Tuyên truyền, hỗ trợ chính sách thuế trực tuyến để tránh Covid-19

( TBTCO ) – Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, để chính sách thuế mới đến với người nộp thuế một cách kịp thời, Tổng cục Thuế và cơ quan thuế các cấp đã đổi mới công tác tuyên truyền, hỗ trợ bằng hình thức trực tuyến. Nhờ thực hiện trực tuyến nên mọi người nộp thuế đều có thể tiếp cận và được cơ quan thuế hỗ trợ mà không phải đến cơ quan thuế, tránh tập trung đông người dẫn đến nguy cơ lây lan dịch bệnh.

Tổng cục Thuế cho biết, để chủ trương mới đến được với người dân và doanh nghiệp một cách nhanh nhất, hiệu suất cao nhất, ngành Thuế đã đa dạng hóa những hình thức tuyên truyền trên những kênh của ngành Thuế ( bộ phận tuyên truyền hỗ trợ ) và trên những phương tiện thông tin đại chúng.

Tổng cục Thuế đã phối hợp với Đài Truyền hình Việt Nam sản xuất, phát sóng chuyên mục “Thuế và đời sống”. Phối hợp với Truyền hình Thông tấn xã Việt Nam, Truyền hình Nhân dân, Truyền hình Kỹ thuật số VTC, Đài Tiếng nói Việt Nam, Thời báo Tài chính Việt Nam… mở các chuyên mục về chính sách thuế, hóa đơn điện tử.

Báo cáo của Tổng cục Thuế cho thấy, năm 2021 toàn ngành đã triển khai đăng tải khoảng chừng 2.800 tin, bài, thông điệp tương quan tới ngành Thuế trên những báo, tạp chí lớn và hơn 6.000 tin, bài trên những báo của địa phương ; trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế và Cổng thông tin điện tử của 63 cục thuế.

Cán bộ Cục Thuế Hà Nội thực hiện hỗ trợ trực tuyến giải đáp chính sách thuế và các thủ tục hành chính thuế cho doanh nghiệp, người nộp thuế. Ảnh: TL.

Về công tác hỗ trợ người nộp thuế, Tổng cục Thuế cho biết, năm 2021, hệ thống tuyên truyền hỗ trợ của ngành Thuế đã chủ động để thay đổi dần từ phương thức truyền thống sang phương thức điện tử.

Ngành Thuế đã hỗ trợ trực tuyến quyết toán thuế và tổ chức đối thoại với người nộp thuế theo phương thức trực tuyến. Tại Tổng cục Thuế, đã tổ chức 4 buổi hỗ trợ trực tuyến về quyết toán thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân năm 2020. Các cục thuế địa phương đã tổ chức 35 buổi đối thoại theo phương thức điện tử trên Cổng thông tin điện tử của 26 cục thuế với số lượng câu hỏi tiếp nhận là 1.996 câu hỏi, đã giải đáp 1.981 câu hỏi.

Ngoài tổ chức triển khai những buổi hỗ trợ trực tuyến, ngành Thuế cũng liên tục hỗ trợ người nộp thuế qua mạng lưới hệ thống 479 kênh hỏi – đáp đã xây dựng trước đó. Trong năm 2021 đã tiếp đón 5.231 câu hỏi qua mạng lưới hệ thống 479 kênh thông tin hỗ trợ người nộp thuế, đã vấn đáp 4.907 câu hỏi ( đạt tỷ suất 94 % ). Để nâng cao hiệu suất cao tuyên truyền, hỗ trợ chủ trương thuế trong toàn cảnh dịch bệnh Covid-19, năm 2021, toàn ngành đã gửi hơn 4 triệu thư điện tử để cung ứng thông tin cho người nộp thuế ; hỗ trợ, giải đáp hơn 250.000 lượt người nộp thuế qua zalo, fanpage của những cục thuế. Tại những địa phương không có dịch, hoặc thuộc “ vùng xanh ”, ít rủi ro tiềm ẩn, cơ quan thuế đã tổ chức triển khai hội nghị tập huấn cho người nộp thuế về chủ trương thuế mới. Trong năm 2021, toàn ngành Thuế đã tổ chức triển khai gần 200 lớp tập huấn cho người nộp thuế với hơn 80.000 người tham gia ; trực tiếp hướng dẫn tại bộ phận “ một cửa ” của cơ quan thuế với hơn 400.000 lượt người ; vấn đáp hơn 15.000 văn bản.

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp