Du lịch 4.0 và cơ hội bứt phá trong cuộc chuyển đổi số CMCN 4.0
Nội Dung Chính
Du lịch 4.0 và Công nghiệp 4.0 những khái quát cơ bản:
Theo định nghĩa của Klaus Schwab, người sáng lập và quản trị điều hành quản lý Diễn đàn Kinh tế Thế Giới, Cách mạng Công nghiệp 4.0 được hiểu giản đơn như sau :
“ Cách mạng công nghiệp tiên phong ( cuộc cmcn 1.0 ) sử dụng nguồn năng lượng nước và hơi nước để cơ giới hóa sản xuất. Cuộc cách mạng lần 2 ( cmcn 2.0 ) diễn ra nhờ ứng dụng điện năng để sản xuất hàng loạt. Cuộc cách mạng lần 3 sử dụng điện tử và công nghệ thông tin để tự động hóa sản xuất ( cmcn 3.0 ). Bây giờ, cuộc Cách mạng Công nghiệp Thứ tư ( cmcn 4.0 ) đang tăng trưởng từ cuộc cách mạng lần ba, nó phối hợp những công nghệ tiên tiến lại với nhau, làm mờ ranh giới giữa vật lý, kỹ thuật số và sinh học tạo thành một quốc tế tích hợp giữa quốc tế thực và quốc tế ảo ( số hóa ) ” .
Cách mạng Công nghiệp 4.0 sẽ diễn ra trên 3 nghành chính gồm Công nghệ sinh học, Kỹ thuật số và Vật lý với những công nghệ tiên tiến lõi làm nòng cốt .
Du lịch 4.0- Du lịch đột phá:
Là phát triển du lịch một cách thông minh với sự hỗ trợ của công nghệ số, để tạo ra và cung cấp các dịch vụ thuận tiện nhất cho khách du lịch và làm du khách hài lòng đáp ứng tối đa nhu cầu cá nhân của du khách dựa vào các công nghệ tiên phong.
Những yếu tố cốt lõi của Kỹ thuật số trong CMCN 4.0 sẽ là : Trí tuệ tự tạo ( AI ), Vạn vật liên kết – Internet of Things ( IoT ) và tài liệu lớn ( Big Data ). Tức là liên kết mọi thứ lại với nhau cần IoT, và giải quyết và xử lý tinh chỉnh và điều khiển, hoạt động giải trí của chúng với lượng thông tin, tài liệu khổng lồ như thế nên cần Big Data và việc làm cho nó hoạt động giải trí hông minh, tối ưu ship hàng đời sống cần tới AI giải quyết và xử lý .
Trên nghành công nghệ sinh học, Cách mạng Công nghiệp 4.0 tập trung chuyên sâu vào nghiên cứu và điều tra để tạo ra những bước nhảy vọt trong Nông nghiệp, Thủy sản, Y dược, chế biến thực phẩm, bảo vệ thiên nhiên và môi trường, nguồn năng lượng tái tạo, hóa học và vật tư thân thiện .
Cuối cùng là nghành nghề dịch vụ Vật lý với robot thế hệ mới, máy in 3D, xe tự lái, những vật tư mới ( graphene, skyrmions … ) và công nghệ tiên tiến nano .
CMCN 4.0 là sự đột phá về cách làm và hiệu suất công việc:
Cũng theo ông Klaus Schwab, vận tốc nâng tầm của Cách mạng Công nghiệp 4.0 hiện “ không có tiền lệ lịch sử vẻ vang ”. Khi so sánh với những cuộc cách mạng công nghiệp trước đây, 4.0 đang tiến triển theo một hàm số mũ chứ không phải là vận tốc tuyến tính. Hơn nữa, nó đang phá vỡ hầu hết ngành công nghiệp ở mọi vương quốc. Và chiều rộng và chiều sâu của những đổi khác này báo trước sự quy đổi của hàng loạt mạng lưới hệ thống sản xuất, quản trị và quản trị .
Hiện Cách mạng Công nghiệp 4.0 đang diễn ra tại những nước tăng trưởng như Mỹ, châu Âu, một phần châu Á. Bên cạnh những thời cơ mới, Nó cũng đặt ra cho trái đất nhiều thử thách phải đối mặtn để thích ứng .
