TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NHNoPTNT TAM TRINH – Tài liệu text

TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NHNoPTNT TAM TRINH

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (207.19 KB, 23 trang )

TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NHNoPTNT TAM TRINH
I. Khái quát quá trình hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Việt Nam và
NHNo&PTNT Chi nhánh Tam Trinh.
1. Quá trình hình thành và phát triển NHNo&PTNT Việt Nam.
NHNo&PTNT Việt Nam là một Ngân hàng thương mại ( NHTM) quốc doanh lớn,
kinh doanh tổng hợp, có xu hướng mở rộng tất cả các nghiệp vụ tài chính, Ngân hàng
hiện đại do đó NHNo&PTNT đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển kinh tế của đất
nước.
Từ Ngân hàng phát triển Nông thôn Việt Nam được thành lập theo Nghị định 53/
HĐBT ( 26/ 3/ 1988) của Hội đồng Bộ trưởng ( nay là Chính phủ). Đến ngày
14/11/1990 đổi tên thành Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam theo Quyết định 400/CT
ngày 14/11/1990 của Thủ tướng Chính phủ nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam
và được thành lập lại theo Quyết định số 280/QĐ – NH5 (15/10/1996) của Thống đốc
NHNN Việt Nam, lấy tên là NHNo&PTNT Việt Nam ra đời trên cơ sở kế thừa và phát
triển liên tục của các tổ chức tiền thân: Vụ tín dụng nông thôn, Vụ tín dụng nông
nghiệp.
NHNo&PTNT hay còn gọi là Ngân Hàng AGRIBANK là chữ gọi tắt tiếng anh
Vietnam Bank for Agriculture and Rural Development. Thương hiệu chữ AGRIBANK
là loại nhãn hiệu thông thường thuộc nhóm số 36 – Dịch vụ tài chính tiền tệ, có 3 mầu:
Xanh da trời, đỏ boóc đô, trắng. Thương hiệu chữ AGRIBANK được NHNo&PTNT
Việt Nam sử dụng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh và tiếp thị trong nước và quốc tế.
Từ một Ngân hàng khó khăn khi mới thành lập, NHNo&PTNT Việt Nam khai
trương hoạt động trên cơ sở nhận bàn giao vốn, tài sản và bộ máy của Ngân hàng nhà
nước với tổng số vốn và tài sản là 1.561 tỷ đồng. Trong đó tổng nguồn vốn chỉ có 571
tỷ: Huy động từ dân cư 250 tỷ, còn lại là vốn phát hành được chuyển thành vốn vay
NHNN, với 36000 nhân viên ( 1 cán bộ có trình độ tiến sĩ, 1 cán bộ có trình độ phó tiến
sĩ,10% trình độ cao đẳng và Đại học, 50% trình độ trung học, còn lại là sơ cấp và chưa
qua đào tạo); 38 Chi nhánh tỉnh, thành phốvà 475 chi nhánh huyện thị. Khi đi vào hoạt
động NHNo&PTNT Việt Nam không có những may mắn như các NHTM Nhà nước
khác mà chịu gánh nặng hầu hết về tổ chức nhân sự do NHNN bàn giao. Tại thời điểm
này nhiều người gọi NHNo&PTNT Việt Nam là Ngân hàng mười nhất: Thiếu vốn nhất,

Đông người nhất, Chi phí kinh doanh cao nhất, Dư nợ thấp nhất, Nợ quá hạn nhiều
nhất, Cơ sở hạ tầng lạc hậu nhất, Tổn thất rủi ro cao nhất, Trình độ nghiệp vụ yếu kém
nhất, Kinh doanh thua lỗ nhất, Đời sống cán bộ khó khăn nhất, Tín nhiệm khách hàng
thấp nhất.
Tuy nhiên không vì những khó khăn đó mà NHNo&PTNT Việt Nam lùi bước mà
chính những khó khăn đó đã thúc đẩy Ngân hàng phát triển đi lên trở thành một trong
những Ngân hàng thương mại quốc doanh đa năng đang từng bước hiện đại hoá công
nghệ kinh doanh và xây dựng một NHTM Nhà nước có đủ sức mạnh để cạnh tranh trên
thị trường.
Nắm được xu thế chung của sự phát triển kinh tế thị trường NHNo&PTNT đang
từng bước hoà mình với sự thay đổi của đất nước để đưa Ngân hàng ngày một lớn
mạnh, trở thành một ngân hàng của dân được dân tin yêu.
Chi nhánh Ngân hàng Tam Trinh được thành lập cũng nhằm mục đích giúp
NHNo&PTNT ngày càng một phát triển và lớn mạnh tạo điều kiện tốt nhất giúp người
dân thuận lợi trong giao dịch.
2. Quá trình hình thành và phát triển của NHNo&PTNT Tam Trinh.
Chi nhánh NHNo&PTNT Tam Trinh theo quy định là chi nhánh cấp 2 thuộc
NHNo&PTNT Hà Nội thành lậptheo quyết định thành lập số:
– 880/QD/NHNo – 02 ngày 10/11/1999 của tổng giám đốc
NHNo&PTNTVN
– v/v Thành lập Chi Nhánh NHNo&PTNT Tam Trinh.
– Căn cứ vào kết luận giao ban số 235 ngày 7/8/2000 của GĐ NHNo&
PTNT Hà Nội.
