Cam kết chất lượng dịch vụ

Du lịch Á Châu Nha Trang có nhiều đơn vị thành viên nhưng cùng một mục tiêu về uy tín chất lượng. Với đội ngũ nhân viên lâu năm, năng động, nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, phong cách chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết đem đến cho quý khách hàng những dịch vụ du lịch chất lượng tốt nhất, giá cả cạnh tranh nhất. Giải thưởng chúng tôi đạt được như “TOP 100 nhà cung cấp tin cậy, ”Dịch vụ lữ hành được hài lòng” đã phần nào thể hiện sự nỗ lực không ngừng phấn đấu của tập thể du lịch Á Châu Nha Trang trong nhiều năm qua.

Chúng tôi luôn mong muốn được hợp tác lâu dài với quý khách hàng vì sự tin tưởng và lợi ích lâu dài của cả hai bên cùng nhau phát triển.
Quý khách mua các sản phẩm tour của công ty chúng tôi, quý khách sẽ cảm thấy hoàn toàn yên tâm và hài lòng về mọi mặt vì công ty luôn cung cấp cho quý khách những điều mà bạn mong muốn và quan tâm:

• Công bố đúng Chi tiêu : Quý khách sẽ được bảo vệ về giá và tuyệt đối không khi nào trả tiền quá cao cho 1 dịch vụ quá thấp

  Bạn đang đọc: Cam kết chất lượng dịch vụ

• Đảm bảo chất lượng : Quý khách được bảo vệ về chất lượng tour bằng hợp đồng có ghi rõ cụ thể những dịch vụ về chất lượng khách sạn, mức ăn, chủng loại xe …. như đã chào hàng .

• Giá cả cạnh tranh đối đầu : Đối với những tour đi ghép theo đoàn bạn sẽ được mua tour lẻ với giá dành cho tour đoàn. Giá luôn thấp hơn là bạn tự tổ chức triển khai tour

• Thái độ Giao hàng : những bạn sẽ được nhân viên cấp dưới công ty Giao hàng theo đúng mục tiêu Khách hàng là thượng đế .

• Dịch vụ phong phú và linh động : Chúng tôi không chỉ bán tour mà còn cung ứng những dịch vụ có tương quan đến du lịch, hành khách hoàn toàn có thể chỉ sử dụng dịch vụ cho thuê xe ôtô, dịch vụ đặt phòng khách sạn trong / ngoài nước hoặc cũng như dịch vụ mua vé máy bay … với mức phí dịch vụ hài hòa và hợp lý và được trấn áp ngặt nghèo

• Tiêu chí công ty : Với sự góp vốn đầu tư cơ bản về hạ tầng như xe du lịch, nhà hàng quán ăn, khachs sạn. với giấy phép ĐK kinh doanh thương mại lữ – Chúng tôi ký quỹ để bảo vệ chất lượng dịch vụ so với người mua ), với một ý thức nghĩa vụ và trách nhiệm cao nhất, chúng tôi mong ước mang lại sự bảo đảm an toàn tuyệt đối cho những quý khách đã mua tour tại công ty chúng tôi bằng những cam kết trong tour có giá trị pháp lý và giá trị trong thực tiễn đúng như những gì chúng tôi đã thỏa thuận hợp tác với người mua .

Nếu quý khách đã chọn mua tour của công ty chúng tôi dù chỉ một lần, chúng tôi tin và hy vọng là quý khách sẽ hoàn toàn cảm thấy hài lòng về mọi mặt.

Với mong ước được Giao hàng những quý 5 người mua ngày càng chu đáo hơn, công ty luôn chuẩn bị sẵn sàng đảm nhiệm và biết ơn mọi sự góp ý của những quí khách hàng. Vì vậy nếu quí khách có bất kể điều gì chưa hài lòng về loại sản phẩm, dịch vụ hay cung cách ship hàng của công ty, xin vui mừng phản ánh trực tiếp với Giám đốc uy tín chất lượng .

Ms. Lê Thị Thanh Phương – Di động 0868 514 789 – 0905 454 899 

(24/7)

Vì quyền lợi và nghĩa vụ của hành khách, sự tăng trưởng tên thương hiệu công ty chúng tôi và nghành du lịch Nước Ta nói chung, nâng cao công tác làm việc trình độ, nhiệm vụ trong nghành nghề dịch vụ dịch vụ .. chúng tôi trân trọng và mong ước nhận được góp ý của hành khách về những dịch vụ mà hành khách có tâm lý là KHÔNG ĐẠT YÊU CẦU khi tham gia tour của chúng tôi. Nếu lỗi chủ quan do cán bộ nhân viên cấp dưới TT lữ hành Á Châu Nha Trang,  đền bù thỏa đáng những thiệt hại vật chất cũng như tinh thần đã gây ra cho quý khách vì 1 chuyến đi chưa đạt yêu cầu như cam kết.

 Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của quý khách hàng khi có yêu cầu.chúng tôi cam kết đền bù thỏa đáng những thiệt hại vật chất cũng như tinh thần đã gây ra cho quý khách vì 1 chuyến đi chưa đạt yêu cầu như cam kết.Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của quý khách hàng khi có yêu cầu.

“Sự Hài lòng của khách hàng là Hạnh phúc và thành công của chúng tôi” 

 Là những gì mà 

toàn thể nhân viên Du lịch Lữ Hành đang ngày đêm tâm huyết và không ngừng phấn đấu !

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Dịch Vụ