Du lịch 4.0 là một sáng kiến của tổ chức Du Lịch Thái Lan với mục đích thúc đẩy tinh thần kinh doanh, hỗ trợ du lịch và khởi nghiệp du lịch cũng như thúc đẩy đổi mới toàn ngành du lịch trong nước.
Theo sáng tạo độc đáo này, tổ chức triển khai Du Lịch Đất nước xinh đẹp Thái Lan hoạt động giải trí như một cơ quan tư vấn và điều phối viên bằng cách thôi thúc việc xây dựng những liên minh và hợp tác giữa những đại lí khác nhau, tạo điều kiện kèm theo cho việc tiếp cận hỗ trợ vốn, giảng dạy và tư vấn kế hoạch cho những doanh nghiệp nhỏ và vừa .
Do đó, một số ít sáng tạo độc đáo đã được đưa ra kể từ khi xây dựng chương trình, góp thêm phần thôi thúc môi trường tự nhiên kinh doanh thương mại năng động ở Đất nước xinh đẹp Thái Lan .
Những Ảnh hưởng của Công nghiệp 4.0 với phát triển du lịch hiện nay:
I-Về lĩnh vực quảng bá và marketing du lịch
1-Mở rộng không gian, thời gian và thị trường du lịch
Việc tăng trưởng Internet liên kết vạn vật làm xóa nhòa khoảng trống và thời hạn, tạo nên một quốc tế phẳng, mọi người trên khắp quốc tế, chỉ cần có liên kết internet là hoàn toàn có thể truy vấn và tìm hiểu và khám phá tổng thể những di tích lịch sử lịch sử dân tộc, danh lam thắng cảnh du lịch nổi tiếng trên toàn quốc tế. Đây chính là cú hích quan trọng làm phát sinh nhu yếu đi du lịch ở mọi người dân, là thời cơ vàng để lan rộng ra thị trường du lịch, với tập người mua là mọi nơi, mọi lúc tạo ra những cải tiến vượt bậc ngoài tưởng tượng, đó là du lịch 4.0
2-Giảm chi phí quảng cáo, tiếp thị, truyền thông mà dựa trên công nghệ là cốt lõi
Nếu như trước kia, để tiếp thị, tăng trưởng điểm đến, người ta phải mất rất nhiều thời hạn và phải trả một khoản kinh phí đầu tư khá lớn cho việc quảng cáo trên truyền hình, báo, đài, phát tờ rơi, tập gấp, map, ra mắt những tour và giá mỗi tour du lịch … thì nay trải qua ứng dụng những Website mưu trí, những nền tảng mạng xã hội, hội đồng mạng và tổng đài ảo ( toàn bộ những ứng dụng này đều chạy trên thiên nhiên và môi trường điện toán đám mây ) giá tiền ngân sách quảng cáo, tiếp thị và thời hạn dành cho nó đã giảm đi rất nhiều. Đây là một lợi thế to lớn do công nghiệp 4.0 mang lại cho du lịch cải tiến vượt bậc đi lên .
3-Số hóa cơ sở dữ liệu du lịch
Việc số hóa những cơ sở tài liệu du lịch như ra mắt những dạng tài nguyên du lịch tự nhiên và nhân văn, map những điểm du lịch, mạng lưới hệ thống những nhà hàng quán ăn, khách sạn, mạng lưới hệ thống giao thông vận tải … của mỗi địa phương, mỗi vương quốc đang được tiến hành thoáng đãng, mang lại tiện ích cho những nhà quản trị, kinh doanh thương mại du lịch và hành khách ở khắp nơi trên quốc tế .
Có thể nói số hóa là bước tiên phong quan trọng, là cơ sở cho việc quy đổi số trong du lịch những nước lúc bấy giờ .
