Chi hàng tỷ USD chữa bệnh ở nước ngoài: Người Việt mua lấy niềm tin?
Nghe xong hiệu quả, Hương như cất được gánh nặng trong lòng. Chỉ trước đó hơn tháng, cha cô, sau nhiều lần đến xét nghiệm tại một bệnh viện tư nhân ở Thành Phố Hà Nội, bị chẩn đoán có năng lực cao mắc ung thư, và được ý kiến đề nghị mổ càng sớm càng tốt .
Nội Dung Chính
Bỏ tiền mua sự yên tâm
Có lẽ gia đình Hương đã không quyết định đi Singapore để xét nghiệm sớm như vậy nếu như các kết quả xét nghiệm của cha cô đều cho kết quả giống nhau. Bên cạnh bệnh viện trên, cha cô còn xét nghiệm tại một phòng khám khác cũng tại Hà Nội.
Kết quả từ hai đơn vị chức năng y tế có sự chênh lệch rất lớn. Và cả hai đều là địa chỉ có uy tín. Hương không biết phải tin bên nào .
Sau chuyến đi nước ngoài, bên cạnh tác dụng cha không ung thư, Hương cho rằng điều mái ấm gia đình “ thu được ” nhiều nhất là sự tự do về ý thức. Cô nhận xét điểm độc lạ lớn nhất cảm nhận được khi khám tại Nước Ta và Nước Singapore là thái độ của bác sĩ .
 |
| Trang web của một bệnh viện tại Singapore có cả trang web tiếng Việt, số điện thoại Việt Nam để giới thiệu và tư vấn. |
Tại Nước Ta, bác sĩ khám bệnh cho cha cô khiến yếu tố rất nghiêm trọng, nhu yếu phẫu thuật ngay khi nhận thấy hiệu quả có khunh hướng ung thư. Trong khi đó, ở Nước Singapore bác sĩ nhã nhặn hơn, theo Hương là “ không quan trọng hoá yếu tố ” .
Một điểm nhỏ khác cũng khiến cô yên tâm hơn là những bằng cấp, chứng từ của bác sĩ khám, chữa bệnh được bộc lộ vừa đủ trên website của dịch vụ liên hệ cũng như trong phòng khám .
“ Nhìn thấy bác sĩ học có bằng của Harvard, Edinburgh, mình thấy yên tâm hơn nhiều. Bác sĩ Nước Ta cũng có bằng cấp, nhưng mình chẳng biết thế nào “, chị nói .
Hương chỉ là một trong rất nhiều người Nước Ta lựa chọn một dịch vụ y tế của nước ngoài. Theo sách trắng của Eurocham năm 2017, ước tính hàng năm người Việt chi tới 2 tỷ USD cho những dịch vụ du lịch y tế, hay khám, chữa bệnh ở nước ngoài. Năm 2013, khi ngân sách du lịch y tế ước tính mới là 1 tỷ USD, Eurocham đã ước tính có khoảng chừng 30.000 người Nước Ta ra nước ngoài chữa bệnh mỗi năm .
Khó cải thiện vấn đề niềm tin người bệnh
Để thực thi bài viết, Zing. vn đã hỏi thăm nhiều người có thân nhân đi chữa bệnh tại nước ngoài. Trong số đó, có trường hợp không phát hiện bệnh tại Nước Ta nhưng ra nước ngoài lại phát hiện, có trường hợp ngược lại, hay có trường hợp được bác sĩ chỉ định ra nước ngoài triển khai phẫu thuật .
Thực ra không phải ai cũng ra nước ngoài khám, chữa bệnh chỉ vì dịch vụ tốt hơn. Nhiều trường hợp thực sự phải tìm kiếm dịch vụ y tế ở nước ngoài do không hề điều trị trong nước. giá thành đi khám, chữa bệnh ở nước ngoài hoàn toàn có thể gấp từ 10 – 20 lần ngân sách điều trị trong nước, nên chỉ những người bệnh thực sự nặng hoặc có điều kiện kèm theo mới lựa chọn du lịch y tế .
Tuy nhiên, tổng thể người nhà bệnh nhân khi được hỏi đều có một quan điểm chung là “ cảm thấy yên tâm ” khi sử dụng dịch vụ xét nghiệm, khám chữa bệnh ở nước ngoài .
Chị Thủy, sống tại TP. Hà Nội từng đưa cha qua Singapore tầm soát ung thư san sẻ bệnh viện nước ngoài tạo được sự yên tâm cho người nhà ngay từ khâu khám phá thông tin. Bảng giá dịch vụ được niêm yết rõ, những bác sĩ, chuyên viên cũng được ra mắt rất cụ thể .
Nói với Zing. vn, bác sĩ Trương Hồng Sơn, Viện trưởng Viện Y học ứng dụng Nước Ta, nhận xét dịch vụ của bệnh viện Nước Ta thua kém nhiều so với nước ngoài .
“ Hiện tại những bệnh viện, cơ sở y tế lớn thường trong thực trạng quá tải, đặc biệt quan trọng là ở tuyến TW. Do vậy bệnh nhân thường phải chờ đón lâu, thái độ nhân viên cấp dưới y tế và sự chăm nom chưa chu đáo như những bệnh viện nước ngoài ”, BS. Sơn san sẻ .
Bên cạnh đó, BS. Sơn cũng nhận xét điểm mà bệnh viện nước ngoài làm tốt hơn hẳn là yếu tố về dinh dưỡng, tương hỗ tâm ý trong điều trị. Tuy không phải là góc nhìn quyết định hành động về y tế, những chi tiết cụ thể này lại đóng vai trò rất quan trọng để giúp bệnh nhân và người nhà tự do, hoàn toàn có thể theo được suốt quy trình điều trị .
Chú ý sự thoải mái cho người bệnh
Từ góc nhìn cung ứng dịch vụ, những công ty thường hướng tới sự tự do cho người bệnh. Chị Giang, cung ứng dịch vụ xét nghiệm, khám chữa bệnh tại Nước Singapore san sẻ công ty của chị thường lo hết mọi thủ tục : từ đặt lịch khám, đưa lên viện, có phiên dịch theo kèm người bệnh, tới lo cả việc ăn, ở cho bệnh nhân và người nhà .
Anh Quang, giám đốc một công ty chuyên cung ứng dịch vụ tiêm tế bào gốc cũng chấp thuận đồng ý tâm ý tự do là điểm rất quan trọng. Mỗi chuyến du lịch y tế do công ty anh phân phối lê dài khoảng chừng 2 tuần, trong đó 1 tuần đầu đã là đi du lịch quanh châu Âu để tạo tâm ý tốt nhất cho người sử dụng dịch vụ. Can thiệp y tế trong thực tiễn chỉ mất từ 2-3 ngày .
Việc dịch vụ y tế của Việt Nam còn nhiều bất cập là điều mà các nhà quản lý Bộ Y tế đã nắm bắt, nhưng không dễ để khắc phục. Ông Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) nhận xét bác sĩ Việt Nam rất khéo tay, nhưng khó khăn ở cơ sở vật chất.
“ Hiện nay chúng tôi chưa có thống kê khá đầy đủ nhưng ra nước ngoài chữa bệnh nhiều nhất là bệnh nhân ung thư hoặc bệnh nhân điều trị tế bào gốc và những bệnh rối loạn chuyển hóa đặc biệt quan trọng mà những cơ sở y tế trong nước chưa có độ tin yêu về xét nghiệm gen, tế bào miễn dịch “, ông nói với VOV.vn.
 |
| Phần lớn dịch vụ du lịch y tế nhấn mạnh đến yếu tố chất lượng phòng bệnh, thời gian chờ đợi ngắn, đặt lịch trước. |
Nhận xét về mạng lưới hệ thống y tế Nước Ta, bà Trude Bennett, giáo sư về sức khỏe thể chất cộng đồng Đại học North Carolina, cho rằng mạng lưới hệ thống y tế công của Nước Ta có nhiều yếu tố khiến cho bệnh nhân cảm thấy không yên tâm. Là một người người tiếp tục về việt nam dạy học cũng như tham gia những dự án Bất Động Sản hội đồng, bà nhận thấy dịch vụ y tế ở việt nam, nhất là y tế công, vẫn còn nhiều hạn chế .
“ Tôi nghĩ nguyên do nhiều người Nước Ta ra nước ngoài chữa bệnh nằm ở niềm tin. Họ tin cậy những bệnh viện tư ở Đất nước xinh đẹp Thái Lan và Nước Singapore. Những quốc gia này luôn tiếp thị những dịch vụ y tế hạng sang, tiện nghi, với những bác sĩ được giảng dạy tại những cơ sở tốt nhất ở phương Tây. Dù vậy, tôi nghĩ những điều đó chỉ làm bệnh nhân cảm thấy được chăm nom tốt hơn “, bà nói .
