SỔ TAY NHÂN VIÊN – BƯỚC ĐI 2021 TRONG HÀNH TRÌNH XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp có vai trò vô cùng quan trọng đối với chính Công ty, tạo nên sự khác biệt của mình so với doanh nghiệp khác, làm cho doanh nghiệp trở nên ‘đặc biệt’’ để người khác nhìn vào đều trân trọng, nhân viên nhìn vào thấy tự hào. Một trong những công cụ được các doanh nghiệp quan tâm nhất gần đây trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp chính là ‘Sổ tay văn hóa doanh nghiệp’’. Tháng 7/2021, ấn phẩm nội bộ “Sổ tay nhân viên” được phát hành, đánh dấu thêm một bước đi trong hành trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp Future Light Việt Nam.

Văn hóa doanh nghiệp là gì ?

Văn hoá doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hoá được xây dựng trong quá trình hình thành và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành những giá trị, những quan điểm xuyên suốt và là truyền thống quý báu ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp, chi phối tình cảm, suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên để theo đuổi và thực hiện các mục đích của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp không có văn hóa giống như một con người không có định hướng.

(Hình 1: Văn hóa doanh nghiệp phải được tạo thành từ những mảnh ghép nhỏ trong tổ chức – ảnh: Sưu tầm)

Có nhiều cách định nghĩa về văn hoá doanh nghiệp. Tuy nhiên, chung nhất có thể hiểu văn hoá doanh nghiệp là những giá trị được phản ánh cả bên trong lẫn bên ngoài của doanh nghiệp, biểu hiện bên ngoài như : đồng phục công ty, logo, slogan, màu sắc truyền thống…. biểu hiện bên trong gồm : tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, phương thức giao tiếp, cách thức ứng xử, quy trình nội bộ…. – những giá trị này không dễ nhìn thấy nhưng có sự tác động mạnh mẽ đến tâm lý, tư duy của tất cả các thành viên trong tổ chức, là yếu tố quyết định ai phù hợp với doanh nghiệp, ai là người đồng hành thực sự và làm cho các thành viên trong tổ chức gắn bó lâu dài và mật thiết với nhau.

Gần đây nhiều doanh nghiệp chú ý đến việc xuất bản ấn phẩm ‘Sổ tay văn hóa’’ như là một sản phẩm đúc kết những giá trị văn hóa mà doanh nghiệp đó xây dựng và hướng tới.  Future Light đã ban hành ấn phẩm này với tên gọi là ‘Sổ tay nhân viên’’. 

‘Sổ tay nhân viên’’ là tài liệu cụ thể ghi nhận một cách chính thống về tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh của doanh nghiệp, quy tắc ứng xử, chuẩn hành vi trong nội bộ, những hình ảnh hoạt động truyền thống đã diễn ra trong quá trình phát triển để cùng nhau nhìn lại và cảm nhận.

Hành trình 9 năm xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Future Light Việt Nam và sự ra đời của cuốn Sổ tay nhân viên.

Trước hết phải khẳng định rằng văn hóa doanh nghiệp được tạo nên bởi cả tập thể doanh nghiệp, đầu tiên phải kể đến là lãnh đạo doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp thường phản ánh đúng tính cách, bản sắc, nguyện vọng và mong muốn của người chủ doanh nghiệp. 

Ở Future Light, với sức trẻ, nhiệt huyết và sự cầu thị trong việc xây dựng doanh nghiệp bền vững, Ban lãnh đạo Future Light đã chú trọng xây dựng bài bản các yếu tố tạo nên văn hóa doanh nghiệp của riêng mình ngay từ những ngày đầu thành lập với logo, slogan, màu sắc truyền thống, tủ sách doanh nghiệp, đồng phục thương hiệu, văn hóa giao tiếp trong và ngoài nội bộ, các thủ tục nội bộ đồng thời nêu cao tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi để làm kim chỉ nam cho mọi hành động của Future Light…….Qua chặng đường 9 năm hình thành và phát triển, nhiều lần học hỏi, chỉnh sửa, bổ sung để mỗi ngày đều hoàn thiện hơn, Future Light Việt Nam đã ngày một lớn mạnh và có được bản sắc văn hóa doanh nghiệp của mình, để ngày một phát triển hơn, sánh vai với các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước.