4-Du lịch thực tế ảo, các Tour ảo cho trải nghiệm lên ngôi
Việc sử dụng hình ảnh, những thước phim 3D, 4D tái dựng lại những sự kiện, di tích lịch sử lịch sử dân tộc, văn hóa truyền thống, những di sản vạn vật thiên nhiên và đưa lên những internet hoặc trình chiếu tại những điểm du lịch sẽ giúp cho tổng thể mọi người trên khắp quốc tế ( trong đó có những hành khách ) thuận tiện tò mò, hiểu hơn, yêu hơn và thú vị tìm hiểu và khám phá tài nguyên du lịch của mỗi địa phương, mỗi vương quốc. Đây cũng là một trong những giải pháp kích thích du lịch hiệu suất cao, Du lịch thưởng thức là một xu thế tất yếu của du lịch 4.0
II-Về lĩnh vực kinh doanh các dịch vụ du lịch
1-Bán hàng qua mạng và thanh toán trực tuyến
Thương mại điện tử, kinh doanh thương mại qua mạng, trong đó có kinh doanh thương mại du lịch hiện đang là xu thế thời đại. Công nghiệp 4.0 giúp cho những nhà kinh doanh du lịch tiến hành bán những dịch vụ du lịch cho mọi đối tượng người tiêu dùng có nhu yếu trên khắp quốc tế với ngân sách tối thiểu, thời hạn tiết kiệm chi phí nhất và lệch giá cao nhất .
2-Giảm nhân lực lao động, thời gian, chi phí, giảm giá thành các dịch vụ du lịch tạo đột phá.
Ứng dụng công nghệ tiên tiến văn minh đã làm giảm đáng kể nguồn nhân lực lao động, rút ngắn thời hạn thao tác, giảm mạnh những ngân sách dẫn tới giảm giá tiền những dịch vụ du lịch .
Chính nhờ mua và bán hàng qua mạng nên những doanh nghiệp du lịch hoàn toàn có thể link, cùng hợp tác, san sẻ khó khăn vất vả và doanh thu, bán hàng cho số lượng khách đông, ngân sách và thời hạn ít nên họ hoàn toàn có thể ổn định giá, giảm giá, thậm chí còn giảm giá cực sốc những dịch vụ du lịch .
Các nhà kinh doanh du lịch gốc Hoa Kiều ở Mỹ, ở một số ít nước trong khu vực Khu vực Đông Nam Á ( Vương Quốc của nụ cười, Malaixia, Nước Singapore ), những doanh ngghiệp du lịch ở khu vực Đông Âu … là những người rất giỏi trong nghành này. Ở Mỹ, giá tour của họ rất linh động, thậm chí còn một số ít khách du lịch suôn sẻ vào mùa thấp điểm du lịch được khuyến mại khủng ( mua 2 Tặng 2 ), chỉ phải trả khoảng chừng 250 USD cho tour 7 ngày 6 đêm ở Bờ Đông, khoảng chừng 400 USD cho tour 10 ngày 9 đêm ở Bờ Tây nước Mỹ ( giá chỉ gồm có ngân sách đi lại và ngủ đêm ở khách sạn 3-5 sao ). Giá rẻ như thế này ở Nước Ta chỉ có nằm mơ mới thấy .
3-Liên kết tour, tuyến du lịch.
Intenet liên kết vạn vật đã giúp cho những doanh nghiệp lữ hành thuận tiện liên kết tour, tuyến điểm, tăng lượng khách và tăng hiệu suất kinh doanh thương mại du lịch, biến du lịch trở thành một ngành công nghiệp có guồng máy hoạt động giải trí không ngừng nghỉ, chạy hết hiệu suất .
4-Phát triển thương hiệu điểm đến
Công nghiệp 4.0 đưa thông tin, hình ảnh điểm đến cho mọi người ở tổng thể mọi lúc, mọi nơi, nó kích thích và tạo ra nhu yếu mày mò, tìm hiểu và khám phá điểm đến, Các điểm du lịch nổi tiếng, có chất lượng dịch vụ tốt, trải qua công nghệ 4.0 sẽ tạo ra hiệu ứng đám đông, tạo nên tên thương hiệu điểm đến nhanh gọn và mang tầm vóc quy mô toàn thế giới .
Một trong những ví dụ điển hình là sau khi bộ phim KingKong ra đời, Vịnh Hạ Long (Quảng Ninh), Tràng An(Ninh Bình) và Phong Nha (Quảng Bình) càng trở nên nổi tiếng,trở thành điểm đến hấp dẫn trong con mắt du khách quốc tế và trong nước.