– v/v xây dựng quy trình hoạt động của Chi Nhánh NHNo Quân, Khu
vực
– Căn cứ vào QĐ số 168/QĐ NHNo Hà Nội – 01 ngày 15/05/2001
– v/v ban hành Quy chế điều hành lề nối làm việc của NHNo&PTNT Hà
Nội.
– Để quản lý vốn tài sản của cơ quan NH được an toàn, đáp ứng mọi nhu
cầu của khách hàng và kết quả kinh doanh có lãi.

Địa điểm giao dịch của NHNo&PTNT Tam Trinh là ở: số nhà 409 đường Tam
Trinh quận Hoàng Mai Thành phố Hà Nội.
Điện thoại: 633.73.83 – Fax: 862.85.68 – Website: agribankhanoi.com.vn
NHNo&PTNT Chi nhánh Tam Trinh là một Ngân hàng mới được thành lập cách
đây 8 năm nhưng Ngân hàng đã có những thành tích đáng kể trong quá trình hoạt động.
Ngân hàng được thành lập ở quận Hoàng Mai là một quận mới được thành lập, đời
sống của nhân dân còn rất nhiều khó khăn, trình độ của người dân còn hạn chế, lượng
tiền nhàn dỗi trong dân cư còn ít, người dân quen sử dụng tiền mặt trong giao dịch.
Đồng thời, các doanh nghiệp trong khu vực này còn ít, khu công nghiệp chưa phát triển,
chưa ổn định, hướng đầu tư trên địa bàn Quận Hoàng Mai, đặc biệt là các doanh nghiệp
đóng trụ sở tại phường Vĩnh Hưng, Phường Mai Động, phường Thịnh Liệt, phường
Yên, phường Trần Phú…chiếm tỷ lệ rất thấp.
Mặt khác, trên địa bàn quận đã có Chi nhánh Ngân hàng Lĩnh Nam, Vạn Xuân
thuộc NHNo Thanh Trì được thành lập đã lâu nên chiếm lĩnh thị trường lớn, mặt khác
có cán bộ cũng như lãnh đạo Ngân hàng là người dân sống tại địa phương nên có sự
gắn bó thân mật. Hơn nữa, cán bộ của Chi nhánh thiếu trẻ, kinh nghiêm còn hạn chế.
Do đó, Ngân hàng gặp rất nhiều khó khăn vất vả. Mặt khác, Trong quá trình hội nhập sự
cạnh tranh gay gắt giữa các tổ chức tín dụng Việt Nam và các Chi nhánh Ngân hàng
nước ngoài được thành lập tại Việt Nam đã làm cho Ngân hàng đã gặp khó khăn lại khó
khăn bội phần. Nhưng trước những nỗ lực không mệt mỏi của Ban lãnh đạo cũng như
sự quyết tâm của tập thể cán bộ công nhân viên Chi nhánh Ngân hàng Tam Trinh đã cố
giắng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, hiệu quả nhất coi lợi ích của khách hàng
như lợi ích của bản thân mình. Đồng thời, được sự chỉ đạo của NHNo&PTNT Hà nội
kịp thời, phù hợp với sự thay đổi của hệ thống các Ngân hàng trên địa bàn. Cơ sở vật
chất ngày càng khang trang, hệ thống thiết bị vi tính như: Máy đếm tiền, máy soi tiền…
đã được trang bị tương đối đầy đủ. Do đó, họ đã mang lại những thành tích đáng kể
giúp Ngân hàng ngày một lớn mạnh xứng đáng với niềm tin yêu của nhân dân. Vì vậy
mà chỉ mấy năm hoạt động thôi mà Ngân hàng đã góp một phân không nhỏ vào sự phát
triển của đất nước giúp đất nước ngày càng giàu đẹp. Đồng thời mang lại lợi ích đáng
kể cho người dân đặc biệt là người dân nghèo.

Để có được những thành tựu đáng kể như vậy Ngân hàng đã phải trải qua bao
nhiêu khó khăn vất vả, nhưng không vì thế mà chất lượng dịch vụ của Ngân hàng ngày
càng giảm sút mà chính những khó khăn vất vả đó đã làm động lực giúp Ngân hàng
ngày càng phải cố giắng hơn để phục vụ người dân ngày một tốt hơn, đồng thời là tiền
đề để giúp cho NHNo&PTNT ngày một lớn mạnh.
3. Chức năng và nhiệm vụ của Chi Nhánh
Chi Nhánh NHNo Tam Trinh là một trong các Chi Nhánh thuộc NHNo&PTNT Hà
Nội theo Quy định là Chi nhánh cấp 2 có chức năng nhiệm vụ như NHNo&PTNT Hà
Nội cụ thể như:
– Huy động nguồn vốn nội tệ và ngoại tệ nhàn rỗi của dân cư, TCKT,
TCTD…
– Cho vay đối với mọi thành phần kinh tế trên địa bàn Hà Nội bằng đồng
VNĐ và USD
– Làm dịch vụ như: Chuyển tiền điện tử, mua bán ngoại tệ, mở LC, thanh
toán TRR, thanh toán nhờ thu, chuyển tiền đi, thu đổi ngoại tệ, bảo lãnh trong nước,
dịch vụ ATM…
– Và các dịch vụ khác.
