Tuyển Trưởng Ngành Hàng Tiêu Dùng Nhanh (FMCG) – Big C Hải Phòng làm việc tại Tập đoàn Bán lẻ Thái Lan – Central Retail Corporation

* NHIỆM VỤTrưởng bộ phận đảm nhiệm những hoạt động giải trí của một bộ phận gồm quản l ‎ ý gia tài, nhân sự, thương mại và kinh tế tài chính để đạt được những chỉ tiêu đề ra nhằm mục đích làm hài lòng người mua .* HOẠT ĐỘNG

* Chức năng: Quản lý quan hệ với khách hàng

– Quản lý những yếu tố ảnh hưởng tác động đến sự hài lòng của người mua khi đến quầy : âm thanh, ánh sáng, nhiệt độ, vệ sinh …- Giải quyết những khiếu nại của người mua trải qua việc sử dụng những tiến trình của công ty, để cải tổ hành vi của người mua và dịch vụ- Phối kết hợp với những phòng ban khác nhau trong công ty ( Marketing, bộ phận khác … )- Kiểm soát thái độ của nhân viên cấp dưới và nhân viên cấp dưới của đối tác chiến lược thao tác tại quầy với người mua, những hoạt động giải trí tại quầy- Khảo sát đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu để cải tổ dịch vụ người mua* Chức năng : Quản lý tài sản- Lắp đặt, sử dụng, bảo quản trang thiết bị trong quầy- Tuân thủ và tiến hành tốt những phương pháp bán hàng, quy mô tọa lạc- Nhận hàng, tổ chức triển khai sắp xếp sản phẩm & hàng hóa trong kho bảo vệ đúng tiêu chuẩn vệ sinh và chất lượng- Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về bảo đảm an toàn của nhân viên cấp dưới, người mua, sản phẩm & hàng hóa và những gia tài khác của công ty* Chức năng : Quản lý nhân sự- Tuyển dụng, Đào tạo và tăng trưởng đội ngũ nhân sự trong bộ phận .

– Truyền đạt thông tin và khuyến khích sự phát triển ý tưởng của nhân viên để đạt được các mục tiêu đề ra bởi công ty.

– Tổ chức và trấn áp lịch thao tác của nhân viên cấp dưới quầy và nhân viên cấp dưới tiếp thị- Đánh giá, khen thưởng và giải quyết và xử lý kỷ luật- Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về việc tuân thủ những lao lý của công ty so với nhân viên cấp dưới về an toàn lao động, sức khỏe thể chất, luật lao động* Chức năng : Quản lý thương mại- Xác định những nhóm loại sản phẩm của quầy và những đặc thù điển hình nổi bật- Giám sát việc đặt hàng vừa đủ và đúng quy cách, tuân thủ tiến trình đặt hàng- Kiểm soát chất lượng mẫu sản phẩm trong những khâu nhận hàng – tọa lạc – lưu kho- Quản lý việc tọa lạc sản phẩm & hàng hóa theo đúng basic và đẹp mắt với người mua- Tổ chức việc triển khai chương trình khuyễn mãi thêm ( chuẩn bị sẵn sàng, ra chương trình và theo dõi )- Thực hiện những nhiệm vụ luân chuyển sản phẩm & hàng hóa trong quầy- Quản lý chống thất thoát sản phẩm & hàng hóa

* Chức năng: Quản lý tài chính

– Quản lý hiệu quả kinh doanh thương mại : tối ưu hóa doanh thu, lãi, tồn dư, thất thoát và những ngân sách khác- Lập báo cáo giải trình tuần / tháng- Tổ chức việc triển khai kiểm kê định kỳ và kiểm kê xoay vòng