So sánh các sàn thương mai điện tử phổ biến nhất hiện nay: Nên chọn mua Lazada, Tiki, Shopee hay Sendo?

2020-03-15

Hiện nay, hình thức bán hàng trực tuyến đặc biệt quan trọng là bán hàng trên các sàn thương mại điện tử vô cùng phố biến. Có thể nói rằng đây là kênh bán hàng lý tưởng dành cho các doanh nghiệp, các chủ shop kinh doanh thương mại hiện tại bởi sàn thương mại điện tử có sự tương hỗ mua và bán, thanh toán giao dịch sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ rất lớn, lôi cuốn được sự phần đông chăm sóc của các nhà đầu tư và người mua .
Trong bài viết này, hãy cùng Nhanh. vn tìm hiểu và khám phá và so sánh các sàn thương mại điện tử thông dụng nhất lúc bấy giờ cũng như các pháp luật và giấy phép cần có .

1. Thế nào được gọi là sàn thương mại điện tử ?

Theo lao lý của Pháp luật Nước Ta, sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử là một thị trường trực tuyến, một khu vực họp chợ được thực thi trên mạng internet. Ở đó những người tham gia hoàn toàn có thể tự mình tìm kiếm thông tin về thị trường và mẫu sản phẩm, thiết lập mối quan hệ cũng như triển khai đàm phán tiền thanh toán giao dịch …
Ngoài ra còn triển khai các thanh toán giao dịch điện tử sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ. Chuyển giao thông tin trực tuyến, chuyển tiền điện tử, đấu giá, đấu thầu và hợp tác phong cách thiết kế. Mua bán sản phẩm & hàng hóa công cộng, tiếp thị trực tuyến đến người mua và thực thi các dịch vụ sau bán hàng …

Sàn thương mại điện tử hoạt động giải trí đa phần trên Internet trực tuyến

2. Đặc trưng cơ bản của sàn thương mại điện tử

– Sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử là một tổ chức triển khai kinh doanh thương mại dịch vụ, được coi là trung gian, môi giới giữa người bán và người mua
– Các phương pháp thanh toán giao dịch tại các sàn thương mại điện tử rất nhiều mẫu mã, gồm có cả những phương pháp mua và bán phong phú khác nhau .
– Thiết lập các quy tắc cho thành viên của mình và hoàn toàn có thể vận dụng các hình thức thưởng phạt so với những thành viên vi phạm, đồng thời có những pháp luật và nghĩa vụ và trách nhiệm riêng .
– Số lượng người mua, người bán, nhà phân phối tham gia rất lớn .
– Những người tham gia vừa hoàn toàn có thể là người bán, vừa là người mua hoặc cả hai
– Thể hiện quan hệ cung và cầu sản phẩm & hàng hóa của thị trường. Giá hình thành trên sàn thanh toán giao dịch là giá chung cho mẫu sản phẩm trên thị trường .
– Tất cả các quy trình tiến độ mua, bán, thanh toán giao dịch, đàm phán, thương lượng, thanh toán giao dịch đều được triển khai trực tuyến trên mạng Internet .
– Người mua, người bán đều hoàn toàn có thể tham gia các thanh toán giao dịch mua và bán tại sản vào bất kể khi nào và bất kỳ nơi đâu .
– Chủng loại sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ mua và bán rất phong phú và phong phú và đa dạng, gồm có vô hình dung lẫn hữu hình .
– Thực hiện thông tin và liên kết người mua .
– Các thành viên tham gia sàn thanh toán giao dịch được quyền khai thác thông tin về thị trường, loại sản phẩm, chủ trương …

Chính sách giao hàng luôn đặc vận dụng khi mua và bán trên sàn thương mại điện tử

3. Các hình thức hoạt động của sàn thương mại điện tử

Theo nghị định số 52/2013 / NĐ-CP, Sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử gồm có các hình thức hoạt động giải trí sau :
– Website được cho phép người tham gia được mở các quầy bán hàng trên đó để tọa lạc, ra mắt sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ
– Website được cho phép người tham gia được lập các website nhánh để tọa lạc, ra mắt sản phẩm & hàng hóa hoặc dịch vụ
– Website có phân mục mua và bán trên đó được cho phép người tham gia đăng tin mua và bán sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ
– Các loại website khác về thương mại điện tử do Bộ Công Thương lao lý

