Thực trạng và giải pháp phát triển ngân hàng số tại Việt Nam – Hồng Tiễn

Sự phát triển nhanh gọn của công nghệ thông tin hiện đại hình thành nên ngân hàng số – khuynh hướng mới cho ngân hàng kinh doanh bán lẻ tương lai. Do còn khá mới lạ tại Nước Ta so với những nước phát triển, số lượng ngân hàng số ở Nước Ta còn ở mức nhã nhặn. Ngân hàng số mang đến những thời cơ mới cho những ngân hàng thương mại nhưng cũng đặt ra những thử thách cần phải vượt qua cho những nhà quản trị. Bài viết trao đổi tình hình lúc bấy giờ, yêu cầu một số ít giải pháp nhằm mục đích thôi thúc phát triển ngân hàng số tại Nước Ta thời hạn tới .

Những lợi ích từ ngân hàng số

Ngân hàng số là quy mô hoạt động giải trí đa phần dựa vào những nền tảng và tài liệu điện tử để kinh doanh thương mại loại sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Sự bùng nổ của công nghệ thông tin ( CNTT ) kéo theo xu thế phát triển ngân hàng số đã mang lại nhiều tiện ích cho cả ngân hàng và người mua .
So với ngân hàng truyền thống cuội nguồn, ngân hàng số giúp người tiêu dùng tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn, ngân sách cũng như công sức của con người khi giao dịch thanh toán tiền điện, tiền nước trực tiếp, shopping trực tuyến mà không phải đến tận nơi .

Đồng thời, với sự hỗ trợ từ công nghệ, dịch vụ ngân hàng số còn có thể phục vụ tốt hơn nhiều đối tượng khách hàng, thậm chí cả những khách hàng ở vùng sâu, vùng xa, giúp ngân hàng nâng cao lợi thế cạnh tranh hiệu quả so với đối thủ. Ngân hàng số cũng giúp tạo ra sản phẩm độc đáo, giá trị cao, đáp ứng được đa dạng đối tượng khách hàng.

Việc phát triển và đưa vào sử dụng ngân hàng số mang đến nhiều quyền lợi thiết thực cho ngân hàng. Khi thu nhập từ hoạt động giải trí tín dụng thanh toán ngày càng giảm, phát triển những loại sản phẩm dịch vụ dựa trên nền tảng công nghệ số tạo điều kiện kèm theo cho nhiều ngân hàng nâng tỷ trọng nguồn thu trong tổng doanh thu chung .
Cụ thể, những chuyên viên cho rằng, việc ứng dụng công nghệ tiên tiến số vào hoạt động giải trí ngân hàng sẽ khiến ngân sách tăng khoảng chừng 31 % nhưng cũng làm tăng doanh thu ròng khoảng chừng 43 % .
Số liệu công bố tại Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Nước Ta 2017 với chủ đề “ Tương lai ngân hàng kinh doanh bán lẻ và dịch vụ thanh toán giao dịch trong thời kỳ Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 ” cho thấy, năm 2018 sẽ có 44 % lệch giá ngân hàng đến từ dịch vụ ngân hàng số .
Việc ứng dụng công nghệ tiên tiến số cũng giúp ngân hàng ngày càng tăng 45 % thời cơ doanh thu trong mảng kinh doanh bán lẻ, giảm thiểu ngân sách, cải tổ chất lượng dịch vụ, nhờ đó duy trì bền vững và kiên cố lợi thế cạnh tranh đối đầu so với những đối thủ cạnh tranh không có năng lực cạnh tranh đối đầu tính năng số hoá xuyên suốt .
Đồng thời, Ngân hàng này cũng tung ra ứng dụng nâng tầm QuickPay ( giao dịch thanh toán và chuyển tiền bằng mã QR trên điện thoại di động ), giúp những nhà kinh doanh nhỏ và người dùng hoàn toàn có thể triển khai thanh toán giao dịch trên điện thoại di động một cách nhanh gọn, thuận tiện .
TPBank còn đứng vị trí số 1 thị trường trong nghành nghề dịch vụ giao dịch thanh toán với mPOS ( máy đồng ý thanh toán giao dịch thẻ di động ) thế hệ mới, phân phối những tiêu chuẩn quốc tế mới nhất về bảo đảm an toàn và bảo mật thông tin …

