Tổng quan về công ty bách hóa số 5 Nam Bộ

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (174.34 KB, 32 trang )

Lời nói đầu
Nền kinh tế nớc ta trong giai đoạn hiện nay đang có những thay đổi mạnh
mẽ. Thơng mại đã trở thành điều kiện tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.
Thơng mại dịch vụ trong nền kinh tế rất quan trọng, vừa tạo điều kiện cho kinh
tế phát triển, vừa đáp ứng nhu cầu cơ bản và ngày càng nâng cao đời sống kinh
tế xã hội.
Đặc điểm và xu thế chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hớng công nghiệp hoá
hiện đại hoá đã khẳng định dịch vụ là khu vực có tỷ trọng rất lớn. Trong nền
kinh tế nớc ta tỷ trọng dịch vụ ngày càng tăng dần. Vai trò của thơng mại đã đợc
khẳng định cả về lý luận lẫn thực tiễn, gốc rễ cho sự phát triến sản xuất kinh
doanh. Thơng mại góp phần mở rộng quan hệ kinh tế quốc tế, làm cho quan hệ
thơng mại nớc ta với các nớc khác không ngừng phát triển. Điều đó giúp chúng
ta tận dụng đợc u thế của thời đại, phát huy đợc lợi thế so sánh, từng bớc đa nớc
ta hội nhập với thị trờng thế giới, biến lao động của nớc ta thành bộ phận của
phân công lao động quốc tế. Đó là con đờng để kinh tế nớc ta có bớc phát triển
nhảy vọt, nhân dân ta có cuộc sống ấm no hạnh phúc.
Trong thời gian thực tập tạỉ công ty bách hoá số 5 Nam Bộ, em đã có cơ
hội đợc tiếp xúc thực tế, tìm hiểu tình hình hoạt động kinh doanh của công ty.
Em đã tổng kết đợc một số vấn đề mà em đã thu thập đợc thành báo cáo thực tập
tổng hợp này.
Báo cáo gồm 3 phần:
Phần I: Giới thiệu khái quát về công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ
Phần II: Đặc điểm kinh doanh của công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ
Phần III: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Bách hoá
số 5 Nam Bộ
Phần IV: Đánh giá chung về hoạt động kinh doanh của công ty Bách hoá số
5 Nam Bộ

PHầN I
Giới thiệu Khái quát về Công ty Bách Hoá số 5 Nam Bộ
1. Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ là một công ty kinh doanh tổng hợp, trực
thuộc sở Thơng nghiệp- nay là sở Thơng mại, nguyên là Bách hoá Cửa Nam cũ
đợc thành lập tháng 5/1957 theo quyết định số 1229 UBND của uỷ ban nhân
dân thành phố Hà Nội. Đây là một công ty lớn đợc thành lập trong cơ chế kế
hoạch hoá tập trung lúc mới thành lập, cửa hàng Bách hoá Cửa Nam hoạt động
hoàn toàn theo phơng thức bao cấp kinh doanh. Kết quả hoạt động đợc hạch
toán theo phơng thức định mức báo sở. Mọi chỉ tiêu kinh doanh cũng nh các
phơng hớng kế hoạch đều do cấp trên trực tiếp – Sở thơng nghiệp giao xuống.
Chính vì thế mặc dù đợc đánh giá là một trong rất ít cửa hàng hoạt động có hiệu
quả thời bấy giờ song cửa hàng Bách hoá Cửa Nam cha thật sự phát huy hết thế
mạnh và tiềm năng của mình .
Năm 1986, Đảng và Nhà nớc quyết định đổi mới đa nền kinh tế Việt Nam từ
cơ chế kế hoạch hoá tập chung sang cơ chế thị trờng có sự quản lí của nhà nớc.
Để phù hợp với nền kinh tế thị trờng, ngày 30/3/1993, cửa hàng Bách hoá Cửa
Nam đợc phép tách ra thành một doanh nghiệp độc lập theo quyết định số 853/
QĐUB thành phố Hà Nội lấy tên là Công ty bách hoá số 5 Nam Bộ thuộc sở th-
ơng mại Hà Nội. Kết quả kinh doanh ngày càng tiến triển chứng tỏ công ty đã vợt
qua nhiều khó khăn khi chuyển sang cơ chế mới và ngày càng khẳng định vị trí
quan trọng trong mạng lới thơng mại ở Hà Nội
Với t cách là một pháp nhân kinh tế, Công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ có giấy
phép kinh doanh số 1050 (UBND) có vốn điều lệ kinh phí thành lập là
530.800.000VN đồng với trụ sở riêng, con dấu riêng và cơ sở vật chất cho việc
kinh doanh. Công ty hoạt động và hạch toán kinh doanh độc lập tự chủ theo qui
định của pháp luật và và chịu trách nghiệm về hoạt động của chính mình trớc
pháp luật khi tham gia các quan hệ kinh tế xã hội .
Năm 1996, sau khi khảo sát thị trờng trong nớc, học hỏi một số mô hình
siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh, Trung Quốc đồng thời tranh thủ ý kiến
của các chuyên gia kinh tế của bộ, thành phố, sở thơng mại. Công ty đã mạnh
dạn lập dự án khả thi luận chứng kinh tế kĩ thuật trình uỷ ban nhân dân thành
phố Hà Nội phê duyệt. Khi đợc sự đồng ý của các cơ quan cấp trên, công ty tiến

hành các bớc cần thiết, đầu t gần 3 tỷ đồng sửa chữa cửa hàng, mua sắm trang
thiết bị, bổ xung các loại hàng hoá, đặc biệt là đầu t mở một siêu thị và môt
quầy hàng tự chọn ở tầng 2 đợc khai trơng vào ngày 27/1/1997.
Hiện nay, công ty có bề dày kinh nghiệm trong kinh doanh và tổ chức lãnh
đạo và có nhiều thành tích tốt đóng góp cho ngân sách Nhà nớc. Công ty đã đợc
tặng nhiều huân chơng, bằng khen, cờ của UBND thành phố và sở Thơng mại.
Công ty luôn cố gắng von lên và phấn đấu là đơn vị nhà nớc hoạt động có hiệu
quả .
2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty bách hoá số 5 Nam Bộ
2
2.1 Chức năng
Khi mới thành lập cửa hàng Bách hoá Cửa Nam có chức năng chính là bán
lẻ các loại hàng hoá và dịch vụ. Ngày nay hoạt động trong nền kinh tế thị trờng
đầy biến đông và thách thức, trong điều kiện thơng mại có nhiều thay đổi nên
chức năng của công ty bách hoá số 5 Nam Bộ có sự mở rộng cho phù hợp với
tình hình mới. Theo nhân xét của ban giám đốc, nhận thức đúng đắn chức năng
của công ty có ý nghĩa quan trọng trong mọi hoạt động của công ty nói chung
và trong sự thành công về quản lý điều hành công ty của ban lãnh đạo nói riêng.
Công ty bách hoá số 5 Nam Bộ là một công ty kinh doanh thơng mại do đó
có chức năng sau:
– Thứ nhất : Công ty là chung gian kết nối giữa nhà sản xuất và ngời tiêu
dùng cuối cùng để giải quyết mâu thuẫn từ việc sản xuất tập chung hoá cao còn
ngời tiêu dùng lại bị phân tán. Các hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu
thoả mãn nhu cầu tiêu dùng của các tầng lớp nhân dân về các loại hàng hoá và
dịch vụ mà công ty đợc phép kinh doanh .
– Thứ hai : Công ty chuyển hoá mặt hàng từ sản xuất thành mặt hàng thơng
mại đồng bộ, năng cao khả năng cạnh tranh cho sản phẩm .
– Thứ ba : Công ty hình thành dự trữ bảo vệ và quản lý chất lợng hàng.
Công ty phải tiến hành dự trữ để đảm bảo tính liên tục và ổn định trong kinh
doanh, đồng thời bảo đảm quyền lợi chính đáng của ngời tiêu dùng về hàng hoá

đúng chất lợng, đúng chủng loại, đúng yêu cầu.
-Thứ t : Công ty là một mắt xích quan trọng trong mạng lới phân phối nên
công ty còn có chức năng giao tiếp _phối thuộc giữa công ty với các nhà cung cấp
và các bạn hàng của mình, từ đó có những thông tin liên kết giữa các bên trong quá
trình mua bán, t vấn cho ngời tiêu dùng và t vấn cho nhà sản xuất.
2.2 Nhiệm vụ
* Công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ là một doanh nghiệp nhà nớc hoạt động
trong lĩnh vực kinh doanh thơng mại nên Công ty có nhiệm vụ cung ứng và tiêu
thụ hàng hoá, đẩy nhanh tốc độ chung chuyển hàng hoá góp phần kích thích sự
vận động của nền kinh tế
* Là một doanh nghiệp Nhà nớc đóng vai trò chủ đạo trong thơng mại nên
công ty phải thực hiện nghiêm chỉnh những qui định chỉ tiêu về chất lợng hàng
hoá góp phần bình ổn giá cả và bảo vệ quyền lợi ngời tiêu dùng .
* Tổ chức hoạt đọng kinh doanh thờng xuyên liên tục, tạo công ăn việc
làm, bảo đảm thu nhập và quyền lợi của ngời lao động, giảm tỷ lệ thất nghiệp
nhằm góp phần ổn định xã hội.
* Là doanh nghiệp nhà nớc Công ty có nhiệm vụ bảo toàn phát triển vốn đ-
ợc giao, thc hiện nghiêm chỉnh chế độ qui định về tài chính kế toán ngân hàng
do nhà nớc ban hành, tạo điều kiện thuận lợi cho Nhà nớc có thể tham gia kiểm
tra can thiệp, điều tiết quản lý vĩ mô nền kinh tế thị trờng theo định hớng
XHCN.
3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ
3
Để thực hiện tốt chức năng nhiệm vụ của mình trong từng giai đoạn, công
ty đã xây dựng bộ máy tổ chức theo cơ cấu trực tuyến chức năng. Cơ cấu này
tạo sự quản lý chặt chẽ bằng việc sử dụng bộ máy chức năng và bằng sự thực
hành của các đơn vị cơ sở.Vì hạch toán kinh doanh độc lập nên công ty có đầy
đủ các phòng ban bộ phận có sự liên kết chặt chẽ, hỗ trợ nhau trong hoạt động,
vừa đảm bảo sự liên kết tơng hỗ, vừa đảm bảo tính độc lập.
Với bộ máy gọn nhẹ tiết kiệm đợc chi phí và thông tin đợc truyền đi nhanh,

