Thị trường bán lẻ 2014: Nhiều triển vọng

Mở rộng hệ thống và nâng cao chất lượng phục vụ sẽ giúp các doanh nghiệp Việt khẳng định vị thế tại thị trường bán lẻ. Ảnh: VGP/Thanh Thủy

Thống kê của Vietnam Report từ bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2013 cho thấy ngành bán lẻ đứng vị trí thứ 6 về tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản (ROA). Thống kê của Vietnam Report từ bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2013 cho thấy ngành bán lẻ đứng vị trí thứ 6 về tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản ( ROA ) .Tổ chức tư vấn AT Kearney ( Mỹ ) dự báo năm 2014 doanh thu bán lẻ tại Việt Nam hoàn toàn có thể tăng 23 % / năm. Điều này cho thấy thị trường bán lẻ Việt Nam có rất nhiều thời cơ, nhất là khi người tiêu dùng đang có khuynh hướng chuyển sang shopping tại những siêu thị nhà hàng lớn và shop văn minh .
Vì vậy, rất nhiều nhà bán lẻ quốc tế như Tập đoàn bán lẻ quốc tế chợ giao thương Big C, Metro, Lottemart, Takashimaya, Index Living Mall … đã và đang lan rộng ra góp vốn đầu tư vào Việt Nam .

Bên cạnh đó, sự liên kết của nhà bán lẻ NUTC FairPrice (Singapore) với Saigon Co.op cho ra đời hai chuỗi đại siêu thị với thương hiệu Co.opXtra và Co.opXtra plus. Việc mở rộng hệ thống và tăng chất lượng dịch vụ của Co.opMart, HaproMart, FiviMart, Maximart, OceanMart, BigC, Viễn Thông A, Fahasha, Nguyễn Kim, Pico… đã chứng minh cho sức hấp dẫn đặc biệt của thị trường bán lẻ Việt Nam trong thời gian tới. 

Khẳng định vị thế của DN nội

Các doanh nghiệp bán lẻ nội đang đứng trước áp lực đè nén cạnh tranh đối đầu đến từ những đối thủ cạnh tranh quốc tế mạnh về cả tiềm lực vốn lẫn năng lượng quản trị. Tuy nhiên, sức ép này vẫn có những tác động ảnh hưởng tích cực đến thị trường bán lẻ chưa được khai thác hết tiềm năng tại Việt Nam. Đó là việc những doanh nghiệp nội buộc phải góp vốn đầu tư, biến hóa để thích nghi. Từ đó người tiêu dùng được hưởng lợi do càng cạnh tranh đối đầu thì những mô hình, mẫu sản phẩm và dịch vụ người mua sẽ ngày càng chuyên nghiệp và có lợi hơn cho người mua .
Mặc dù lệch giá của khối doanh nghiệp “ ngoại ” ở ngành bán lẻ đang chiếm lợi thế với gần 70 % lệch giá của ngành trong năm 2013 tuy nhiên những doanh nghiệp nội đang có những bước tăng trưởng cả về chất và lượng để dần khẳng định chắc chắn vị thế tại sân nhà .

Ông Nguyễn Thành Nhân, Giám đốc chuỗi siêu thị Co.opmart, cho biết hiện nay các doanh nghiệp nội trong ngành bán lẻ Việt Nam đang có những chuyển biến rõ rệt về phương thức hoạt động để dần khẳng định vị thế chủ nhà của mình.

Cụ thể riêng Saigon Co. op, lúc bấy giờ đã tăng trưởng được 69 nhà hàng Co. opmart trên cả nước ( trong đó 27 Co. opmart thuộc khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh và 42 Co. opmart tỉnh ). Doanh thu 2 năm gần đây tăng trưởng trung bình 20 % .
Bên cạnh đó, để đa dạng hóa những hoạt động giải trí bán lẻ, Co. op mart đã đưa ra kế hoạch tăng trưởng kênh bán lẻ phủ rộng khắp địa phận cả nước để đưa sản phẩm & hàng hóa Việt đến tận nơi người tiêu dùng, kể cả vùng sâu, vùng xa. Trong đó tiêu chuẩn nâng cao chất lượng Giao hàng và sự thuận tiện cho người mua là tiềm năng số 1 của mạng lưới hệ thống bán lẻ Co. opmart
Bên cạnh việc lan rộng ra mạng lưới hệ thống siêu thị nhà hàng, Co. op mart còn vận dụng những hình thức bán hàng mới văn minh tạo sự thuận tiện cho người tiêu dùng như tiến hành hàng loạt những công cụ tiếp thị trực tuyến – nổi bật là việc ra đời Fanpage Co. opmart ; bán hàng qua kênh truyền hình, Internet, điện thoại cảm ứng ; giao hàng tận nhà theo nhu yếu …

Trong lĩnh vực văn hóa, Fahasa nổi lên và khẳng định là một doanh nghiệp phát hành sách lớn nhất cả nước chuyên cung cấp, phát hành các loại văn hóa phẩm với doanh thu trên 1.500 tỷ đồng, đạt top 500 nhà bán lẻ hàng đầu châu Á và Top 10 nhà bán lẻ hàng đầu Việt Nam, có 56 nhà sách trải rộng trong cả nước.

Tuy nhiên, theo bà Nguyễn Thị Mỹ Loan, Phó Tổng Giám đốc Fahasa, muốn tăng trưởng kênh bán lẻ một cách bền vững và kiên cố, những doanh nghiệp bán lẻ trong nước bên cạnh việc góp vốn đầu tư lan rộng ra, trải rộng mạng lưới hệ thống phân phối, nhà hàng siêu thị phải nâng cấp cải tiến phong thái Giao hàng và những hoạt động giải trí marketing để tác động ảnh hưởng đến quyết định hành động mua hàng của người tiêu dùng .
Theo cam kết gia nhập WTO của Việt Nam, khởi đầu từ ngày 11/1/2015, những nhà bán lẻ quốc tế sẽ được phép xây dựng doanh nghiệp 100 % vốn tại Việt Nam thay vì mức tối đa 50 % như lúc bấy giờ. Có lẽ sẽ chẳng có thời gian nào thích hợp hơn cho những doanh nghiệp bán lẻ nội biến hóa kế hoạch kinh doanh thương mại thích hợp nhằm mục đích lôi cuốn người mua và tăng thị trường hơn thời gian này, khi mà năm 2014 vừa mới khởi đầu .

Thanh Thủy