Những rào cản đặt ra

Dù ngân hàng số đã có những bước tiến và mang lại nhiều quyền lợi nhưng cũng đang đặt ra cho những ngân hàng nhiều thử thách, đơn cử :
Thứ nhất, phát triển ngân hàng số ở Nước Ta mới đang ở quá trình đầu, hành lang pháp lý hiện hành còn nhiều pháp luật chưa thích hợp với toàn cảnh số hóa dịch vụ, chưa thực sự thôi thúc cho phát triển ngân hàng số, thanh toán số .

Đặc biệt, hành lang pháp lý cho những vấn đề mới như bảo vệ người tiêu dùng trong lĩnh vực tài chính, bảo vệ tính riêng tư dữ liệu người dùng, chuẩn kết nối mở, chia sẻ dữ liệu, nhận biết khách hàng điện tử (eKYC)… vẫn chưa được ban hành để tạo cho các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán an tâm đầu tư.

Ngoài ra, yếu tố khó khăn vất vả khi chuyển sang thanh toán giao dịch qua thiên nhiên và môi trường số là việc xác nhận người dùng, bởi sử dụng ngân hàng số sẽ hạn chế việc tiếp xúc trực tiếp giữa người mua và nhân viên cấp dưới ngân hàng nên để xác nhận yên cầu nền tảng công nghệ tiên tiến đặc trưng như mạng lưới hệ thống xác nhận sinh trắc học, chứng tỏ thư điện tử, chữ ký số cũng như những yếu tố pháp lý tương quan mới hoàn toàn có thể cung ứng được nhu yếu .

Một số kiến nghị giải pháp

Về phía cơ quan quản trị :
– Cần triển khai xong hành lang pháp lý khuyến khích phát triển ngân hàng số. Theo đó, cơ quan quản trị tập trung chuyên sâu hoàn thành xong pháp luật nhà nước về bảo mật an ninh, bảo đảm an toàn, vận dụng tiêu chuẩn quốc tế về bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin thông tin, tăng cường kiểm tra giám sát công tác làm việc thanh toán giao dịch thẻ, tăng nhanh tiếp thị quảng cáo về bảo mật thông tin, cẩn trọng và thận trọng ở người mua .
Cần có sự phối hợp ngặt nghèo giữa NHNN và cơ quan Công an tìm hiểu làm rõ nguyên do, hành vi gian lận, cảnh báo nhắc nhở tổ chức triển khai tín dụng thanh toán và người sử dụng để nâng tính bảo mật thông tin .

Xu hướng phát triển ngân hàng số tại Việt Nam

Tận dụng lợi thế từ xu thế ngân hàng số, nhiều ngân hàng Việt không kể quy mô lớn hay nhỏ đang từng bước nghiên cứu và điều tra, đưa ra những dịch vụ hiện đại, tiện ích trong cuộc đua nâng sức cạnh tranh đối đầu, lôi cuốn người mua và sở hữu thị trường .
Hơn 6 năm trước, TPBank ( lúc đó là ngân hàng Tienphong Bank ) – đang đứng trước rủi ro tiềm ẩn bị tái cơ cấu tổ chức thì lúc bấy giờ, chỉ sau một khoảng chừng thời hạn ngắn, ngân hàng này đã có cuộc “ lột xác ” trở thành một trong những ngân hàng phát triển với vận tốc đáng kinh ngạc và những chỉ số kinh tế tài chính đầy hứa hẹn .
Để làm được điều đó, một trong những kế hoạch mà ngân hàng này đưa ra là tập trung chuyên sâu phát triển ngân hàng số. Năm 2017, TPBank đã mở bán khai trương điểm thanh toán giao dịch LiveBank ( ngân hàng tự động hóa ) ship hàng 24/7, được cho phép người mua hoàn toàn có thể tương tác với những thiết bị để thực thi nhiều loại thanh toán giao dịch .

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Dịch Vụ