Hướng dẫn viết đề cương nghiên cứu khoa học

Đây là bài viết hướng dẫn được PGS. TS. Trần Kim Dung chia sẻ. Chúng tôi xin được phép đăng lại để chia sẻ với các bạn sắp làm đề cương nghiên cứu khoa học hoặc sắp viết luận văn tốt nghiệp cao học tham khảo.

Khi chọn tên đề tài, lưu ý điều kiện cần để 1 luận văn cao học bảo vệ tốt:

1. Có quy mô nghiên cứu .

2.Có thang đo.

3. Học viên có kinh nghiệm tay nghề trong nghành nghề dịch vụ hoạt động giải trí / kinh doanh thương mại của đề tài nghiên cứu ( VD : khi làm đề tài về dược thì học viên phải có kinh nghiệm tay nghề về dược )Nếu thiếu 1 trong 3 điều kiện kèm theo này thì nên chuyển đề tài khác .

Đề cương cần thể hiện được:

– Đề tài nghiên cứu mê hoặc và hài hòa và hợp lý .

• Có quy mô gốc
• Có thang đo gốc
• Lý giải được vì sao lại triển khai nghiên cứu nếu đề tài này đã được triển khai trước đây ở VN.

– Học viên có năng lực triển khai xong tốt nghiên cứu ( Học viên có kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm tay nghề về nghành nghiên cứu ; được giảng dạy về PPNC )Thông thường, chỉ cần đọc phần mởđầu của 1 nghiên cứu khoa học là đã có thểđánh giá được trình độcủa người viết, thế cho nên học viên cần góp vốn đầu tư thời hạn thích đáng cho phần mở màn .

Các nội dung trong nghiên cứu:

    1. Tên đề tài: Càng cụ thể càng tốt.

    2. Phần mở đầu:

2.1. Giới thiệu lý do chọn đề tài: Tính chất hợp lý của nghiên cứu, nêu rõ ý nghĩa của việc giải quyết vấn đề nói chung, đối với tổ chức/doanh nghiệp và đối với cá nhân học viên nói riêng.

2.2. Vấn đề sẽ được nghiên cứu. Cần xác định rõ vấn đề phải giải quyết được trong nghiên cứu. Vấn đề nghiên cứu cần có cái nhìn rộng rãi nhưng phải ứng dụng trong 1 lĩnh vực rất cụ thể. Vấn đề nghiên cứu không được giới hạn trong việc mô tả hay báo cáo tình huống mà bắt buộc phải được nghiên cứu trên cơ sở các thông tin mà học viên có được với sự phê phán, đánh giá nghiêm khắc rõ ràng. Trong nghiên cứu, học viên cần chỉ rõ vấn đề nghiên cứu ngay từ đầu và phải lý giải được chúng.

Việc xác lập yếu tố nghiên cưú hoàn toàn có thể bắt nguồn từ những điểm chưa hoàn hảo, chưa xử lý được trong kim chỉ nan và / hoặc những điểm nhức nhối trong thực tiễn vận dụng lúc bấy giờ nói chung, tại công ty / đơn vị chức năng học viên đang thao tác nói riêng. Ví dụ, trong đề tài, phải chỉ ra được những yếu kém gì biểu lộ rõ ràng trong QTNNL của đơn vị chức năng ( ví dụ giảđịnh ) như cán bộ nhân viên cấp dưới thờơ không chăm sóc so với chất lượng mẫu sản phẩm ; đến hoạt động giải trí, uy tín của công ty, chất lượng tuyển dụng thấp, tỷ lệnghỉ việc trong số cán bộ có năng lượng cao, bất bình về phân phối tiền lương, thu nhập, hiệu suất lao động giảm sút, v.v… ( nếu có số liệu minh hoạ đơn cử càng tốt ). Phần này cần lý giải rõ ràng cho câu hỏi :Vì sao bạn chọn đề tài này, bạn đã nhận thấy những gì không ổn định, bạn có những trăn trở, bức xúc gì và thực sự muốn chăm sóc đến việc cần xử lý được cái gì nhất ? Tại sao những không ổn định đó còn sống sót ? Nguyên nhân ? Nếu xử lý được những vấn đềđó thì sẽ có ích lợi gì cho công ty và có thểđóng góp gì thêm cho lý luận ?Khi thực thi những đề tài có nhiều người thực thi như nghiên cứu thoả mãn của CBNV so với việc làm, sự gắn kết đôi với tổ chức triển khai, v.v…. học viên cần lý giải vì sao lại chọn đề tài này ? liệu có góp phần gì, có độc lạ gì trong nghiên cứu so những nghiên cứu đã làm ?Để triển khai được yếu tố nghiên cứu này, cần vấn đáp những câu hỏi gì ( research questions ) ?Ví dụ, câu hỏi nghiên cứu cho đề tài ẢNH HƯỞNG CỦA MỨC ĐỘ THỎA MÃN VỚI CÔNG VIỆC ĐẾN MỨC ĐỘ GẮN KẾT ĐỐI VỚI TỔ CHỨC là “ Mức độ thỏa mãn nhu cầu với những yếu tố thành phần của việc làm có tác động ảnh hưởng như thế nào đến mức độ kết nối so với tổ chức triển khai của CBNV ” ?Để vấn đáp cho câu hỏi nghiên cứu, cần có những câu hỏi hướng dẫn. Ví dụ, với đề tài trên, hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm những câu hỏi hướng dẫn sau :

