Dân tộc học: Một phương pháp nghiên cứu định tính được sử dụng trong nhân học
Như tên gọi của nó, nhân chủng học đề cập đến việc nghiên cứu loài người. Từ nhân học có nguồn gốc từ hai từ Hy Lạp. Đầu tiên là ‘anthropos’ có nghĩa là con người hoặc con người, và ‘logia’ có nghĩa là nghiên cứu. Trong lĩnh vực nghiên cứu này, loài người được nghiên cứu một cách khoa học trong bối cảnh sinh học, văn hóa, xã hội, ngôn ngữ, hành vi, v.v. Tuy nhiên, để nghiên cứu thành công những lĩnh vực này, các nhà nhân chủng học phải dựa vào một phương pháp gọi là dân tộc học.
Trong bài viết hôm nay, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu khái niệm dân tộc học một cách chi tiết. Đầu tiên chúng ta sẽ hiểu nó là gì, nghiên cứu dân tộc học là gì, tại sao, khi nào, và nó được tiến hành như thế nào, và khám phá các hình thức khác nhau của dân tộc học. Chúng tôi cũng sẽ cố gắng làm sáng tỏ xem dân tộc học đã thay đổi cách hiểu về nhân học và các lĩnh vực nghiên cứu khác như thế nào.
Nội Dung Chính
Dân tộc học là gì?
Giống như từ nhân học, dân tộc học cũng có nguồn gốc từ Hy Lạp. Nó bắt nguồn từ một từ ghép của hai từ Hy Lạp, từ đầu tiên là ‘ethnos’, có nghĩa là con người hoặc quốc gia, và từ thứ hai là ‘grapho’, có nghĩa là ‘tôi viết’. Về bản chất, nó là một nhánh của nhân học nghiên cứu các nền văn hóa khác nhau từ quan điểm của đối tượng trong nghiên cứu.
Dân tộc học đề cập đến một loại phương pháp nghiên cứu định tính. Nghiên cứu định tính liên quan đến việc thu thập, phân tích và giải thích dữ liệu phi số. Nó nhằm mục đích lấp đầy những lỗ hổng trong kiến thức về một chủ đề bằng cách xem xét niềm tin, thái độ, hành vi, tương tác, nhận thức và kinh nghiệm của mọi người. Hình thức này của nghiên cứu cung cấp thông tin chuyên sâu được sử dụng để nghiên cứu các yếu tố xã hội và văn hóa của các cá nhân hoặc cộng đồng.
Dân tộc học tập trung vào các nhóm người từ nhỏ đến lớn hoặc một cộng đồng cụ thể. Nói về điều này, dân tộc học có thể là hai loại. Dân tộc học vĩ mô và vi mô. Nghiên cứu dân tộc học vĩ mô và các nhóm văn hóa được định nghĩa rộng rãi. Ví dụ: ‘Người Ý’ hoặc ‘Người Ấn Độ’ hoặc ‘Người Paris’. Các nghiên cứu dân tộc học vi mô đã thu hẹp các nhóm văn hóa như ‘chính quyền địa phương’ hoặc ‘những kẻ khủng bố’.
Các nhà nghiên cứu quan sát hành vi của cộng đồng để tìm hiểu các mối quan hệ xã hội của họ trong bối cảnh tự nhiên hoặc môi trường để đi đến kết luận cho nghiên cứu của họ. Quá trình này cung cấp cho các nhà nghiên cứu thông tin xác thực và hợp lệ để hiểu cách thức hoạt động của các nền văn hóa khác nhau. Các lý thuyết hàn lâm liên quan đến xã hội và văn hóa cũng được sử dụng để thực hiện sự so sánh giữa các nhóm văn hóa khác nhau, thiết lập mối quan hệ giữa họ và hiểu sâu hơn về lịch sử văn hóa của một cộng đồng.
Dân tộc học là phương pháp nghiên cứu chính được sử dụng trong nhân học văn hóa và xã hội. Tuy nhiên, nó cũng có thể được sử dụng trong các lĩnh vực khác của con người, và thậm chí cả các lĩnh vực nghiên cứu khác.
