LỖI KHÔNG XEM ĐƯỢC YOUTUBE TRÊN TRUYỀN HÌNH FPT, SMART TV

Từ sáng ngày hôm nay, nhiều hộ mái ấm gia đình đã gọi điện lên tổng đài FPT Telecom phản ánh thực trạng, lỗi không hề truy vấn xem Youtube trên truyền hình FPT. Bên cạnh đó, 1 số người mua cũng phản ánh, smart TV sử dụng mạng của nhà khách hàng cũng không truy vấn được ứng dụng youtube. Tivi nhà bạn có gặp thực trạng trên ? Hãy cùng chúng tôi khám phá và xử lý yếu tố trên nhé .

I. NGUYÊN NHÂN KHÔNG XEM ĐƯỢC YOUTUBE TRÊN TRUYỀN HÌNH FPT

Từ ngày 03/10/2019 Google chính thức thông báo khai tử youtube 1.3.1 thay vào đó sẽ cập nhật phiên bản 2.0.3. Với việc nâng cấp trên thì các đơn vị đang dùng phiên bản Youtube 1.3.1 đều bị ảnh hưởng.

Đối với phiên bản Youtube 2.0.3 chỉ tương hỗ cho hệ quản lý Android TV phiên bản 8.0 và 9.0 trở lên, đồng nghĩa tương quan với việc những người mua đang dùng Smart TV và Smart Box ở hệ quản lý phiên bản thấp 6.0 và 7.0 nếu tăng cấp lên Youtube từ 2.0.3 sẽ không hề hoạt động giải trí được .
Hiện tại so với những người mua đã sử dụng dịch vụ truyền hình FPT mà sử dụng đầu truyền hình FPT HD sẽ bị tác động ảnh hưởng bởi việc tăng cấp này. FPT đang nhanh gọn khắc phục sự cố trên bằng việc update lại phiên bản Youtube mới cho người sử dụng. Rất mong nhận được sự cảm thông từ quý khách so với sự cố trên .

II. CÁCH KHẮC PHỤC LỖI KHÔNG XEM ĐƯỢC TRUYỀN HÌNH

Gia đình bạn tiếp tục sử dụng Youtube để xem những chương trình thương mến của mình, việc tăng cấp Youtube này ảnh hưởng tác động rất lớn đến đời sống của mái ấm gia đình bạn. Hãy xử lý nhanh gọn yếu tố trên bằng việc tìm hiểu thêm và sử dụng FPT Play Box + là thiết bị Android TV Box chính hãng được xác nhận trên website chính thức của Google .
FPT Play Box + là sản phảm Android TV Box chính hãng mới nhất của FPT, sử dụng hệ quản lý và điều hành Android TV 9.0, remote giọng nói mưu trí dùng được với tổng thể đường truyền mạng như FPT, VNPT, Viettel …. Nội dung phong phú và đa dạng với hơn 150 kênh truyền hình rực rỡ trong nước và quốc tế không lấy phí, kho phim 4K cực sắc nét. Đặc biết FPT play Box + sẽ làm bạn yên tâm vì hoàn toàn có thể xem được ứng dụng youtube .
FPT Telecom liên tục triển khai bảo trì, bảo dưỡng đường truyền mạng và những ứng dụng trên những thiết bị, mẫu sản phẩm mà FPT Telecom cung ứng như FPT Play Box, FPT Play HD. ..

Lời khuyên:

Để trải nghiệm các ứng dụng như Youtube, Facebook, Zing, hoặc xem các kênh truyền hình trong và ngoài nước một cách mượt mà, quý khách hàng hãy lựa chọn sử dụng sản phẩm FPT Play Box+ phiên bản mới nhất năm 2019.

Quý khách đang sử dụng dịch vụ internet FPT trên smart tivi cũng hoàn toàn có thể ĐK thêm dịch vụ truyền hình FPT. Quý khách sẽ được trang bị thêm thiết bị giải thuật truyền hình 4K mới nhất, mượt hơn, không thay đổi hơn và vẫn hoàn toàn có thể xem được ứng dụng Youtube .
Quý khách hàng sung sướng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau :

Đăng ký thông tin trực tuyến

Quý khách hàng có cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0941.898.123 – 096.424.0123 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui vẻ liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau :

Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi : Youtube nhà em vẫn vào được nhưng vào tới chỗ tìm kiếm là không vận động và di chuyển nốt sang ngang được. Máy bị dừng luôn không di được chuột nữa thì là bị sao ạ ? Lần trước bị anh kĩ thuật có qua chỉnh tí là được mà em quên không hỏi cách chỉnh. Mình chỉ giúp em được không ạ ?
⇒ Trả lời : Chào bạn, thật tiếc vì sự cố nhà bạn đang gặp phải, bạn chỉ cần tắt bật thiết bị đầu truyền hình, sự cố đang gặp phải sẽ hết nhé .

• Câu hỏi: Ứng dụng truyền hình của mình trong trường hợp mất mạng em có xem được kênh truyền hình không ạ?

⇒ Trả lời : Trong trường hợp mất mạng, truyền hình sẽ bị lỗi và không xem được nhé
• Câu hỏi : Tivi nhà tôi là tivi thường lắp gói cước truyền hình của mình có xem được youtube không ?
⇒ Trả lời : Kính chào hành khách, với truyền hình FPT, tivi thường nhà hành khách trọn vẹn hoàn toàn có thể xem được youtube

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Dịch Vụ