• Nhân viên có thỏa mãn nhu cầu khi đi làm không ? Nguyên nhân ? Có hay không sự độc lạ về mức độthỏa mãn theo đặc thù của nhân viên cấp dưới ? So sánh với tác dụng nghiên cứu trước đó ?
• Mức độ kết nối so với tổ chức triển khai của nhân viên cấp dưới có cao không ? Nguyên nhân ? Có hay không sựkhác biệt về ý thức kết nối so với tổ chức triển khai theo đặc thù của nhân viên cấp dưới ? So sánh với kết quảnghiên cứu trước đó ?
• Những giải pháp nào cần tập trung chuyên sâu thực thi để hoàn toàn có thể nâng cao mức độ kết nối tổ chức triển khai của nhân viên cấp dưới ?
• Những giải pháp nào cần tập trung chuyên sâu thực thi để hoàn toàn có thể nâng cao mức độ thỏa mãn nhu cầu trong việc làm cho nhân viên cấp dưới trong điều kiện kèm theo những nguồn lực có số lượng giới hạn ?

Người đọc hoàn toàn có thể nhìn nhận được mức độ hiểu biết và kiến thức và kỹ năng cơ sở của học viên trải qua phần xác lập yếu tố .

2.3. Mục đích

Cần đạt được mục đích gì trong nghiên cứu? Những nhiệm vụ chính nào nghiên cứu cần thực hiện đểđạt được mục đích này?

Ví dụ đề tài: “Ảnh hưởng của phẩm chất lãnh đạo đến ý thức gắn kết đối với tổ chức”

Thông qua 1 cuộc khảo sát với khoảng chừng 300 nhân viên cấp dưới đang thao tác toàn thời hạn trong những tổ chức triển khai, doanh nghiệp trên địa phận TP Hồ Chí Minh, đề tài nghiên cứu được thực thi nhằm mục đích :

• Xác định những phẩm chất chỉ huy được ghi nhận trong những giám đốc quản lý và điều hành của người Nước Ta .
• Đo lường tác động ảnh hưởng của phẩm chất chỉ huy đến uy tín chỉ huy .
• Đo lường ảnh hưởng tác động của uy tín chỉ huy đến mức độ thỏa mãn nhu cầu trong việc làm của nhân viên cấp dưới .
• Đo lường ảnh hưởng tác động của uy tín chỉ huy đến ý thức kết nối so với tổ chức triển khai của nhân viên cấp dưới .

2.4. Đối tượng nghiên cứu, phạm vi và giới hạn nghiên cứu.

Đối tượng nghiên cứu: Những nội dung cần được xem xét và làm rõ trong nhiệm vụ nghiên cứu.

VD : khi nghiên cứu về sự xung đột hoàn toàn có thể phân theo nội dung nghiên cứu : hình thức xung đột ; đối tượng người tiêu dùng tham gia xung đột .Xác định rõ nghành nghề dịch vụ nghiên cứu trong đề tài, những gì sẽ được biểu lộ trong nghiên cứu và những gì sẽ không đưa vào trong nghiên cứu .