Phương pháp nghiên cứu dân tộc học
Bây giờ chúng ta đã hiểu dân tộc học là gì và mục đích của nó, chúng ta hãy xem xét cách thức nghiên cứu dân tộc học được thực hiện.
Có 5 cách chính để thực hiện một nghiên cứu dân tộc học:
Chủ nghĩa tự nhiên
Kỹ thuật nghiên cứu này cũng được biết đến và sống và làm việc. Thông qua phương pháp này, nhà nghiên cứu quan sát các biến số của chúng trong môi trường tự nhiên và ghi lại các mẫu hành vi của chúng. Họ đắm mình trong môi trường của họ trong suốt thời gian nghiên cứu để thực hiện các quan sát. Đây có lẽ là lâu đời nhất, nếu không, một trong những phương pháp nghiên cứu dân tộc học lâu đời nhất. Sử dụng phương pháp này thường đòi hỏi một mức độ quen thuộc và chấp nhận giữa nhà nghiên cứu và những người tham gia. Việc làm gián đoạn hoặc can thiệp vào cuộc sống hàng ngày của người tham gia được giữ ở mức tối thiểu và các quan sát được thực hiện từ góc độ khách quan. Nhà nghiên cứu có thể trích xuất dữ liệu chính xác và đáng tin cậy nhất thông qua kỹ thuật này. Tuy nhiên, nó có xu hướng là một phương pháp tốn kém và mất thời gian.
Quan sát của người tham gia
Dân tộc học thường được kết hợp trực tiếp với một phương pháp được gọi là quan sát người tham gia. Trong quan sát của người tham gia, nhà nghiên cứu đắm mình hoàn toàn vào thế giới thực bằng cách quan sát và nghiên cứu mọi người trong khung cảnh tự nhiên của họ. Sự khác biệt giữa phương pháp này và chủ nghĩa tự nhiên là người nghiên cứu phải tham gia tích cực vào cộng đồng, trong phương pháp quan sát có sự tham gia của người dân. Thông qua quá trình này, nhà nghiên cứu có thể hiểu được văn hóa, lối sống, niềm tin và giá trị của cộng đồng từ quan điểm của họ. Về cơ bản, cho phép họ có được thông tin nội bộ.
Điều này có thể, cho ví dụ, liên quan đến một nhà nhân chủng học đi du lịch đến một hòn đảo và sống cùng và giống như những người dân địa phương trong nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm, để nghiên cứu họ.
Để thực hiện phương pháp này, nhà nghiên cứu hoặc cải trang thành một thành viên của những người được hỏi, che giấu danh tính thực sự của họ, hoặc ít nhất là che giấu sự thật rằng họ đang nghiên cứu họ. Hoặc, họ không ngụy trang và tiết lộ danh tính của họ là một nhà nghiên cứu. Phương pháp trước đây thường mang lại kết quả rõ ràng hơn. Sau đó, những người tham gia thường quá thận trọng về sự hiện diện của nhà nghiên cứu, điều này có thể làm thay đổi hành vi của họ hoặc bản chất của thông tin mà họ chia sẻ.
Giống như trong thuyết tự nhiên, các nhà nghiên cứu phải áp dụng phương pháp này mà không can thiệp hoặc có bất kỳ ảnh hưởng nào đến cuộc sống của các thành viên trong cộng đồng. Chúng phải cho phép các sự kiện xảy ra đúng như dự kiến. Quan sát của người tham gia có ý định liên kết những gì mọi người nói với những gì họ kết thúc. Để hiểu cách mọi người sống trong thực tế và cách họ cảm nhận thực tế của họ và cách họ nhận thức hành vi của chính mình.
Phỏng vấn
Một phương pháp khác được sử dụng để thu thập thông tin cho nghiên cứu là thông qua phỏng vấn. Trong trường hợp này, nhà nghiên cứu vẫn đắm mình trong nền văn hóa của họ nhưng họ cũng sắp xếp các cuộc thảo luận trực tiếp với các cá nhân hoặc một nhóm nhỏ người tham gia. Ví dụ, các cuộc phỏng vấn là không có cấu trúc, tự phát và ngẫu nhiên, cung cấp thông tin mà thông thường họ sẽ không nhận được trong một bối cảnh phỏng vấn chính thức. Nhà nghiên cứu nói chuyện với những người tham gia khi họ đi về ngày của mình trong khi thực hiện các hoạt động khác.
