Kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường dành cho dân Marketing
Thị trường ngày nay càng phúc tạp, nên đòi hỏi các Marketer phải phân tích thị trường và tìm hiểu khách hàng. Thuật ngữ “thị trường” trong Marketing dùng để chỉ tập thể người mua và người bán giao dịch với nhau về một loại sản phẩm, dịch vụ nào đó.
Vậy phân tích thị trường là gì? Đó là một quá trình thu thập dữ liệu để kiểm tra, đánh giá sự phát triển cũng như quyết định những bước đi tiếp theo của doanh nghiệp. Hãy cùng 123job đi tìm hiểu các kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường dành cho dân Marketing chuyên nghiệp ngay.
Nội Dung Chính
I. Tại sao cần phân tích thị trường
1. Để thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Khách hàng là nhân tố quan trọng trong phân tích thị trường
Khách hàng chính là nhân tố quan trọng và quyết định trong việc kinh doanh bất kì ngành nghề nào. Vậy nên việc xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, nắm bắt tâm lý khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn thành công. Để làm được điều đó, bước đầu quan trọng nhất chính là phân tích thị trường.
Khi phân tích thị trường đúng cách sẽ giúp bạn tìm ra được đối tượng mục tiêu của bạn là ai. Bởi vì không phải sản phẩm/dịch vụ nào cũng đáp ứng được nhu cầu của tất cả mọi người. Vì vậy, khi dựa vào bảng phân tích thị trường bạn sẽ dễ dàng lựa chọn đối tượng mục tiêu của bạn.
Ngoài ra sau khi đã lựa chọn được phân khúc khách hàng cho sản phẩm/dịch vụ, thì phân tích thị trường sẽ giúp bạn đi sâu vào phân khúc đó. Mách nhỏ cho bạn là khi càng nắm bắt tâm lý khách hàng bao nhiêu thì việc tiếp thị và bán hàng của bạn đến họ càng hiệu quả và dễ dàng bấy nhiêu. Bên cạnh đó bạn còn có thể biết được nhu cầu của khách hàng để điều chỉnh sản phẩm/dịch vụ của bạn phù hợp.
Khi bạn nghiên cứu thị trường bạn sẽ thuận tiện phân tích được nguyên do của một người mua hiện tại để chọn một tên thương hiệu khác so với tên thương hiệu cũ. Do đó, việc biến hóa để phân phối nhu yếu mới của người mua là điều rất thiết yếu .
Chính vì vậy mà ngay cả khi bạn đã xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, bạn vẫn cần phân tích thị trường kỹ. Vì nó sẽ giúp bạn có phương án cải thiện sản phẩm của mình để giữ chân khách hàng cũ và thu hút thêm khách hàng mới.
2. Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh của bạn
Có thể nói phân tích thị trường là vũ khí quan trọng nhất để thấu hiểu và đánh giá đối thủ cạnh tranh. Phân tích thị trường là phương pháp đơn giản giúp bạn nhận biết được những điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ. Từ đó, bạn có thể đưa ra những sản phẩm, chiến lược kinh doanh phù hợp để cạnh tranh với đối thủ của bạn.
Còn nếu bạn đang có dự tính tự kinh doanh thương mại, thì phân tích thị trường sẽ giúp bạn tưởng tượng rõ hơn về những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trong thị trường đó. Vì vậy hãy phân tích và nhìn nhận tổng quát về năng lực cạnh tranh đối đầu trong một phân khúc thị trường nhất định thật kỹ lưỡng nhé. Điều này sẽ giúp bạn đưa ra kế hoạch đúng đắn. Bạn sẽ thuận tiện xâm nhập được vào một phân khúc đã có hoặc muốn chuyển hướng sang một phân khúc mới .
Ngoài ra, phân tích thị trường không chỉ giúp bạn hình dung được các đối thủ cạnh tranh hiện có mà còn giúp bạn nắm bắt các đối thủ cạnh tranh mới đang có ý định gia nhập thị trường.