5-Liên kết các doanh nghiệp du lịch
Liên kết vùng, link giữa những doanh nghiệp du lịch, san sẻ khách, dịch vụ, san sẻ doanh thu cũng như khó khăn vất vả là xu thế tất yếu để chuyên môn hóa và giảm giá tiền những dịch vụ du lịch. Công nghiệp 4.0 giúp cho mối link này ngày càng thuận tiện, lan rộng ra khoảng trống, làm cho ngành du lịch tăng trưởng bền vững và kiên cố hơn .
6-Phát triển các sản phẩm du lịch mới.
Du lịch 4.0 sẽ tạo ra ngày càng nhiều mẫu sản phẩm du lịch mới, đa dạng chủng loại, mê hoặc hơn .
Công nghiệp 4.0, nhất là công nghệ tiên tiến ảo được cho phép tái tạo lại những sự kiện lịch sử dân tộc, khoảng trống văn hóa truyền thống cổ xưa, những thắng cảnh vạn vật thiên nhiên hùng vĩ … để hành khách hoàn toàn có thể thưởng thức và đắm chìm vào nó, tạo nên những cảm xúc như thực tại những điểm du lịch. Những hành khách nào có dịp tới thăm Kinh đô điện ảnh Holiwood mới thấy hết được hiệu ứng công nghệ tiên tiến ảo, sức mê hoặc khó cưỡng lại của điểm du lịch nổi tiếng này .
7-Nâng cao chất lượng dịch vụ
Khi ứng dụng công nghiệp 4.0, với những lợi thế công nghệ tiên tiến tiêu biểu vượt trội, nó được cho phép hành khách cảm nhận bằng toàn bộ những giác quan ( thính giác, vị giác, khứu giác, xúc giác, tri giác ) của mình, sự cảm nhận và hài lòng của hành khách sẽ tăng lên rất nhiều. Chính vì thế Du lịch 4.0 không chỉ làm giảm giá tiền mà còn làm tăng chất lượng những dịch vụ du lịch
III-Về lĩnh vực đào tạo nguồn nhân lực du lịch trong thời đại công nghệ mới
Công nghiệp 4.0 đang được ứng dụng thoáng rộng vào tổng thể nghành nghề dịch vụ trong đời sống xã hội, trong đó có ngành du lịch. Vì vậy những cơ sở đào tạo và giảng dạy du lịch – chiếc máy cái của ngành du lịch, cũng cần phải có những quy đổi can đảm và mạnh mẽ để thích ứng với sự tăng trưởng của công nghệ tiên tiến. Những yếu tố cần thay đổi là :
1 – Đổi mới chương trình, giáo trình giảng dạy, tăng thời lượng thực hành thực tế, thực tập thực tiễn tại doanh nghiệp .
2 – Nâng cao và update trình độ trình độ, công nghệ tiên tiến cho đội ngũ giáo viên .
3 – Ứng dụng công nghệ tiên tiến mới trong giảng dạy kim chỉ nan và thực hành thực tế .
4 – Sinh viên cần được giảng dạy thêm những kỹ năng và kiến thức mềm, kiến thức và kỹ năng ứng công nghệ tiên tiến mới, kiến thức và kỹ năng tiếp xúc và sử dụng ngoại ngữ trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại .
6 – Liên kết nhà trường với doanh nghiệp, huấn luyện và đào tạo theo nhu của doanh nghiệp và xã hội .
Công nghiệp 4.0 sẽ làm đổi khác can đảm và mạnh mẽ kiến thức và kỹ năng quản trị, kinh doanh thương mại, làm giảm giá tiền và tăng chất lượng những dịch vụ du lịch, là động lực to lớn để kích thích du lịch, đồng thời cũng đẩy một bộ phận nhân viên cấp dưới văn phòng, lao động giản đơn và những người không thích ứng với công nghệ tiên tiến mới ra khỏi ngành du lịch. Du lịch 4.0 vừa là thời cơ và cũng là thử thách so với ngành du lịch .