4. Cơ cấu tổ chức bộ máy của NHNo&PTNT Chi nhánh Tam Trinh.
4.1. Sơ đồ bộ máy tổ chức
Tổng số cán bộ 25 người,bao gồm 14 cán bộ chính thức và 11 cán bộ hợp đồng.
Trong đó
+ Phòng kế toán,ngân quỹ : 5 người
+ Phòng tín dụng: 4 người
+ Phòng giao dịch: 6 người
+ Bảo vệ: 4 người
+ Phòng thanh toán: 4 người
+ Ban Giám Đốc: 2 người
Giám đốc
Phó giám đốc
Sơ đồ hệ thống tổ chức NHNo&PTNT Chi nhánh Tam Trinh

4.2. Phân công, phân định trách nhiệm đối với cán bộ
4.2.1. Giám đốc: Là người phụ trách chung chịu trách nhiệm chỉ đạo điều hành nhiệm
vụ kinh doanh theo quyền hạn được phép của Chi nhánh, hoàn thành tốt nội dung
chương trình công tác đã được Giám đốc thành phố duyệt và là người chịu trách nhiệm
về các quyết định của mình như sau:
– Công tác huy động vốn
– Công tác cho vay
– Và công tác khác
4.2.2. Phó giám đốc: Là người phụ trách kế toán ngân quỹ, hành chính, chi tiêu.
Trường hợp được uỷ quyền để giải quyết công việc của Chi nhánh thì cũng phải chịu
trách nhiệm về các quyết định của mình.
4.2.3. Trường phòng tín dụng
Là người được giao nhiệm vụ phụ trách phòng nên có trách nhiệm:
– Phân công CBTD phụ trách đơn vị, khách hàng vay vốn, phân công cán
bộ làm báo cáo thống kê tháng, quý, năm theo quy định.
– Kiểm tra, đôn đốc CBTD thực hiện đầy đủ quy chế cho vay của NHNN
và văn bản hướng dẫn NHNoVN, NHNoHN.
– Kiểm soát nội dung thẩm định của CBTD, tiến hành thẩm định, tái thẩm
định lại hồ sơ vay vốn, gia hạn nợ, điều chỉnh kỳ hạn nợ, ghi rõ quan điểm của mình
đồng ý hay không đồng ý và chịu trách nhiệm về quyết định của mình trước
• Ban giám đốc về hoạt động kinh doanh của phòng, các công việc khác
được giao, tổ chức triển khai và hoàn thành tôt nhiệm vụ được giám đốc
Chi nhánh giao.
Phòng tín
dụng
Bảo vệ
Phòng
giao dịch
Phòng kế
toán

• Pháp luật hoặc liên đới trách nhiệm pháp luật về cơ sở pháp lý nội dung
kinh tế của quy phạm chính sách về tín dụng và các mặt nghiệp vụ khác.
– Tham mưu cho ban giám đốc trong việc bố chí CBTD cho phù hợp.
– Đề xuất cho BGĐ trong việc kinh doanh để có giải pháp kịp thời tránh
rủi ro và thu hút được khách hàng tốt.
4.2.4. Trưởng phòng kế toán – Ngân quỹ
Là người được giao trách nhiệm phụ trách phòng kế toán – ngân quỹ cho nên có
trách nhiệm:
– Tham mưu cho ban giám đốc việc bố chí cán bộ kế toán – ngân quỹ cho
phù hợp với trình độ, khả năng thực tế tại Chi nhánh.
– Kiểm soát toàn bộ chứng từ thu chi tiền ra khỏi Ngân hàng theo đúng
chế độ.
– Lưu giữ hồ sơ pháp lý mở tài khoản.
– Kiểm tra, ký duyệt mở tài khoản tiền gửi nội tệ, ngoại tệ đối với mọi
thành phần kinh tế.
– Kiểm soát cân đối kế toán.
– Cuối cùng lãnh đạo kiểm tra thẻ trắng, tồn quỹ.
– Đối chiếu liên hàng, chuyển tiền điện tử.
– Gửi báo cáo cho kiểm soát, kế toán thành phố đúng quy định.
– Phát hiện lỗi do phòng kế toán, phòng kinh doanh làm sai quy định chế
độ để BGĐ có hướng điều chỉnh kịp thời.
– Hàng tháng cùng BGĐ họp để phân tích tình hình tài chính và có đề
xuất sáng kiến kịp thời.
– Hàng thàng cùng BGĐ họp để phân tích tình hình tài chính và có đề
xuất sáng kiến kịp thời.
– Bảo quản dấu: Giao cho KTT giữ dấu, dấu Chi nhánh NHNo&PTNT
Tam Trinh không được đóng dấu lên bất kỳ các công văn, giấy tờ nào khi chưa có chữ
ký của Giám đốc, Phó giám đốc, nếu sai phải chịu trách nhiệm trước pháp luật
– Mật mã ( truyền tin, liên hàng, ký hiệu mật điện tử ) phải bảo quản theo
đúng.

4.2.5. Cán bộ nghiệp vụ
a, Cán bộ tín dụng
Là người chịu trách nhiệm chính về quyết định cho vay của mình và là người được
giao nhiệm vụ phụ trách khách hàng bao gồm: doanh nghiệp, công ty cổ phần, công ty
trách nhiệm hữu hạn, cá nhân…do vậy CBTD:
– Phải nắm vững các nội dung các văn bản quy định hướng dẫn quy trình
cho vay vốn theo quy định của NHNo&PTNTVN.
