Ngành bán lẻ thay đổi để phát triển

Sau thời hạn chững lại với nhu cầu mua sắm giảm mạnh bởi dịch bệnh thì từ đầu năm 2021 đến nay, thị trường đã có tín hiệu phục sinh. Nhu cầu shopping và nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng ngày càng tăng. Tổng mức bán lẻ sản phẩm & hàng hóa và lệch giá dịch vụ tiêu dùng tháng 3/2021 tăng 9,2 % so với cùng kỳ năm trước ( cùng kỳ năm 2020 giảm 5,4 % ). Cụ thể, lệch giá bán lẻ sản phẩm & hàng hóa đạt 322,8 nghìn tỷ đồng, tăng 8,5 % ; lệch giá dịch vụ lưu trú, siêu thị nhà hàng đạt 40,2 nghìn tỷ đồng, tăng 13,6 % ; lệch giá du lịch lữ hành đạt 845 tỷ đồng, giảm 34,6 % ; lệch giá dịch vụ khác đạt 41,3 nghìn tỷ đồng, tăng 11,4 %. Tính chung quý I / 2021, tổng mức bán lẻ sản phẩm & hàng hóa và lệch giá dịch vụ tiêu dùng đạt 1.291,1 nghìn tỷ đồng, tăng 5,1 % so với cùng kỳ năm trước .

nganh ban le thay doi de phat trien
Mua sắm trực tuyến cùng dịch vụ giao hàng và bán lẻ đa kênh lên ngôi

Trên trong thực tiễn, bán lẻ là ngành chịu ảnh hưởng tác động trực tiếp do sự sụt giảm trong tổng cầu, nhu cầu mua sắm, khi người tiêu dùng có khuynh hướng ngày càng tăng tiết kiệm ngân sách và chi phí, trì hoãn việc tiêu tốn, cắt giảm shopping những loại sản phẩm không thiết yếu trong toàn cảnh kinh tế tài chính khó khăn vất vả. Bên cạnh nhu cầu mua sắm và doanh thu giảm, doanh nghiệp bán lẻ còn đương đầu với những không ổn định trong chuỗi đáp ứng, nguồn vốn duy trì hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Dưới ảnh hưởng tác động của dịch bệnh, những doanh nghiệp nhỏ chịu ảnh hưởng tác động rất lớn do thiếu nguồn lực và đầu ra cho loại sản phẩm. Kết quả khảo sát của Công ty CP Báo cáo nhìn nhận Nước Ta ( Vietnam Report ) so với những doanh nghiệp thuộc nhóm ngành bán lẻ cho thấy, gần 42 % doanh nghiệp chịu ảnh hưởng tác động nghiêm trọng của đại dịch ; 50 % doanh nghiệp nhìn nhận tác động ảnh hưởng nghiêm trọng vừa phải và hơn 8 % doanh nghiệp bị tác động ảnh hưởng ít, không đáng kể. Tuy nhiên, đây cũng chính là thời cơ để những doanh nghiệp bán lẻ tăng nhanh hình thức kinh doanh thương mại trực tuyến, thương mại điện tử và chớp lấy được nhu yếu của người tiêu dùng mới .

Hiện nay, hầu hết các thương hiệu bán lẻ lớn như Vinmart, Co.opmart, Hapromart… đều đẩy mạnh phát triển kinh doanh trực tuyến. Đại diện Tập đoàn BRG cho biết, thời gian qua cùng với việc mở rộng và phát triển mạng lưới hệ thống chuỗi siêu thị BRGMart thì đơn vị không ngừng đầu tư phát triển kinh doanh trực tuyến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Tập đoàn đã triển khai ứng dụng bán hàng trực tuyến BRG Shopping thông qua App BRG Shopping giúp khách hàng có thể tiếp cận các sản phẩm nổi bật, các chương trình khuyến mại hấp dẫn. Kiểm soát giá cả, nguồn gốc xuất xứ hàng hóa; đặt hàng dễ dàng; lưu toàn bộ lịch sử các đơn hàng giúp khách dễ dàng tìm kiếm thông tin để đặt mua lại các sản phẩm yêu thích; giảm bớt thời gian mua sắm, tiêu dùng, mang lại sự nhanh chóng, tiện lợi và dễ dàng… Qua đó không chỉ đem lại sự thuận lợi cho người tiêu dùng mà còn đẩy mạnh doanh thu bán lẻ cho tập đoàn.

