Hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính
Trung tâm có tính năng là đầu mối tập trung chuyên sâu thực thi những trách nhiệm cung ứng thông tin tuyên truyền, công khai minh bạch, hướng dẫn triển khai những dịch vụ công, tình hình giải quyết và xử lý, tác dụng xử lý thủ tục hành chính ( TTHC ) trên cơ sở tích hợp và san sẻ tài liệu với Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh .
Nhiệm vụ Trung tâm là công khai minh bạch vừa đủ, kịp thời hạng mục TTHC theo pháp luật của pháp lý về trấn áp TTHC và Nghị định 61/2018 của nhà nước ; hướng dẫn tiếp đón, xử lý, trả tác dụng, theo dõi, giám sát, nhìn nhận việc xử lý TTHC cho tổ chức triển khai, cá thể theo lao lý ; tiếp đón, giải quyết và xử lý ; phối hợp giải quyết và xử lý hoặc báo cáo giải trình, đề xuất kiến nghị với cơ quan có thẩm quyền giải quyết và xử lý phản ánh, yêu cầu, khiếu nại, tố cáo của tổ chức triển khai, cá thể so với cán bộ, công chức, viên chức thao tác tại Trung tâm ; phân phối những dịch vụ tương hỗ thiết yếu và triển khai những trách nhiệm khác được giao theo pháp luật của pháp lý .
Tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ, nhận kết quả giải quyết TTHC theo một trong những cách sau:
Bạn đang đọc: Hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính
- Nộp trực tiếp và nhận kết quả tại Trung tâm.
- Nộp trực tuyến tại địa chỉ Cổng dịch vụ công.
- Thông qua dịch vụ Bưu chính công ích.
* HƯỚNG DẪN TỔ CHỨC, CÁ NHÂN NỘP HỒ SƠ TRỰC TIẾP TẠI TRUNG TÂM
Bước 1: Tổ chức, cá nhân lấy số thứ tự tại máy bắt số tự động, ngồi ghế chờ nghe gọi đến lượt để tới quầy nộp hồ sơ.
Bước 2: Công chức, viên chức tại các quầy hướng dẫn và thực hiện kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ theo đúng quy định.
Bước 3: Hồ sơ đầy đủ sẽ được tiếp nhận, tổ chức, cá nhân nhận Giấy tiếp nhận hồ sơ và Hẹn trả kết quả. Trên Giấy tiếp nhận có Mã hồ sơ, Mã vạch giúp cho việc tra cứu tình trạng giải quyết TTHC.
Nếu hồ sơ chưa đầy đủ, không đúng quy định hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết, tổ chức, cá nhân nhận Giấy tiếp nhận hồ sơ và Hẹn trả kết quả hoặc Giấy từ chối tiếp nhận hồ sơ.
Bước 4: Tổ chức, cá nhân nhận kết quả tại Trung tâm; nộp phí, lệ phí đối với các TTHC có tính phí.
* HƯỚNG DẪN TỔ CHỨC, CÁ NHÂN TRA CỨU TÌNH TRẠNG GIẢI QUYẾT HỒ SƠ
Cách 1: Tổ chức, cá nhân quét Mã vạch có trên Giấy tiếp nhận hồ sơ và Hẹn trả kết quả tại máy tra cứu đặt tại Trung tâm.
 |
Cách 2 : Tổ chức, cá thể truy vấn vào trang dịch vụ công
http://dichvucong.tiengiang.gov.vn => Chọn mục Tra cứu hồ sơ => Nhập mã hồ sơ trên Giấy tiếp đón hồ sơ => chọn Tìm kiếm
 |
 |
* QUY TRÌNH THỰC HIỆN DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN
 |
1. Truy cập vào trang dịch vụ công http://dichvucong.tiengiang.gov.vn => Chọn Nộp Hồ sơ trực tuyến.
2. Chọn Cơ quan, Lĩnh vực cần nộp hồ sơ => Chọn Tìm kiếm.
3. Chọn vào nút “Chọn“tại thủ tục cần nộp hồ sơ (Có thể chọn nút “Chi tiết” => Chọn Thành phần hồ sơ để tải về các Biểu mẫu).
4. Nhập các thông tin cần thiết, chọn các Biểu mẫu nộp kèm => Chọn Đồng ý và tiếp tục.
5. Chọn Hình thức nhận kết quả =>Đồng ý và tiếp tục.
6. Nhập Mã xác nhận => Chọn Nộp hồ sơ để hoàn tất.
* HƯỚNG DẪN TỔ CHỨC, CÁ NHÂN ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG SAU KHI NHẬN KẾT QUẢ GIẢI QUYẾT TTHC
Cách 1: Đánh giá mức độ hài lòng đối với công chức, viên chức Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thông qua màn hình cảm ứng đặt tại các quầy giao dịch.
Cách 2: Truy cập vào trang dịch vụ công http://dichvucong.tiengiang.gov.vn =>Chọn mục Đánh Giá để Đánh giá mức độ hài lòng đối với công chức, viên chức Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.
DANH SÁCH CÁC ĐƠN VỊ CÓ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THỰC HIỆN TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ
HÀNH CHÍNH CÔNG TỈNH TIỀN GIANG
|
STT |
Quầy làm việc |
Tên sở, ngành |
| 1 | Quầy số 1 | Công an tỉnh |
| 2 | Quầy số 2 | Bảo hiểm xã hội tỉnh |
| 3 | Quầy số 3 | Ban Quản lý những khu công nghiệp tỉnh |
| 4 | Quầy số 4 | Sở Xây dựng |
|
5 |
Quầy số 5 | Sở Giao thông vận tải đường bộ |
| 6 | Quầy số 6 | Sở Tài nguyên và Môi trường |
| 7 | Quầy số 7 | Sở Nội vụ |
| 8 | Quầy số 8 | Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch |
| 9 | Quầy số 9 | Sở Y tế |
| 10 | Quầy số 10 | Sở tin tức và Truyền thông |
| 11 | Quầy số 11 |
– Sở Tài chính – Sở Khoa học và Công nghệ – Sở Giáo dục và Đào tạo – Sở Ngoại vụ |
| 12 | Quầy số 12 | Sở Kế hoạch và Đầu tư |
| 13 | Quầy số 13 | Sở Công thương |
| 14 | Quầy số 14 | Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn |
| 15 | Quầy số 15 | Sở Lao động – Thương binh và Xã hội |
| 16 | Quầy số 16 | Sở Tư pháp |
|
17 |
Quầy số 17 | Phòng trợ giúp pháp lý ( Sở Tư pháp ) |
NHÓM PVKT
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Dịch Vụ
