Dịch vụ ngân hàng là gì? Đặc điểm, các loại dịch vụ ngân hàng của NHTM

Dịch vụ ngân hàng là một giải pháp cơ bản giúp các ngân hàng thương mại tiếp cận đến gần với hơn đông đảo khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh của mình. Vì vậy, phát triển dịch vụ ngân hàng là vấn đề hàng đầu được các ngân hàng thương mại quan tâm hiện nay. Để hiểu rõ hơn về nội dung khái niệm dịch vụ ngân hàng  là gì? Các nhóm dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại, hãy cùng Luận Văn 2S theo dõi bài viết dưới đây.

Dịch vụ ngân hàng là gì ?

Để hiểu rõ thực chất khái niệm dịch vụ ngân hàng là gì, thứ nhất, tất cả chúng ta cần phải hiểu thế nào là dịch vụ ?Dịch vụ là những hoạt động giải trí lao động mang tính xã hội, tạo ra các loại sản phẩm sản phẩm & hàng hóa không sống sót dưới hình thức vật thể ( vô hình dung ), không có sự chuyển giao quyền sở hữu khi một tổ chức triển khai phân phối dịch vụ cho người mua nhằm mục đích thỏa mãn nhu cầu kịp thời, thuận tiện và hiệu suất cao các nhu yếu của sản xuất và đời sống hoạt động và sinh hoạt của con người. Trong trong thực tiễn, nhu yếu của con người đang ngày càng trở nên phong phú kéo theo đó là sự sinh ra của nhiều mô hình dịch vụ khác nhau nhằm mục đích cung ứng các nhu yếu đó. Dịch vụ ngân hàng cũng không ngoại lệ, nó là một bộ phận cấu thành của dịch vụ kinh tế tài chính .

Theo quy định chung của Hiệp định chung về Thương mại Dịch vụ GATS của WTO, dịch vụ ngân hàng đến nay vẫn không có khái niệm nhất quán mà được coi như một loại hình dịch vụ tài chính. Cũng theo Hiệp định này, dịch vụ tài chính được hiểu là bất kỳ dịch vụ nào có tính chất tài chính. Kể đến như các dịch vụ ngân hàng, các dịch vụ bảo hiểm và dịch vụ liên quan đến bảo hiểm và các dịch vụ tài chính khác.

Trước xu thế hội nhập quốc tế ngày càng trở nên sâu rộng như hiện nay thì quan niệm về dịch vụ ngân hàng đã được đổi mới phù hợp với thông lệ quốc tế. Theo đó, khái niệm dịch vụ ngân hàng có thể được hiểu theo nghĩa chung nhất đó là tất cả các hoạt động tiền tệ, thanh toán, tín dụng, ngoại hối… mà ngân hàng thương mại cung ứng cho nền kinh tế nhằm đáp ứng các nhu cầu của khách hàng và đem lại nguồn thu phí cho chính các ngân hàng thương mại cung ứng dịch vụ.

Khái niệm dịch vụ ngân hàng là gì?

Xem thêm :

→ Ngân hàng thương mại là gì? Loại hình ngân hàng thương mại ở Việt Nam

Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng là gì ?

Dịch vụ ngân hàng mang tính vô hình dung

Dịch vụ của ngân hàng không sống sót dưới dạng vật chất nên người mua khi mua dịch vụ không hề sờ nắm được. Để tăng sự tin cậy của người mua khi sử dụng các loại sản phẩm dịch vụ của ngân hàng thì ngân hàng cần thực thi nhiều giải pháp tác động ảnh hưởng tới người mua để họ tin rằng họ sẽ thu được nhiều quyền lợi khi sử dụng dịch vụ. Để làm được điều này, hoạt động giải trí marketing là vô cùng quan trọng ảnh hưởng tác động chính vào người mua, đi sâu vào tâm ý của họ và hướng tới người mua .