Xem thêm : Giải pháp kinh doanh thương mại hiệu suất cao trên các sàn thương mại điện tử ở Nước Ta

4. So sánh các sàn thương mại điện tử phổ biến hiện nay

4.1. Sự đa dạng hàng hóa

– Lazada : Số lượng sản phẩm & hàng hóa khá lớn do có sự link với nhiều shop khác nhau trên thị trường. Có thể nói, số lượng sản phẩm & hàng hóa của Lazada lớn hơn Tiki nhưng lại không được nhiều bằng Shopee
– Tiki : Số lượng sản phẩm & hàng hóa không nhiều bằng các trang thương mại điện tử khác do khâu kiểm duyệt khá ngặt nghèo vì vậy sản phẩm & hàng hóa cũng được bảo vệ hơn
– Shopee : Số lượng sản phẩm & hàng hóa nhiều nhất nhưng dễ khiến người tham gia mua và bán bị rối và không biết lựa chọn nào mới là chất lượng nhất
– Sendo : Một trong những tên thương hiệu lớn của Nước Ta có tên tuổi từ rất lâu với gần 80.000 quầy bán hàng và 3.000.000 loại sản phẩm cho thấy sự phong phú vô cùng lớn .

4.2. Chất lượng hàng hóa

– Lazada : Tại Lazada mặc dầu số lượng sản phẩm & hàng hóa nhiều và link với nhiều địa chỉ shop, doanh nghiệp khác nhau nhưng bạn hoàn toàn có thể tìm thấy sản phẩm & hàng hóa chất lượng và yên tâm chọn mua trên LazaMall .
– Tiki : Vì có khâu kiểm duyệt khá ngặt nghèo nên có chất lượng sản phẩm & hàng hóa tốt nhất trong các sàn. Chính sách của Tiki là bảo vệ hàng chính hãng 100 %, nếu không sẽ được hoàn tiền lại. Tuy nhiên, vẫn để yên tâm hơn thì khi mua hàng bạn nên xem trước phần phản hồi, review, phản hồi của người đã mua hàng
– Shopee : Cũng giống Lazada, Shopee cũng có các loại sản phẩm bảo vệ trên ShopeeMall, ngoài những các shop khác với người bán link ngoài thì không chắc như đinh bảo vệ. Khi chọn mua, kể cả đọc review cũng vẫn khiến người mua phân vân về chất lượng .
– Sendo : Cơ chế quản trị của Sendo vẫn kém hơn Tiki nên cũng Open hàng giả, kém chất lượng, người mua cũng nên xem xét, xem xét review chi tiết cụ thể .

4.3. Giá cả hàng hóa

– Lazada : Nếu cùng là một người bán ở các sàn khác nhau thì giá tại Lazada cũng tương đối giống với các sàn thương mại điện tử khác. Nếu có sự dịch chuyển thì đó là vào những dịp sales lớn nên giá chênh lệnh nhiều .
– Tiki : Nhìn chung, giá của Tiki khá là không thay đổi và số lượng sản phẩm & hàng hóa không phong phú bằng các sàn khác nên giá cũng có sự cao hơn .
– Shopee : So với hai sàn trên thì Shopee hoàn toàn có thể nói có giá thành cạnh tranh đối đầu hơn. Shopee có slogan ” ở đâu rẻ hơn, Shopee hoàn tiền ” cho nên vì thế hoàn toàn có thể nói sự phong phú nhiều người bán giúp Shopee có được Ngân sách chi tiêu như vậy. Đồng thời, Shopee cũng là sàn có nhiều khuyến mại, chương trình freeship nên giá cũng được giảm đi đáng kể .
– Sendo : Giá cả tương đối giống các sàn khác tuy nhiên giá hoàn trả thì khá cao lên tới 20 % .