– Phải chủ động tìm kiếm các dự án, phương án khả thi của khách hàng
làm đầu mối tiếp xúc với cấp uỷ, chính quyền địa phương,cấp quản lý trực tiếp của
khách hàng.
– Thu thập thông tin về khách hàng vay vốn, mở sổ theo dõi cho vay, tích
luỹ từng khách hàng đúng chế độ quy định.
– Hướng dẫn khách hàng lập hồ sơ vay vốn, gia hạn, điều chỉnh kỳ hạn
nợ và thẩm định các điều kiện trong hồ sơ vay vốn theo đúng quy định.
– Thực hiện kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay, đôn đốc khách hàng
trả nợ đúng hạn cả gốc và lãi.
– Phải có những sáng kiến đề xuất cho lãnh đạo trong quá trình giải quyết
các nghiệp vụ đang và sẽ xảy ra trong tương lai.
– Phải xây dựng chương trình công tác và kiểm tra đánh giá kết quả đã
làm để thường xuyên rút kinh nghiệm.
– Phải phân tích tình hình tài chính của doanh nghiệp theo quy định.
– Phải làm báo cáo theo quy định của Ngân hàng.
– Cuối tháng in sổ phụ tiền vay, tài khoản ký quỹ bảo lãnh cho khách
hàng.
– Ngoài ra cán bộ tín dụng phải nắm bắt được quy trình luân chuyển
chứng từ qua các phòng ban trong NHNoHà Nội cụ thể:
• Nội bộ trong Chi nhánh
– Sau khi hội tụ đầy đủ điều kiện hồ sơ cho vay ( hồ sơ pháp lý, hồ sơ
kinh tế, hồ sơ vay vốn, hồ sơ bảo đảm tiền vay ) thì cán bộ tín dụng làm báo cáo thẩm
định theo mẫu quy định của từng thời điểm và trính ký Trưởng phòng tín dụng để kiểm

tra trước khi trình giám đốc ký duyệt.
– Phân loại hồ sơ vay vốn để chuyển cán bộ thu nợ lưu giữ hồ sơ theo quy
định.
• Trình NHTP Hà Nội
Thực hiện theo đúng văn bản quy định, làm tờ trình trong các trường hợp sau:
– Đặt quan hệ tín dụng lần đầu đối với doanh nghiệp Nhà nước trình
phòng thẩm định.
– Vượt quyền phán quyết theo 343 NHNo TPHN trình phòng thẩm định.
– Mở LC cho khách hàng trình phòng thanh toán quốc tế, phòng kinh
doanh và khi Ngân hàng thành phố yêu cầu.
b) Cán bộ thu nợ
– Trước 05 ngày cán bộ thu nợ phải thông báo nợ đến hạn cho khách hàng
– Sao kê nợ đến hạn ( gốc + lãi ) hàng ngày và thông báo cho cán bộ tín
dụng để phối hợp thu nợ
– Cuối tháng tính lãi tiền vay
– Chứng từ thu gốc, lãi phải kiểm tra đầy đủ chữ ký và phải đóng dấu đã
thu tiền trả lại cho khách hàng 01 liên.
– Tuyệt đối giữ bí mật số dư tiền gửi, tiền vay của khách hàng.
– Lưu giữ hồ sơ vay vốn theo đúng quy định, có biên bản ban giao theo
mẫu của Ngân hàng Tam Trinh.
– Việc mượn lại hồ sơ phải có ý kiến của lãnh đạo cho phép.
c) Cán bộ kế toán giao dịch
– Là người chịu trách nhiệm thực hiện các công việc sau:
– Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản tiền gửi, tiền vay, chuyển tiền điện
tử…
– Đồng thời hướng dẫn khách hàng là khi mở tài khoản là mua séc tiền
mặt, UNC, giấy uỷ quyền lĩnh tiền mặt lần đầu.
– Hướng dẫn các khách hàng tham gia các dịch vụ của Ngân hàng
– Hạch toán chứng từ chính xác, nhanh chóng
– Tuyệt đối giữ bí mật số dư của khách hàng

– Đáp ứng các dịch vụ khi khách hàng yêu cầu
– Phối hợp với cán bộ nghiệp vụ
d) Cán bộ thủ quỹ ( nội tê, ngoại tệ )
– Là người được đào tạo và có quyết định là công việc thủ quỹ
– Là người kiểm tra cuối cùng chứng từ thu chi hợp pháp, hợp lệ trên
chứng từ theo đúng chế độ do kế toán chuyến sang cũng như cán bộ giải ngân
– Là người chịu trách nhiệm nếu để mất tài sản tiền bạc của cơ quan nhà
nước do thu chi sai quy trình đã hướng dẫn tại công văn số 269/2002/QĐ – NHNN
ngày 1/04/2002 của NHNN Việt Nam.
– Phải chủ động cân đối lượng tiền thu chi hàng ngày để xe đưa, đón tiền
không phải chờ đợi, trường hợp tiền thu trong ngày nhiều phải báo cáo phòng hành
chính bố trí xe để nộp tiền.
– Hòm tiền, khoá, liêm phong… phải đúng quy định của NHNN.
– Đột xuất có khách hàng đến lĩnh tiền phải tiếp quỹ ngay, khẩn trương,
nhanh chóng tạm ứng để chi cho khách hàng.
