ty phát triển phần mềm cao cấp được niêm yết trên sàn NASDAQ.
Website: https://laodongdongnai.vn/ | Phone: (028) 3829 9715 | Email: [email protected]
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Lao Động