4.4. Chương trình khuyến mãi/sales

– Lazada : Các dịp sales của Lazada cũng thường tập trung chuyên sâu các dịp cuối năm như 2 sàn còn lại, gồm có : 11/11, 12/12, Black Friday. Chiến dịch sales nổi tiếng là các khuyến mãi sốc 0 đ
– Tiki : Các dịp sales lớn trong năm của Tiki gồm có : ngày 9/9, 10/10, 11/11, sinh nhật Tiki 19/3. Đặc biệt, ở Tiki có chương trình sales cực lớn đến 91 %
– Shopee : Shopee cũng sales cực mạnh tay trong các dịp Black Friday, 10/10, 11/11 và 12/12. Chiến dịch sales điển hình nổi bật nhất là các giảm giá 1000 đ, 10.000 đ, lắc giá. Đồng thời, hàng ngày Shopee vẫn có những minigame tích điểm để giảm giá khi mua hàng .
– Sendo : Cũng có những dịp sales lớn trong năm như các sàn khác. Ngoài ra, Sendo không có những chương trình tặng thêm đặc trưng của mình .

4.5. Phí ship

– Lazada : Phí Ship khá cao, cao hơn so với các sàn khác
– Tiki : Phí ship của Tiki tính theo đơn hàng. Nghĩa là bạn hoàn toàn có thể gom nhiều mẫu sản phẩm của nhiều người bán khác nhau để đặt chung 1 đơn hàng và chỉ tính phí ship 1 lần duy nhất cho 1 đơn như vậy. Ngoài ra, nếu mua gói thành viên Tikinow, người mua sẽ được không lấy phí ship toàn bộ các đơn hàng bất kể mẫu sản phẩm hay người bán .

– Shopee: Ngược lại, với đơn hàng trên Shopee, bạn sẽ bị tách đơn hàng ra nhiều người bán và chịu phí ship của từng người bán đó. Trong đó, phí này được các hãng giao hàng tính theo từng kích thước mặt hàng và khoảng cách giao khá phức tạp. 

– Sendo : Phí giao hàng cao và thời hạn giao hàng cũng không được bảo vệ .

Xem thêm : Tổng hợp kinh nghiệm tay nghề bán hàng trên Shopee cho người mới khởi đầu

4.6. Chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng

– Lazada : Không có tổng đài, chỉ có chat trực tuyến .
– Tiki : Tốt. Tổng đài và email tương hỗ người mua của Tiki thao tác khá tốt, giải quyết và xử lý đổi trả, khiếu nại tốt nhất trong các sàn lúc bấy giờ ở Nước Ta .
– Shopee : Tổng đài Shopee không xử lý được nhiều, đa phần là người mua tự thỏa thuận hợp tác và liên hệ với người bán .
– Sendo : Tạo điều kiện kèm theo rất lớn cho người mua đổi trả loại sản phẩm dưới pháp luật được cho phép tuy nhiên tương tác với người mua vẫn còn hạn chế .

4.7. Thời gian giao hàng

– Lazada : Khá nhanh. Lazada cũng đang tiến hành dịch vụ giao nhanh để cạnh tranh đối đầu với giao nhanh 2 h của Tiki nhưng vẫn chưa đạt tới vận tốc của Tiki .
– Tiki : Thời gian giao hàng của Tiki rất nhanh. Đặc biêt, Tiki có đội giao hàng của riêng Tiki hoạt động giải trí cực mạnh. Nếu người mua đặt giao nhanh tikinow trong các khu vực có giao nhanh thì hoàn toàn có thể nhận hàng trong vòng chỉ 2 h !
– Shopee : Tốc độ cũng khá nhanh. Shopee cũng có tính năng giao nhanh như Tiki là giao hàng 4 h nhưng không điển hình nổi bật bằng .
– Sendo : Vấn đề giao hàng còn nhiều chưa ổn, gây khó khăn vất vả cho cả người bán và người mua .