– Hàng ngày kiểm kê ấn chỉ có giá, séc đối chiếu khớp đúng sổ sách kế
toán và làm báo cáo thống kê thu chi tiền mặt, ngân phiếu, ngoại tệ.
– Hàng ngày đối chiếu nhật ký quỹ với kế toán, ký tên trê sổ.
– Lưu giữ hồ sơ thế chấp, bảo lãnh chứng chỉ có giá…
– Đề xuất những sáng kiến với ban giám đốc để hoạt động của Ngân quỹ
ngày một tốt hơn.
e) Cán bộ tiết kiệm
– Là người chịu trách nhiệm thực hiện các công việc sau:
– Hướng dẫn khách hàng đến gửi tiền tiết kiệm, mua kỳ phiếu nội, ngoại
tệ.
– Thông báo kịp thời lãi suất khi thay đổi trên bảng
– Bảo quản cuống sổ, bìa lưu của khách hàng
– Hàng ngày đối chiếu khớp đúng thẻ trắng trên sổ sách với thực tế
– Hàng ngày khoá sổ tiết kiệm nội, ngoại tệ khớp đúng với quỹ

Đông người nhất, Ngân sách chi tiêu kinh doanh thương mại cao nhất, Dư nợ thấp nhất, Nợ quá hạn nhiềunhất, Cơ sở hạ tầng lỗi thời nhất, Tổn thất rủi ro đáng tiếc cao nhất, Trình độ nhiệm vụ yếu kémnhất, Kinh doanh thua lỗ nhất, Đời sống cán bộ khó khăn vất vả nhất, Tín nhiệm khách hàngthấp nhất. Tuy nhiên không vì những khó khăn vất vả đó mà NHNo và PTNT Nước Ta lùi bước màchính những khó khăn vất vả đó đã thôi thúc Ngân hàng phát triển đi lên trở thành một trongnhững Ngân hàng thương mại quốc doanh đa năng đang từng bước hiện đại hoá côngnghệ kinh doanh thương mại và thiết kế xây dựng một NHTM Nhà nước có đủ sức mạnh để cạnh tranh đối đầu trênthị trường. Nắm được xu thế chung của sự phát triển kinh tế thị trường NHNo và PTNT đangtừng bước hoà mình với sự biến hóa của quốc gia để đưa Ngân hàng ngày một lớnmạnh, trở thành một ngân hàng của dân được dân tin yêu. Chi nhánh Ngân hàng Tam Trinh được xây dựng cũng nhằm mục đích mục tiêu giúpNHNo và PTNT ngày càng một phát triển và vững mạnh tạo điều kiện kèm theo tốt nhất giúp ngườidân thuận tiện trong thanh toán giao dịch. 2. Quá trình hình thành và phát triển của NHNo và PTNT Tam Trinh. Chi nhánh NHNo và PTNT Tam Trinh theo pháp luật là chi nhánh cấp 2 thuộcNHNo và PTNT Hà Nội thành lậptheo quyết định hành động xây dựng số : – 880 / QD / NHNo – 02 ngày 10/11/1999 của tổng giám đốcNHNo và PTNTVN – v / v Thành lập Chi Nhánh NHNo và PTNT Tam Trinh. – Căn cứ vào Kết luận giao ban số 235 ngày 7/8/2000 của gia đình NHNo và PTNT Thành Phố Hà Nội. – v / v kiến thiết xây dựng quá trình hoạt động giải trí của Chi Nhánh NHNo Quân, Khuvực – Căn cứ vào QĐ số 168 / QĐ NHNo TP.HN – 01 ngày 15/05/2001 – v / v phát hành Quy chế quản lý và điều hành lề nối thao tác của NHNo và PTNT HàNội. – Để quản trị vốn gia tài của cơ quan NH được bảo đảm an toàn, cung ứng mọi nhucầu của người mua và tác dụng kinh doanh thương mại có lãi. Địa điểm thanh toán giao dịch của NHNo và PTNT Tam Trinh là ở : số nhà 409 đường TamTrinh Q. Q. Hoàng Mai Thành phố TP.HN. Điện thoại : 633.73.83 – Fax : 862.85.68 – Website : agribankhanoi.com. vnNHNo và PTNT Chi nhánh Tam Trinh là một Ngân hàng mới được xây dựng cáchđây 8 năm nhưng Ngân hàng đã có những thành tích đáng kể trong quy trình hoạt động giải trí. Ngân hàng được xây dựng ở Q. Quận Hoàng Mai – Hà Nội là một Q. mới được xây dựng, đờisống của nhân dân còn rất nhiều khó khăn vất vả, trình độ của người dân còn hạn chế, lượngtiền nhàn dỗi trong dân cư còn ít, người dân quen sử dụng tiền mặt trong thanh toán giao dịch. Đồng thời, những doanh nghiệp trong khu vực này còn ít, khu công nghiệp chưa phát triển, chưa không thay đổi, hướng góp vốn đầu tư trên địa phận Quận Quận Hoàng Mai – Hà Nội, đặc biệt quan trọng là những doanh nghiệpđóng trụ sở tại phường Vĩnh Hưng, P. Mai Động, phường Thịnh Liệt, phườngYên, phường Trần Phú … chiếm tỷ suất rất thấp. Mặt khác, trên địa phận Q. đã có Chi nhánh Ngân hàng Lĩnh Nam, Vạn Xuânthuộc NHNo Thanh Trì được xây dựng đã lâu nên sở hữu thị trường lớn, mặt kháccó cán bộ cũng như chỉ huy Ngân hàng là người dân sống tại địa phương nên có sựgắn bó