3. Nhận ra thách thức và cơ hội kinh doanh mới
Cơ hội và thách thức trong phân tích thị trường là gì?
Khi bước chân vào con đường khởi nghiệp kinh doanh lại thì bạn sẽ phải gặp vô vàn chông gai thử thách. Chính vì vậy, việc phân tích thị trường là cách tốt nhất giúp bạn hình dung được những chướng ngại vật mà mình phải vượt qua.Khi đó, bạn sẽ có thể chuẩn bị kỹ càng các chiến lược để sẵn sàng đối mặt với những khó khăn đó.
Tuy nhiên, có những khó khăn vất vả mà không phải khi nào mình cũng sẵn sàng chuẩn bị thử thách, đương đầu. Đôi khi bạn cần biến hóa, làm mới doanh nghiệp của mình theo một hướng mới khác, tạo nên giá trị cạnh tranh đối đầu độc lạ đối thủ cạnh tranh .Thực tế lúc bấy giờ cho thấy thị trường luôn biến hóa theo những khunh hướng khác nhau của xã hội. Nó luôn đổi khác mỗi ngày để phân phối với nhu yếu của con người. Bởi vì dù là mới kinh doanh thương mại hay đang xem xét lại hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, thì những marketer luôn tìm kiếm một thời cơ kinh doanh thương mại mới cho doanh nghiệp .
Chính vì vậy, phân tích thị trường sẽ giúp bạn tìm ra hướng đi mới phù hợp với từng thời điểm khác nhau.
4. Xây dựng các chiến lược phát triển
Đối với tất cả cách doanh nghiệp thì mục tiêu lớn nhất của người làm kinh doanh là hướng đến sự phát triển và lợi nhuận. Chính vì vậy, lý do lớn nhất của việc nghiên cứu thị trường chính là đặt ra những mục tiêu có thể đạt được. Đồng thời để xây dựng chiến lược phát triển để hiện thực hóa các mục tiêu đã đặt ra của mình.
Khi phân tích thị trường đúng cách, bạn có thể nắm bắt những điều, những mục tiêu mà doanh nghiệp có thể đạt được. Bên cạnh đó, phân tích thị trường giúp bạn bỏ qua những rủi ro có thể gặp phải để vươn lên các mục tiêu mới.
Từ những tác dụng tích lũy, những tài liệu nghiên cứu được và từ việc việc phân tích thị trường cụ thể sẽ giúp cho doanh nghiệp chỉ ra được những bước tiến tiếp theo của họ. Sẽ thật sai lầm đáng tiếc và mù mịt nếu không nắm rõ được thị trường trước khi mở màn xâm nhập thị trường đó .
Chính vì vậy, một bản phân tích thị trường hoàn hảo sẽ chính là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Nó sẽ giúp doanh nghiệp vươn lên phát triển và tránh các rủi ro đáng tiếc xảy ra
II. Các kỹ năng phân tích thị trường chuyên nghiệp
Phân tích thị trường là vô cùng quan trọng, vậy các kỹ năng cần thiết để phân tích thị trường mà dân Marketing chuyên nghiệp cần có là gì? Đó chính là:
1. Kỹ năng quan sát và phán đoán
Có thể nói nghề nghiên cứu thị trường luôn yên cầu tính đúng chuẩn và trung thực rất cao. Chính thế cho nên mà kỹ năng và kiến thức quan sát và phán đoán tốt sẽ giúp bạn tích lũy được những thông tin, tài liệu đúng. Khi đó bạn sẽ không phải suy luận chủ quan, bảo vệ được tác dụng nghiên cứu đúng, trung thực và đưa ra được bản phân tích tuyệt vời và hoàn hảo nhất .
2. Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
Các Marketing chuyên nghiệp khi làm nghiên cứu và tìm kiếm đối tượng khách hàng sẽ phải thường xuyên tiếp cận và tương tác với nhiều đối tượng, nhiều tầng lớp xã hội khác nhau. Chính vì vậy mà kỹ năng giao tiếp cùng như thuyết trình tốt không những sẽ giúp bạn dễ dàng nghiên cứu khách hàng khi tiến hành phỏng vấn, điều tra mà còn có thể thu được những mẫu khảo sát chính xác hơn.
3. Kỹ năng phân tích số liệu, dữ liệu
Điều vô cùng quan trọng sau khi đã có những mẫu tìm hiểu đối tượng người dùng nghiên cứu đó là phân tích tài liệu tích lũy được. Nhiệm vụ của những bạn làm nghiên cứu người mua là phải phân tích những số liệu, tài liệu để đưa ra được Kết luận nghiên cứu .
Kỹ năng phân tích số liệu, dữ liệu là làm việc với những con số. Đó là kỹ năngphân tích thị trường quan trọng không thể thiếu của của nhân viên Marketing chuyên nghiệp.
4. Kỹ năng ngoại ngữ
Trong thời kỳ hội nhập như lúc bấy giờ thì kỹ năng và kiến thức ngoại ngữ vô cùng thiết yếu. Kỹ năng ngoại ngữ giúp cho người làm nghiên cứu người mua hoàn toàn có thể tìm kiếm những thông tin, tài liệu nghiên cứu quan trọng từ quốc tế mà trong nước không có hoặc khó tìm được .Hơn thế nữa, nếu không có kiến thức và kỹ năng ngoại ngữ ( đặc biệt quan trọng là tiếng Anh ) thì người làm nghiên cứu người mua không hề giải quyết và xử lý và phân tích được những số liệu, tài liệu bằng tiếng quốc tế. Vậy nên đừng bỏ lỡ kiến thức và kỹ năng này nhé .
III. 5 cách xác định xu hướng thị trường
Xu hướng trong phân tích thị trường
Vậy làm sao để có báo cáo phân tích thị trường hoàn hảo nhất? Các công ty phân tích thị trường thường dùng những cách gì để phân tích?
1. Sử dụng biểu đồ đường
Hầu hết những nhà thanh toán giao dịch chỉ sử dụng biểu đồ thanh và biểu đồ nến khi nghiên cứu biểu đồ. Bởi vì mục tiêu của biểu đồ thanh và biểu đồ nến là cung ứng những thông tin cụ thể về những gì đang xảy ra trên biểu đồ .Tuy nhiên khi xác lập xu thế chung thì nhiều người trọn vẹn quên mất một công cụ vô cùng đơn thuần và được cho phép họ bỏ lỡ những thông tin nhiễu đó là biểu đồ đường .Các nhà nghiên cứu sẽ tích lũy thông tin liên tục tối thiểu 1 tuần 1 lần và chuyển sang biểu đồ đường để có một bức tranh rõ ràng hơn về những gì đang xảy ra. Bởi vì tiềm năng duy nhất của họ là xác lập xu thế .Vậy nên biểu đồ đường là điểm khởi đầu tuyệt đối, đặc biệt quan trọng là khi tất cả chúng ta muốn xác lập khuynh hướng chung của thị trường tiềm năng .
2. Phân tích các đỉnh và các đáy
Qua những chỉ số trong phân tích kỹ thuật cho biết một xu thế khi đi lên thì những đỉnh cao hơn do người mua chiếm đa phần và đẩy giá lên cao hơn và những đáy cũng cao hơn .Điều tựa như cũng diễn ra khi những khuynh hướng đi xuống : phần đáy thấp hơn do số lượng người bán lớn hơn người mua. Phần đỉnh cũng sẽ thấp hơn vì người mua không có nhiều hứng thú với loại sản phẩm. Trong hầu hết những trường hợp, bạn đều hoàn toàn có thể xác lập nhanh gọn rằng thị trường đang trong xu thế tăng, giảm hay đi ngang .