4.8. Thế mạnh hàng hóa đặc trưng

– Lazada : Trên Lazada có nguồn mẫu sản phẩm đa dạng chủng loại thuộc các ngành hàng kĩ thuật, điện tử, các phụ kiện lắp ráp với nguồn hàng nhiều mẫu mã từ Trung Quốc .
– Tiki : Thế mạnh tiên phong và tiền đề của Tiki chính là sách. Thế mạnh thứ hai của Tiki chính là các mặt hàng quà Tặng Kèm, vì Tiki có dịch vụ gói quà và giao hàng nhanh 2 h, rất tiện nghi để khuyến mãi quà trong ngày. Ngoài ra, lúc bấy giờ Tiki cũng đã bổ trợ phong phú nhiều loại mẫu sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng khác nhau .
– Shopee : Các loại sản phẩm thời trang, phụ kiện thời trang, chăm nom vẻ đẹp, đồ chơi là loại sản phẩm nhiều mẫu mã trên Shopee .
– Sendo : Phát triển can đảm và mạnh mẽ trong về mảng thời trang và phi công nghệ, điện tử .

Xem thêm : Bán hàng trên sàn thương mại điện tử cho người mới khởi đầu

5. Giấy phép về sàn giao dịch thương mại điện tử

5.1. Tại sao phải đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử

Theo pháp luật tại Nghị định 185 / 2013 / NĐ-CP về Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động giải trí thương mại, sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền hạn người tiêu dùng. Cụ thể như sau :
+ Mức phạt từ 5 đến 20 triệu đồng so với hành vi thiết lập website thương mại điện tử mà không thông tin với cơ quan quản trị nhà nước có thẩm quyền theo pháp luật. Không thông tin sửa đổi, bổ trợ khi có sự đổi khác thông tin tương quan đến website cung ứng dịch vụ thương mại điện tử đã ĐK .
+ Mức phạt từ 20 đến 30 triệu đồng so với hành vi thiết lập website phân phối dịch vụ thương mại điện tử khi chưa được xác nhận ĐK theo pháp luật. Nhận chuyển nhượng ủy quyền website phân phối dịch vụ thương mại điện tử mà không ĐK lại. Cung cấp dịch vụ thương mại điện tử không đúng với hồ sơ ĐK. Hoặc gian dối, phân phối thông tin sai thực sự khi ĐK website. Giả mạo thông tin ĐK trên website cung ứng dịch vụ thương mại điện tử .

5.2. Quy trình đăng ký giấy phép sàn thương mại điện tử

– Để khai báo hồ sơ, thương nhân, tổ chức triển khai truy vấn vào Hệ thống ĐK sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử tại Trang thông tin điện tử của Bộ Công Thương tại địa chỉ www.moit.gov.vn. Sau khi điền khá đầy đủ thông tin theo nhu yếu của Hệ thống, thương nhân, tổ chức triển khai triển khai gửi trực tuyến hồ sơ ĐK cho Bộ Công Thương .
– Khi nhận được hồ sơ ĐK, Bộ Công Thương thực thi kiểm tra hồ sơ và thông tin cho thương nhân, tổ chức triển khai gửi hồ sơ trong 03 ngày thao tác ý kiến đề nghị bổ trợ hồ sơ hoặc xác nhận hồ sơ không thiếu, hợp lệ .
– Sau khi nhận được thông tin xác nhận hồ sơ rất đầy đủ và hợp lệ, thương nhân, tổ chức triển khai gửi về Bộ Công Thương hồ sơ xin cấp Giấy phép sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử ( bản giấy ) .
– Trong thời hạn 5 ngày thao tác kể từ ngày nhận được hồ sơ ĐK bản giấy, Bộ Công Thương xác nhận ĐK cho sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử bằng cách gắn hình tượng ĐK lên trang chủ website và công bố công khai thông tin về sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử đã được ĐK trên Trang thông tin điện tử của Bộ Công Thương .
Bao gồm : Tên ĐK và tên thanh toán giao dịch của thương nhân, tổ chức triển khai ; Địa chỉ trụ sở ; Điện thoại, địa chỉ thư điện tử ; Địa chỉ tên miền của sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử ; Lĩnh vực kinh doanh thương mại .