VD với đề tài: xác định nhu cầu đào tạo CBQL du lịch trên địa bàn TP HCM

Giới hạn về đối tượng người dùng doanh nghiệp khảo sát trong nghiên cứu :Du lịch trên địa phận TP Hồ Chí Minh là mạng lưới hệ thống mở lôi cuốn sự tham gia của nhiều tổ chức triển khai, doanh nghiệp thuộc Trung ương hoặc những tỉnh khác quản trị. Hoạt động du lịch rất phong phú trong những nghành nghề dịch vụ lưu trú, lữ hành, luân chuyển, đi dạo vui chơi, nghiên cứu, v.v… Căn cứ vào số lượng giới hạn về thời hạn và kinh phí đầu tư thực thi đề tài, nghiên cứu này sẽ tập trung chuyên sâu nghiên cứu, khảo sát những doanh nghiệp Du lịch trong hai nghành nghề dịch vụ được Sở Du lịch ưu tiên nghiên cứu trước trong quá trình lúc bấy giờ là lữ hành ( gồm có cả trong nước và quốc tế ) ; lưu trú ( gồm có những khách sạn đã được xếp hạng “ sao ” ) .Giới hạn về đối tượng người tiêu dùng nhân sự khảo sát trong nghiên cứu :

Các cán bộ quản lý trong du lịch bao gồm nhiều đối tượng từ cấp giám đốc điều hành, cán bộ quản lý cấp phòng ban, các tổ trưởng (sup). Trong đó, trình độ năng lực của cán bộ quản lý cấp phòng ban/ bộphận trở lên ảnh hưởng có tính chất quyết định đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp. Vì vậy, do giới hạn về thời gian và kinh phí thực hiện, đề tài sẽ tập trung nghiên cứu, khảo sát các cán bộ quản lý doanh nghiệp từ cấp phòng ban trở lên.

2.5 Phương pháp nghiên cứu: chỉ rõ các phương pháp nghiên cứu được sử dụng để giải quyết vấn đềđã được đề cập trong phần “vấn đề nghiên cứu”. Điều này tuyệt đối cần thiết cho nghiên cứu vì nó cho phép xác định là phương pháp nghiên cứu nào sẽđược sử dụng đểđạt được mục tiêu nghiên cứu. PPNC cần được xác định ngay trong giai đoạn bắt đầu nghiên cứu của nghiên cứu, cùng với sự lưạchọn các câu hỏi chính cần được trả lời trong nghiên cứu thể hiện bằng các nhiệm vụ cụ thể (ví dụ: xem xét sự phát triển lý thuyết cơ sở; thu thập thông tin; tổ chức và xử lý số liệu,v.v..). Nghiên cứu ởbậc cao học cần trình bày và phát triển các thông tin hợp lý nhưng không được là tập hợp các ý tưởng có sẵn. Tất cả các thông tin, dữ liệu (sơ cấp hay thứ cấp) được trình bày trong nghiên cứu chỉ có ích khi được đi kèm theo với lời nhận xét đánh giá của học viên. Học viên nên nêu rõ trong phạm vi nào thì các thông tin, dữ liệu này được sử dụng để giải quyết vấn đề của nghiên cứu.

Lưu ý chỉ rõ : nguồn thông tin, số liệu được sử dụng trong nghiên cứu ( đơn cử cho thông tin thứcấp và thông tin sơ cấp ) .

Riêng đối với các nghiên cứu có sử dụng phương pháp điều tra, khảo sát:

Nghiên cứu được triển khai trải qua 2 bước chính : nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ được triển khai trải qua phương pháp định tính. Kỹ thuật đàm đạo nhóm được sửdụng trong nghiên cứu này và nó được dùng để mày mò bổ trợ quy mô ….Nghiên cứu chính thức được triển khai trải qua chiêu thức nghiên cứu định lượng, dùng kỹ thuật tích lũy thông tin trực tiếp bằng cách phỏng vấn người mua. Mục đích của nghiên cứu này là vừa đểsàng lọc những biến quan sát, vừa để xác lập những thành phần cũng như giá trị và độ an toàn và đáng tin cậy của thang đo và kiểm định quy mô kim chỉ nan .Việc kiểm định thang đo cùng với những giả thuyết đề ra bằng thông số đáng tin cậy Cronbach alpha ; nghiên cứu và phân tích tác nhân mày mò EFA, nghiên cứu và phân tích đối sánh tương quan, hồi quy, v.v… dựa trên tác dụng xử lý số liệu thống kê SPSS.Nếu mẫu chọn tại 1 công ty thì khi kiểm định thang đo, nên quan tâm đọc phần hướng dẫn trong sách của thầy Thọ về PPNC khoa học trong kinh doanh thương mại ( 2011, tr. 167 ) có ghi rõ là dùng trong 1 công ty cũng được nhưng tính đại diện thay mặt không cao và R square trong hồi quy hoàn toàn có thể không cao ) nhưng cần trích phần lý giải trong sách của thầy Thọ trong luận văn để bảo vệđược khi ra Hội đồng .