3. Đường trung bình trượt MA (Moving Averages)
Đường MA là một trong những hướng dẫn kỹ thuật được sử dụng thông dụng nhất khi thanh toán giao dịch. Và đặc biệt quan trọng là khi xác lập khuynh hướng thị trường thì nó được vận dụng thông dụng nhất. Một số điểm cần chú ý quan tâm khi sử dụng đường MA để phân tích xu thế thị trường như sau :
- Độ dài của đường MA tác động rất lớn đến việc khi nào bạn nhận được tín hiệu thị trường biến đổi.
- Một đường MA nhanh có thể đưa ra rất nhiều tín hiệu sớm mà không chính xác. Bởi vì nó phản ứng quá sớm trước những thay đổi nhỏ của giá. Bên cạnh đó, đường MA có thể khiến bạn dễ dàng bỏ qua sớm khi xu hướng sắp thay đổi.
- Đối với một đường MA chậm có thể cung cấp các tín hiệu quá chậm. Hoặc nó có thể giúp bạn đi theo các xu hướng lâu hơn vì nó lọc bớt những đoạn nhiễu.
Ví dụ : Bạn hoàn toàn có thể thấy trong một khuynh hướng đi lên, giá luôn ở trên đường MA. Khi giá cắt đường MA thì nó đang tiến vào một khung thanh toán giao dịch. Trong khung thanh toán giao dịch, giá thành không quan tâm đến đường MA vì đường MA rơi vào giữa khung đó, do đó gọi là trung bình .Vậy nên nếu bạn muốn sử dụng đường MA, bạn hoàn toàn có thể vận dụng đường MA 50 ngày cho khung thời hạn hàng ngày. Rồi sau đó tìm kiếm những thanh toán giao dịch nhờ hướng chuyển dời của đường MA hàng ngày với những khung thời hạn ngắn hơn. Điều này sẽ giúp bạn thấy khuynh hướng thị trường một cách tổng quan hơn ,
4. Kênh giá và đường xu hướng
Kênh và giá trong phân tích thị trường
Một cách xác lập xu thế thị trường bạn không hề bỏ lỡ là kênh giá và đường xu thế. Đây là một cách giúp bạn hiểu được thị trường tốt hơn .Trong khi đường MA và phân tích những đỉnh, những đáy được sử dụng trong những quy trình tiến độ đầu của khuynh hướng. Thì đường khuynh hướng được dùng trong quy trình tiến độ sau vì bạn cần tối thiểu 2 điểm ( 3 điểm thì tốt hơn ) để hoàn toàn có thể vẽ một đường khuynh hướng. Bên cạnh đó, nếu bạn dùng tích hợp đường khuynh hướng và đường MA thì sẽ đưa ra được một biểu đồ khuynh hướng thị trường chi tiết cụ thể và khá đầy đủ hơn .
5. Sử dụng chỉ số ADX
Chỉ số ADX là một chỉ số quan trọng cho những bạn đang tìm hiểu xu hướng. Bởi nó được dùng để xác định chiều của xu hướng cũng như sức mạnh của xu hướng.
Chỉ số ADX có 3 đường :
- Đường ADX là đường giúp bạn hiểu sức mạnh của xu hướng
- Đường +DI là chỉ báo hướng tích cực
- Đường –DI là chỉ báo hướng tiêu cực
Đặc biệt, chỉ số ADX cũng hoàn toàn có thể tích hợp với đường MA. Khi đó bạn hoàn toàn có thể thấy khi hai đường + DI và – DI cắt nhau thì giá cũng cắt đường MA .
IV. Kết luận
Phân tích thị trường là bước đầu cũng là bước quan trọng nhất cho mọi chiến dịch Marketing. Trên đây là những kỹ năng nghiên cứu và phân tích thị trường dành cho dân Marketing chuyên nghiệp nên biết. Hy vọng những thông tin trên mà 123job.vn cung cấp sẽ giúp ích cho bạn. Chúc các bạn thành công.
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Thị Trường