thân mật. Hơn nữa, cán bộ của Chi nhánh thiếu trẻ, kinh nghiêm còn hạn chế. Do đó, Ngân hàng gặp rất nhiều khó khăn vất vả khó khăn vất vả. Mặt khác, Trong quy trình hội nhập sựcạnh tranh nóng bức giữa những tổ chức triển khai tín dụng thanh toán Nước Ta và những Chi nhánh Ngân hàngnước ngoài được xây dựng tại Nước Ta đã làm cho Ngân hàng đã gặp khó khăn vất vả lại khókhăn bội phần. Nhưng trước những nỗ lực không căng thẳng mệt mỏi của Ban chỉ huy cũng nhưsự quyết tâm của tập thể cán bộ công nhân viên Chi nhánh Ngân hàng Tam Trinh đã cốgiắng Giao hàng người mua một cách tốt nhất, hiệu suất cao nhất coi quyền lợi của khách hàngnhư quyền lợi của bản thân mình. Đồng thời, được sự chỉ huy của NHNo và PTNT Hà nộikịp thời, tương thích với sự biến hóa của mạng lưới hệ thống những Ngân hàng trên địa phận. Cơ sở vậtchất ngày càng khang trang, hệ thống thiết bị vi tính như : Máy đếm tiền, máy soi tiền … đã được trang bị tương đối không thiếu. Do đó, họ đã mang lại những thành tích đáng kểgiúp Ngân hàng ngày một vững mạnh xứng danh với niềm tin yêu của nhân dân. Vì vậymà chỉ mấy năm hoạt động giải trí thôi mà Ngân hàng đã góp một phân không nhỏ vào sự pháttriển của quốc gia giúp quốc gia ngày càng giàu đẹp. Đồng thời mang lại quyền lợi đángkể cho người dân đặc biệt quan trọng là người dân nghèo. Để có được những thành tựu đáng kể như vậy Ngân hàng đã phải trải qua baonhiêu khó khăn vất vả khó khăn vất vả, nhưng không do đó mà chất lượng dịch vụ của Ngân hàng ngàycàng giảm sút mà chính những khó khăn vất vả khó khăn vất vả đó đã làm động lực giúp Ngân hàngngày càng phải cố giắng hơn để ship hàng người dân ngày một tốt hơn, đồng thời là tiềnđề để giúp cho NHNo và PTNT ngày một vững mạnh. 3. Chức năng và trách nhiệm của Chi NhánhChi Nhánh NHNo Tam Trinh là một trong những Chi Nhánh thuộc NHNo và PTNT HàNội theo Quy định là Chi nhánh cấp 2 có công dụng trách nhiệm như NHNo và PTNT HàNội đơn cử như : – Huy động nguồn vốn nội tệ và ngoại tệ thư thả của dân cư, TCKT, TCTD … – Cho vay so với mọi thành phần kinh tế tài chính trên địa phận TP. Hà Nội bằng đồngVNĐ và USD – Làm dịch vụ như : Chuyển tiền điện tử, mua và bán ngoại tệ, mở LC, thanhtoán TRR, giao dịch thanh toán nhờ thu, chuyển tiền đi, thu đổi ngoại tệ, bảo lãnh trong nước, dịch vụ ATM … – Và những dịch vụ khác. 4. Cơ cấu tổ chức triển khai cỗ máy của NHNo và PTNT Chi nhánh Tam Trinh. 4.1. Sơ đồ cỗ máy tổ chứcTổng số cán bộ 25 người, gồm có 14 cán bộ chính thức và 11 cán bộ hợp đồng. Trong đó + Phòng kế toán, ngân quỹ : 5 người + Phòng tín dụng thanh toán : 4 người + Phòng thanh toán giao dịch : 6 người + Bảo vệ : 4 người + Phòng giao dịch thanh toán : 4 người + Ban Giám Đốc : 2 ngườiGiám đốcPhó giám đốcSơ đồ mạng lưới hệ thống tổ chức triển khai NHNo và PTNT Chi nhánh Tam Trinh4. 2. Phân công, phân định nghĩa vụ và trách nhiệm so với cán bộ4. 2.1. Giám đốc : Là người đảm nhiệm chung chịu nghĩa vụ và trách nhiệm chỉ huy quản lý nhiệmvụ kinh doanh thương mại theo quyền hạn được phép của Chi nhánh, triển khai xong tốt nội dungchương trình công tác làm việc đã được Giám đốc thành phố duyệt và là người chịu trách nhiệmvề những quyết định hành động của mình như sau : – Công tác kêu gọi vốn – Công tác cho vay – Và công tác làm việc khác4. 2.2. Phó giám đốc : Là người đảm nhiệm kế toán ngân quỹ, hành chính, tiêu tốn. Trường hợp được uỷ quyền để xử lý việc làm của Chi nhánh thì cũng phải chịutrách nhiệm về những quyết định hành động của mình. 4.2.3. Trường phòng tín dụngLà người được giao trách nhiệm đảm nhiệm phòng nên có nghĩa vụ và trách nhiệm : – Phân công CBTD đảm nhiệm đơn vị chức năng, người mua vay vốn, phân công cánbộ làm báo cáo giải trình thống kê tháng, quý, năm theo pháp luật. – Kiểm tra, đôn đốc CBTD thực thi rất đầy đủ quy định cho vay của NHNNvà văn bản hướng dẫn NHNoVN, NHNoHN. – Kiểm soát