chính xác luôn bám sát sử lý nhanh chóng biến động thị trờng tạo ra sự năng
động tự chủ trong kinh doanh và sử dung tối đa năng lực của từng cá nhân tạo
nên một ê kíp làm việc có hiệu quả.
* Ban giám đốc gồm có :
– Giám đốc: ngời đứng đầu công ty đảm nhiệm công việc tổ chức, quản lý, điều
hành toàn bộ hoạt động của công ty, ra quyết định cuối cùng, thay mặt đại diện
cho mọi quyền lợi của công ty trớc pháp luật và cơ quan quản lý nhà nớc .
– Ngoài ra còn một phó giám đốc là ngời giúp giám đốc lên kế hoạch, chỉ đạo,
giải quyết các công việc thay mặt giám đốc khi cần thiết.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh phù, phơng án kinh doanh phù hợp với nhiệm vụ
đợc giao và nhu cầu thị trờng.
Thực hiện việc kiểm tra thờng xuyên đối với mọi hoạt động của công ty: lao
động, tài chính, nhân sự
Quan hệ giao dịch với khách hàng, với nhà cung cấp
Thu thập, phân tích những thông tin liên quan cần thiết với hoạt động kinh
doanh của công ty
Đợc quyền thay mặt giám đốc ký kết các hợp đồng mua bán hàng hoá và các
hợp đồng kinh tế khác khi có sự uỷ quyền.
* Phòng tổ chức hành chính
Thực hiện quản lý các lĩnh vực công tác: tổ chức, hành chính, lao động, tiền l-
ơng, bảo vệ và các chế độ chính sách đối với ngới lao động theo quy định của
Nhà nớc.
Tuyển chọn đào tạo nhân viên, nâng cao trình độ chuyên môn cho từng cán bộ
và sắp xếp họ vào những vị trí thích hợp
Quản lý định mức lao động và tiền lơng đảm bảo sự chính xác, công bằng cho
ngời lao động.
Thực hiện công tác thông tin báo chí tuyên truyền đến toàn thể cán bộ công
nhân viên của công ty.
Chuẩn bị hội nghị, các cuộc họp thờng kỳ và bất thờng, sắp xếp lịch làm việc,
đón tiếp khách.

Tổ chức quản lý việc sử dụng và bảo vệ tài sản trang thiết bị của công ty.
Quản lý con dấu theo quy đinh của Nhà nớc và pháp luật.
4
* Phòng kinh doanh
Có nhiệm vụ lập kế hoạch, chỉến lợc kinh doanh sao cho có hiệu quả cao
Thờng xuyên kiểm tra, theo dõi mọi hoạt động kinh doanh để kịp thời đa ra các
biện pháp xử lý tốt nhất.
Đánh giá xem xét nhu cầu thị trờng, khai thác thu thập và xử lý thông tin về thị
trờng
Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh để giúp ban giám đốc đa ra những quyết định
kinh doanh đúng đắn
Tổ chức khai thác nguồn hàng nhăm tìm kiếm nguồn hàng tốt nhất, phù hơp và
đem lại hiệu quả cao nhất.
Thực hiện các công việc nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh quảng cáo, tiếp
thị
* Phòng kho vận
Tiếp quản hàng hoá nhập về của công ty sao cho đủ về số lơng, đúng về chất l-
ợng.
Bảo quản hàng hoá theo đặc tính lý hoá học của hàng hoá bảo đảm hàng bán ra
luôn đạt chất lợng tốt nhất.
Dự trữ đủ lợng hàng cần thiết đảm bảo luôn có đủ hàng hoá cho hoạt động của
công ty ngay cả trong những trờng hợp bất thờng
Xuất hàng đủ và đúng về số lợng chất lợng, mặt hàng để phục vụ cho hoạt động
kinh doanh của công ty.
Thực hiện các nghiệp vụ phân loại, đóng gói, hoàn thiện sản phẩm, nâng cao giá
trị sử dụng của hàng hoá
Thờng xuyên tiến hành kiểm tra hàng hoá trong kho, điều kiên môi trờng của
kho, các trang thiết bị phục vụ cho công tác kho để luôn đảm bảo cho hoạt động
của kho đợc tốt.
Quản lý và thực hiện tốt các phiếu xuất kho, nhập kho và giấy tờ liên quan khác.

* Phòng kế toán tài vụ:
Có nhiệm vụ hạch toán toàn bộ quá trình kinh doanh của công ty theo tháng,
quý,năm.
Lập báo cáo tài chính của năm để từ đó đánh giá hoạt động kinh doanh của công
ty trong năm đó.
Theo dõi về mọi mặt hoạt động kinh doanh của công ty một cách chính xác
thông qua các số liệu baó cáo.
Cung cấp các số liệu, các báo cáo cần thiết cho các hoạt động quản lý điều
hành, lập kế hoạch, xây dng phơng hớng chỉến lợc của công ty
Theo dõi, kiểm soát, điều chỉnh kế hoạch tài chính và mọi hoạt động tài chính
của công ty.
Thực hiện mọi chế độ chỉêm quy định nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nớc.
5
* Tổ bán hàng
Là bộ phận trực tiếp tiếp xúc với khách hàng vì vậy tổ bán hàng là một phần
quan trọng đóng góp vào sự thành công trong hoạt đông kinh doanh của công
ty.
Tiêu thụ hàng hoá của công ty theo mức giá và theo mọi quy định của công ty.
Mậu dịch viên còn có nhiệm vụ quan trọng là tiếp nhận những thông tin phản
hồi từ khách hàng để từ đó giúp công ty có những thay đổi trong quyết định
chính sách chỉến lợc sao cho phù hợp với tình hình thực tế và đem lại hiệu quả
kinh doanh cao hơn.

Sơ đồ bộ máy tổ chức kinh doanh của công ty
6
Ban giám đốc
Tổ chức hành chính Kế hoạch nghiệp vụ Kế toán tài vụ
Bảo
vệ
Hậu

cần
Thủ
kho
Kế
toán
đơn
Kế
toán
kép
Phục
vụ
Khai
thác
hàng
Gian hàng I Thời trang Siêu thị Quầy ngoài
gian hàng
Phần II
đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty bách
hoá số 5 nam bộ
1. Mặt hàng kinh doanh của công ty
Là một doanh nghiệp Nhà nớc kinh doanh tổng hợp nhiều loại hàng hoá
phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt của ngời dân và các tổ chức kinh tế xã hội, công
ty bách hoá số 5 Nam Bộ có chức năng chính là thực hiên công tác bán buôn,
bán lẻ hàng hoá. Hình thái chủ yếu là siêu thị, bên cạnh đó là các quầy hàng bán
lẻ .
Là công ty kinh doanh tổng hợp nên hàng hoá má công ty kinh doanh rất đa
dạng và phong phú có thể lên đến hàng nghìn mặt hàng. Có thể phân chia mặt
hàng công ty thành các loại nh sau .
– Hàng nhu yếu phẩm : Xà phòng, bàn chải, kem đánh răng, nớc gội đầu …
– Hàng thực phẩm : Đờng, sữa, bánh kẹo ……..

– Hàng may mặc : Quần áo, vải vóc ……
– Hàng điện tử, điện máy : Đài, tivi, ấm điện, bàn là, quạt
– Dụng cụ gia đình : Bát, đĩa, cốc, chén …….
– Hàng da giầy : Túi xách, cặp, ví…….
– Hàng mỹ phẩm .
– Hàng thủ công mỹ nghệ .
– Hàng cơ khí.
Do kinh doanh nhiều mặt hàng công ty không tránh khỏi sự trùng lặp trong
cơ cấu và mặt hàng kinh doanh với các đơn vi kinh doanh khác, Điều này làm
cho tính cạnh tranh trên thị trờng ngày càng gay gắt.
Các mặt hàng trên công ty đều là những hàng có chất lợng cao, đợc lấy
trực tiếp từ các nhà sản xuất, đại lý. Chất lợng hàng hoá ở đây đợc kiểm tra chặt
chẽ và tiêu chuẩn hoá Ngoài chất lợng của mặt hàng công ty còn phải đóng
gói ,kiểm tra, giao nhận, vận chuyển, bảo quản.
Nh vậy Công ty bách hoá số 5 Nam Bộ kinh doanh chủ yếu là hàng tiêu
dùng, đây là lĩnh vực lớn nhiều tiềm năng. Ngời tiêu dùng đòi hỏi sự đáp ứng
nhu cầu ngày càng cao, không chỉ chất lợng hàng hoá, giá cả hàng hoá mà cả về
thời gian, sự tiện ích thuận lợi trong mua bán hàng hoá .
Điều này cũng mở ra cho công ty nhiêù cơ hội kinh doanh cũng nh nhiều
thách thức đòi hỏi công ty một sự nhanh nhạy, khéo léo sự nỗ lực và niềm tin
vào khả năng của chính mình.