Dịch vụ ngân hàng không hề tách rời

Trên thực tế, quá trình cung ứng dịch vụ ngân hàng luôn diễn ra đồng thời với quá trình tiêu dùng của khách hàng, họ cũng có mặt khi dịch vụ được thực hiện nên sự tác động qua lại giữa người cung ứng dịch vụ và khách hàng mang tính chất đặc biệt của marketing dịch vụ. Cả nhân viên ngân hàng và khách hàng đều tác động và ảnh hưởng đến kết quả dịch vụ. Vì thế, các giải pháp marketing không chỉ hướng vào nhân viên ngân hàng mà còn phải nhanh gọn, chính xác với thái độ thiện cảm, thân thiện với khách hàng và phối hợp chặt chẽ với khách hàng hoàn tất quá trình cung ứng dịch vụ.

Dịch vụ ngân hàng không tàng trữ được

Dịch vụ ngân hàng không hề sản xuất rồi lưu kho như các loại sản phẩm thường thì khác nên ngân hàng cần hướng vào việc kiểm soát và điều chỉnh nhịp độ đáp ứng theo nhịp độ mua và bán, rút ngắn quy trình giải quyết và xử lý nhiệm vụ và tăng cường nhân viên cấp dưới đáp ứng tại giờ cao điểm .

Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng

Các nhóm dịch vụ ngân hàng của NHTM

Cùng với sự phát triển không ngừng của kinh tế – xã hội, đời sống và nhu cầu của mọi người ngày càng trở nên đa dạng hơn, chính vì thế, dịch vụ ngân hàng cũng ngày càng được phát triển, đổi mới để đáp ứng tốt nhất các nhu cầu của khách hàng. Chính vì vậy, khó có thể thống kê toàn bộ các loại dịch vụ ngân hàng có trong NHTM. Dựa trên đặc điểm, chiến lược kinh doanh của từng ngân hàng, về cơ bản dịch vụ ngân hàng của NHTM được chia thành 05 nhóm dịch vụ. Cụ thể như sau: 

# 1 Nhóm dịch vụ kêu gọi vốn

Dịch vụ kêu gọi vốn ( dịch vụ nhận tiền gửi ) là hoạt động giải trí truyền thống cuội nguồn cơ bản và quan trọng nhất của mọi NHTM. Điều này được biểu lộ ở chỗ tiền gửi không riêng gì mang lại nguồn vốn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn của các NHTM mà nó còn là là tiền thư thả của xã hội được các ngân hàng kêu gọi và tập trung chuyên sâu nhằm mục đích mục tiêu sử dụng cho các nhu yếu của nền kinh tế tài chính – xã hội một cách có hiệu suất cao. Bên cạnh đó, nguồn vốn kêu gọi còn là cơ sở cho các hoạt động giải trí khác trong các NHTM, ví dụ điển hình như phân phối tín dụng thanh toán hay phân phối các dịch vụ ngân hàng khác cho người mua. Để lôi cuốn được nguồn tiền gửi trong xã hội, các dịch vụ kêu gọi vốn được NHTM đáp ứng kể đến như :

Tiền gửi giao dịch thanh toán :

Là thông tin tài khoản tiền gửi giao dịch thanh toán ( thường là thông tin tài khoản tiền tiền gửi giao dịch thanh toán không kỳ hạn ) do người sử dụng dịch vụ giao dịch thanh toán mở tại ngân hàng với mục tiêu hầu hết là thực thi các thanh toán giao dịch thanh toán giao dịch qua Ngân hàng bằng các phương tiện đi lại thanh toán giao dịch như : ủy nhiệm thu – chi, séc lĩnh tiền mặt … Tùy theo mục tiêu của từng đối tượng người tiêu dùng người mua, thông tin tài khoản tiền gửi thanh toán giao dịch hoàn toàn có thể được mở theo các hình thức là thông tin tài khoản tiền gửi của cá thể, thông tin tài khoản tiền gửi của tổ chức triển khai hoặc thông tin tài khoản tiền gửi của các đồng chủ tài khoản .

