Content Marketing chăm sóc sức khoẻ – Cách làm chuyên nghiệp và bền vững – Amity Nguyen

Content Marketing chăm sóc sức khoẻ – Cách làm chuyên nghiệp và bền vững

Mỗi một phút có khoảng 70.000 tìm kiếm liên quan đến sức khoẻ trên Google. Theo David Feinberg, người đứng đầu Google Health, các truy vấn tìm kiếm liên quan đến sức khoẻ chiếm khoảng 7% của tất cả các tìm kiếm hàng ngày.

Lượng tìm kiếm thông tin như vậy đã chỉ ra mức độ chăm sóc của người dùng so với yếu tố chăm nom sức khoẻ trên những kênh tiếp thị quảng cáo. Nhiều công ty dược phẩm và bệnh viện đã chớp lấy được xu thế này. Họ góp vốn đầu tư thiết kế xây dựng những Content Marketing chăm nom sức khoẻ để tiếp cận và lôi cuốn bệnh nhân .

Việc này, nếu được thực hiện tốt, nó có thể là công cụ tuyệt vời để giúp các bác sĩ, tổ chức y tế xây dựng thương hiệu, tăng cười giữ chân khách hàng và cải thiện danh tiếng, thương hiệu của cá nhân bác sĩ hoặc tổ chức đó.

Sự cần thiết của Content Marketing chăm sóc sức khoẻ

Như tất cả chúng ta đã nói, mọi người đang có xu thế dữ thế chủ động tìm hiểu và khám phá về thực trạng sức khoẻ, triệu chứng bệnh và thuốc men của họ. Điều này biểu lộ người dùng thực thi việc tìm hiểu và khám phá thông tin dữ thế chủ động ở nhiều kênh khác nhau. Khác với trước đây khi họ tiếp cận thông tin từ những nguồn hạn chế như phía bác sĩ, nhân viên cấp dưới y tế .
Điều này có lợi khi khiến người dùng hoàn toàn có thể nhanh gọn khám phá được những thông tin tương quan đến mình. Nhưng đó cũng là con dao hai lưỡi khi thông tin trên mạng rất nhiều và không phải khi nào cũng tìm được những thông tin đúng mực gây sợ hãi và tác động ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ của họ nếu bệnh tình không được tư vấn thông tin đúng và kịp thời .
Điều đó có nghĩa là nhu yếu về những nội dung tương quan đến y học, sức khoẻ là rất lớn, những nội dung hiện tại có cũng rất nhiều nhưng rất ít tài nguyên có chất lượng. Vì vậy, nếu những bệnh viện, cơ sở y tế và bác sĩ uy tín tiến hành cung cấp nội dung chất lượng, giáo dục người bệnh, thông dụng những kiến thức và kỹ năng trình độ thì sẽ giúp hội đồng có được nhận thức đúng đắn về yếu tố sức khoẻ, giảm được ảnh hưởng tác động của những nội dung tin giả, kém chất lượng .

Ngoài việc kiến thiết xây dựng nhận thức, tiếp thị nội dung chăm nom sức khỏe là một cách tuyệt vời để tạo ra nhiều người mua tiềm năng. Về vĩnh viễn, nó hoàn toàn có thể giúp những bác sĩ và tổ chức triển khai khắc ra chỗ đứng của họ và kiến thiết xây dựng nổi tiếng của họ như những chuyên viên. Nó cung ứng một thời cơ tuyệt vời để tăng trưởng doanh nghiệp trong nghành chăm nom sức khoẻ của bạn .
David Feinberg đã tóm tắt nó rất tốt trong bài phát biểu mà ông đã đưa ra tại một hội nghị công nghệ tiên tiến ở Austin, Texas :
Mọi người đang hỏi chúng tôi về những điều kiện kèm theo, thuốc men, triệu chứng và câu hỏi bảo hiểm. Trong trường hợp này, chúng tôi đang tổ chức triển khai thông tin về sức khỏe của quốc tế và làm cho mọi người hoàn toàn có thể truy vấn được, anh ấy nói với The Telegraph .

Vậy xây dựng Content Marketing chăm sóc sức khoẻ là gì? Nó chính là việc phát triển những nội dung liên quan đến những vấn đề chăm sóc sức khoẻ có giá trị với cộng đồng, đúng đắn và phù hợp với các khuyến cáo của giới chuyên môn.