2. Nguồn hàng kinh doanh
Sau khi nghiên cứu thu thập thông tin về khách hàng, tình hình biến động
của thị trờng, công ty có kế hoạch khai thác nguồn hàng. Ban lãnh đạo công ty
hiểu rõ vai trò quan trọng và quyết định của các nhà cung ứng hàng hóa và dịch
vụ vì hoạt động mua cũng quan trọng nh hoạt động bán, một mặt hàng mua tốt
cũng sẽ đợc bán tốt. Mức giá bán ra, lợi nhuận của doanh nghiệp phụ thuộc vào
7
sự lựa chọn tốt nhà cung ứng, quản lý cung ứng, dự trữ hàng hoá, theo dõi chặt

chẽ các đơn đặt hàng, thơng xuyên kiểm tra mức độ tin tởng của bạn hàng.
Điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ trong việc quản lý cung ứng hành
hoá cho mạng lới bán buôn, bán lẻ của công ty là phòng kế hoạch nghiệp vụ.
Kết cấu nguồn hàng của công ty bao gồm 2 loại:
Loại A: chỉếm 70-75% tổng lơng hàng hoá toàn công ty. Nguồn hàng này
do công ty khai thác, lập kế hoạch tiêu thụ đồng thời thể hiện tính tự chủ của
công ty trong các hoạt động kinh doanh.
Loai B: chỉếm 25-30% tổng lợng hàng hoá. Lợng hàng này do các nhân
viên tự tìm kiếm khai thác và đa vào hoạt động kinh doanh. Công ty cho phép
tạo thêm dòng hàng này nhằm khuyến khích tính chủ động sáng tạo của công
nhân viên và tạo cơ hội cho họ tăng thêm thu nhập. Tuy nhiên công ty cũng có
hình thức kiểm tra đối với dòng hàng này thông qua kiểm tra chất lợng hàng
hoá, kiểm soát về số lợng, ấn định mức giá trớc khi đem bán. Nhân viên các
quầy phải chịu trách nhiệm trực tiếp trớc các sự việc phát sinh đối với các mặt
hàng tự khai thác này.
Hàng hoá đợc thu mua, tiếp nhận từ các nhà sản xuất đại lý và nhập khẩu từ
nớc ngoài. Công ty còn là đại lý nhận bán hàng uỷ thác cho các nhà máy công
ty nh : Unilever Việt Nam, nhà máy thuốc lá Thăng Long, nhà máy rợu vang
Thăng Long, nhà máy giấy Bãi Bằng, công ty dệt kim Hà Nội…
Để đáp ứng nhu cầu hàng hoá kinh doanh của mình và nhu cầu của ngời
tiêu dùng, công ty chủ động tìm kiếm và kí hợp đồng mua hàng hoá tận nguồn
của các đơn vị sản xuất do đó mua đợc hàng với giá rẻ. Bên cạnh đó nguồn cung
ứng hàng hoá cho công ty còn từ phía các bạn hàng truyền thống ,các cơ sở sản
xuất tự tìm đến giới thiệu hàng hoá đặt quan hệ, kí kết hợp đồng mua bán hàng
hoá hoặc kí gửi hàng hoá, đề nghị công ty làm đại lý, và một phần hàng hoá là
do mua từ nguồn hàng nhập khẩu theo con đờng tiểu nghạch.Thông thờng
những mặt hàng khai thác từ các công ty xí nghiệp trong nớc đều là những mặt
hàng mạnh, vừa là mặt hàng bán buôn vừa là mặt hàng bán lẻ. Công ty cần có
các biện pháp khai thác tốt các nguồn hàng đã có, kết hợp tìm kiếm các nguồn
hàng khác để mở rộng chủng loại hàng hoá vá đảm bảo cung cấp kịp thời hàng

hoá cho công ty trong mọi trờng hợp, xác định đúng đắn đâu là nguồn hàng chủ
lực đáng tin cậy, từ đó có các kế hoạch tiêu thụ phù hợp. Nhng dù hàng hoá đợc
cung ứng từ đơn vị nào, theo con đờng nào thì công ty vẫn luôn đảm bảo về chất
lợng giá cả hàng hoá và chữ tín trong kinh doanh.
3. Địa điểm và phạm vi địa lý
Công ty bách hoá số 5 Nam Bộ nằm tại ngã t nơi giao nhau của hai trục đ-
ờng chính là đờng Lê Duẩn và đờng Nguyễn Thái Học thuộc quận Ba Đình, Hà
Nội, chỉ cách ga Hà Nội khoảng 200 m. Trong khi đó Hà Nội là trung tâm kinh
tế, văn hoá, chính trị, xã hội của cả nớc với số dân gần 3 triệu ngời có tốc độ
phát triển kinh tế cao. Công ty có vị trí kinh doanh thuận tiện cho việc giao
thông đi lại, mua sắm khách hàng cũng nh việc quảng cáo của công ty. Đây là
khu tập trung đông dân c của thành phố, là khu vực đặt trụ sở của nhiều cơ quan
8
trung ơng, của địa phơng, các cơ quan các văn phòng đại diện nớc ngoài, đồng
thời là nơi tập trung nhiều đầu mối giao thông nên lu lợng khách qua đây rất
đông. Địa điểm của Công ty là một lợi thế rất lớn trong hoạt động kinh doanh.
Nếu biết khai thác yếu tố này thì sẽ làm cho công ty đứng vững trên thị trờng và
phát triển không ngừng.
Phạm vi hoạt động của công ty chủ yếu là địa bàn thủ đô Hà Nội. Công ty
kinh doanh tổng hợp nhiều lại mặt hàng nhằm đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu
dùng trong khu vực Hà Nội. Doanh nghiệp có diện tích mặt bằng 1500m
2
, trong
đó tầng 1 có 600m
2
dành cho bán hàng bách hoá, 500m
2
là văn phòng, kho và
bãi để xe dành cho cán bộ công nhân viên ,400m
2

là siêu thị, tầng 2 với diện
tích 500m
2
dành cho gian hàng tự chọn và cho một số công ty thuê gian trng bày
giới thiệu sản phẩm, 300m
2
cho thuê thẩm mỹ Hồng Mẫu Đơn,
Hiện nay, công ty có diện tích kinh doanh xấp xỉ 2800m
2
. Công ty có lợi
thế đã kinh doanh trên 40 năm tại một địa bàn quen thuộc do đó công ty có
nhiều bạn hàng và khách hàng truyền thống.
4. Khách hàng
Công ty muốn tồn tại và phát triển, lẽ đơng nhiên là phải quan tâm đến nhu
cầu, sở thích và sức mua của khách hàng. Vì đối tợng khách hàng hầu hết là ng-
ời tiêu dùng cuối cùng, do địa bàn Hà Nội nói chung và khu vực công ty Bách
hoá số 5 Nam Bộ nói riêng có sự cạnh tranh lớn của các cửa hàng thơng mại,
cửa hàng t nhân với nguồn hàng phong phú đa dạng, do đó lợng khách hàng của
công ty cha thật sự ổn định. Việc mua bán hàng hoá của khách hàng chỉ tiến
hành theo từng thơng vụ cụ thể, một số hàng hoá khách hàng chỉ mua theo mùa,
theo kỳ
Khách hàng của công ty là những khách hàng có thu nhập khá, trung bình,
bên cạnh đó công ty vẫn đáp ứng một lợng nhỏ khách hàng có thu nhập thấp.
Cơ cấu khách hàng của công ty đợc thể hiện nh sau:
– Khách hàng thuộc địa bàn Hà Nội chiếm 90% trong đó:
Thu nhập khá: 20%
Thu nhập trung bình: 65%
Thu nhập thấp: 5%
– Khách hàng lai vãng lai chiếm 10% trong đó một lợng không nhỏ là
khách hàng nớc ngoài. Vì công ty nằm trên địa bàn quân Ba Đình một quận

có nhiều địa điểm thăm quan thu hút nhiều khách nớc ngoài nh lăng Bác, bảo
tàng Hồ Chí Minh, Văn Miếu Đây là cơ hội để công ty tiếp xúc với những
khách hàng có thói quen mua sắm hiện đại.
Qua thực tế, ta thấy rằng khách hàng đến với công ty thuộc mọi lứa tuổi,
nhng chiếm tỷ lệ cao từ 25 ữ 45, ngoài ra còn một số khách hàng đã về hu và
những sinh viên học sinh với khả năng mua sắm hạn chế. Do chất lợng hàng hoá
đảm bảo, giá cả hợp lý, vị trí thuận lợi nên công ty thu hút đợc bộ phận khách
hàng ngời nớc ngoài và không ít trong số họ đã trở thành khách hàng quen thuộc
của Công ty. Nh vậy khách hàng đến với công ty trớc hết là do uy tín của công
ty từ trớc tới nay. Họ chấp nhận hàng hoá của công ty vi mẫu mã phong phú,
chất lợng đảm bảo, giá cả phải chăng.
9
Công ty không ngừng cố gắng đáp ứng nhu cầu của khách hàng, không
ngừng tìm kiếm thu hút nhiều khách hàng mới.
5. Các lĩnh vực, hình thức hoạt động kinh doanh của công ty
bách hoá số 5 Nam Bộ :
Công ty chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh hàng hoá phục vụ
nhu cầu sinh hoạt của ngời tiêu dùng. Công ty mua hàng hoá, sản phẩm của các
nhà máy, cơ sở sản xuất, các công ty khác và bán cho ngời tiêudùng trung gian
hoặc cuối cùng.
Với chức năng chính là tổ chức lu thông hàng hoá qua trao đổi mua bán,
công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ đã thực hiện chức năng này thông qua các hình
thức là bán buôn và bán lẻ. Ngoàỉ ra công ty còn nhận bán đạỉ lý uỷ thác cho
một số nhà cung ứng.
Trong những năm gần đây tình hình thị trờng có nhiều biến động, do trên
địa bàn có sự tham gia của mạng lới bán lẻ cùng nhóm hàng với các cửa hàng
khác nhau làm cho mức chỉếm lĩnh thị trờng của công ty giảm cũng nh những
nguyên nhân phát sinh trong nội tại của công ty, do vậy công ty quyết định giữ
vững doanh thu từ hoạt động bán buôn và đẩy mạnh hoạt động bán lẻ, củng cố
vị trí trên thị trờng bán lẻ.

