Chiến Lược Đẩy Và Kéo Trong Marketing – Kết Hợp Thế Nào Để Đột Phá?

Hầu như các chiến thuật Marketing đều thuộc một trong hai loại: Đẩy hoặc Kéo. Doanh nghiệp của bạn có đang sử dụng chiến lược đẩy và kéo trong marketing hay trong chỉ trong chuỗi cung ứng (logistics)? Làm thế nào để kết hợp cả hai chiến lược Marketing này một cách hiệu quả? Bài viết dưới đây của MarketingAI có thể giúp bạn hiểu được sự khác biệt giữa chiến lược đẩy và kéo.

( Ảnh : Morningscore )

Chiến lược Marketing đẩy là gì?

Chiến lược Marketing đẩy là một hình thức quảng cáo truyền tải thông điệp đến người dùng. Còn được gọi là Marketing phản hồi trực tiếp. Nó nhắm mục tiêu là đối tượng cụ thể với thông điệp và ưu đãi cụ thể. Email, thư trực tiếp, in ấn và phát thanh là những ví dụ chính của Marketing đẩy.

Nguyên lý của chiến lược marketing đẩy này dựa trên việc chiết khấu giữa những cấp đại lý, mỗi khâu trung gian sẽ được hưởng một số ít doanh thu nếu tiêu thụ được mẫu sản phẩm. Cứ như vậy, họ sẽ luôn có động lực để đưa loại sản phẩm đến tay người tiêu dùng, hoặc đại lý cấp dưới. Để làm được điều này, những doanh nghiệp / đại lý phải có nguồn nhân lực chất lượng, chuyên nghiệp trong toàn bộ những khâu, từ sản xuất, bán hàng, chăm nom người mua, quản trị …

Chiến lược Marketing kéo là gì?

Chiến lược này là ngược lại với đẩy. Loại Marketing này “ kéo ” người mua tiềm năng và người shopping vào website hoặc trang mạng xã hội của bạn. Người mua thời nay sử dụng rất nhiều những công cụ trực tuyến để nghiên cứu và điều tra trước khi mua hàng. Họ đọc nhìn nhận, tìm kiếm từ khóa và nhận yêu cầu từ bè bạn trên những trang mạng xã hội .
Marketing kéo mang đến cho bạn thời cơ lôi cuốn những người mua hàng muốn với câu vấn đáp mà bạn phân phối. Ví dụ như khi một người mua tiềm năng tìm thấy một file ebook, White Paper hoặc blog về một chủ đề mà họ muốn khám phá thêm về, có nghĩa là Marketing kéo đang hoạt động giải trí .
chiến lược marketing của các thương hiệu lớn tại đây

Xem ngay!

Tham khảo thêm cáccủa những tên thương hiệu lớn tại đây

So sánh chiến lược đẩy và kéo

Sự khác biệt chính giữa chiến lược đẩy và kéo trong doanh nghiệp nằm ở cách tiếp cận của người tiêu dùng. Trong chiến lược đẩy, quảng bá sản phẩm sẽ được thực hiện bằng cách thúc đẩy tới khách hàng. Để thực hiện đẩy, hãy xem xét việc bán hàng tại cửa hàng của bạn. Mặt khác, chiến lược kéo nhằm tạo nên những người theo dõi trung thành và thu hút người tiêu dùng đến các sản phẩm.

Chiến lược Marketing đẩy và kéo khác nhau về ý niệm và cách ứng dụng, bộc lộ qua 5 đặc thù chính :

1. Quan niệm

Marketing đẩy: Điều này còn được gọi là Outbound Marketing. Vì nó thúc đẩy các hoạt động Marketing tới các khách hàng và khách hàng tiềm năng. Với Marketing đẩy, bạn đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng và họ sẽ “giơ tay” nếu quan tâm.

Marketing kéo : Điều này còn được gọi là Inbound Marketing. Chúng có nghĩa là những nỗ lực Marketing của bạn khiến người mua tiềm năng tự tìm đến bạn khi họ chăm sóc. Họ đến với bạn để có câu vấn đáp .

2. Chiến lược

Marketing đẩy : Một chiến lược đẩy có nghĩa là tìm ra cách để đưa những đề xuất về loại sản phẩm hoặc dịch vụ tới người mua tiềm năng. Cách tiếp cận này thường tương quan đến một số ít hình thức quảng cáo trả tiền : quảng cáo in, quảng cáo truyền hình, những điểm phát thanh và thư trực tiếp. Tuy nhiên, email cũng nằm trong Marketing đẩy .
Marketing kéo : Chiến lược kéo giúp người mua tìm thấy bạn thuận tiện hơn. Trọng tâm là tạo ra nhận thức và tăng năng lực hiển thị tên thương hiệu, từ đó tạo ra lead ( người mua tiềm năng ). Chiến lược này yên cầu đặc biệt quan trọng với nội dung trực tuyến trên website của bạn .