IV Cơ hội cho việc quản lý Vi mô đến Vỹ mô cho ngành Du lịch 4.0
ở cấp độ Vi mô: Cấp địa phương, tỉnh, huyện
Các địa phương cấp cơ sở, nếu tận dụng tốt thời cơ và công nghệ tiên tiến sẽ tạo ra môt lợi thế cạnh tran không hề nhỏ cho mình. Việc quy hoạch, quản trị trải qua ứng dụng quản trị riêng cho Du lịch đó chính điểm chính cho quy đổi số. Các thông tin tiếp thị, quy hoạch những gói, tour, tiếp thị tiếp thị quảng cáo lôi cuốn. Các nền tảng hoàn toàn có thể ứng dụng để những địa phương tự tạo ra những nội dung tiếp thị, những tour ảo, và liên kết với mạng lưới hệ thống quản trị của địa phương để tối ưu việc quản lý và vận hành, sắp xếp tour, đặt phòng, sắp xếp phương tiện đi lại, nhân lực Giao hàng .. cho tôi ưu ngân sách, nâng cao dịch vu, chất lượng, và bảo vệ bảo mật an ninh trật tư cho hành khách .
Cấp độ Vỹ mô: ở mực độ cấp quản lý nhà nước và bộ ban ngành.
Với những bộ ngành tương quan như Bộ Văn hóa thể thao và du lịch thì việc liên kết những địa phương và update những thông tin tương quan thông suốt là rất quan trọng. Các báo cáo giải trình, quản trị, tăng trưởng và quy hoạch đúng hướng là tác nhân quyết định hành động sự tăng trưởng của toàn ngành .
Ứng dụng công nghệ tiên tiến cho quy đổi số trong du lịch tốt sẽ biến hóa trọn vẹn hình ảnh chất lượng và nâng tầm Du lịch nước nhà. Nó còn là nền tảng liên kết với những cơ quan chuyên trách khác ship hàng cho quyền lợi vương quốc như giáo dục Lịch sử, văn hóa truyền thống truyển thống, Tuyên truyền chủ quyển và toàn vẹn chủ quyền lãnh thổ của quốc gia trải qua khách du lịch hàng năm, Quảng bá du lịch nước nhà ra quốc tế trải qua lượng khách ngoại bang đã đến du lịch tại Việt nam, Cũng như những yếu tố trấn áp bảo mật an ninh, dịch bệnh …
V- Giải pháp và cơ hội cho du lịch đội phá bằng chuyển đổi số và công nghệ 4.0
Trong thực tiễn, việc quy đổi số nói chung và du lịch truyền thống lịch sử sang du lịch 4.0 đang còn 1 số ít rào càn như về tư duy, cách làm, cũng như 1 số ít nhận thức và cách làm chư quyết tâm. Một số thì hoài nghi tác dụng, cũng như sự nghi kỵ, sợ nghĩa vụ và trách nhiệm nếu hiệu quả không như ý mong ước .
Ngân sách chi tiêu và chủ trương phần đông địa phương nào cũng có và đã đều trải qua, nhưng việc thực thi nó thì còn phụ thuộc vào vào những cán bộ chuyên trách có quyết tâm, và tận tâm cũng như giám gật đầu thay đổi trong việc là người tiên phong triển khai để đứng vị trí số 1 game show quy đổi số hay không .
Du lịch 4.0 là thời cơ cho những địa phương vươn lên can đảm và mạnh mẽ, tạo lợi thế riêng cho du lịch tỉnh nhà, cũng là thời cơ nâng tầm của cả vương quốc trong game show cho người đứng vị trí số 1 .
Chuyển đổi số, cách mạng công nghiệp 4.0 là thời cơ cho du lịch 4.0 cho những địa phương hòa nhập vào sự quy đổi chung của toàn quốc tế .
Hãy Liên hệ với chúng tôi Công ty cổ phần phát triển công nghệ thực tế ảo Việt Nam để được tư vấn đầy đủ nhất về các giải pháp tổng thể cho chuyển đổi số trong du lịch. Hay thực hiện các bước làm cụ thể khác phục vụ cho du lịch 4.0 của mình.
Tham khảo Du lịch ảo :
Thực tế ảo VR cho du lịch
Thực tế tăng cường AR
Mô phỏng VR cho các ngành nghề khác
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Điểm Đến