nội dung đánh giá và thẩm định của CBTD, triển khai thẩm định và đánh giá, tái thẩmđịnh lại hồ sơ vay vốn, gia hạn nợ, kiểm soát và điều chỉnh kỳ hạn nợ, ghi rõ quan điểm của mìnhđồng ý hay không đồng ý chấp thuận và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về quyết định hành động của mình trước • Ban giám đốc về hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của phòng, những việc làm khácđược giao, tổ chức triển khai tiến hành và triển khai xong tôt trách nhiệm được giám đốcChi nhánh giao. Phòng tíndụngBảo vệPhònggiao dịchPhòng kếtoán • Pháp luật hoặc trực tiếp nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý về cơ sở pháp lý nội dungkinh tế của quy phạm chủ trương về tín dụng thanh toán và những mặt nhiệm vụ khác. – Tham mưu cho ban giám đốc trong việc bố chí CBTD cho tương thích. – Đề xuất cho BGĐ trong việc kinh doanh thương mại để có giải pháp kịp thời tránhrủi ro và lôi cuốn được người mua tốt. 4.2.4. Trưởng phòng kế toán – Ngân quỹLà người được giao nghĩa vụ và trách nhiệm đảm nhiệm phòng kế toán – ngân quỹ vì vậy cótrách nhiệm : – Tham mưu cho ban giám đốc việc bố chí cán bộ kế toán – ngân quỹ chophù hợp với trình độ, năng lực thực tiễn tại Chi nhánh. – Kiểm soát hàng loạt chứng từ thu chi tiền ra khỏi Ngân hàng theo đúngchế độ. – Lưu giữ hồ sơ pháp lý mở thông tin tài khoản. – Kiểm tra, ký duyệt mở thông tin tài khoản tiền gửi nội tệ, ngoại tệ so với mọithành phần kinh tế tài chính. – Kiểm soát cân đối kế toán. – Cuối cùng chỉ huy kiểm tra thẻ trắng, tồn quỹ. – Đối chiếu liên hàng, chuyển tiền điện tử. – Gửi báo cáo giải trình cho trấn áp, kế toán thành phố đúng pháp luật. – Phát hiện lỗi do phòng kế toán, phòng kinh doanh thương mại làm sai pháp luật chếđộ để BGĐ có hướng kiểm soát và điều chỉnh kịp thời. – Hàng tháng cùng BGĐ họp để nghiên cứu và phân tích tình hình kinh tế tài chính và có đềxuất ý tưởng sáng tạo kịp thời. – Hàng thàng cùng BGĐ họp để nghiên cứu và phân tích tình hình kinh tế tài chính và có đềxuất ý tưởng sáng tạo kịp thời. – Bảo quản dấu : Giao cho KTT giữ dấu, dấu Chi nhánh NHNo và PTNTTam Trinh không được đóng dấu lên bất kể những công văn, sách vở nào khi chưa có chữký của Giám đốc, Phó giám đốc, nếu sai phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trước pháp lý – Mật mã ( truyền tin, liên hàng, ký hiệu mật điện tử ) phải dữ gìn và bảo vệ theođúng. 4.2.5. Cán bộ nghiệp vụa, Cán bộ tín dụngLà người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm chính về quyết định hành động cho vay của mình và là người đượcgiao trách nhiệm đảm nhiệm người mua gồm có : doanh nghiệp, công ty CP, công tytrách nhiệm hữu hạn, cá thể … do vậy CBTD : – Phải nắm vững những nội dung những văn bản pháp luật hướng dẫn quy trìnhcho vay vốn theo pháp luật của NHNo và PTNTVN. – Phải dữ thế chủ động tìm kiếm những dự án Bất Động Sản, giải pháp khả thi của khách hànglàm đầu mối tiếp xúc với cấp uỷ, chính quyền sở tại địa phương, cấp quản trị trực tiếp củakhách hàng. – Thu thập thông tin về người mua vay vốn, mở sổ theo dõi cho vay, tíchluỹ từng người mua đúng chính sách lao lý. – Hướng dẫn người mua lập hồ sơ vay vốn, gia hạn, kiểm soát và điều chỉnh kỳ hạnnợ và thẩm định và đánh giá những điều kiện kèm theo trong hồ sơ vay vốn theo đúng pháp luật. – Thực hiện kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay, đôn đốc khách hàngtrả nợ đúng hạn cả gốc và lãi. – Phải có những sáng tạo độc đáo yêu cầu cho chỉ huy trong quy trình giải quyếtcác nhiệm vụ đang và sẽ xảy ra trong tương lai. – Phải kiến thiết xây dựng chương trình công tác làm việc và kiểm tra nhìn nhận hiệu quả đãlàm để tiếp tục rút kinh nghiệm tay nghề. – Phải nghiên cứu và phân tích tình hình kinh tế tài chính của doanh nghiệp theo lao lý. – Phải làm báo cáo giải trình theo pháp luật của Ngân hàng. – Cuối tháng in sổ phụ tiền