Hoạt động bán buôn của công ty chiếm tỷ trọng khá lớn, thờng là các hợp
đồng cho các tập thể, tổ chức, và các đơn vị hoạt động cùng lĩnh vực. Hoạt động
này giúp công ty tiêu thụ một lợng lớn hàng hoá và đem lạỉ một khoản doanh
thu không nhỏ.
Hoạt động bán đạỉ lý uỷ thác tuy chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ nhng hoạt động
này cũng đem lạỉ một khoản thu nhất định cho công ty, giúp công ty mở rộng
quan hệ bạn hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh.
Để thực hiện công tác bán lẻ công ty đã áp dụng hai phơng thức bán hàng
là bán hàng tại quầy và tự phục vụ trong siêu thị.
– Phơng thức bán hàng tự phục vụ là một phơng thức bán hàng mới mẻ,
hiện đại. Mục đích của công ty ở phơng thức bán hàng này là rút ngắn khoảng
cách giữa hàng hoá và khách hàng ,đồng thời năng cao năng xuất bán hàng rút
ngắn thời gian mua hàng. Trong gian bày siêu thi kinh doanh tổng hợp nhiều
mặt hàng tạo điều kiện cho sự la chọn cao của khách hàng. Ngoài ra siêu thị còn
đợc trang bị các phơng tiện thanh toán hiện đại nhằm nâng cao năng suất lao
động của nhân viên bán và các dịch vụ cho khách hàng thuộc loại cao nhất đã
cải thiện các dịch vụ văn minh cùng tính cạnh tranh cao của bản thân công ty
trên thị trờng. Hàng hoá trong siêu thị công ty chủ yếu phục vụ nhu cầu thông
thờng cho ngời tiêu dùng, trong đó hàng thực phẩm chiếm từ 80 ữ 85%, còn
hàng phi thực phẩm chiếm 15 ữ 20% ( thờng là các mặt hàng thuộc sản phẩm
công nghiệp nhẹ phục vụ tiêu dùng ). Đây là phơng thức bán hàng phù hợp với
sự đổi mới của nền kinh tế hiện nay, thể hiện quyết định và hớng di đúng đắn
mang tính tất yếu khách quan để giúp công ty đứng vững trên thị trờng và bắt
10
kịp với sự phát triển của nền kinh tế, đặc biệt là thu hút một lợng lớn khách
hàng mà trớc đây công ty cha hề có.
– Ngoài phơng thức bán hàng tự phục vụ công ty còn áp dụng phơng thức
bán hàng phục vụ tại quầy. Đây là những gian hàng nhỏ nằm ngoài siêu thị,mỗi
quầy hàng chuyên bán một nhóm hàng nhất định nh quầy may mặc thời trang,
quầy đồng hồ đồ điện gia dụng, mỗi quầy có sự phân công và chuyên môn hoá

cao đảm bảo việc kinh doanh không bi chồng chéo giữa các quầy hàng, mỗi
quầy hàng có một quầy hàng trởng và các nhân viên bán hàng theo ca. Kết quả
bán hàng đợc phản ánh lên thẻ quầy hàng và cuối tháng đợc tập trung lại cho
phòng kế toán. Việc phân chia thành các gian hàng, quầy hàng, mỗi gian hàng
quầy lại là một cơ sở kinh doanh thơng mại trực tiếp đợc liên kết với nhau và
phát triển phù hợp với quy luật thị trờng và tối đa hoá mục tiêu kinh tế xã hội
theo phong tuc và thói quen mua hàng.
Nhận thấy diện tích kinh doanh còn nhiều trong khi doanh nghiệp cha đủ
khả năng để mở rộng phạm vi kinh doanh nên ban lãnh đạo đa ra quyết đinh
sáng suốt là cho thuê diện tích kinh doanh và liên doanh cùng hoạt động. Quyết
định nhanh chóng này vừa cho phép tận dụng diện tích kinh doanh và tăng thu
nhập cho doanh nghiệp. Cũng trong năm 1997 liên doanh thời trang Nara ra đời
với diện tích cho thuê là 500m
2
,cuối năm 97 công ty khai trơng trung tâm thẩm
mỹ Hồng Mẫu Đơn với diện tích 300m
2
. Công ty còn cho thuê diên tích để trng
bày và giới thiệu sản phẩm của các công ty khác.
Vậy mạng lới kinh doanh của công ty Bách hóa số 5 Nam Bộ đã đáp ứng
khá toàn diện, liên kết khá chặt chẽ để thoả mãn tối đa nhu cầu đồng bộ của
khách hàng. Công ty đã thể hiện là một công ty bách hoá có uy tín cao, tuy cơ
sở kinh doanh ở nơi cố định nhng công ty đã áp dụng rất đa dạng loại hình thức
kinh doanh.
11
PHầN iii
Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh của
công ty bách hóa số 5 Nam Bộ
Qua hơn 40 năm hoạt động đến nay công ty bách hoá số 5 Nam Bộ đã thực
sự lớn mạnh và trở thành đơn vị dẫn đầu về nhiều mặt của ngành thơng mại Hà

Nội. Trở lại thời kỳ đầu, khi mối tham gia hoạt động trong nền kinh tế thị trờng,
công ty đã không khỏi bỡ ngỡ trớc sự thay đổi lớn lao của nền kinh tế lạc hậu.
Công ty phải từng bớc thay đổi để phù hợp, vừa phải đối mặt với những khó
khăn thách thức nh: Biến động giá cả, cơ sở vật chất lạc hậu, đối thủ cạnh tranh,
trốn thuế tràn lan, tài chính hạn hẹp. Công ty khắc phục những khó khăn, kết
quả kinh doanh đợc thể hiện những chỉ tiêu cơ bản: doanh số, chi phí, lợi
nhuận,lao động, tiền lơng với những kết quả này công ty đã tạo đ ợc vị trí vững
chắc trên thị trờng đợc các cấp tin tởng và bạn hàng tín nhiệm.
1. Phân tích kết quả kinh doanh của công ty
Kết quả kinh doanh của công ty đợc thể hiện qua các chỉ tiêu tổng doanh
thu, giá vốn hàng bán, lợi nhuận. qua bảng 1 ta thấy:
Doanh thu của công ty qua năm 2000, 2001, 2002 có xu hớng tăng và ổn
định. Trong 3 năm 2000- 2002 thì năm 2002 công ty có doanh thu cao nhất đạt
33949211 nghìn đồng. Năm 2000 có tổng doanh thu thấp nhất 31567104 nghìn
đồng. Tổng doanh thu năm 2001 so với năm 2000 tăng 2027727 nghìn đồng t-
ơng ứng với tỷ lệ 6,42%, tổng doanh thu năm 2002 so với 2001 tăng 1,05% tơng
ứng với số tiền là 354380 nghìn đồng. Nh vậy năm 2002 công ty đã đạt đợc kết
quả nhất định.
Năm 2001, công ty hoạt động có hiệu quả do kết quả của việc không ngừng
đầu t mở rộng đa dạng hoá hình thức kinh doanh. Do công ty đã tiến hành lựa
chọn các mặt hàng kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị hiếu của ngời tiêu dùng
trên thị trờng, loại bỏ hoặc thay thế những mặt hàng kinh doanh kém hiệu quả.
Đồng thời mở rộng tìm kiếm các nguồn cung ứng hàng hoá và tiến hành mua
hàng tận nguồn.
Năm 2002, công ty gặp nhiều khó khăn về chủ quan lẫn khách quan nh tình
hình cạnh tranh gay gắt, khách hàng mới không nhiều nhng với sự nỗ lực của
toàn thể cán bộ, công nhân viên trong công ty doanh thu năm 2002 vẫn ở mức
ổn định và tăng so với năm 2001 tuy mức tăng doanh thu không bằng mức tăng
của năm 2001.
Giá vốn hàng bán qua các năm của công ty cũng tăng lên. Giá vốn hàng

bán tăng một phần là do ảnh hởng của giá cả hàng hoá tăng, một phần do khối l-
ợng hàng hoá tiêu thụ của công ty tăng. Năm 2000 giá vốn hàng bán của công
ty là 27871900 nghìn đồng, năm 2001 là 29422294 nghìn đồng tăng 1550394
nghìn đồng tơng ứng với tỉ lệ 5,56% so với năm 2000. Năm 2002 giá vốn hàng
bán của công ty là 29475184 nghìn đồng tăng 52890 nghìn đồng
12
Công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ là một công ty kinh doanh thương mại tổng hợp, trựcthuộc sở Thơng nghiệp – nay là sở Thơng mại, nguyên là Bách hoá Cửa Nam cũđợc xây dựng tháng 5/1957 theo quyết định hành động số 1229 Ủy Ban Nhân Dân của uỷ ban nhândân thành phố TP.HN. Đây là một công ty lớn đợc xây dựng trong chính sách kếhoạch hoá tập trung chuyên sâu lúc mới xây dựng, shop Bách hoá Cửa Nam hoạt độnghoàn toàn theo phơng thức bao cấp kinh doanh thương mại. Kết quả hoạt động giải trí đợc hạchtoán theo phơng thức định mức báo sở. Mọi chỉ tiêu kinh doanh thương mại cũng nh cácphơng hớng kế hoạch đều do cấp trên trực tiếp – Sở thơng nghiệp giao xuống. Chính vì vậy mặc dầu đợc nhìn nhận là một trong rất ít shop hoạt động giải trí có hiệuquả thời bấy giờ tuy nhiên shop Bách hoá Cửa Nam cha thật sự phát huy hết thếmạnh và tiềm năng của mình. Năm 1986, Đảng và Nhà nớc quyết định hành động thay đổi đa nền kinh tế tài chính Nước Ta từcơ chế kế hoạch hoá tập chung sang cơ chế thị trờng có sự quản lí của nhà nớc. Để tương thích với nền kinh tế thị trờng, ngày 30/3/1993, shop Bách hoá CửaNam đợc phép tách ra thành một doanh nghiệp độc lập theo quyết định hành động số 853 / QĐUB thành phố TP. Hà Nội lấy tên là Công ty bách hoá số 5 Nam Bộ thuộc sở th-ơng mại TP.HN. Kết quả kinh doanh thương mại ngày càng tiến triển chứng tỏ công ty đã vợtqua nhiều khó khăn vất vả khi chuyển sang chính sách mới và ngày càng khẳng định vị tríquan trọng trong mạng lới thơng mại ở Hà NộiVới t cách là một pháp nhân kinh tế tài chính, Công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ có giấyphép kinh doanh số 1050 ( Ủy Ban Nhân Dân ) có vốn điều lệ kinh phí đầu tư xây dựng là530. 800.000 việt nam đồng với trụ sở riêng, con dấu riêng và cơ sở vật chất cho việckinh doanh. Công ty hoạt động giải trí và hạch toán kinh doanh thương mại độc lập tự chủ theo quiđịnh của pháp lý và và chịu trách nghiệm về hoạt động giải trí của chính mình trớcpháp luật khi tham gia những quan hệ kinh tế tài chính xã hội. Năm 1996, sau khi khảo sát thị trờng trong nớc, học hỏi một số ít mô hìnhsiêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh, Trung Quốc đồng thời tranh thủ ý kiếncủa những chuyên viên kinh tế tài chính của bộ, thành phố, sở thơng mại. Công ty đã mạnhdạn lập dự án Bất Động Sản khả thi luận chứng kinh tế tài chính kĩ thuật trình uỷ ban nhân dân thànhphố TP. Hà Nội phê duyệt. Khi đợc sự chấp thuận đồng ý của những cơ quan cấp trên, công ty tiếnhành những bớc thiết yếu, đầu t gần 3 tỷ đồng sửa chữa thay thế shop, shopping trangthiết bị, bổ xung những loại hàng hoá, đặc biệt quan trọng là đầu t mở một nhà hàng siêu thị và môtquầy hàng tự chọn ở tầng 2 đợc khai trơng vào ngày 27/1/1997. Hiện nay, công ty có bề dày kinh nghiệm tay nghề trong kinh doanh thương mại và tổ chức triển khai lãnhđạo và có nhiều thành tích tốt góp phần cho ngân sách Nhà nớc. Công ty đã đợctặng nhiều huân chơng, bằng khen, cờ của Ủy Ban Nhân Dân thành phố và sở Thơng mại. Công ty luôn cố gắng nỗ lực von lên và phấn đấu là đơn vị chức năng nhà nớc hoạt động giải trí có hiệuquả. 2. Chức năng và trách nhiệm của công ty bách hoá số 5 Nam Bộ2. 1 Chức năngKhi mới xây dựng shop Bách hoá Cửa Nam có tính năng chính là bánlẻ những loại hàng hoá và dịch vụ. Ngày nay hoạt động giải trí trong nền kinh tế thị trờngđầy biến đông và thử thách, trong điều kiện kèm theo thơng mại có nhiều đổi khác nênchức năng của công ty bách hoá số 5 Nam Bộ có sự lan rộng ra cho tương thích vớitình hình mới. Theo nhân xét của ban giám đốc, nhận thức đúng đắn chức năngcủa công ty có ý nghĩa quan trọng trong mọi hoạt động giải trí của công ty nói chungvà trong sự thành công xuất sắc về quản trị quản lý công ty của ban chỉ huy nói riêng. Công ty bách hoá số 5 Nam Bộ là một công ty kinh doanh thương mại thơng mại do đócó công dụng sau : – Thứ nhất : Công ty là chung gian liên kết giữa nhà phân phối và ngời tiêudùng ở đầu cuối để xử lý xích míc từ việc sản xuất tập chung hoá cao cònngời tiêu dùng lại bị phân tán. Các hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của công ty chủ yếuthoả mãn nhu yếu tiêu dùng của những những tầng lớp nhân dân về những loại hàng hoá vàdịch vụ mà công ty đợc phép kinh doanh thương mại. – Thứ hai : Công ty chuyển hoá loại sản phẩm từ sản xuất thành mẫu sản phẩm thơngmại đồng điệu, năng cao năng lực cạnh tranh đối đầu cho mẫu sản phẩm. – Thứ ba : Công ty hình thành dự trữ bảo vệ và quản trị chất lợng hàng. Công ty phải thực thi dự trữ để bảo vệ tính liên tục và không thay đổi trong kinhdoanh, đồng thời bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ chính đáng của ngời tiêu dùng về hàng hoáđúng chất lợng, đúng chủng loại, đúng nhu yếu. – Thứ t : Công ty là một mắt xích quan trọng trong mạng lới phân phối nêncông ty còn có tính năng tiếp xúc _phối thuộc giữa công ty với những nhà cung cấpvà những bạn hàng của mình, từ đó có những thông tin link giữa những bên trong quátrình mua và bán, t vấn cho ngời tiêu dùng và t vấn cho đơn vị sản xuất. 2.2 Nhiệm vụ * Công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ là một doanh nghiệp nhà nớc hoạt độngtrong nghành kinh doanh thương mại thơng mại nên Công ty có trách nhiệm đáp ứng và tiêuthụ hàng hoá, đẩy nhanh vận tốc chung chuyển hàng hoá góp thêm phần kích thích sựvận động của nền kinh tế tài chính * Là một doanh nghiệp Nhà nớc đóng vai trò chủ yếu trong thơng mại nêncông ty phải thực thi nghiêm chỉnh những qui định chỉ tiêu về chất lợng hànghoá góp thêm phần bình ổn giá thành và bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ ngời tiêu dùng. * Tổ chức hoạt đọng kinh doanh thương mại thờng xuyên liên tục, tạo công ăn việclàm, bảo vệ thu nhập và quyền hạn của ngời lao động, giảm tỷ suất thất nghiệpnhằm góp thêm phần không thay đổi xã hội. * Là doanh nghiệp nhà nớc Công ty có trách nhiệm bảo toàn tăng trưởng vốn đ-ợc giao, thc hiện nghiêm chỉnh chính sách qui định về kinh tế tài chính kế toán ngân hàngdo nhà nớc phát hành, tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho Nhà nớc hoàn toàn có thể tham gia kiểmtra can thiệp, điều tiết quản trị vĩ mô nền kinh tế thị trờng theo định hớngXHCN. 