Sàn thương mại hợp pháp khi đã ĐK với Bộ Công Thương

6. Quy định về sàn giao dịch thương mại điện tử 

6.1. Trách nhiệm của tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử 

– Đăng ký thiết lập website cung ứng dịch vụ sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử theo lao lý tại Mục 2 Chương IV Nghị định này và công bố các thông tin đã ĐK trên trang chủ website .
– Xây dựng và công bố công khai minh bạch trên website quy định hoạt động giải trí của sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử theo lao lý tại Điều 38 Nghị định này ; theo dõi và bảo vệ việc triển khai quy định đó trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử .
– Yêu cầu thương nhân, tổ chức triển khai, cá thể là người bán trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử cung cấp thông tin theo pháp luật tại Điều 29 Nghị định này khi ĐK sử dụng dịch vụ .
– Có chính sách kiểm tra, giám sát để bảo vệ việc phân phối thông tin của người bán trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử được thực thi đúng chuẩn, khá đầy đủ .
– Lưu trữ thông tin ĐK của các thương nhân, tổ chức triển khai, cá thể tham gia sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử và tiếp tục update những thông tin đổi khác, bổ trợ có tương quan .
– Thiết lập chính sách được cho phép thương nhân, tổ chức triển khai, cá thể tham gia sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử thực thi được quy trình tiến độ giao kết hợp đồng theo lao lý tại Mục 2 Chương II Nghị định này nếu website có công dụng đặt hàng trực tuyến .
– Áp dụng các giải pháp thiết yếu để bảo vệ bảo đảm an toàn thông tin tương quan đến bí hiểm kinh doanh thương mại của thương nhân, tổ chức triển khai, cá thể và thông tin cá thể của người tiêu dùng .
– Có giải pháp giải quyết và xử lý kịp thời khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh về hành vi kinh doanh thương mại vi phạm pháp lý trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử .
– Hỗ trợ cơ quan quản trị nhà nước tìm hiểu các hành vi kinh doanh thương mại vi phạm pháp lý, phân phối thông tin ĐK, lịch sử dân tộc thanh toán giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng người dùng có hành vi vi phạm pháp lý trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử .
– Công bố công khai minh bạch chính sách xử lý các tranh chấp phát sinh trong quy trình thanh toán giao dịch trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử. Khi người mua trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử phát sinh xích míc với người bán hoặc bị tổn hại quyền lợi hợp pháp, phải cung ứng cho người mua thông tin về người bán, tích cực tương hỗ người mua bảo vệ quyền và quyền lợi hợp pháp của mình .

6.2. Trách nhiệm của người bán trên sàn giao dịch thương mại điện tử

– Cung cấp không thiếu và đúng chuẩn các thông tin lao lý tại Điều 29 Nghị định này cho thương nhân, tổ chức triển khai cung ứng dịch vụ sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử khi ĐK sử dụng dịch vụ .
– Cung cấp không thiếu thông tin về sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ theo pháp luật từ Điều 30 đến Điều 34 Nghị định này khi bán sản phẩm & hàng hóa hoặc đáp ứng dịch vụ trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử .
– Đảm bảo tính đúng chuẩn, trung thực của thông tin về sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ phân phối trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử .
– Thực hiện các lao lý tại Mục 2 Chương II Nghị định này khi ứng dụng tính năng đặt hàng trực tuyến trên sàn thanh toán giao dịch thương mại điện tử .
– Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh thương mại của mình khi có nhu yếu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để ship hàng hoạt động giải trí thống kê thương mại điện tử .

– Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

– Thực hiện khá đầy đủ nghĩa vụ và trách nhiệm thuế theo lao lý của pháp lý .
Như vậy, Nhanh. vn hy vọng trải qua bài viết này đem đến những thông tin hữu dụng về sàn thanh toán giao dịch thương mại cho bạn. Hiện nay, Nhanh. vn đang phân phối ứng dụng quản trị bán hàng đồng thời có link bán hàng trên các trang thương mại điện tử nối tiếng nhất lúc bấy giờ như : Lazada, Shopee, Sendo, Vatgia … giúp doanh nghiệp trấn áp bán hàng hiệu suất cao nhất và tối đa hóa hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của mình .
Cuối cùng, Nhanh. vn chúc bạn luôn thành công xuất sắc !

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Hỏi Đáp