vay, thông tin tài khoản ký quỹ bảo lãnh cho kháchhàng. – Ngoài ra cán bộ tín dụng thanh toán phải chớp lấy được tiến trình luân chuyểnchứng từ qua những phòng ban trong NHNoHà Nội đơn cử : • Nội bộ trong Chi nhánh – Sau khi quy tụ khá đầy đủ điều kiện kèm theo hồ sơ cho vay ( hồ sơ pháp lý, hồ sơkinh tế, hồ sơ vay vốn, hồ sơ bảo vệ tiền vay ) thì cán bộ tín dụng thanh toán làm báo cáo giải trình thẩmđịnh theo mẫu pháp luật của từng thời gian và trính ký Trưởng phòng tín dụng thanh toán để kiểmtra trước khi trình giám đốc ký duyệt. – Phân loại hồ sơ vay vốn để chuyển cán bộ thu nợ lưu giữ hồ sơ theo quyđịnh. • Trình NHTP Hà NộiThực hiện theo đúng văn bản lao lý, làm tờ trình trong những trường hợp sau : – Đặt quan hệ tín dụng thanh toán lần đầu so với doanh nghiệp Nhà nước trìnhphòng thẩm định và đánh giá. – Vượt quyền phán quyết theo 343 NHNo TPHN trình phòng đánh giá và thẩm định. – Mở LC cho người mua trình phòng thanh toán giao dịch quốc tế, phòng kinhdoanh và khi Ngân hàng thành phố nhu yếu. b ) Cán bộ thu nợ – Trước 05 ngày cán bộ thu nợ phải thông tin nợ đến hạn cho người mua – Sao kê nợ đến hạn ( gốc + lãi ) hàng ngày và thông tin cho cán bộ tíndụng để phối hợp thu nợ – Cuối tháng tính lãi tiền vay – Chứng từ thu gốc, lãi phải kiểm tra không thiếu chữ ký và phải đóng dấu đãthu tiền trả lại cho người mua 01 liên. – Tuyệt đối giữ bí hiểm số dư tiền gửi, tiền vay của người mua. – Lưu giữ hồ sơ vay vốn theo đúng lao lý, có biên bản ban giao theomẫu của Ngân hàng Tam Trinh. – Việc mượn lại hồ sơ phải có quan điểm của chỉ huy được cho phép. c ) Cán bộ kế toán thanh toán giao dịch – Là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm triển khai những việc làm sau : – Hướng dẫn người mua mở thông tin tài khoản tiền gửi, tiền vay, chuyển tiền điệntử … – Đồng thời hướng dẫn người mua là khi mở thông tin tài khoản là mua séc tiềnmặt, UNC, giấy uỷ quyền lĩnh tiền mặt lần đầu. – Hướng dẫn những người mua tham gia những dịch vụ của Ngân hàng – Hạch toán chứng từ đúng chuẩn, nhanh gọn – Tuyệt đối giữ bí hiểm số dư của người mua – Đáp ứng những dịch vụ khi người mua nhu yếu – Phối hợp với cán bộ nghiệp vụd ) Cán bộ thủ quỹ ( nội tê, ngoại tệ ) – Là người được giảng dạy và có quyết định hành động là việc làm thủ quỹ – Là người kiểm tra ở đầu cuối chứng từ thu chi hợp pháp, hợp lệ trênchứng từ theo đúng chính sách do kế toán chuyến sang cũng như cán bộ giải ngân cho vay – Là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm nếu để mất gia tài tài lộc của cơ quan nhànước do thu chi sai quy trình tiến độ đã hướng dẫn tại công văn số 269 / 2002 / QĐ – NHNNngày 1/04/2002 của NHNN Nước Ta. – Phải dữ thế chủ động cân đối lượng tiền thu chi hàng ngày để xe đưa, đón tiềnkhông phải chờ đón, trường hợp tiền thu trong ngày nhiều phải báo cáo giải trình phòng hànhchính sắp xếp xe để nộp tiền. – Hòm tiền, khoá, liêm phong … phải đúng pháp luật của NHNN. – Đột xuất có người mua đến lĩnh tiền phải tiếp quỹ ngay, khẩn trương, nhanh gọn tạm ứng để chi cho người mua. – Hàng ngày kiểm kê ấn chỉ có giá, séc so sánh khớp đúng sổ sách kếtoán và làm báo cáo giải trình thống kê thu chi tiền mặt, ngân phiếu, ngoại tệ. – Hàng ngày so sánh nhật ký quỹ với kế toán, ký tên trê sổ. – Lưu giữ hồ sơ thế chấp ngân hàng, bảo lãnh chứng từ có giá … – Đề xuất những ý tưởng sáng tạo với ban giám đốc để hoạt động giải trí của Ngân quỹngày một tốt hơn. e ) Cán bộ tiết kiệm chi phí – Là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm triển khai những việc làm sau : – Hướng dẫn người mua đến gửi tiền tiết kiệm chi phí, mua kỳ phiếu nội, ngoạitệ. – Thông báo kịp thời lãi suất vay khi biến hóa trên bảng – Bảo quản cuống sổ, bìa lưu của người mua – Hàng ngày so sánh khớp đúng thẻ trắng trên sổ sách với thực tiễn – Hàng ngày khoá sổ tiết kiệm chi phí nội, ngoại tệ khớp đúng với quỹ