Những điều cần lưu ý khi xây dựng Content Markting chăm sóc sức khoẻ

Hiện tại, gần 8 trong số 10 ( hoặc 77 % ) những nhà tiếp thị chăm nom sức khỏe đang sử dụng tiếp thị nội dung. Hơn nữa, 18 % những nhà tiếp thị chăm nom sức khỏe khác đang có kế hoạch khởi động những ý tưởng sáng tạo tiếp thị nội dung vào năm 2019 .
Tiếp thị nội dung chăm nom sức khỏe đang dần trở thành xu thế. Khi nghành tăng trưởng, tất cả chúng ta cần hiểu đúng mực làm thế nào hoàn toàn có thể đạt được thành công xuất sắc với nó. Trong khi thiết kế xây dựng kế hoạch tiếp thị nội dung chăm nom sức khỏe của bạn, hãy bảo vệ bạn ghi nhớ những điều này :

  1. Tập trung vào lĩnh vực chuyên môn của bạn

Mỗi bác sĩ có một nghành trình độ. Tương tự, một số ít tổ chức triển khai cũng tập trung chuyên sâu vào một mảng nghành đơn cử. Trước khi mở màn thực thi kế hoạch tiếp thị nội dung chăm nom sức khỏe của mình, điều quan trọng là phải xác lập khu vực trọng tâm và những yếu tố chính trong nghành của bạn hoặc tổ chức triển khai của mình .
Dựa trên những nghành yếu tố của thị trường ngách của bạn, bạn hoàn toàn có thể tạo ý tưởng sáng tạo nội dung mới. Ví dụ, một nha sĩ hoàn toàn có thể nói về những chủ đề như tại sao trẻ nhỏ cần niềng răng hoặc tầm quan trọng của việc dùng chỉ nha khoa hàng ngày. Mặt khác, một bác sĩ nhãn khoa hoàn toàn có thể muốn giáo dục khách truy vấn website của họ về sự nguy hại của thời hạn dài trước máy tính .
Một khi bạn đã xác lập được điểm thích hợp và điểm đau hoàn toàn có thể xử lý của nghành này, hãy liên lạc với một chuyên viên có trình độ. Nói chuyện với họ để hiểu những yếu tố, giải pháp và mọi thứ tương quan đến chủ đề đơn cử. Hãy chắc như đinh rằng bạn không thông tin sai về mọi người. Và cẩn trọng kiểm tra thông tin để không xuất bản những nội dung không đúng – Nó hoàn toàn có thể khiến mọi người nghĩ bạn lừa đảo .

  1. Hiểu công chúng mục tiêu của bạn

Bạn hoàn toàn có thể tăng trưởng nội dung tiếp thị chăm nom sức khoẻ với vai trò như 1 chuyên viên trong nghành đó. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn cần nói chuyên bằng ngôn từ của những chuyên viên .

Bạn có thể đi theo con đường tiếp thị nội dung chăm sóc sức khỏe để thiết lập bản thân như một chuyên gia trong lĩnh vực của bạn. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn cần nói chuyện bằng ngôn ngữ của các chuyên gia. Hướng đến người đọc khi viết nội dung để sử dụng ngôn ngữ và thông điệp phù hợp. Tốt nhất là sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu cho đối tượng mục tiêu của bạn.

Bên cạnh đó, dựa trên đối tượng người dùng tiềm năng, bạn cũng hoàn toàn có thể lập kế hoạch cho những góc nhìn khác của kế hoạch tiếp thị nội dung chăm nom sức khoẻ của mình. Giả sử, đối tượng người tiêu dùng tiềm năng hầu hết là thanh thiếu niên, bạn hoàn toàn có thể chọn Twitter và Instagram để tăng năng lực hiển thị của mình .
Bạn càng nỗ lực để hiểu đối tượng người tiêu dùng của mình, bạn càng hoàn toàn có thể ship hàng tốt hơn nhu yếu của họ và biết cách tốt nhất để tiếp thị thông điệp của mình đến họ .

  1. Coi trọng yếu tố tương tác

Tại sao mọi người tìm kiếm thông tin liên quan đến sức khỏe trực tuyến? Câu trả lời cho câu hỏi này là đơn giản. Họ muốn có thể tìm ra những gì mà xảy ra với cơ thể của họ. Họ đang tìm kiếm các đánh giá và câu trả lời nhanh chóng cho các truy vấn của họ.