Người bệnh cũng thường cho rằng khám tại bệnh viện nước ngoài sẽ không phải chi “ phong bì ” như ở Nước Ta. Nhiều người Việt khi khám ở bệnh viện công đồng tình rằng y bác sĩ có trình độ tốt, chất lượng y tế cũng ổn, nhưng bệnh viện quá đông và không nhận được sự góp vốn đầu tư hài hòa và hợp lý .
Hiện nay, khi mà những bệnh viện tư và dịch vụ y tế được góp vốn đầu tư nhiều hơn, người bệnh sẽ có thêm lựa chọn khám chữa bệnh, phẫu thuật ở Nước Ta mà không cần phải ra nước ngoài. Dù vậy, những người giàu sang nhưng mắc bệnh nặng như ung thư hoàn toàn có thể vẫn muốn ra nước ngoài chữa bệnh. ” Người giàu luôn có nhiều lựa chọn hơn, nhưng đi xa như vậy để chữa bệnh cũng phiền phức và phiền phức hơn ”, bà Bennett nói .
Trong khi đó, giáo sư Nguyễn Văn Tuấn, Đại học New South Wales ( Úc ), cho rằng việc người Việt mất niềm tin vào mạng lưới hệ thống y tế có nền tảng từ mạng lưới hệ thống huấn luyện và đào tạo ngành Y .
“ Nói một cách ngắn gọn là ngành y ở việt nam đã đánh mất niềm tin ở những người thuộc giai cấp trung lưu. Cho dù bác sĩ việt nam có tự hào ( rất tự hào thì đúng hơn ) thì người có tiền vẫn chọn đi nước ngoài điều trị. Câu chuyện dài, và nó mở màn từ quy trình huấn luyện và đào tạo bác sĩ không giống ai của Nước Ta, nên người tốt nghiệp bác sĩ khó hoàn toàn có thể xem là ‘ bác sĩ ’ ”
Nhiều lĩnh vực VN có trình độ, chất lượng không kém nước ngoài
Ở chiều ngược lại, hiện tại vẫn có 1 số ít ngành, nghành nghề dịch vụ y tế của Nước Ta tạo được uy tín. Với chất lượng tốt, ngân sách hài hòa và hợp lý, nhiều bệnh nhân nước ngoài, Việt kiều vẫn lựa chọn dịch vụ y tế trong nước. BS. Sơn nhận xét một số ít ngành như nội tiết, can thiệp về sinh sản, mổ mắt hay nha khoa là những nghành nghề dịch vụ mà Nước Ta đang có uy tín cao .
Ngày 23/5 vừa mới qua, Sở Du lịch Thành Phố Hồ Chí Minh đã ra đời cuốn Cẩm nang du lịch y tế TP.HCM. Trả lời báo SGGP, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Phó giám đốc Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh cho biết trong năm 2017, có khoảng chừng 80.000 lượt khách nước ngoài đến Nước Ta chữa bệnh, lệch giá khoảng chừng 2 tỷ USD, trong đó riêng TP. Hồ Chí Minh đón khoảng chừng 30.000 – 40.000 lượt khách .
Tuy nhiên khách du lịch y tế đến Nước Ta hầu hết đến từ Lào, Campuchia, gần đây mới có thêm lượng khách là người việt sinh sống ở nước ngoài từ những nước Mỹ, nước Australia, Canada về thăm mái ấm gia đình tích hợp khám bệnh. Con số vẫn còn nhã nhặn so với những nước có nền du lịch tăng trưởng như Nước Singapore, Thailand, và hầu hết hành khách đến khám chữa bệnh chỉ mang tính tự phát .
Chị Lê Thu Mai, hiện sống tại TP. Hồ Chí Minh, cho biết cuối tháng 11/2018, chị chồng của chị là N.N.H ( 63 tuổi, Việt kiều Mỹ ) sẽ về Nước Ta để cấy ghép ( implant ). Chị quyết định hành động chọn một phòng khám tại TP. Hồ Chí Minh qua ra mắt của bạn hữu vì tin cậy kinh nghiệm tay nghề trình độ của những bác sĩ và ngân sách cấy ghép implant cũng rẻ hơn rất nhiều so với Mỹ .