Văn hóa doanh nghiệp được tạo nên từ nhiều mảnh ghép

Với sự ấp ủ của Ban lãnh đạo từ cuối năm 2019, cuốn “Sổ tay nhân viên” đã chính thức được ban hành vào Tháng 7/2021, đánh dấu một bước đi nữa trong hành trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp bền vững của Future Light Việt Nam. “Sổ tay nhân viên” của Future Light ra đời chính là văn bản chính thống, là “Tuyên ngôn văn hóa” của Future Light Việt Nam về những giá trị được xây dựng, đúc kết trong thời gian dài và được công bố, tuyên truyền để cho những giá trị đó ngày một rực rỡ. 

Cái khó nhất khi làm sổ tay văn hoá doanh nghiệp là phải đảm bảo được giá trị lâu dài chứ không thể như một tờ báo, tạp chí liên tục phát hành số mới. Do đó, nội dung và hình thức thể hiện phải có giá trị mang tính trường tồn.

“Sổ tay nhân viên” của Future Light Việt Nam nêu rõ Tầm nhìn, Sứ mệnh, Giá trị cốt lõi, Triết lý kinh doanh, những hình ảnh văn hóa nội bộ đặc sắc, những quy tắc ứng xử, quy tắc hành vi trong và ngoài công ty. Ngoài ra, để thuận lợi nhất cho các cá nhân hiểu về quyền và trách nhiệm của mình, “Sổ tay nhân viên” của Future Light nêu rõ về các “Nội quy, quy chế” làm việc trong tổ chức để tất cả mọi người đều có thể tra cứu khi cần.

(Hình 2: Sổ tay nhân viên Future Light Việt Nam – Xuất bản Tháng 7/2021)

(Hình 3: Lời tựa của cuốn “Sổ tay nhân viên” FLVN.

“Sổ tay nhân viên” là cuốn cẩm nang cung cấp những thông tin cần thiết nhất về công ty, đóng vai trò như một người bạn đồng hành đắc lực của mỗi nhân viên…. .Hy vọng rằng bạn sẽ cùng chúng tôi tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, mà ở đó chúng ta có thể làm việc cùng đội ngũ, cùng hướng tới sự trưởng thành và phát triển nghề nghiệp của bạn nói riêng và sự thịnh vượng của Future Light Việt Nam nói chung.”(Trích- Sổ tay nhân viên Future Light Việt Nam).

Để cuốn “Sổ tay nhân viên” không chỉ là một văn bản ngủ quên trên bàn làm việc.

Thực tế cho thấy, có nhiều doanh nghiệp triển khai “Sổ tay nhân viên” theo phong trào, sau khi ban hành thì lại nằm yên trên bàn làm việc của nhân viên mà không mang lại được giá trị như mong muốn ban đầu. Vậy làm thế nào để “Sổ tay nhân viên” Future Light không chỉ là một ấn phẩm trưng bày?

Với tâm huyết của Ban lãnh đạo, cuốn “Sổ tay nhân viên” được ban hành đúng kế hoạch, bỏ lại sau lưng những lo lắng bộn bề về  ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19, “Sổ tay nhân viên” được Ban lãnh đạo đích thân phổ biến, đào tạo nội bộ trực tiếp đến tất cả các thành viên, củng cố thêm tinh thần và niềm tin cho cán bộ nhân viên trong công ty, vững tin vào những giá trị đã, đang và sẽ phát triển của Future Light Việt Nam. 

(Hình 4: Buổi đào tạo nội bộ phát hành “Sổ tay nhân viên” tại phòng truyền thống tại Trụ sở Hà Nội.)

(Hình 5: Các thành viên có mặt chăm chú theo dõi nội dung chính của “Sổ tay nhân viên” do TGĐ. Lê Cảnh Tuyên truyền đạt.)

(Hình 6: Buổi đào tạo tại Văn phòng CN Đà Nẵng – GĐCN Cao Xuân Toàn truyền đạt)

(Hình 7: Các thành viên hân hoan khi cầm trên tay cuốn “Sổ tay nhân viên”)

“Sổ tay nhân viên” được trao lại mỗi thành viên công ty với mong muốn đây sẽ là người bạn đồng hành của mỗi cá nhân, là người bạn đầu tiên của nhân viên mới, là người bạn mới của nhân viên cũ, giải đáp những câu hỏi về Future Light Việt Nam tới tất cả mọi người. Từ ấn phẩm này, Future Light mong muốn rằng mỗi thành viên trong tổ chức sẽ ngày một nêu cao tinh thần văn hóa Future Light, nỗ lực để xây dựng văn hóa doanh nghiệp chúng ta ngày một tốt đẹp hơn.

Tác giả: Lê Thị Lê Na (Bài viết đạt giải Nhì cuộc thi Sáng tạo nội dung 2021)

*Hình ảnh/ câu chữ có thể được thay đổi để phù hợp với yếu tố kĩ thuật của trang web.