3. Cơ cấu tổ chức triển khai cỗ máy của công ty Bách hoá số 5 Nam BộĐể thực thi tốt tính năng trách nhiệm của mình trong từng quá trình, côngty đã thiết kế xây dựng cỗ máy tổ chức triển khai theo cơ cấu tổ chức trực tuyến công dụng. Cơ cấu nàytạo sự quản trị ngặt nghèo bằng việc sử dụng cỗ máy tính năng và bằng sự thựchành của những đơn vị chức năng cơ sở. Vì hạch toán kinh doanh thương mại độc lập nên công ty có đầyđủ những phòng ban bộ phận có sự link ngặt nghèo, tương hỗ nhau trong hoạt động giải trí, vừa bảo vệ sự link tơng hỗ, vừa bảo vệ tính độc lập. Với cỗ máy gọn nhẹ tiết kiệm ngân sách và chi phí đợc ngân sách và thông tin đợc truyền đi nhanh, đúng mực luôn bám sát sử lý nhanh gọn dịch chuyển thị trờng tạo ra sự năngđộng tự chủ trong kinh doanh thương mại và sử dung tối đa năng lượng của từng cá thể tạonên một ê kíp thao tác có hiệu suất cao. * Ban giám đốc gồm có : – Giám đốc : ngời đứng đầu công ty đảm nhiệm việc làm tổ chức triển khai, quản trị, điềuhành hàng loạt hoạt động giải trí của công ty, ra quyết định hành động ở đầu cuối, đại diện thay mặt đại diệncho mọi quyền hạn của công ty trớc pháp lý và cơ quan quản trị nhà nớc. – Ngoài ra còn một phó giám đốc là ngời giúp giám đốc lên kế hoạch, chỉ huy, xử lý những việc làm thay mặt đại diện giám đốc khi thiết yếu. Xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại phù, phơng án kinh doanh thương mại tương thích với nhiệm vụđợc giao và nhu cầu thị trờng. Thực hiện việc kiểm tra thờng xuyên so với mọi hoạt động giải trí của công ty : laođộng, kinh tế tài chính, nhân sựQuan hệ thanh toán giao dịch với người mua, với nhà cung cấpThu thập, nghiên cứu và phân tích những thông tin tương quan thiết yếu với hoạt động giải trí kinhdoanh của công tyĐợc quyền đại diện thay mặt giám đốc ký kết những hợp đồng mua và bán hàng hoá và cáchợp đồng kinh tế tài chính khác khi có sự uỷ quyền. * Phòng tổ chức triển khai hành chínhThực hiện quản trị những nghành nghề dịch vụ công tác làm việc : tổ chức triển khai, hành chính, lao động, tiền l-ơng, bảo vệ và những chính sách chủ trương so với ngới lao động theo lao lý củaNhà nớc. Tuyển chọn đào tạo và giảng dạy nhân viên cấp dưới, nâng cao trình độ trình độ cho từng cán bộvà sắp xếp họ vào những vị trí thích hợpQuản lý định mức lao động và tiền lơng bảo vệ sự đúng chuẩn, công minh chongời lao động. Thực hiện công tác làm việc thông tin báo chí truyền thông tuyên truyền đến toàn thể cán bộ côngnhân viên của công ty. Chuẩn bị hội nghị, những cuộc họp thờng kỳ và bất thờng, sắp xếp lịch thao tác, đón tiếp khách. Tổ chức quản trị việc sử dụng và bảo vệ gia tài trang thiết bị của công ty. Quản lý con dấu theo quy đinh của Nhà nớc và pháp lý. * Phòng kinh doanhCó trách nhiệm lập kế hoạch, chỉến lợc kinh doanh thương mại sao cho có hiệu suất cao caoThờng xuyên kiểm tra, theo dõi mọi hoạt động giải trí kinh doanh thương mại để kịp thời đa ra cácbiện pháp giải quyết và xử lý tốt nhất. Đánh giá xem xét nhu cầu thị trờng, khai thác tích lũy và giải quyết và xử lý thông tin về thịtrờngNghiên cứu những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu để giúp ban giám đốc đa ra những quyết địnhkinh doanh đúng đắnTổ chức khai thác nguồn hàng nhăm tìm kiếm nguồn hàng tốt nhất, phù hơp vàđem lại hiệu suất cao cao nhất. Thực hiện những việc làm nhằm mục đích nâng cao hiệu suất cao kinh doanh thương mại quảng cáo, tiếpthị * Phòng kho vậnTiếp quản hàng hoá nhập về của công ty sao cho đủ về số lơng, đúng về chất l-ợng. Bảo quản hàng hoá theo đặc tính lý hoá học của hàng hoá bảo vệ hàng bán raluôn đạt chất lợng tốt nhất. Dự trữ đủ lợng hàng thiết yếu bảo vệ luôn có đủ hàng hoá cho hoạt động giải trí củacông ty ngay cả trong những trờng hợp bất thờngXuất hàng đủ và đúng về số lợng chất lợng, mẫu sản phẩm để ship hàng cho hoạt độngkinh doanh của công ty. Thực hiện những nhiệm vụ phân loại, đóng gói, hoàn thành xong mẫu sản phẩm, nâng cao giátrị sử dụng của hàng hoáThờng xuyên triển khai kiểm tra hàng hoá trong kho, điều kiên môi trờng củakho, những trang thiết bị ship hàng cho công tác làm việc kho để luôn bảo vệ cho hoạt độngcủa kho đợc tốt. Quản lý và triển khai tốt những phiếu xuất kho, nhập kho và sách vở tương quan khác. * Phòng kế toán tài vụ : Có trách nhiệm hạch toán hàng loạt quy trình kinh doanh thương mại của công ty theo tháng, quý, năm. Lập báo cáo giải trình kinh tế tài chính của năm để từ đó nhìn nhận hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của côngty trong năm đó. Theo dõi về mọi mặt hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của công ty một cách chính xácthông qua những số liệu baó cáo. Cung cấp những số liệu, những báo cáo giải trình thiết yếu cho những hoạt động giải trí quản trị điềuhành, lập kế hoạch, xây dng phơng hớng chỉến lợc của công tyTheo dõi, trấn áp, kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch kinh tế tài chính và mọi hoạt động giải trí tài chínhcủa công ty. Thực hiện mọi chính sách chỉêm lao lý nghĩa vụ và trách nhiệm nộp ngân sách Nhà nớc. * Tổ bán hàngLà bộ phận trực tiếp tiếp xúc với người mua thế cho nên tổ bán hàng là một phầnquan trọng góp phần vào sự thành công xuất sắc trong hoạt đông kinh doanh thương mại của côngty. Tiêu thụ hàng hoá của công ty theo mức giá và theo mọi pháp luật của công ty. Mậu dịch viên còn có trách nhiệm quan trọng là đảm nhiệm những thông tin phảnhồi từ người mua để từ đó giúp công ty có những biến hóa trong quyết địnhchính sách chỉến lợc sao cho tương thích với tình hình trong thực tiễn và đem lại hiệu quảkinh doanh cao hơn. Sơ đồ cỗ máy tổ chức triển khai kinh doanh thương mại của công tyBan giám đốcTổ chức hành chính Kế hoạch nhiệm vụ Kế toán tài vụBảovệHậucầnThủkhoKếtoánđơnKếtoánképPhụcvụKhaitháchàngGian hàng I Thời trang Siêu thị Quầy ngoàigian hàngPhần IIđặc điểm hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của công ty báchhoá số 5 nam bộ1. Mặt hàng kinh doanh thương mại của công tyLà một doanh nghiệp Nhà nớc kinh doanh thương mại tổng hợp nhiều loại hàng hoáphục vụ cho nhu yếu hoạt động và sinh hoạt của ngời dân và những tổ chức triển khai kinh tế tài chính xã hội, côngty bách hoá số 5 Nam Bộ có công dụng chính là thực hiên công tác làm việc bán sỉ, kinh doanh nhỏ hàng hoá. Hình thái hầu hết là nhà hàng, cạnh bên đó là những quầy hàng bánlẻ. Là công ty kinh doanh thương mại tổng hợp nên hàng hoá má công ty kinh doanh thương mại rất đadạng và nhiều mẫu mã hoàn toàn có thể lên đến hàng nghìn mẫu sản phẩm. Có thể phân loại mặthàng công ty thành những loại nh sau. – Hàng nhu yếu phẩm : Xà phòng, bàn chải, kem đánh răng, nớc gội đầu … – Hàng thực phẩm : Đờng, sữa, bánh kẹo …….. – Hàng may mặc : Quần áo, vải vóc …… – Hàng điện tử, điện máy : Đài, tivi, ấm điện, bàn là, quạt – Dụng cụ mái ấm gia đình : Bát, đĩa, cốc, chén ……. – Hàng da giầy : Túi xách, cặp, ví ……. – Hàng mỹ phẩm. – Hàng thủ công bằng tay mỹ nghệ. – Hàng cơ khí. Do kinh doanh thương mại nhiều loại sản phẩm công ty không tránh khỏi sự trùng lặp trongcơ cấu và mẫu sản phẩm kinh doanh thương mại với những đơn vi kinh doanh thương mại khác, Điều này làmcho tính cạnh tranh đối đầu trên thị trờng ngày càng nóng bức. Các loại sản phẩm trên công ty đều là những hàng có chất lợng cao, đợc lấytrực tiếp từ những nhà phân phối, đại lý. Chất lợng hàng hoá ở đây đợc kiểm tra chặtchẽ và tiêu chuẩn hoá Ngoài chất lợng của mẫu sản phẩm công ty còn phải đónggói, kiểm tra, giao nhận, luân chuyển, dữ gìn và bảo vệ. Nh vậy Công ty bách hoá số 5 Nam Bộ kinh doanh thương mại hầu hết là hàng tiêudùng, đây là nghành nghề dịch vụ lớn nhiều tiềm năng. Ngời tiêu dùng yên cầu sự đáp ứngnhu cầu ngày càng cao, không riêng gì chất lợng hàng hoá, Chi tiêu hàng hoá mà cả vềthời gian, sự tiện ích thuận tiện trong mua và bán hàng hoá. Điều này cũng mở ra cho công ty nhiêù thời cơ kinh doanh thương mại cũng nh nhiềuthách thức yên cầu công ty một sự nhạy bén, khôn khéo sự nỗ lực và niềm tinvào năng lực của chính mình. 2. Nguồn hàng kinh doanhSau khi điều tra và nghiên cứu tích lũy thông tin về người mua, tình hình biến độngcủa thị trờng, công ty có kế hoạch khai thác nguồn hàng. Ban chỉ huy công tyhiểu rõ vai trò quan trọng và quyết định hành động của những nhà cung ứng sản phẩm & hàng