Chia sẻ với Zing. vn, Thạc sĩ, Bác sĩ Nguyễn Hồng Huy, giám đốc trình độ mạng lưới hệ thống Nha khoa Kim cho biết thời hạn qua ông và những đồng nghiệp liên tục đảm nhiệm nhiều bệnh nhân từ nước ngoài về Nước Ta niềng răng, cấy ghép implant, bọc răng sứ. Theo BS. Huy, đơn vị chức năng ông đang thao tác cũng như những TT nha khoa lớn ở Nước Ta có những ưu điểm nổi trội hơn so với một số ít nước đó là bác sĩ rất giỏi nghề, khéo tay, có nhiều trang thiết bị văn minh trong chẩn đoán và điều trị, đặc biệt quan trọng là thực thi được phong phú những dịch vụ nha khoa .
Trong khi đó, ở nhiều nước trên quốc tế những phòng khám nha khoa thường đi vào chuyên môn hóa như hồi sinh, phục hình, chỉnh nha, implant, nha khoa trẻ nhỏ … Do vậy, một bệnh nhân cần làm nhiều dịch vụ sẽ phải chuyển dời giữa nhiều phòng khám, mất thời hạn hơn .
“ Tại Nước Ta, trình độ của những bác sĩ nha khoa rất tốt và liên tục được đào tạo và giảng dạy update kỹ năng và kiến thức trình độ mới nhất trên quốc tế. Ngoài ra, những phòng khám góp vốn đầu tư theo chuỗi mạng lưới hệ thống rộng khắp cũng luôn có đủ những trang thiết bị tân tiến, quy trình tiến độ điều trị theo chuẩn quốc tế, có chính sách bh dài hạn mà ngân sách điều trị lại rẻ hơn khá nhiều so với nước ngoài nên việc bệnh nhân lựa chọn về Nước Ta khám, chữa bệnh cũng là dễ hiểu ” – bác sĩ Huy san sẻ thêm .
Từ góc nhìn của một bác sĩ ngoại bang thao tác tại Nước Ta, bác sĩ Randell DuPraw, chuyên viên về cơ xương khớp hiện làm tại một phòng khám ở TP. TP HCM cũng cho rằng nhiều bác sĩ Nước Ta có kinh nghiệm tay nghề tốt .
“Trong 5 năm làm việc tại Việt Nam, tôi đã gặp nhiều bác sĩ Việt Nam có tay nghề tốt. Một điểm tôi thấy đã được cải thiện rất nhiều trong 5 năm qua là chất lượng các trang thiết bị điều trị cũng như xét nghiệm.
Xem thêm: An ninh – Trật tự
Tại phòng khám của chúng tôi, tôi nghĩ hầu hết bệnh nhân đều hài lòng vì chúng tôi luôn dành thời hạn lý giải và nghiên cứu và phân tích kỹ càng thực trạng của bệnh nhân, cũng như giải pháp điều trị của chúng tôi ”, bác sĩ DuPraw nói với Zing. vn .
PGS-TS Tăng Chí Thượng, Phó giám đốc Sở Y tế TP.Hồ Chí Minh, đánh giá và nhận định những dịch vụ du lịch y tế sẽ có khuynh hướng chuyển từ nước tăng trưởng sang những nước đang tăng trưởng như Nước Ta. “ Hiện nay, hạ tầng và chất lượng dịch vụ của những bệnh viện tại TP cơ bản đã cung ứng được những mẫu sản phẩm du lịch y tế như du lịch nha khoa, du lịch nghệ thuật và thẩm mỹ, y học truyền thống, khám tổng quát và tầm soát bệnh cùng những dịch vụ sâu xa. Bên cạnh đó, từ nay đến năm 2020, ngành y tế TP Hồ Chí Minh cũng kiến thiết xây dựng và tăng trưởng những TT y tế nâng cao để phân phối những nhu yếu ngày càng cao của bệnh nhân ”, ông Tăng Chí Thượng vấn đáp trên báo SGGP.
Dù vậy, ông Thượng cũng cho rằng ngành y còn nhiều điều cần làm để tăng trưởng du lịch y tế, như sắp xếp khu khám chữa bệnh riêng cho khách du lịch y tế, có lực lượng y bác sĩ hoàn toàn có thể tiếp xúc bằng tiếng Anh, và cần có cả Ngân sách chi tiêu, phương pháp giao dịch thanh toán tương thích .
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Lao Động