( Ảnh : The Social Media Monthly )

3. Kênh

Marketing đẩy : Loại Marketing này thường khởi đầu ngoại tuyến. Gửi bưu thiếp trực tiếp là ví dụ về Marketing ngoại tuyến. Nó thường hướng người mua và người mua tiềm năng tới một vị trí trong thực tiễn, tới một website / trang đích hoặc một số ít điện thoại thông minh. Email mời cũng là một ví dụ khác về cách Marketing kéo thôi thúc người phản hồi đến shop, website hoặc trang đích của doanh nghiệp .
Marketing kéo : Đây là một giải pháp gần như nhờ vào trên web. Nội dung trực tuyến bạn tạo ra với mục tiêu để đưa người mua đến trang đích đơn cử, và triển khai ĐK, thực thi biểu mẫu hoặc gọi điện thoại thông minh tới số trên đó .

4. Ứng dụng

Chiến lược Marketing đẩy và kéo cũng khác nhau trong ứng dụng. Hãy xem xét một vài ví dụ về chiến lược đẩy và kéo trong marketing một cách đơn cử .
Ví dụ 1 : Quảng cáo in ấn và SEO
Marketing đẩy : Bạn chạy quảng cáo trên tạp chí phân phối bản dùng thử không lấy phí cho loại sản phẩm. Khách hàng tiềm năng hoàn toàn có thể truy vấn website hoặc gọi điện để đặt hàng .
Marketing Kéo : Bạn tập trung chuyên sâu vào SEO ( Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm ) và sử dụng những từ khóa trên website của bạn mà có tương quan đến loại sản phẩm hoặc dịch vụ. Người shopping tìm thấy website của bạn trên trực tuyến và gọi cho bạn để đặt hàng .

Ví dụ 2: Thư trực tiếp và mạng xã hội

Marketing đẩy : Bạn gửi phiếu giảm giá 20 % qua thư với khuyễn mãi thêm số lượng giới hạn thời hạn. Khách hàng truy vấn trực tuyến để mua và sử dụng mã phiếu mua hàng họ tìm thấy trên bưu thiếp hoặc họ gọi cho bạn để mua .
Marketing Kéo : Bạn đăng một phiếu giảm giá 20 % trên trang Facebook của bạn. Một trong những người mua của bạn san sẻ với một người bạn. Họ tải xuống điện thoại thông minh và truy vấn website của bạn để mua .

5. Tương tác

Marketing đẩy : Nếu thực thi đúng, Marketing đẩy hoàn toàn có thể hoạt động giải trí rất hiệu suất cao. Thư trực tiếp cho người mua là một ví dụ. Nếu bạn sử dụng tài liệu người mua để tạo thông tin liên lạc cá thể, điều đó hoàn toàn có thể khiến họ cảm thấy rất đặc biệt quan trọng .

Marketing Kéo: thường có mức độ tham gia cao hơn vì khách hàng tiềm năng thể hiện sự quan tâm và thực hiện hành động tự nguyện, mà không cần bạn thúc đẩy. Tuy nhiên, Marketing kéo có thể thất bại nếu nội dung của bạn không dành cho những Persona bạn muốn. Bởi bạn thường thu hút khách hàng tiềm năng trong giai đoạn đầu mua, nên nó đòi hỏi một chiến lược chuyển đổi dài hạn hơn.

chiến lược marketing đa kênh tại đây
Tìm hiểu thêm vềđa kênh tại đây

Xem ngay!

Tại sao bạn cần thực hiện cả chiến lược Marketing đẩy và kéo

Các Marketer dựa vào thế mạnh của từng cách tiếp cận để sử dụng chiến lược đẩy và kéo của doanh nghiệp cùng nhau.

Marketing đẩy để liên hệ với những người chưa từng nghe nói về mẫu sản phẩm, dịch vụ hoặc công ty của bạn. Hơn nữa, chiêu thức tiếp cận đẩy rất thiết yếu để tiếp xúc với người mua tiềm năng đủ điều kiện kèm theo, người mua không còn hợp tác cũng như người mua hiện tại để tăng lệch giá .
Chiến lược Marketing kéo để lôi cuốn những người trong quá trình điều tra và nghiên cứu hoặc mua hàng đang tìm kiếm loại sản phẩm, dịch vụ của bạn và để quảng cáo doanh nghiệp của bạn như một người khuynh hướng về tư tưởng .

Kết luận:

Cả hai chiến lược đẩy và kéo trong Marketing đều được doanh nghiệp sử dụng liên tục trong quy trình kinh doanh thương mại với những hình thức khác nhau tùy thuộc vào thời gian, thị trường và đặc thù mẫu sản phẩm của từng doanh nghiệp .
chiến lược marketing tăng lượt tải xuống và tương tác trên cửa hàng ứng dụng
Tham khảo thêm cáctăng lượt tải xuống và tương tác trên shop ứng dụng

Xem ngay!

Trang Ami – MarketingAI

Theo Dmn3

3.3 / 5 – ( 12 bầu chọn )

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Hỏi Đáp