2.6. Ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu: (phần này đòi hỏi học viên phải hình dung rõ ràng những kết quả cụ thể mà nghiên cứu sẽ mang lại).

• Đóng góp về triết lý
• Đóng góp về mặt thực tiễn

2.7 Cấu trúc nghiên cứu: (chỉ ghi tên chương)

3.Cơ sở lý thuyết: Học viên cần chỉ rõ

◊ Các khái niệm sử dụng trong nghiên cứu đã được đề cập trong những nghiên cứu trước đây như thếnào. Trong nghiên cứu này, khái niệm / định nghĩa của tác giả nào được sử dụng. Vì sao chọn khái niệm / định nghĩa này .◊ Các thành phần trong khái niệm. Ghi rõ số lượng và tên của những thành phần của khái niệm nghiên cứu. VD :Số lượng, tên gọi những thành phần quản trị nguồn nhân lực độc lạ trong những nghiên cứu trước kia :- Theo quy mô nghiên cứu của Singh ( 2004 ), thực tiễn quản trị nguồn nhân lực gồm có 7 thành phần : Đào tạo ; Đánh giá nhân viên cấp dưới ; Hoạch định nghề nghiệp ; Thu hút nhân viên cấp dưới vào cáo hoạt động giải trí ; Xác định việc làm ; Trả công lao động ; Tuyển dụng .- Theo quy mô nghiên cứu của Pathak, Budhwar, Singh và Hannas ( 2005 ), thực tiễn quản trịnguồn nhân lực gồm có 11 thành phần : Tuyển dụng ; Tính linh động / thao tác nhóm ; Xã hội hoá ; Thăng tiến nội bộ ; Sự bảo đảm an toàn trong việc làm ; Sự tham gia của nhân viên cấp dưới ; Vai trò của nhân viên cấp dưới ; Cam kết học tập ; Trả công lao động ; Quyền sở hữu của nhân viên cấp dưới ; Sự hoà hợp .- Theo quy mô nghiên cứu trong ngành hàng không của Zerbe, Dobni, Harel ( 1998 ), thực tiễn quản trị nguồn nhân lực có 6 thành phần : chỉ huy và chỉ huy, khen thưởng và phúc lợi ; nhu yếu việc làm ; thời cơ nghề nghiệp, nhìn nhận tác dụng thực thi việc làm, và huấn luyện và đào tạo .- Theo nghiên cứu của Trần Kim Dung và những đồng nghiệp ( 2010 ), thực tiễn quản trị nguồn nhân lực trong những doanh nghiệp ở Nước Ta có 9 thành phần : xác lập trách nhiệm, việc làm ; lôi cuốn, tuyển chọn ; huấn luyện và đào tạo ; nhìn nhận hiệu quả thao tác của nhân viên cấp dưới ; quản trị lương thưởng ; tăng trưởng quan hệ lao động ; thống kê nhân sự ; triển khai pháp luật của Luật pháp ; và khuyến khích biến hóa .Dựa trên tác dụng trao đổi trong Phòng Nhân sự, quản trị nguồn nhân lực trong công ty XYZ có …. thành phần, gồm : ……◊ phương pháp đo lường và thống kê những khái niệm .Chất lượng dịch vụ hoàn toàn có thể giám sát theo những tiêu chuẩn kỹ thuật và cũng hoàn toàn có thể đo lường và thống kê theo nhìn nhận cảm nhận từ phía người mua, từ những CBQL hoặc từ CBNV trực tiếp thực thi. Trong nghiên cứu này, chất lượng Giao hàng được thống kê giám sát trên cơ sởđánh giá, nhận xét từ phía CBNV triển khai. Cách thống kê giám sát này đã được vận dụng trong nghiên cứu của Zerbe, Dobni và Harel, ( 1998 ) so với 452 tiếp viên và nhân viên cấp dưới ship hàng người mua trong hãng hàng không, nghiên cứu của Little và Dean ( 2006 ) so với nhân viên cấp dưới du lịch, nghiên cứu của Tzafrir và Gur ( 2007 ) so với 411 nhân viên cấp dưới trong những TT y tế .◊ Mối quan hệ giữa những khái niệm đã được triển khai trong những nghiên cưu trong nghành nghề dịch vụ này đã được triển khai trước đây .◊ Từ đó thiết lập quy mô nghiên cứu và những giả thuyết .◊ Lưu ý : Nếu nghiên cứu triển khai thống kê giám sát tác động ảnh hưởng của tổng thể những thành phần của một khái niệm đến 1 khaí niệm khác, thì nên xác lập những thành phần của khái niệm Æ thiết lập quy mô nghiên cứu Æ giả thuyết. Nếu chỉ nghiên cứu ảnh hưởng tác động của 1 vài thành phần của khái niệm đến 1 khái niệm khác thì nên nêu rõ nguyên do vì sao chọn những thành phần đó, nêu giả thuyết và quy mô nghiên cứu .Lưu ý nêu rõ vị trí của nghiên cứu so với những kiến thức và kỹ năng sẵn có và những nghiên cứu đã được triển khai .

