Kiến Thức Cho Người lao Động Việt Nam > Chia Sẻ Kiến Thức > Hướng dẫn sửa lỗi “Windows cannot connect to the printer”

Hướng dẫn sửa lỗi “Windows cannot connect to the printer”

Một máy in dùng chung cho nhiều PC là một điều rất đại trà phổ thông tại môi trường tự nhiên văn phòng. Tuy nhiên một lỗi rất phổ cập gây trở ngại cho quy trình in ấn đó là “ Windows cannot connect to the printer ” ( thường gặp nhiều nhất ở Windows 7 ). Trong bài viết sau, Phong Vũ muốn san sẻ tới quý bạn đọc hướng dẫn 4 cách sửa lỗi không thể kết nối tới máy in trên .
Lỗi “ Windows cannot connect to the printer ” nhiều năng lực đi kèm với những dòng mã đơn cử như 0x0000007 e .
Cách 1 : Khởi động lại Printer Spooler Service

  • Sử dụng tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
  • Type dòng mã services.msc và nhấn OK.

sửa lỗi Windows cannot connect to the printer bằng Printer Spooler 1

Tìm kiếm mục Print Spooler và nhấn đúp vào icon mục được chọn.

sửa lỗi Windows cannot connect to the printer bằng Printer Spooler 2

Chọn Stop tại mục Service status và sau đó nhấn Start lại ngay sau đó.

sửa lỗi Windows cannot connect to the printer bằng Printer Spooler 4

Chọn OK và kiểm tra lại khả năng hoạt động bình thường của máy in.

Nếu lỗi “ Windows cannot connect to the printer ” vẫn chưa được khắc phục, bạn hoàn toàn có thể chuyển sang cách 2 sau .

Cách 2: Tạo Local Port mới

  1. Mở Control Panel.
  2. Chọn mục Devices and Printer

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 1

Tiếp tục click vào Add a printer.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 2

4. Chọn Add a network, wireless or Bluetooth printer.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 3

5. Chọn Create a new port, thay đổi cấu hình “Type of port” thành Local Port và Next.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 4

6. Đối với Enter a port name trong hộp thoạt hiện lên, bạn cần điền vào địa chỉ của máy in. Thông số này hoạt động như sau: địa chỉ IP của bạn hoặc tên PC Tên máy in.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 57. Lựa chọn nhà phát hành và mẫu máy in rồi liên tục làm theo hướng dẫn để hoàn thành xong thêm printer .
Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer với Local Port 6Cách 3 : Xóa và cài lại driver của printer để sửa lỗi “ Windows cannot connect to the printer ”

  1. Windows + R để mở hộp thoại Run.
  2. Type dòng mã printmanagement.msc và xác nhận.

Tải lại driver sửa lỗi Windows cannot connect to the printer 1

Click vào mục All Drivers.

Tải lại driver sửa lỗi Windows cannot connect to the printer 2

Tìm driver của máy in ở ô cửa sổ giữa, chuột phải và chọn Delete. Nếu bạn tìm thấy nhiều hơn một driver, lặp lại những bước trên và xóa bỏ từng cái một.

Tải lại driver sửa lỗi Windows cannot connect to the printer 3

Thêm vào driver của máy in một lần nữa. Địa chỉ tải về tốt nhất đó là trang web chính thức của nhà phát hành máy in mà hiện tại bạn đang sử dụng.

Cách 4: Copy file hệ thống “mscms.dll”

  1. Tìm đến thư mục C:Windowssystem32và tìm kiếm file mscms.dll
  2. Copy file trên tới vị trí sau

C:windowssystem32spooldriversx643 Nếu bạn đang dùng hệ điều hành 64-bit.
C:windowssystem32spooldriversw32x863 Nếu bạn đang dùng hệ điều hành 32-bit.

3. Kết nối lại một lần nữa với máy in .

Bài viết liên quan
Bài Mới Nhất