Cách thiết kế bảng câu hỏi khảo sát trong nghiên cứu

Bảng câu hỏi là công cụ tìm hiểu phổ cập nhất, được sử dụng để tích lũy thông tin từ nhiều người, và bảng câu hỏi hoàn toàn có thể tích hợp với nhiều kỹ thuật khác nhau. Số lượng câu hỏi bao nhiêu nhờ vào vào nội dung nghiên cứu. Đó là vì bảng câu hỏi được thiết kế xây dựng dựa trên những nguyên tắc tâm ý và những nguyên tắc này là nền tảng cho các hành vi của con người. Mục đích không phải chỉ để hiểu hành vi này – từ đó để tiến đến bước lý giải, mà còn để vượt qua những rào cản do chính những hành vi này tạo ra. Những thực sự mà tất cả chúng ta đang tìm kiếm từ các câu vấn đáp cho những câu hỏi tất cả chúng ta đưa ra thường không như tất cả chúng ta dự kiến, đó là vì người vấn đáp vô tình hay cố ý đã làm xô lệch thông tin – tạo ra rào cản cho tất cả chúng ta tiếp cận thông tin. Tại sao lại có thực trạng này và cách giải quyết và xử lý như thế nào sẽ được bàn luận trong chủ đề này .

Vấn đề cần chăm sóc nhất trong phong cách thiết kế bảng câu hỏi đã được đề cập ở phần ra mắt. Những rào cản sẽ gây ra sự tuyệt vọng, nhưng không có nghĩa là thất bại cho những nhà tìm hiểu chuyên nghiệp hay nghiệp dư, điều độc lạ duy nhất là nhà chuyên nghiệp họ biết được những rào cản này có nguồn gốc từ đâu / nguyên do do đâu. Đó là trường hợp khó xử. Vấn đề khó khăn vất vả là : bảng câu hỏi tốt nhất là bảng câu hỏi có những câu hỏi đơn thuần nhất, nhưng rất khó khăn vất vả để làm cho câu hỏi trở nên đơn thuần .

Thiết kế bảng câu hỏi là một trong những việc làm mà tiềm năng là làm cho bảng câu hỏi không giống như một trách nhiệm. Tuy nhiên, có nhiều cách phát minh sáng tạo trong phong cách thiết kế bảng câu hỏi. Bạn chú ý quan tâm rằng trong nhiều cuốn sách về nghiên cứu có đề cặp một vài điểm khá hay về sự phát minh sáng tạo, yếu tố này còn đang gây tranh cãi, và ” giải pháp tuyệt vời và hoàn hảo nhất ” cũng khác nhau .

Thiết kế bảng câu hỏi chưa khi nào là thuận tiện. Chủ đề này bàn luận về các yếu tố chính để xem xét việc triển khai lập bảng câu hỏi mà từ đó sẽ gợi ra những thông tin đúng chuẩn để thuận tiện điền vào .

Nhiệm vụ phong cách thiết kế bảng câu hỏi là trách nhiệm không thuận tiện và nó nhấn mạnh vấn đề quan điểm nghiên cứu là một quy trình. Nếu không có sự hiểu biết về đề tài của bạn, địa thế căn cứ vào việc làm sơ bộ như tìm kiếm tài liệu, bạn không hề khởi đầu đặt câu hỏi hài hòa và hợp lý và có tương quan theo một cách đạt hiệu suất cao nhất. Trong trường hợp này, thật đáng để tâm lý cẩn trọng về đặc thù của đối tượng người tiêu dùng tìm hiểu của bạn .

Ví dụ, nếu đối tượng người dùng tìm hiểu là các chuyên viên có trình độ cao về đề tài bạn đang nghiên cứu, hoặc chỉ là một nhóm người chung, bạn cần phải xem xét cả hai yếu tố là dạng câu hỏi và từ ngữ .

Sau đây là những ví dụ về các câu hỏi khảo sát chia thành hai nhóm : câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Bạn nên làm quen với dạng câu hỏi này và tâm lý về cách mỗi câu hỏi hoàn toàn có thể được sử dụng trong đề tài của bạn. Hãy nghĩ về kiểu tài liệu mà câu hỏi được phong cách thiết kế để trình diễn và những Kết luận bạn hoàn toàn có thể rút ra :

a. Câu hỏi phân đôi

Một câu hỏi đưa ra hai lựa chọn cho câu vấn đáp .