Ông Nguyễn Anh Đức, Tổng giám đốc Saigon Co.op nhấn mạnh, với việc đẩy mạnh hình thức kinh doanh trực tuyến, Saigon Co.op đã ứng dụng công nghệ, phối hợp cùng nhiều đơn vị thương mại điện tử thực hiện các chương trình kích cầu hàng Việt trên ứng dụng điện tử. Qua đó, hệ thống bán lẻ của Saigon Co.op luôn giữ vững thị phần và đạt tổng doanh thu ở mức cao so với thị trường chung. Tổng doanh thu Saigon Co.op trong năm 2020 ước tính vượt 33 nghìn tỷ đồng, tương ứng gần 90% kế hoạch. Trong những năm tới, song song việc mở rộng các điểm bán hàng và mạng lưới hệ thống trên toàn quốc thì DN đẩy mạnh bán hàng đa kênh phục vụ người tiêu dùng. Đồng thời đầu tư nền tảng hạ tầng và công nghệ hóa, số hóa nhằm nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường. Phấn đấu doanh thu tăng trưởng bình quân từ 8% – 10%. Đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế tăng bình quân từ 4% – 5%/năm, năng suất lao động tăng trưởng bình quân từ 5% – 6%/năm.

Sự quy đổi phương pháp kinh doanh thương mại và ứng dụng công nghệ tiên tiến số đang được những doanh nghiệp bán lẻ vận dụng nhanh gọn. Nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nền tảng và sẵn sàng chuẩn bị sẵn những ngữ cảnh tương thích để thích ứng kịp thời với sự đổi khác trên, nhất là những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Theo đó, chỉ những cơ sở góp vốn đầu tư mạnh vào giải pháp công nghệ tiên tiến để tăng cường tiếp cận, tạo ra những thưởng thức mới tương thích với nhu yếu của người mua mới hoàn toàn có thể sống sót. Việc vận dụng công nghệ tiên tiến vào ngành bán lẻ không chỉ giúp xử lý hiệu suất cao những yếu tố về logistics, kinh tế tài chính, trấn áp chất lượng, mà còn cả quy trình giao dịch thanh toán, ship hàng, tương tác với người mua .
Bà Đinh Thị Mỹ Loan, quản trị danh dự Thương Hội những nhà bán lẻ Nước Ta cho rằng, đại dịch Covid-19 đã có nhiều ảnh hưởng tác động đến nền kinh tế tài chính nói chung và tác động ảnh hưởng đến ngành công nghiệp dịch vụ bán lẻ, đến thị trường phân phối – bán lẻ nói riêng, trước hết là những đổi khác / dịch chuyển trong việc shopping, tiêu dùng của người tiêu dùng Việt cũng như những nhu yếu mới của thị trường. Trong đó nhận thấy rõ sự biến hóa về về hành vi tiêu dùng của người dân và hình thức shopping trực tuyến cùng dịch vụ giao hàng và bán lẻ đa kênh lên ngôi. Các nền tảng shopping trực tuyến và dịch vụ giao hàng theo đó dự kiến sẽ tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ cả về số lượng người mua lẫn lệch giá. Chính do đó trong thời hạn tới, khuynh hướng quy đổi, tăng cường bán lẻ trực tuyến / bán lẻ đa kênh sẽ liên tục được những Doanh Nghiệp bán lẻ hướng tới. Nhờ sự quy đổi kịp thời, nhiều Doanh Nghiệp bán lẻ không những giữ vững được thị trường mà còn lan rộng ra, tiếp cận được nhiều người tiêu dùng hơn nữa.