hóa và dịchvụ vì hoạt động giải trí mua cũng quan trọng nh hoạt động giải trí bán, một loại sản phẩm mua tốtcũng sẽ đợc bán tốt. Mức giá bán ra, doanh thu của doanh nghiệp phụ thuộc vào vàosự lựa chọn tốt nhà đáp ứng, quản trị đáp ứng, dự trữ hàng hoá, theo dõi chặtchẽ những đơn đặt hàng, thơng xuyên kiểm tra mức độ tin tởng của bạn hàng. Điều hành và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm hàng loạt trong việc quản trị đáp ứng hànhhoá cho mạng lới bán sỉ, kinh doanh nhỏ của công ty là phòng kế hoạch nhiệm vụ. Kết cấu nguồn hàng của công ty gồm có 2 loại : Loại A : chỉếm 70-75 % tổng lơng hàng hoá toàn công ty. Nguồn hàng nàydo công ty khai thác, lập kế hoạch tiêu thụ đồng thời biểu lộ tính tự chủ củacông ty trong những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Loai B : chỉếm 25-30 % tổng lợng hàng hoá. Lợng hàng này do những nhânviên tự tìm kiếm khai thác và đa vào hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Công ty cho phéptạo thêm dòng hàng này nhằm mục đích khuyến khích tính dữ thế chủ động phát minh sáng tạo của côngnhân viên và tạo thời cơ cho họ tăng thêm thu nhập. Tuy nhiên công ty cũng cóhình thức kiểm tra so với dòng hàng này trải qua kiểm tra chất lợng hànghoá, trấn áp về số lợng, ấn định mức giá trớc khi đem bán. Nhân viên cácquầy phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trực tiếp trớc những vấn đề phát sinh so với những mặthàng tự khai thác này. Hàng hoá đợc thu mua, đảm nhiệm từ những nhà phân phối đại lý và nhập khẩu từnớc ngoài. Công ty còn là đại lý nhận bán hàng uỷ thác cho những nhà máy sản xuất côngty nh : Unilever Nước Ta, nhà máy sản xuất thuốc lá Thăng Long, nhà máy sản xuất rợu vangThăng Long, nhà máy sản xuất giấy Bãi Bằng, công ty dệt kim Thành Phố Hà Nội … Để cung ứng nhu yếu hàng hoá kinh doanh thương mại của mình và nhu yếu của ngờitiêu dùng, công ty dữ thế chủ động tìm kiếm và kí hợp đồng mua hàng hoá tận nguồncủa những đơn vị chức năng sản xuất do đó mua đợc hàng với giá rẻ. Bên cạnh đó nguồn cungứng hàng hoá cho công ty còn từ phía những bạn hàng truyền thống lịch sử, những cơ sở sảnxuất tự tìm đến trình làng hàng hoá đặt quan hệ, kí kết hợp đồng mua và bán hànghoá hoặc kí gửi hàng hoá, đề xuất công ty làm đại lý, và một phần hàng hoá làdo mua từ nguồn hàng nhập khẩu theo con đờng tiểu nghạch. Thông thờngnhững mẫu sản phẩm khai thác từ những công ty nhà máy sản xuất trong nớc đều là những mặthàng mạnh, vừa là mẫu sản phẩm bán sỉ vừa là mẫu sản phẩm kinh doanh bán lẻ. Công ty cần cócác giải pháp khai thác tốt những nguồn hàng đã có, phối hợp tìm kiếm những nguồnhàng khác để lan rộng ra chủng loại hàng hoá vá bảo vệ phân phối kịp thời hànghoá cho công ty trong mọi trờng hợp, xác lập đúng đắn đâu là nguồn hàng chủlực đáng đáng tin cậy, từ đó có những kế hoạch tiêu thụ tương thích. Nhng dù hàng hoá đợccung ứng từ đơn vị chức năng nào, theo con đờng nào thì công ty vẫn luôn bảo vệ về chấtlợng Ngân sách chi tiêu hàng hoá và chữ tín trong kinh doanh thương mại. 3. Địa điểm và khoanh vùng phạm vi địa lýCông ty bách hoá số 5 Nam Bộ nằm tại ngã t nơi giao nhau của hai trục đ-ờng chính là đờng Lê Duẩn và đờng Nguyễn Thái Học thuộc Q. Ba Đình, HàNội, chỉ cách ga TP. Hà Nội khoảng chừng 200 m. Trong khi đó TP.HN là TT kinhtế, văn hoá, chính trị, xã hội của cả nớc với số dân gần 3 triệu ngời có tốc độphát triển kinh tế tài chính cao. Công ty có vị trí kinh doanh thương mại thuận tiện cho việc giaothông đi lại, shopping người mua cũng nh việc quảng cáo của công ty. Đây làkhu tập trung chuyên sâu đông dân c của thành phố, là khu vực đặt trụ sở của nhiều cơ quantrung ơng, của địa phơng, những cơ quan những văn phòng đại diện thay mặt nớc ngoài, đồngthời là nơi tập trung chuyên sâu nhiều đầu mối giao thông vận tải nên lu lợng khách qua đây rấtđông. Địa điểm của Công ty là một lợi thế rất lớn trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Nếu biết khai thác yếu tố này thì sẽ làm cho công ty đứng vững trên thị trờng vàphát triển không ngừng. Phạm vi hoạt động giải trí của công ty hầu hết là địa phận Hà Nội Thủ Đô TP.HN. Công tykinh doanh tổng hợp nhiều lại mẫu sản phẩm nhằm mục đích phân phối nhu yếu của ngời tiêudùng trong khu vực TP.HN. Doanh nghiệp có diện tích quy hoạnh mặt phẳng 1500 m, trongđó tầng 1 có 600 mdành cho bán hàng bách hoá, 500 mlà văn phòng, kho vàbãi để xe dành cho cán bộ công nhân viên, 400 mlà nhà hàng siêu thị, tầng 2 với diệntích 500 mdành cho quầy bán hàng tự chọn và cho 1 số ít công ty thuê gian trng bàygiới thiệu loại sản phẩm, 300 mcho thuê nghệ thuật và thẩm mỹ Hồng Mẫu Đơn, Hiện nay, công ty có diện tích quy hoạnh kinh doanh thương mại xê dịch 2800 m. Công ty có lợithế đã kinh doanh thương mại trên 40 năm tại một địa phận quen thuộc do đó công ty cónhiều bạn hàng và người mua truyền thống lịch sử. 4. Khách hàngCông ty muốn sống sót và tăng trưởng, lẽ đơng nhiên là phải chăm sóc đến nhucầu, sở trường thích nghi và nhu cầu mua sắm của người mua. Vì đối tợng người mua hầu hết là ng-ời tiêu dùng sau cuối, do địa phận TP.HN nói chung và khu vực công ty Báchhoá số 5 Nam Bộ nói riêng có sự cạnh tranh đối đầu lớn của những shop thơng mại, shop t nhân với nguồn hàng phong phú và đa dạng phong phú, do đó lợng người mua củacông ty cha thật sự không thay đổi. Việc mua và bán hàng hoá của người mua chỉ tiếnhành theo từng thơng vụ đơn cử, 1 số ít hàng hoá người mua chỉ mua theo mùa, theo kỳKhách hàng của công ty là những người mua có thu nhập khá, trung bình, cạnh bên đó công ty vẫn phân phối một lợng nhỏ người mua có thu nhập thấp. Cơ cấu người mua của công ty đợc bộc lộ nh sau : – Khách hàng thuộc địa phận Thành Phố Hà Nội chiếm 90 % trong đó : Thu nhập khá : 20 % Thu nhập trung bình : 65 % Thu nhập thấp : 5 % – Khách hàng lai vãng lai chiếm 10 % trong đó một lợng không nhỏ làkhách hàng nớc ngoài. Vì công ty nằm trên địa phận quân Ba Đình một quậncó nhiều khu vực thăm quan lôi cuốn nhiều khách nớc ngoài nh lăng Bác, bảotàng Hồ Chí Minh, Văn Miếu Đây là thời cơ để công ty tiếp xúc với nhữngkhách hàng có thói quen shopping tân tiến. Qua thực tiễn, ta thấy rằng người mua đến với công ty thuộc mọi lứa tuổi, nhng chiếm tỷ suất cao từ 25 ữ 45, ngoài những còn một số ít người mua đã về hu vànhững sinh viên học viên với năng lực shopping hạn chế. Do chất lợng hàng hoáđảm bảo, Chi tiêu hài hòa và hợp lý, vị trí thuận tiện nên công ty lôi cuốn đợc bộ phận kháchhàng ngời nớc ngoài và không ít trong số họ đã trở thành người mua quen thuộccủa Công ty. Nh vậy người mua đến với công ty trớc hết là do uy tín của côngty từ trớc tới nay. Họ đồng ý hàng hoá của công ty vi mẫu mã phong phú và đa dạng, chất lợng bảo vệ, Chi tiêu phải chăng. Công ty không ngừng nỗ lực phân phối nhu yếu của người mua, khôngngừng tìm kiếm lôi cuốn nhiều người mua mới. 5. Các nghành nghề dịch vụ, hình thức hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của công tybách hoá số 5 Nam Bộ : Công ty đa phần hoạt động giải trí trong nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại hàng hoá phục vụnhu cầu hoạt động và sinh hoạt của ngời tiêu dùng. Công ty mua hàng hoá, mẫu sản phẩm của cácnhà máy, cơ sở sản xuất, những công ty khác và bán cho ngời tiêudùng trung gianhoặc sau cuối. Với công dụng chính là tổ chức triển khai lu thông hàng hoá qua trao đổi mua và bán, công ty Bách hoá số 5 Nam Bộ đã thực thi công dụng này trải qua những hìnhthức