Ví dụ : Có phải đây là lần tiên phong bạn tham gia vấn đáp phỏng vấn ? Có hoặc Không

b. Câu hỏi nhiều lựa chọn

Một câu hỏi đưa ra ba hoặc nhiều hơn sự lựa chọn cho câu vấn đáp .

Ví dụ : Bạn thường du lịch thăm quan quy mô khuyến nông với ai ? Một mình – Vợ – Người thân / Bạn bè – Nhóm tổ chức triển khai phối hợp kinh doanh thương mại .

c. Thang đo Likert

Một phát biểu mà người vấn đáp cho thấy mức độ đơn cử của sự chấp thuận đồng ý hoặc không chấp thuận đồng ý .

Ví dụ : Những tư vấn của cán bộ khuyến nông giúp tôi tự tin hơn trong quyết tâm thoát nghèo. 1 = rất không chấp thuận đồng ý, 2 = không chấp thuận đồng ý, 3 = phân vân, 4 = đồng ý chấp thuận, 5 = rất chấp thuận đồng ý 1 _ 2 _ 3 _ 4 _ 5 _

d. Thang đo đối nghĩa

Một thang đo được ghép từ hai từ đối nghĩa, và người vấn đáp sẽ lựa chọn theo quan điểm của mình. Ví dụ :

Lãi suất vay vốn cao … … …. Lãi suất vay vốn thấp … …. ;

e. Thang đo quan trọng

Một thang đo nhìn nhận tầm quan trọng của 1 số ít thuộc tính. Ví dụ : lãi suất vay khuyến mại của Ngân hàng chính sách xã hội so với tôi là … 1 = vô cùng quan trọng, 2 = rất quan trọng, 3 = khá quan trọng, 4 = không rất quan trọng, 5 = không quan trọng chút nào. 1 _ 2 _ 3 _ 4 _ 5 _

f. Thang đo xếp hạng

Một thang đo xếp hạng 1 số ít thuộc tính từ ” tệ hại ” đến ” tuyệt vời ” .

Ví dụ : Chất lượng tư vấn khuyến nông mà bạn tham gia là … 1 = rất tốt, 2 = tốt, 3 = trung bình, 4 = kém, 5 = tồi tệ. 1 _ 2 _ 3 _ 4 _ 5 _

g. Thang đo dự tính

Một thang đo miêu tả dự tính của người vấn đáp về một hành vi .

Ví dụ : Nếu buổi trình diễn khuyến nông được thực thi bằng người thực – việc thực, tôi sẽ … 1 = chắc như đinh tham gia, 2 = hoàn toàn có thể tham gia, 3 = không chắc như đinh tham gia, 4 = hoàn toàn có thể không tham gia, 5 = chắc như đinh không tham gia. 1 _ 2 _ 3 _ 4 _ 5

a. Câu hỏi tự do vấn đáp

Một câu hỏi mà người trả lời có thể trả lời không giới hạn các cách trả lời khác nhau.
Ví dụ: Bạn mong Nhà nước  giúp gì cho bạn trong quá trình thoát nghèo?

b. Phối hợp từ

Ngay lúc từ được trình diễn, người vấn đáp đề cập ngay đến từ tiên phong Open trong đầu .

Ví dụ: Từ gì bạn nghĩ ngay đầu tiên khi bạn nghe những điều sau đây?
Nghèo đói……, Khuyến nông………, Ngân hàng chính sách……….

c. Hoàn chỉnh câu

Khi những câu không hoàn hảo được trình diễn, ngay lúc đó, người vấn đáp hoàn hảo câu .

Ví dụ : Khi tôi chọn một loại cây cối để sản xuất, việc xem xét quan trọng nhất trong quyết định hành động của tôi là ___

Ý nghĩa của các từ ngữ đơn lẻ được sử dụng trong các câu hỏi hoàn toàn có thể mang tính mơ hồ, khó hiểu. Nếu có sự hiểu nhầm ở đây, thì sau đó ngay cả khi các câu hỏi được triển khai trực tiếp bởi người phong cách thiết kế ra nó, điều không đúng mực vẫn sẽ xảy ra do tại người phỏng vấn sẽ không khi nào nhận ra đã có một sự hiểu nhầm. Dạng đặc biệt quan trọng của yếu tố này được coi là khá tinh xảo, và hiếm khi được đề cập đến trong những cuốn sách nghiên cứu. Mặc dù vốn dĩ là đơn vị chức năng nhỏ nhất của một câu hỏi – từ – nhưng nó hoàn toàn có thể gây ra nhiều yếu tố nghiêm trọng nếu như mắc lỗi trong việc phối hợp từ, chính vì thế nó đáng được tranh luận tiên phong .