Để thực sự có thể thực hiện một cuộc phỏng vấn như vậy và thu thập thông tin có giá trị sẽ phụ thuộc vào mối quan hệ giữa người nghiên cứu và người trả lời.
Các cuộc điều tra
Đây là một kỹ thuật hiệu quả khác để thu thập dữ liệu chính xác và có thể định lượng được liên quan đến vấn đề đang bàn. Thông tin sau đó được phân tích một cách khách quan để khám phá tại sao một cái gì đó là theo cách của nó. Các nhà nghiên cứu thiết kế một cuộc khảo sát có chứa các câu hỏi dựa trên giả thuyết của họ. Bản chất của những câu hỏi này thường nhằm mang lại câu trả lời nhanh chóng, do đó có thể có các câu hỏi trắc nghiệm, thang điểm Likert để đánh giá hoặc các câu hỏi mở.
Nghiên cứu thứ cấp
Trong nghiên cứu thứ cấp, nhà nghiên cứu tham khảo ý kiến nghiên cứu hiện có từ nhiều nguồn học thuật khác nhau như tạp chí, báo chí, sách, v.v. Vì nhà nghiên cứu không thiết lập bất kỳ mối quan hệ nào với các đối tượng hoặc người tham gia, kỹ thuật này có xu hướng ít thành kiến hơn. Tuy nhiên, các nhà dân tộc học và nhân học nhận thấy phương pháp này tẻ nhạt, tốn thời gian và công việc hiện tại thậm chí có thể không thể hiện chính xác niềm tin hoặc hành vi của đối tượng, ít nhất là liên quan đến nghiên cứu đang được thực hiện. Hơn thế nữa, việc lựa chọn nguồn và thông tin là hoàn toàn ngẫu nhiên.
Một mô hình nghiên cứu tiêu chuẩn
Để đảm bảo thành công trong việc thực hiện nghiên cứu, một mô hình hoặc kế hoạch nghiên cứu điển hình được tuân theo. Cái này cung cấp một cấu trúc cho quy trình, hạn chế sự lãng phí các tài nguyên quý giá như thời gian, tiền bạc và năng lượng. Kế hoạch hoặc chiến lược này cũng đảm bảo việc tạo ra một tác phẩm văn học mạch lạc có cấu trúc một cách hợp lý. Có thể làm như vậy sẽ Bảo hành tham dự vào vấn đề nghiên cứu.
Trước hết, các nhà nghiên cứu chọn nền văn hóa hoặc nhóm người mà họ muốn nghiên cứu. Họ xác định những lỗ hổng trong kiến thức tồn tại.
Sau đó, họ xác định các biến số mà họ muốn nghiên cứu và khám phá, sau đó, họ xem xét các tài liệu hiện có xung quanh lĩnh vực nghiên cứu đã chọn của họ.
Tiếp theo, họ tiếp xúc ban đầu với cộng đồng đã chọn, cố gắng làm quen với người dân địa phương, cố gắng đạt được sự chấp nhận của họ và xây dựng mối quan hệ tổng thể với họ.
Một khi điều đó được thiết lập, họ đắm mình trong nền văn hóa của họ. Họ tích cực tham gia vào các hoạt động của họ, sống như họ và với họ trong suốt thời gian nghiên cứu. Trong thời gian này, họ chọn những người tham gia có nhận thức về các hoạt động hàng ngày của cộng đồng. Những người tham gia hoặc người cung cấp thông tin này sau đó được yêu cầu chuyển những người cung cấp thông tin khác từ cộng đồng. Phương pháp thu thập thông tin theo cách này được gọi là lấy mẫu chuỗi. Những người cung cấp thông tin được phỏng vấn nhiều lần bằng cách sử dụng các câu trả lời được ghi lại bởi những người cung cấp thông tin khác để xác minh dữ liệu của họ và đưa ra các câu trả lời toàn diện hơn. Quá trình này cũng chứng minh nếu các thành viên của cùng một cộng đồng có hiểu biết văn hóa tương tự về chủ đề được kiểm tra.
Sau bước này, các quan sát được thực hiện được ghi lại. Ngày càng có nhiều người được phỏng vấn và các cuộc thảo luận giữa những người tham gia được khuyến khích. Thông tin được tạo ra thông qua quá trình này được ghi lại dưới dạng bản ghi, ghi chú, bản ghi âm và video, ảnh, v.v.
Khi dữ liệu đã được thu thập, nhà dân tộc học phân tích dữ liệu này dựa trên đó họ hình thành lý thuyết, một cách khách quan, tránh xem xét các quan niệm định kiến trước.
Quan điểm dân tộc học
Dữ liệu trong dân tộc học khác nhau theo các quan điểm và trong lĩnh vực nghiên cứu này, có hai loại quan điểm.
Góc nhìn Emic
Quan điểm của Emic là những tài khoản về các hành vi xã hội và niềm tin có ý nghĩa đối với các thành viên của một cộng đồng nhất định. Giống như lý do tại sao một cộng đồng tin vào những gì họ tin tưởng, cách họ nhìn nhận thực tế của họ và cách họ giải thích văn hóa và kinh nghiệm của họ. Khai quật emic quan điểm, các nhà nghiên cứu sử dụng phương pháp quan sát người tham gia, bao gồm nói chuyện với mọi người, quan sát họ, sống với họ và tham gia vào các hoạt động của họ. Những quan điểm này rất quan trọng để nhà nghiên cứu giải thích một nền văn hóa khác như hiện tại và không dựa trên niềm tin văn hóa cá nhân của họ.
Viễn cảnh Etic
Quan điểm Etic giải thích các hành vi và tương tác xã hội của một người ngoài cuộc hoặc một người nào đó không phải là thành viên của cộng đồng đang được nghiên cứu. Tuy nhiên, hành động của họ rất quan trọng đối với các nhà nghiên cứu vì họ cung cấp hiểu biết tốt hơn về cách các nhóm bên ngoài nhìn nhận hoặc tương tác với cộng đồng đang được nghiên cứu. Các quan điểm có thể được thu được thông qua cuộc trò chuyện với người ngoài.
Các hình thức dân tộc học khác nhau
Có rất nhiều hình thức dân tộc học tồn tại, và cùng với thời gian, ngày càng có nhiều hình thức được các nhà học thuật đưa ra lý thuyết. Các hình thức khác nhau này về cơ bản là các phương pháp nghiên cứu định tính khác nhau. Nói một cách đơn giản, họ đề cập đến các cách tiếp cận khác nhau để nghiên cứu dân tộc học. Các phương pháp này phục vụ cho các biến số và cộng đồng đang được nghiên cứu.
Một số ví dụ là dân tộc học thể chế, dân tộc học phê bình, dân tộc học nhiều vị trí, dân tộc học meta, dân tộc học đa loài, dân tộc học chắp vá, dân tộc học biểu diễn, dân tộc học thực nghiệm, dân tộc học kỹ thuật số, dân tộc học đồ họa, dân tộc học thuộc địa, dân tộc học giác quan, dân tộc học nữ quyền, dân tộc học quan hệ, dân tộc học truyền thông và dân tộc học tự động. Dưới đây, chúng tôi sẽ xem xét chi tiết một số trong số chúng.
Dân tộc học Kỹ thuật số
Dân tộc học kỹ thuật số, còn được gọi là dân tộc học ảo hoặc di động, là một nhánh của dân tộc học. Nó là một hình thức nghiên cứu dân tộc học trực tuyến đề cập đến phương pháp tìm hiểu các mô hình hành vi và xã hội trong thế giới kỹ thuật số. Các cộng đồng kỹ thuật số hoặc trực tuyến cũng cho phép các nhà nghiên cứu có cơ hội hiểu và nghiên cứu cách mọi người giao tiếp với nhau trên khắp thế giới thông qua các nền tảng kỹ thuật số. Thế giới ảo trên nền tảng kỹ thuật số là một ví dụ về thực tế văn hóa trực tuyến. Một điều đáng để nghiên cứu.
Dân tộc học kỹ thuật số tương tự như dân tộc học truyền thống. Duy nhất sự khác biệt là các cộng đồng đang được nghiên cứu tồn tại trực tuyến và các quan sát được thực hiện do đó cũng được thực hiện bằng cách dành thời gian trực tuyến. Các nhà dân tộc học sử dụng lợi thế của công nghệ như internet và các thiết bị hỗ trợ internet để tiến hành nghiên cứu bằng cách thu thập những hiểu biết chuyên sâu về nhu cầu, hành vi, quan điểm, trải nghiệm của con người trên mạng.
Loại hình dân tộc học này ngày càng trở nên phổ biến. Nó không yêu cầu nhà nghiên cứu phải đến thăm một địa điểm, vì các cộng đồng đang được nghiên cứu là trực tuyến. Do đó, nghiên cứu có thể được thực hiện từ xa. Từ nhà hoặc bất kỳ nơi nào khác trên thế giới, miễn là có kết nối internet. Đây cũng là một cách thuận tiện hơn, ít tốn thời gian và hiệu quả hơn để thu thập dữ liệu xác thực so với phương pháp dân tộc học truyền thống. Nó cũng chứng tỏ là an toàn, đặc biệt là trong một trận đại dịch, như đại dịch mà chúng ta đang sống hiện tại. Nghiên cứu từ xa xét cho cùng sẽ tránh được nguy cơ lây truyền vi rút có thể xảy ra thông qua tương tác mặt đối mặt.
Tiến hành Dân tộc học Kỹ thuật số
Những người tham gia được chọn theo cách giống như cách thường làm trong dân tộc học truyền thống. Họ có thể được lựa chọn bằng cách xây dựng mối quan hệ với họ trước khi nghiên cứu, sau đó áp dụng phương pháp lấy mẫu chuỗi. Hoặc, họ thậm chí có thể sử dụng dịch vụ của một nhà tuyển dụng nghiên cứu định tính.
Những người tham gia tập trung trong một không gian trực tuyến riêng tư và được giao một số nhiệm vụ dự kiến sẽ được thực hiện hàng ngày. Ví dụ, tham gia vào các cuộc thảo luận và ghi nhật ký trực tuyến hoặc ghi lại video hoặc âm thanh của chính họ để ghi lại cơ bản cuộc sống, suy nghĩ và cảm xúc của họ. Những nhiệm vụ này sẽ cho nhà nghiên cứu thấy họ làm gì thay vì nói cho nhà nghiên cứu biết họ làm gì. Rốt cuộc, có một sự khác biệt giữa những gì được làm và những gì được nói. Dân tộc học kỹ thuật số cũng có thể đòi hỏi quan sát các phòng trò chuyện và các nhóm thảo luận trực tuyến. Dân tộc học kỹ thuật số thành công có thể mang lại thông tin chuyên sâu, không có cấu trúc về nhóm nghiên cứu. Sau đó, nhà nghiên cứu xử lý các văn bản và đồ họa trên các nền tảng ảo này để hình thành một lý thuyết hoặc đưa ra các kết luận không thiên vị.
Dân tộc học Truyền thông
Ban đầu được gọi là dân tộc học nói, dân tộc học giao tiếp nghiên cứu giao tiếp trong bối cảnh của thực tiễn xã hội và văn hóa. Nó đề cập đến cách tiếp cận dân tộc học được thực hiện để hiểu một ngôn ngữ, bao gồm cả các yếu tố ngôn ngữ và phi ngôn ngữ trong giao tiếp. Các mục đích dân tộc học của giao tiếp là kiểm tra việc sử dụng ngôn ngữ để hiểu các mẫu lời nói.
Dân tộc học của truyền thông có hai mục tiêu. Mục tiêu đầu tiên là nghiên cứu các khuôn mẫu trong giao tiếp trong bối cảnh xã hội và văn hóa, như đã đề cập trước đó. Ở đây, các nhà dân tộc học cố gắng hiểu cách giao tiếp trong các nhóm văn hóa xảy ra. Nó đặt câu hỏi về loại kiến thức mà người nói yêu cầu để có thể giao tiếp thành công với các thành viên trong cộng đồng của họ. Tùy thuộc vào ngữ cảnh, người nói thường tuân theo các quy tắc bất thành văn nhất định của ngôn ngữ học và các tương tác được chấp nhận bởi nền văn hóa. Các nhà nghiên cứu cũng cố gắng tìm hiểu xem các cá nhân có được kiến thức này từ đâu. Có thể trả lời những câu hỏi này giải thích các yếu tố. Ngoài ra, bằng cách đạt được mục tiêu này, các nhà dân tộc học cố gắng liên kết ngôn ngữ học với văn hóa.
Mục tiêu thứ hai là hình thành các lý thuyết liên quan đến giao tiếp giữa con người với nhau. Để đáp ứng mục tiêu này, khái niệm giao tiếp được hiểu theo nghĩa rộng hơn bằng cách thực hiện các quan sát từ cả quan điểm của chủ thể (emic), nhà nghiên cứu và bên ngoài (etic). Để thành công, cả hai bên phải có kiến thức văn hóa.
Các nhà dân tộc học về giao tiếp thu thập và phân tích cách thức sử dụng lời nói cùng với các phương pháp giao tiếp khác để truyền tải một thông điệp được cộng đồng hiểu. Vì vậy, bối cảnh là rất quan trọng. Xét cho cùng, ngôn ngữ không thể được hiểu nếu không có bối cảnh xã hội và văn hóa của nó.
Phương pháp để Thực hiện Dân tộc học Giao tiếp
Trước hết, nhà nghiên cứu lựa chọn và xác định một nhóm người chia sẻ các chuẩn mực ngôn ngữ và phong tục tập quán.
Sau đó, những nỗ lực ban đầu được thực hiện để hiểu cấu trúc xã hội của nhóm được đề cập. Các sự kiện thường xuyên xảy ra trong xã hội của họ cùng với các đặc điểm quan trọng của cộng đồng được làm nổi bật.
Sau đó, các nhà nghiên cứu cố gắng thiết lập mối quan hệ giữa các đặc điểm đã được xác định và các khía cạnh khác của xã hội của họ. Mối quan hệ này sau đó được nghiên cứu kỹ lưỡng. Họ xác định rằng tính đầy đủ về tính mô tả đạt được khi một người không nhận thức được các chuẩn mực ngôn ngữ của cộng đồng, có thể giao tiếp thích hợp với họ trong một tình huống nhất định.
Tiếp theo, tất cả các đặc điểm quan trọng của văn hóa được kiểm tra và chúng hòa mình vào môi trường của đối tượng. Nhà dân tộc học cố gắng tìm hiểu những gì một người cần biết về các chuẩn mực giao tiếp để trở thành một thành viên tích cực và có giá trị của một cộng đồng cụ thể.
Khi điều đó được thực hiện, nhà nghiên cứu tạo ra một lý thuyết về cách các khía cạnh văn hóa xã hội ảnh hưởng đến các mẫu giao tiếp.
Dân tộc học Nữ quyền
Dân tộc học nữ quyền được cho là một khái niệm mới, một khái niệm xuất hiện trong 1980s và nhanh chóng được phổ biến rộng rãi. Tuy nhiên, khu vực nghiên cứu tồn tại nhiều trước những năm 80. Dựa theo Richelle D. Schrock, dân tộc học nữ quyền, là một phương pháp nghiên cứu, một phương pháp sử dụng quan sát để thu thập dữ liệu về cuộc sống, trải nghiệm của phụ nữ và những thách thức mà họ phải đối mặt trong các môi trường văn hóa khác nhau. Tuy nhiên, không có một cách nào để định nghĩa khái niệm này.
Sử dụng dân tộc học trong các lĩnh vực nghiên cứu khác nhau
Trong khi dân tộc học phần lớn gắn liền với nhân học, nó cũng có thể được sử dụng trong các lĩnh vực khác của nhân loại, chẳng hạn như nghiên cứu giới tính, địa lý, giáo dục và xã hội học. Tuy nhiên, nó không chỉ giới hạn trong lĩnh vực nhân văn. Nó cũng có thể hữu ích trong lĩnh vực kinh doanh, y học và CNTT, trong số nhiều lĩnh vực khác.