VD: Mối quan hệ giữa mức độ thỏa mãn với công việc, sự trung thành của nhân viên và kết quả làm việc: Các nghiên cứu của Mowday và các cộng sự (1979); Benkhoff (1997), Trần Hoài Nam (2005) cho thấy mối quan hệ cùng chiều giữa sự thoả mãn trong công việc và gắn kết tổ chức. Phần lớn nhân viên của các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam thường là những người có quan hệ thân tình với chủ doanh nghiệp; một số ít là những người làm việc tạm thời nhằm tích luỹ kinh nghiệm trong lúc tìm công việc ở các công ty có tiềm năng hơn. Cũng do quy mô công ty nhỏ, lãnh đạo có điều kiện giao tiếp, quan tâm nhiều hơn đến nhân viên. Giữa lòng trung thành của nhân viên và sự thỏa mãn với lãnh đạo có quan hệ chặt chẽ. Giả thuyết:

4. Tiến độ thực hiện:

• Hoàn thành đề cương ( tối đa sau 3 tuần )
• Nghiên cứu cơ sở lý luận, lập phiếu tìm hiểu : 3 tuần .
• Điều tra tích lũy và xử lý số liệu : 3 tuần .
• Viết bản thảo : 3 tuần .
• Hoàn chỉnh luận án : 2 tuần .
• Viết tóm tắt, chuẩn bị sẵn sàng bảo vệ : 2 tuần .

5. Sơ đồ quy trình nghiên cứu dự kiến (hình1, ví dụ tham khảo cho đề tài ẢNH HƯỞNG CỦA MỨC ĐỘ THỎA MÃN VỚI CÔNG VIỆC ĐẾN MỨC ĐỘ GẮN KẾT TỔ CHỨC )

6. Mục lục

7. Tài liệu tham khảo

1. Nguyễn Đình Thọ ( 2011 ), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh thương mại. Thiết kế và thực hành thực tế. Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh .2. Nguyễn Đình Thọ and Nguyễn Thi Mai Trang ( 2007 ). Nghiên cứu khoa học marketing. Ứng dụng quy mô cấu trúc tuyến tính SEM, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh .

Lưu ý về thiết kế quy trình thực hiện phương pháp nghiên cứu điều tra

Nghiên cứu được triển khai trải qua hai bước chính, ( 1 ) nghiên cứu sơ bộ và ( 2 ) nghiên cứu chính thức .

Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện thông qua phương pháp định tính sử dụng kỹ thuật thảo luận tay đôi và phương pháp đóng vai.

Nghiên cứu sơ bộ định tính dùng đểđo lường những khái niệm nghiên cứu .Nghiên cứu chính thức được triển khai bằng chiêu thức nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định lượng này được triển khai trải qua chiêu thức phỏng vấn trực tiếp với số mẫu tìm hiểu là … được sử dụng để kiểm định lại quy mô triết lý và những giả thuyết trong quy mô. Nêu rõ nguyên tắc chọn mẫu : quy mô và cơ cấu tổ chức .Quy trình thống kê giám sát gồm có 3 thành phần chính ( 1 ) chọn và kiểm soát và điều chỉnh thang đo, ( 2 ) nhìn nhận thang đo ( 3 ) giám sát ( 4 ) luận bàn hiệu quả .