Việc hiểu sai đầy tiềm năng hoàn toàn có thể đề cập ở đây là những từ vốn dĩ được dùng rất đặc trưng. Ví dụ : khi một câu hỏi khởi đầu với từ ” bạn “, so với 1 số ít loại câu hỏi thì người vấn đáp thường quy đổi trong tâm lý của người vấn đáp là “ bạn và mái ấm gia đình của bạn ” hay “ bạn và vợ chồng của bạn / đối tác chiến lược “. Điều này liên tục xảy ra nhất khi người ta được hỏi về sự tham gia của họ trong hoạt động giải trí vui chơi hoặc xem truyền hình. Và điều này hoàn toàn có thể làm xô lệch hiệu quả các cuộc tìm hiểu do người vấn đáp đôi lúc sẽ vấn đáp ” có ” nếu mái ấm gia đình của họ tham gia, mặc dầu chính họ lại không làm điều đó. Nếu bạn đã từng được phỏng vấn bởi một người phỏng vấn đến tận từng nhà của một trong những công ty nghiên cứu thị trường lớn, bạn sẽ biết lỗi này được tránh như thế nào. Câu hỏi khởi đầu với những thứ như : ‘ Bạn, chính bạn, khi nào … ? ‘. Việc thêm từ “ chính bạn ” hoàn toàn có thể tạo ra sự độc lạ khá lớn trong nhận thức của người vấn đáp .

Sau đây là list các quá trình trong việc sẵn sàng chuẩn bị một bảng câu hỏi. Thứ tự này nói chung là thứ tự hiệu suất cao nhất. Nó hoàn toàn có thể giúp bạn tránh khỏi việc dùng quá nhiều thời hạn vào thứ gì đó mà hoàn toàn có thể sẽ phải biến hóa sau đó .

1. Quyết định về nội dung của câu hỏi .

2. Quyết định việc định dạng cho các câu vấn đáp .

3. Quyết định về từ ngữ trong các câu hỏi .

4. Quyết định về trình tự của các câu hỏi .

5. Quyết định về các đặc tính hình thức của bảng câu hỏi .

6. Kiểm tra thử, thanh tra rà soát lại và sau đó tạo ra bản thảo sau cuối .

Hãy nhớ luôn luôn kiểm tra trước, hoặc “ khảo sát thử ” câu hỏi của bạn so với một vài người bạn hoặc người quen. Họ phải thuộc loại đối tượng người tiêu dùng mà bạn dự tính hỏi. Nếu bạn có thời cơ hỏi nhiều đối tượng người dùng, thì cố gắng nỗ lực để có được 12 người hoặc nhiều hơn cho phần khảo sát thử của bạn. Hãy hỏi họ xem có đề xuất gì không hoặc có yếu tố gì khi điền vào không. Nếu có một số ít yếu tố tiềm ẩn, thì một thử nghiệm thứ hai nên được triển khai sau khi những yếu tố đó đã được kiểm soát và điều chỉnh .

Bảng câu hỏi khảo sát là công cụ thu thập dữ liệu phổ cập nhất. Mục đích của nó là phân phối cho bạn những tài liệu bạn cần, trong một biểu mẫu hoàn toàn có thể là không có xô lệch. Để không gây trở ngại cho mục tiêu này, các câu hỏi phải được hiểu một cách rõ ràng là cực kỳ quan trọng, và bản thân các câu hỏi đó không có vẻ như làm nản lòng bằng bất kể cách nào, dù là được triển khai bằng điện thoại cảm ứng, thư từ hoặc cuộc phỏng vấn cá thể. Khi gửi qua bưu điện, nó phải được kèm theo một thư ngỏ, và mong đợi nó sẽ được gởi trả về. Chủ đề này kết thúc với các bước được đề xuất để phong cách thiết kế một bảng câu hỏi khảo sát .

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Nghiên Cứu