Trong nhân học
Như đã đề cập trước đó, dân tộc học là phương pháp nghiên cứu chính trong các ngành nhân học. Các nhà nhân chủng học hoặc nhà dân tộc học sử dụng dân tộc học để hiểu thấu đáo về các xã hội khác nhau bằng lý luận khoa học.
Trong kinh doanh và quản lý
Dân tộc học có thể được sử dụng để nghiên cứu thị trường hoặc hành vi của người tiêu dùng, cả hai lĩnh vực rất phức tạp nhưng quan trọng cần kiểm tra. Trong nghiên cứu thị trường, quá trình này cho phép công ty tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng và thói quen mua hàng của họ. Ngoài ra, nó cung cấp cái nhìn sâu sắc về các hành vi và tương tác xã hội của họ, có thể chỉ cung cấp thông tin cần thiết để suy ra khách hàng muốn gì.
Tại nơi làm việc, dân tộc học là đã sử dụng hiểu rõ đặc điểm và tính cách của nhân viên để hình thành văn hóa làm việc theo chức năng và soạn thảo các chính sách làm việc cho phù hợp.
Trong giáo dục
Lĩnh vực giáo dục sử dụng đầu vào của người tham gia, công nghệ giảng dạy và viết mô tả để làm nổi bật sự phức tạp của việc học. Dân tộc học giúp hiểu được sự không công bằng trong tất cả các loại hình thực hành học tập. Giáo dục ở khắp mọi nơi. Do đó, cách tiếp cận để tiến hành nghiên cứu dân tộc học có thể khác nhau. Tuy nhiên, một số phương pháp như quan sát người tham gia là quan trọng để các nhà nghiên cứu hòa mình vào thế giới của các nền văn hóa giáo dục.
Trong kỹ thuật phần mềm
Thông thường, dân tộc học được áp dụng trong các ngành học nghiêng về nghiên cứu văn hóa và xã hội loài người. Đáng ngạc nhiên là nó cũng có thể liên quan đến các lĩnh vực kỹ thuật như kỹ thuật phần mềm. Kỹ thuật phần mềm áp dụng các lý thuyết và công nghệ khoa học để thiết kế và bảo trì các chương trình máy tính. Các chương trình này nhằm giúp các tổ chức đạt được mục tiêu của mình một cách hiệu quả hơn trong khi giảm thiểu các sai sót. Dân tộc học, trong trường hợp này, cung cấp một sự hiểu biết về cách một chương trình máy tính được sử dụng, những vấn đề mọi người gặp phải khi sử dụng sản phẩm và chương trình có thể được sử dụng để làm gì khác.
Mặc dù tiện ích và tiềm năng của nó, nó vẫn là một công cụ được sử dụng phần lớn trong lĩnh vực kỹ thuật.
Ẩn giấu rõ ràng
Theo nhà nhân chủng học Margaret Mead, những gì mọi người nói, những gì mọi người làm và những gì mọi người nói rằng họ làm là những điều hoàn toàn khác nhau.
Trong một cuộc khảo sát hoặc một cuộc phỏng vấn có cấu trúc chính thức, nhiều khi những điều hiển nhiên thường trôi tuột khỏi tâm trí mọi người hoặc họ không thể nói rõ vấn đề của mình. Khi những điều hiển nhiên tương tự được chỉ ra cho người trả lời, họ cảm thấy rằng điều đó nên được hiểu rõ. Bỏ sót điều hiển nhiên này là điều thường gây ra khoảng cách trong sự hiểu biết. Đây là lý do tại sao việc quan sát và nghiên cứu con người cũng như hành vi của họ trong môi trường tự nhiên mang lại sự hiểu biết trung thực hơn về nhân loại. Đó là cách dân tộc học chỉ ra ẩn rõ ràng.
Xin đừng ngần ngại chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.
Nhấn vào đây để xem thêm các bài viết như thế này.
Chia sẻ bài viết này:
Thích bài viết này:
Như
Đang tải …