Tiền gửi tiết kiệm chi phí :

Tiền gửi tiết kiệm chi phí là khoản tiền nhàn nhã của cá thể được gửi vào thông tin tài khoản tiền gửi tiết kiệm ngân sách và chi phí nhằm mục đích mục tiêu được hưởng lãi suất vay tiết kiệm ngân sách và chi phí. Tiền gửi tiết kiệm chi phí được xác nhận trên sổ tiết kiệm ngân sách và chi phí và được hưởng lãi theo pháp luật của NHTM nhận tiền gửi tiết kiệm chi phí và được bảo hiểm theo pháp luật của pháp lý về bảo hiểm tiền gửi. Tiền gửi tiết kiệm ngân sách và chi phí được chia thành 02 loại là tiền gửi tiết kiệm chi phí không kỳ hạn ( người gửi hoàn toàn có thể gửi – rút tiền trong thông tin tài khoản tiết kiệm ngân sách và chi phí bất kỳ khi nào ) và tiền gửi tiết kiệm ngân sách và chi phí có kỳ hạn ( người gửi chỉ được phép rút tiền sau một kỳ hạn gửi tiền nhất định đã thỏa thuận hợp tác, hoặc chỉ được hưởng lãi suất vay không kỳ hạn nếu rút gốc trước hạn ) .

Phát hành sách vở có giá trị

Giấy tờ có giá trị là ghi nhận của NHTM phát hành nhằm mục đích mục tiêu kêu gọi vốn, trong đó xác nhận nghĩa vụ và trách nhiệm trả nợ một khoản tiền trong một thời hạn nhất định, điều kiện kèm theo trả lãi và các pháp luật cam kết khác giữa các NHTM phát hành và người mua. Giấy tờ có giá trị lúc bấy giờ gồm có các loại như sau : trái phiếu, kỳ phiếu, tín phiếu, chứng từ tiền gửi …

# 2 Nhóm dịch vụ tín dụng thanh toán

Như đã đề cập ở trên, nhóm dịch vụ kêu gọi vốn có tính năng kêu gọi tiền gửi cho các dịch vụ ngân hàng khác, trong số đó phải kể đến là dịch vụ tín dụng thanh toán. Nguồn vốn kêu gọi được được NHTM sử dụng cho việc phân phối tín dụng thanh toán cho các cá thể, tổ chức triển khai trải qua các hình thức như : cho vay, bảo lãnh, cho thuê kinh tế tài chính, chiết khấu thương phiếu và các sách vở có giá khác … Dịch vụ tín dụng thanh toán hoàn toàn có thể được phân thành nhiều loại dựa trên các tiêu chuẩn phân loại khác nhau như : thời hạn tín dụng thanh toán, mục tiêu của tín dụng thanh toán, mức độ tin tưởng của người mua, phân loại người mua và phương pháp cho vay. Cụ thể :

• Dựa vào thời hạn tín dụng thanh toán : Cho vay thời gian ngắn ; cho vay trung hạn và cho vay dài hạn
• Dựa vào mục tiêu của tín dụng thanh toán : Cho vay tiêu dùng ; cho vay ship hàng sản xuất kinh doanh thương mại ; cho vay bất động sản và cho vay sản xuất nông nghiệp .
• Dựa vào mức độ tin tưởng của người mua : Cho vay có bảo vệ và cho vay không bảo vệ .
• Dựa vào phương pháp cho vay : Cho vay theo món ; cho vay theo hạn mức tín dụng thanh toán và cho vay theo hạn mức thấu chi .
• Dựa vào phân loại người mua : Cho vay cá thể, hộ mái ấm gia đình, tổ hợp tác ; cho vay doanh nghiệp

Ngoài ra, vẫn còn một số ít loại sản phẩm tín dụng thanh toán khác như : Tín dụng link ; bảo lãnh ngân hàng ; cho thuê kinh tế tài chính …

# 3 Nhóm dịch vụ thanh toán giao dịch

Dịch vụ giao dịch thanh toán qua ngân hàng là việc trải qua mạng lưới hệ thống ngân hàng, người mua triển khai việc chi trả các khoản tiền sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ và các khoản thanh toán giao dịch khác giữa các tác nhân trong nước và quốc tế. Đây là một trong những nhóm dịch vụ quan trọng của NHTM bởi nó giúp cho các ngân hàng tiếp cận được với người mua, đặc biệt quan trọng là trong toàn cảnh lúc bấy giờ, việc giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đang được xã hội tin dùng .Dựa theo đối tượng thanh toán, ta hoàn toàn có thể chia nhóm dịch vụ thanh toán giao dịch thành 02 loại : dịch vụ thanh toán giao dịch trong nước và dịch vụ giao dịch thanh toán quốc tế .

Dịch vụ giao dịch thanh toán trong nước :

Là các dịch vụ giao dịch thanh toán qua mạng lưới hệ thống ngân hàng được triển khai và triển khai trải qua phương pháp trích chuyển từ thông tin tài khoản đơn vị chức năng này sang thông tin tài khoản đơn vị chức năng khác hoặc bù trừ lẫn nhau giữa các đơn vị chức năng tham gia thanh toán giao dịch. Ngân hàng đóng vai trò là người đáp ứng dịch vụ thanh toán giao dịch. Các phương pháp giao dịch thanh toán trong nước phổ cập là : Thanh toán bằng uỷ nhiệm chi, uỷ nhiệm thu, séc, giao dịch thanh toán bằng thẻ ngân hàng, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, chuyển khoản qua ngân hàng thanh toán giao dịch tự động hóa định kỳ, giao dịch thanh toán lương qua thông tin tài khoản …

Dịch vụ thanh toán giao dịch quốc tế :

Cùng với sự tăng trưởng không ngừng của quan hệ kinh tế tài chính quốc tế, là sự tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ của hoạt động giải trí giao thương mua bán quốc tế và kéo theo hoạt động giải trí giao dịch thanh toán quốc tế ngày càng tăng trưởng. Trong thanh toán giao dịch quốc tế, bên mua và bên bán không sử dụng tiền mặt để giao dịch thanh toán trực tiếp mà họ nhờ đến các NHTM làm trung gian giao dịch thanh toán cho họ. Các phương pháp thường được NHTM sử dụng trong giao dịch thanh toán quốc tế là : phương pháp nhờ thu, phương pháp tín dụng thanh toán chứng từ, phương pháp chuyển tiền .

# 4 Nhóm dịch vụ kinh doanh thương mại ngoại tệ

Các phương pháp hầu hết của thanh toán giao dịch kinh doanh thương mại ngoại tệ gồm có :

Dịch vụ mua và bán ngoại tệ giao ngay :

Là hoạt động giải trí mua và bán ngoại tệ giao ngay với tỷ giá được xác lập tại thời gian ký hợp đồng. Thông thường trong nhiệm vụ mua và bán ngoại tệ giao ngay, thời hạn thiết yếu để các bên mua và bán hoàn tất việc chuyển tiền và thanh toán giao dịch chậm nhất là sau hai ngày thao tác .

Nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ có kỳ hạn: 

Xem thêm: Dịch vụ thành lập công ty tại tỉnh Hưng Yên

Là hoạt động giải trí mua và bán ngoại tệ mà mọi điều kiện kèm theo về mua và bán ngoại tệ được xác lập tại thời gian ký hợp đồng, nhưng sẽ được triển khai theo một thời hạn nhất định trong tương lai ( ( từ 1 – 12 tháng ) theo tỷ giá thỏa thuận hợp tác trước trong hợp đồng. Tỷ giá có kỳ hạn được xác lập trên cơ sở tỷ giá giao ngay, thời hạn thanh toán giao dịch và lãi suất vay của hai đồng xu tiền. Nghiệp vụ kỳ hạn vừa được cho phép phân phối nhu yếu ngoại tệ trong tương lai một cách chắc như đinh vừa là một trong những giải pháp để ngăn ngừa và hạn chế rủi ro đáng tiếc về tỷ giá .

Dịch vụ quyền chọn ngoại tệ :

Là hoạt động giải trí ngân hàng sẽ ký hợp đồng quyền chọn với người mua của mình về việc mua hoặc bán ngoại tệ theo một số lượng, tỷ giá và thời hạn nhất định, nhưng giành quyền chọn cho người mua. Nghĩa là dành cho ngân hàng quyền quyết định hành động ( quyền chọn ) là có triển khai hay không thực thi hợp đồng mua và bán ngoại tệ đã ký. Dịch vụ quyền chọn ngoại tệ được chia làm 02 loại là quyền chọn bán ( người mua sẽ ký hợp đồng bán ngoại tệ vớingân hàng ) và quyền chọn mua ( người mua sẽ ký hợp đồng mua ngoại tệ với ngân hàng ) .

Dịch vụ giao dịch tương lai

Là thanh toán giao dịch mua hoặc bán số lượng ngoại tệ với tỷ giá được xác lập do hai bên tự thỏa thuận hợp tác. Thông qua sở giao dịch hối đoái, việc chuyển giao ngoại tệ được triển khai vào một ngày xác lập trong tương lai .

Dịch vụ hoán đổi

Là thanh toán giao dịch đồng thời mua và bán cùng một loại ngoại tệ. Trong đó kỳ hạn thanh toán giao dịch của hai thanh toán giao dịch là khác nhau và tỷ giá của hai thanh toán giao dịch được xác lập ngay tại thời gian ký hợp đồng .

# 5 Nhóm dịch vụ thẻ

Thẻ ngân hàng là một trong những phương pháp giao dịch thanh toán tiên tiến và phát triển, tân tiến. Chủ sở hữu thẻ hoàn toàn có thể sử dụng thẻ trong việc thanh toán giao dịch tiền mua sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ không dùng tiền mặt hoặc dùng để rút tiền mặt tại các máy trả tiền tự động hóa ( ATM ). Dịch vụ thẻ hoàn toàn có thể được phân thành nhiều loại dựa theo các tiêu thức phân loại khác nhau. Cụ thể như :

• Dựa theo vùng khoanh vùng phạm vi sử dụng thẻ ngân hàng : Thẻ trong nước và thẻ quốc tế
• Dựa theo đặc thù sử dụng thẻ ngân hàng : Thẻ thanh toán giao dịch ( ATM ) và thẻ tín dụng ( Credit card )

Nhóm dịch vụ thẻ

# 6 Nhóm dịch vụ ngân hàng điện tử

Còn được gọi là dịch vụ ngân hàng tân tiến gồm có các dịch vụ được các ngân hàng cung ứng dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến tin học văn minh. Nhóm dịch vụ ngân hàng này hiện rất được người mua sử dụng bởi tính tiện nghi mà nó mang lại như dịch vụ ngân hàng điện tử được cho phép người mua truy vấn từ xa, triển khai các thanh toán giao dịch với ngân hàng trải qua phương tiện đi lại thông tin tân tiến mà không cần phải đến quầy thanh toán giao dịch truyền thống lịch sử. Các loại dịch vụ ngân hàng điện tử phổ cập gồm có :

Internet banking

Đây là một phương pháp giúp cho người mua chuyển tiền trên mạng trải qua các thông tin tài khoản và đồng thời là trấn áp hoạt động giải trí của các thông tin tài khoản này. Để tham gia người mua truy vấn vào website hoặc app của ngân hàng và thực thi thanh toán giao dịch kinh tế tài chính, truy vấn thông tin thiết yếu .

Mobile banking

Là phương pháp giao dịch thanh toán trực tiếp qua mạng điện thoại di động song hành với hình thức thanh toán giao dịch qua mạng Internet. Sự sinh ra của phương pháp Mobile banking là nhằm mục đích mục tiêu xử lý nhu yếu thanh toán giao dịch những dịch vụ tự động hóa không có người ship hàng hoặc những thanh toán giao dịch có giá trị nhỏ. Hầu hết, mọi người mua đều hoàn toàn có thể thuận tiện tham gia dịch vụ này bằng cách triển khai xong thủ tục thiết yếu tham gia dịch vụ tại quầy hoặc ĐK trực tuyến qua website của ngân hàng .

Ví điện tử

Ví điện tử là một ví tiền trên điện thoại di động dùng để thay thế sửa chữa tiền mặt và thực thi các thanh toán giao dịch như : nạp tiền điện thoại thông minh, giao dịch thanh toán hoá đơn ADSL, mua hàng trực tuyến di động .

Dịch vụ ngân hàng trực tuyến

Khách hàng hoàn toàn có thể mở thông tin tài khoản ở một nơi nhưng thực thi thanh toán giao dịch ở bất kể Trụ sở thuộc mạng lưới hệ thống NHTM trên toàn nước. Với những tiện ích đó được khai thác vận dụng cho hàng loạt sản phẩm chuyển tiền, tiền gửi, tiền vay, góp vốn đầu tư. Dịch vụ ngân hàng trực tuyến là tiền đề cho sự tăng trưởng các dịch vụ văn minh khác như dịch vụ thẻ …

Bạn đang cần tìm tài liệu tham khảo hoặc giúp đỡ trong quá trình thực hiện đề tài luận văn dịch vụ ngân hàng, dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ ngân hàng bán lẻ hay bất kỳ đề tài luận văn tốt nghiệp, luận văn thạc sĩ tài chính – ngân hàng nào khác, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ & viết luận văn thuê của chúng tôi!

Mục đích của việc tăng trưởng dịch vụ ngân hàng là gì ?

Phát triển dịch vụ ngân hàng giúp nâng cao năng lực cạnh tranh đối đầu vì chỉ có ngân hàng có nhiều tiện ích mới hoàn toàn có thể thỏa mãn nhu cầu tối đa nhu yếu của người mua. Những ngân hàng nào hoàn toàn có thể mạnh về dịch vụ mới hoàn toàn có thể đứng vững trên thị trường. Việc tăng trưởng dịch vụ nhằm mục đích mục tiêu tăng trưởng một lượng lớn kinh tế tài chính, tăng lệch giá .Việc xác lập mục tiêu tăng trưởng dịch vụ giúp cho hoạt động giải trí của ngân hàng trở nên sôi động hơn, tạo ra một môi trường tự nhiên kinh doanh thương mại ở trình độ cao .

Việc phát triển dịch vụ ngân hàng cần làm tốt công tác khách hàng, lấy khách hàng làm “cuộc sống” của ngân hàng. Từ đó mới có thể cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng và việc đóng góp của các ngân hàng làm tăng tiềm lực tài chính quốc gia cho nền kinh tế.

Đa dạng hóa dịch vụ ngân hàng bằng cách vận dụng các văn minh của khoa học kỹ thuật tân tiến sẽ tiết kiệm chi phí ngân sách trên loại sản phẩm và các loại sản phẩm đơn lẻ được link thành “ dịch vụ ngân hàng ” thắt chặt quan hệ quyền lợi giữa người mua và ngân hàng. Ví dụ, với dịch vụ thanh toán giao dịch địa ốc ngân hàng hoàn toàn có thể phân phối thêm các dịch vụ khác như tư vấn thủ tục, giao dịch thanh toán qua ngân hàng, …

Ý nghĩa của việc tăng trưởng dịch vụ ngân hàng là gì ?

Dịch vụ ngân hàng là một tín hiệu bộc lộ trình độ tăng trưởng của một vương quốc. Do đó, dịch vụ ngân hàng không những góp phần cho xã hội và nền kinh tế tài chính, đơn cử như sau :

Đối với nền kinh tế tài chính và người mua

Thông qua hoạt động giải trí của dịch vụ kinh tế tài chính, ngân hàng triển khai quy trình chu chuyển tiền tệ cho nền kinh tế tài chính, khai thác và sử dụng các nguồn vốn chu chuyển tiền tệ cho nền kinh tế tài chính và luân chuyển tiền tệ. Từ đó, các khối tiền bất động trở thành sôi động hơn, cung ứng nhu yếu vốn cho nền kinh tế tài chính xã hội, kích thích và thôi thúc sản xuất tăng trưởng trải qua dịch vụ góp vốn đầu tư, ngoại hối, … góp thêm phần thực thi công cuộc công nghiệp hóa-hiện đại hóa nền kinh tế tài chính quốc gia, chuyển giao công nghệ tiên tiến và kích thích sản xuất kinh doanh thương mại nhập khẩu .

Hoạt động dịch vụ ngân hàng đã tạo điều kiện cho quá trình sản xuất kinh doanh tiến hành trôi chảy nhịp nhàng thúc đẩy đồng vốn luân chuyển nhanh chóng, đẩy nhanh tốc độ sản xuất và luân chuyển hàng hóa. Dịch vụ tài chính của ngân hàng cũng góp phần tích cực trong việc mang lại nhiều lợi ích cho nền kinh tế, cho khách hàng và cho cả ngân hàng thông qua việc giảm chi phí nhờ tiện ích và chuyên môn hóa của từng dịch vụ. Thông qua đó, khách hàng có cơ hội lựa chọn sản phẩm dịch vụ có lợi và hiệu quả nhất.

Đối với các ngân hàng

Hoạt động dịch vụ kinh tế tài chính mang lại cho ngân hàng một khoản thu nhập lớn từ phí dịch vụ và hoa hồng. Phát triển dịch vụ ngân hàng đa dạng hóa tiện ích theo hướng nâng cấp cải tiến công tác làm việc giao dịch thanh toán, đơn giản hóa thủ tục và lan rộng ra mạng lưới hoạt động giải trí. Bên cạnh đó, ngân hàng hoàn toàn có thể tăng trưởng các dịch vụ tương hỗ như dịch vụ trả lương, dịch vụ chuyển tiền mặt, … lôi cuốn nhiều người mua thanh toán giao dịch qua ngân hàng từ đó tăng trưởng nguồn thu dịch vụ của ngân hàng .

Sự phát triển của dịch vụ ngân hàng trong lĩnh vực tài chính công ty đặc biệt là cung ứng dịch vụ tư vấn và phân tích tài chính phục vụ hoạt động của ngân hàng mở ra khả năng để tăng lợi nhuận cho các tổ chức ngân hàng và mở rộng thêm đội ngũ khách hàng.Từ đó, ngân hàng có thể chuyển các rủi ro của người đi vay từ bảng cân đối của các ngân hàng sang các tổ chức đầu tư, tăng vốn tư bản và thực thi các chiến lược phát triển của các công ty.

Việc cung ứng dịch vụ trong lĩnh vực tài chính mang lại khoản lợi nhuận khổng lồ mà còn tạo ra các lợi thế quan trọng để đảm bảo nâng cao hiệu quả và độ an toàn cho hoạt động dịch vụ ngân hàng. Ngân hàng cần thực hiện đầy đủ ba nghĩa vụ:

• Thứ nhất, thực hiện nghĩa vụ kinh doanh sao cho đạt được lợi nhuận tối đa. Lợi nhuận là nhiệm vụ sống còn của ngân hàng bởi ngân hàng bắt buộc phải tồn tại và phát triển.

  Xem thêm: Dịch Vụ Thành Lập Công Ty Tại Đồng Nai Trọn Gói Giá Rẻ

• Thứ hai, nghĩa vụ và trách nhiệm với thị trường bộc lộ ở việc làm tròn bổn phận so với người mua. Ngân hàng phải xác lập tiềm năng Giao hàng người mua, phân phối cho người mua những dịch vụ tuyệt đối nhất, luôn coi người mua là đời sống của ngân hàng và tránh các hành vi lừa đảo .
• Thứ ba, thực thi nghĩa vụ và trách nhiệm với xã hội trải qua việc tạo thêm việc làm cho xã hội, bảo vệ môi trường tự nhiên và góp phần vào ngân sách vương quốc .

Việc phát triển dịch vụ ngân hàng trong thời buổi mở cửa kinh tế và hội nhập quốc tế là một yêu cầu quan trọng đối với các ngân hàng thương mại hiện nay. Tuy vậy, để đảm bảo tính hiệu quả, mỗi ngân hàng cần tìm cho mình một giải pháp thiết thực, mang tính chiến lược cao. Hy vọng những chia sẻ xoay quanh khái niệm dịch vụ ngân hàng thương mại là gì của chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về loại hình dịch vụ này.