là bán sỉ và kinh doanh bán lẻ. Ngoàỉ ra công ty còn nhận bán đạỉ lý uỷ thác chomột số nhà đáp ứng. Trong những năm gần đây tình hình thị trờng có nhiều dịch chuyển, do trênđịa bàn có sự tham gia của mạng lới kinh doanh bán lẻ cùng nhóm hàng với những cửa hàngkhác nhau làm cho mức chỉếm lĩnh thị trờng của công ty giảm cũng nh nhữngnguyên nhân phát sinh trong nội tại của công ty, do vậy công ty quyết định hành động giữvững lệch giá từ hoạt động giải trí bán sỉ và tăng nhanh hoạt động giải trí kinh doanh nhỏ, củng cốvị trí trên thị trờng kinh doanh bán lẻ. Hoạt động bán sỉ của công ty chiếm tỷ trọng khá lớn, thờng là những hợpđồng cho những tập thể, tổ chức triển khai, và những đơn vị chức năng hoạt động giải trí cùng nghành. Hoạt độngnày giúp công ty tiêu thụ một lợng lớn hàng hoá và đem lạỉ một khoản doanhthu không nhỏ. Hoạt động bán đạỉ lý uỷ thác tuy chỉ chiếm tỷ trọng nhỏ nhng hoạt độngnày cũng đem lạỉ một khoản thu nhất định cho công ty, giúp công ty mở rộngquan hệ bạn hàng, tìm kiếm thời cơ kinh doanh thương mại. Để triển khai công tác làm việc kinh doanh bán lẻ công ty đã vận dụng hai phơng thức bán hànglà bán hàng tại quầy và tự ship hàng trong nhà hàng siêu thị. – Phơng thức bán hàng tự ship hàng là một phơng thức bán hàng mới mẻ và lạ mắt, văn minh. Mục đích của công ty ở phơng thức bán hàng này là rút ngắn khoảngcách giữa hàng hoá và người mua, đồng thời năng cao năng xuất bán hàng rútngắn thời hạn mua hàng. Trong gian bày siêu thi kinh doanh thương mại tổng hợp nhiềumặt hàng tạo điều kiện kèm theo cho sự la chọn cao của người mua. Ngoài ra nhà hàng siêu thị cònđợc trang bị những phơng tiện giao dịch thanh toán tân tiến nhằm mục đích nâng cao hiệu suất laođộng của nhân viên cấp dưới bán và những dịch vụ cho người mua thuộc loại cao nhất đãcải thiện những dịch vụ văn minh cùng tính cạnh tranh đối đầu cao của bản thân công tytrên thị trờng. Hàng hoá trong ẩm thực ăn uống công ty đa phần Giao hàng nhu yếu thôngthờng cho ngời tiêu dùng, trong đó hàng thực phẩm chiếm từ 80 ữ 85 %, cònhàng phi thực phẩm chiếm 15 ữ 20 % ( thờng là những mẫu sản phẩm thuộc sản phẩmcông nghiệp nhẹ ship hàng tiêu dùng ). Đây là phơng thức bán hàng tương thích vớisự thay đổi của nền kinh tế tài chính lúc bấy giờ, bộc lộ quyết định hành động và hớng di đúng đắnmang tính tất yếu khách quan để giúp công ty đứng vững trên thị trờng và bắt10kịp với sự tăng trưởng của nền kinh tế tài chính, đặc biệt quan trọng là lôi cuốn một lợng lớn kháchhàng mà trớc đây công ty cha hề có. – Ngoài phơng thức bán hàng tự Giao hàng công ty còn vận dụng phơng thứcbán hàng Giao hàng tại quầy. Đây là những quầy bán hàng nhỏ nằm ngoài nhà hàng, mỗiquầy hàng chuyên bán một nhóm hàng nhất định nh quầy may mặc thời trang, quầy đồng hồ đồ điện gia dụng, mỗi quầy có sự phân công và trình độ hoácao bảo vệ việc kinh doanh thương mại không bi chồng chéo giữa những quầy hàng, mỗiquầy hàng có một quầy hàng trởng và những nhân viên cấp dưới bán hàng theo ca. Kết quảbán hàng đợc phản ánh lên thẻ quầy hàng và cuối tháng đợc tập trung chuyên sâu lại chophòng kế toán. Việc phân loại thành những quầy bán hàng, quầy hàng, mỗi gian hàngquầy lại là một cơ sở kinh doanh thương mại thơng mại trực tiếp đợc link với nhau vàphát triển tương thích với quy luật thị trờng và tối đa hoá tiềm năng kinh tế tài chính xã hộitheo phong tuc và thói quen mua hàng. Nhận thấy diện tích quy hoạnh kinh doanh thương mại còn nhiều trong khi doanh nghiệp cha đủkhả năng để lan rộng ra khoanh vùng phạm vi kinh doanh thương mại nên ban chỉ huy đa ra quyết đinhsáng suốt là cho thuê diện tích quy hoạnh kinh doanh thương mại và liên kết kinh doanh cùng hoạt động giải trí. Quyếtđịnh nhanh gọn này vừa được cho phép tận dụng diện tích quy hoạnh kinh doanh thương mại và tăng thunhập cho doanh nghiệp. Cũng trong năm 1997 liên kết kinh doanh thời trang Nara ra đờivới diện tích quy hoạnh cho thuê là 500 m, cuối năm 97 công ty khai trơng TT thẩmmỹ Hồng Mẫu Đơn với diện tích quy hoạnh 300 m. Công ty còn cho thuê diên tích để trngbày và trình làng mẫu sản phẩm của những công ty khác. Vậy mạng lới kinh doanh thương mại của công ty Bách hóa số 5 Nam Bộ đã đáp ứngkhá tổng lực, link khá ngặt nghèo để thoả mãn tối đa nhu yếu đồng điệu củakhách hàng. Công ty đã biểu lộ là một công ty bách hoá có uy tín cao, tuy cơsở kinh doanh thương mại ở nơi cố định và thắt chặt nhng công ty đã vận dụng rất phong phú mô hình thứckinh doanh. 11PH ầN iiiPhân tích tình hình hoạt động giải trí kinh doanh thương mại củacông ty bách hóa số 5 Nam BộQua hơn 40 năm hoạt động giải trí đến nay công ty bách hoá số 5 Nam Bộ đã thựcsự vững mạnh và trở thành đơn vị chức năng đứng vị trí số 1 về nhiều mặt của ngành thơng mại HàNội. Trở lại thời kỳ đầu, khi mối tham gia hoạt động giải trí trong nền kinh tế thị trờng, công ty đã không khỏi kinh ngạc trớc sự đổi khác lớn lao của nền kinh tế tài chính lỗi thời. Công ty phải từng bớc đổi khác để tương thích, vừa phải đương đầu với những khókhăn thử thách nh : Biến động Chi tiêu, cơ sở vật chất lỗi thời, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, trốn thuế tràn ngập, kinh tế tài chính hạn hẹp. Công ty khắc phục những khó khăn vất vả, kếtquả kinh doanh thương mại đợc biểu lộ những chỉ tiêu cơ bản : doanh thu, ngân sách, lợinhuận, lao động, tiền lơng với những tác dụng này công ty đã tạo đ ợc vị trí vữngchắc trên thị trờng đợc những cấp tin tởng và bạn hàng tin tưởng. 1. Phân tích hiệu quả kinh doanh thương mại của công tyKết quả kinh doanh thương mại của công ty đợc bộc lộ qua những chỉ tiêu tổng doanhthu, giá vốn hàng bán, doanh thu. qua bảng 1 ta thấy : Doanh thu của công ty qua năm 2000, 2001, 2002 có xu hớng tăng và ổnđịnh. Trong 3 năm 2000 – 2002 thì năm 2002 công ty có lệch giá cao nhất đạt33949211 nghìn đồng. Năm 2000 có tổng doanh thu thấp nhất 31567104 nghìnđồng. Tổng doanh thu năm 2001 so với năm 2000 tăng 2027727 nghìn đồng t-ơng ứng với tỷ suất 6,42 %, tổng doanh thu năm 2002 so với 2001 tăng 1,05 % tơngứng với số tiền là 354380 nghìn đồng. Nh vậy năm 2002 công ty đã đạt đợc kếtquả nhất định. Năm 2001, công ty hoạt động giải trí có hiệu suất cao do hiệu quả của việc không ngừngđầu t lan rộng ra đa dạng hoá hình thức kinh doanh thương mại. Do công ty đã triển khai lựachọn những mẫu sản phẩm kinh doanh thương mại tương thích với nhu yếu thị hiếu của ngời tiêu dùngtrên thị trờng, vô hiệu hoặc sửa chữa thay thế những loại sản phẩm kinh doanh thương mại kém hiệu suất cao. Đồng thời lan rộng ra tìm kiếm những nguồn đáp ứng hàng hoá và thực thi muahàng tận nguồn. Năm 2002, công ty gặp nhiều khó khăn vất vả về chủ quan lẫn khách quan nh tìnhhình cạnh tranh đối đầu nóng bức, người mua mới không nhiều nhng với sự nỗ lực củatoàn thể cán bộ, công nhân viên trong công ty lệch giá năm 2002 vẫn ở mứcổn định và tăng so với năm 2001 tuy mức tăng lệch giá không bằng mức tăngcủa năm 2001. Giá vốn hàng bán qua những năm của công ty cũng tăng lên. Giá vốn hàngbán tăng một phần là do ảnh hởng của Chi tiêu hàng hoá tăng, một phần do khối l-ợng hàng hoá tiêu thụ của công ty tăng. Năm 2000 giá vốn hàng bán của côngty là 27871900 nghìn đồng, năm 2001 là 29422294 nghìn đồng tăng 1550394 nghìn đồng tơng ứng với tỉ lệ 5,56 % so với năm 2000. Năm 2002 giá vốn hàngbán của công ty là 29475184 nghìn đồng tăng 52890 nghìn đồng12

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Tin Tức