Đại sứ quán và Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ tại Việt Nam
Nếu không đáp ứng các tiêu chí này, Quý vị phải nộp đơn xin hộ chiếu mới bằng Mẫu DS-11 và đặt lịch hẹn nộp đơn trực tiếp. Vui lòng xem danh sách các giấy tờ cần nộp như sau:
LƯU Ý: Nếu hộ chiếu hiện hành có giá trị dài hạn được cấp trong vòng 15 năm qua khi quý vị đã đủ 16 tuổi trở lên, và hộ chiếu quý vị nộp còn trong tình trạng tốt, Quý vị không cần phải đặt lịch hẹn. Vui lòng làm theo hướng dẫn trên trang web Gia hạn Hộ chiếu qua Đường Bưu điện .
Khi đến văn phòng chúng tôi, quý vị sẽ được hỗ trợ theo giờ hẹn. Nếu đơn được chấp thuận, quý vị sẽ phải điền phiếu Đăng Ký thông tin Khách hàng (có sẵn tại Đại sứ quán/Lãnh sự quán) để nhận hộ chiếu thông qua dịch vụ phát chuyển nhanh. Xin lưu ý rằng quý vị phải trực tiếp trả lệ phí bằng tiền mặt cho quầy dịch vụ phát chuyển nhanh EMS tại Đại sứ quán/Lãnh sự quán vào ngày hẹn). Sau đó chúng tôi sẽ chuyển đơn xin cấp hộ chiếu của quý vị đến Hoa Kỳ để xử lý, và Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ sẽ chuyển hộ chiếu sau khi in về Việt Nam. Tiến trình này mất khoảng từ hai đến ba tuần, riêng các hồ sơ vừa xin sổ hộ chiếu vừa xin thẻ hộ chiếu sẽ mất sáu tuần trước khi cả sổ hộ chiếu và thẻ hộ chiếu về đến Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích quý vị cân nhắc nộp đơn xin cấp hộ chiếu sớm trước ngày khởi hành cần hộ chiếu, kể cả khi hộ chiếu hiện tại của quý vị vẫn còn hạn. Quý vị có thể kiểm tra tình trạng hộ chiếu tại đây. Nếu đã quá ba (3) tuần tính từ ngày nộp đơn nhưng quý vị vẫn chưa nhận được thông báo, vui lòng liên hệ chúng tôi tại đây. Khi liên hệ, vui lòng nói rõ quý vị đã chờ quá ba (3) tuần tính từ ngày nộp đơn xin hộ chiếu.
Nếu đơn xin cấp hộ chiếu của quý vị chưa được chấp thuận vào ngày hẹn, viên chức lãnh sự sẽ hướng dẫn thông tin chi tiến các bước cần thiết để quý vị có thể tiếp tục hồ sơ.
Lịch hẹn cho các dịch vụ của Bộ phận Dịch vụ công dân Hoa Kỳ đều không thu phí. Nếu quý vị muốn báo cáo hoạt động lừa đảo có liên quan đến bất kỳ dịch vụ Lãnh sự nào mà chúng tôi cung cấp, xin vui lòng liên hệ Bộ phận Phòng chống Giả mạo của Đại sứ quán Hoa Kỳ tại Hà Nội theo email: [email protected] hoặc Lãnh sự quán Hoa Kỳ tại TP.HCM theo email: [email protected].
Nhằm bảo đảm công bằng cho tất cả đương đơn, văn phòng chúng tôi sẽ chỉ xem xét các yêu cầu xin lịch hẹn khẩn nếu quý vị thực sự có trường hợp vô cùng khẩn cấp. Nếu cần lịch hẹn khẩn cấp, trước hết quý vị phải đặt một cuộc hẹn trực tuyến như bình thường (nếu thấy không còn ngày hẹn nào trống để đặt lịch, vui lòng giải thích rõ trong đơn yêu cầu). Sau khi đã đặt hẹn thành công, quý vị phải vào Mẫu đơn Trực tuyến để yêu cầu xin lịch hẹn khẩn. Khi gửi yêu cầu xin lịch hẹn khẩn, Quý vị phải cung cấp đầy đủ:
1) lý do tại sao trường hợp của quý vị lại là trường hợp vô cùng khẩn cấp và quý vị phải xin lịch hẹn sớm hơn,
2) ngày giờ cuộc hẹn mà quý vị đã đặt (nếu thấy không còn ngày hẹn nào trống để đặt lịch, vui lòng giải thích rõ trong đơn yêu cầu) và ngày giờ cuộc hẹn mà quý vị muốn có nếu yêu cầu xin lịch hẹn khẩn được chấp thuận,
3) đính kèm giấy tờ bằng chứng thể hiện tình trạng khẩn cấp của quý vị hoặc lời giải thích rõ ràng tại sao một cuộc hẹn sớm hơn lại có thể giúp quý vị giải quyết được tình huống khẩn cấp của mình.
Nếu quý vị không cung cấp đủ TẤT CẢ các thông tin trên, văn phòng chúng tôi sẽ không xem xét yêu cầu của quý vị.