Một cách để giúp họ là phong cách thiết kế một bài kiểm tra để tích lũy thông tin về những triệu chứng của họ. Dựa trên những câu vấn đáp, một chuyên viên y tế hoàn toàn có thể đưa ra quan điểm ​ ​ của họ về loại chăm nom cần được triển khai .
Tất nhiên, nhìn nhận trực tuyến không nên được coi là một cách để sửa chữa thay thế trọn vẹn việc thăm khám trực tiếp của bác sĩ. Thay vào đó, họ hoàn toàn có thể Giao hàng như một cách để những bác sĩ thực thi kiểm tra chính trước khi bệnh nhân đến phòng khám của họ .
Bài đăng trên blog, sách điện tử, bản tin và điều tra và nghiên cứu trường hợp là một số ít cách thông dụng mà những nhà tiếp thị tạo ra nội dung. Nhưng điều đó chỉ là những tiếp cận khởi đầu. Nếu bạn thực sự muốn lôi cuốn người theo dõi của mình, bạn cần đưa những yếu tố tương tác vào kế hoạch tiếp thị nội dung chăm nom sức khỏe của mình .

Chatbot trực tiếp, game show giáo dục, câu đố và thăm dò ý kiến ​ ​ hoàn toàn có thể bảo vệ rằng người theo dõi của bạn cảm thấy được tham gia trong khi cũng được giáo dục. Đồng thời, nó hoàn toàn có thể giúp người dùng ( bệnh nhân ) tò mò khung hình của chính họ và cách họ hoàn toàn có thể cải tổ sức khỏe của mình .

  1. Chứa đựng yếu tố con người

Lĩnh vực chăm nom sức khỏe không chỉ là về chẩn đoán bệnh. Nó cũng bộc lộ về sự chăm sóc, tin cậy và uy tín. Khi một bệnh nhân tìm thấy một bác sĩ đáng an toàn và đáng tin cậy, họ có năng lực đến gặp họ. Thông qua truyền thông online xã hội, họ cũng hoàn toàn có thể trình làng bác sĩ đến với những bệnh nhân tiềm năng khác .
Với bác sĩ hoàn toàn có thể tạo website hoặc trang thông tin xã hội bộc lộ những yếu tố mà bác sĩ chăm sóc và những gì mà họ được biết đến .
Ngoài ra, cũng hoàn toàn có thể ra mắt những bức ảnh khi bác sĩ đang thao tác hoặc tham gia những hội nghị hoặc hội thảo chiến lược. Bạn cũng hoàn toàn có thể nỗ lực biểu lộ những góc nhìn khác nhau trong tính cách của họ trên hồ sơ truyền thông online xã hội và website của họ .
Một cách khác để ra mắt bác sĩ của bạn là trải qua những video. Bạn hoàn toàn có thể tạo một video cho thấy một bác sĩ tương tác với bệnh nhân hoặc chỉ đơn thuần là nói về việc làm của họ. Loại video này hoàn toàn có thể giúp bệnh nhân cảm nhận được họ sẽ được điều trị từ đâu trước khi đặt lịch hẹn .
Để kiến thiết xây dựng uy tín của họ, bạn cũng hoàn toàn có thể ra mắt lời xác nhận cho mỗi bác sĩ. Hãy để những bệnh nhân khác làm bài chuyện trò. Nó là một cách tuyệt vời để thiết kế xây dựng dẫn chứng xã hội và nâng cao khét tiếng của một bác sĩ .

  1. Lập kế hoạch chiến dịch truyền thông xã hội kịp thời

Để lên kế hoạch cho một chiến dịch truyền thông online xã hội hiệu suất cao, bạn cần sử dụng những hashtag đáng nhớ. Một cách để đưa ra những hashtag phát minh sáng tạo cho kế hoạch tiếp thị nội dung chăm nom sức khỏe của bạn là lập list những nguyên do bạn muốn truyền bá nhận thức. Tiếp theo, là hãy kiểm tra xem có ngày dành riêng cho nó không .
Giả sử, bạn muốn nói về ung thư vú. Vì vậy, nếu bạn tìm kiếm những ngày quan trọng tương quan đến nó, bạn sẽ thấy rằng tháng 10 được lưu lại là Tháng nhận thức về vú ở nhiều vương quốc khác nhau. Tương tự, ngày 29 tháng 9 được tổ chức triển khai là Ngày Trái tim Thế giới .
Đánh dấu những dịp này và sử dụng chúng như lời nhắc nhở để tạo ra nhận thức về những bệnh tương quan đến chúng. Nó có năng lực rằng nội dung xung quanh chủ đề sẽ là xu thế tại thời gian đó .
Vì vậy, bạn cần lập kế hoạch kế hoạch tiếp thị quảng cáo xã hội của mình theo cách để bài đăng của bạn có được lực kéo nhiều hơn. Đối với điều này, bạn nên tạo một hashtag tương thích và chuẩn bị sẵn sàng trước nội dung tương quan đến nó .

AmityNguyen

Nguồn lược dịch : Shanebarker. com