Tuyển nhân viên bán hàng siêu thị cần yêu cầu gì?
Người quản trị muốn tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị cần có tiêu chuẩn rõ ràng về kỹ năng và kiến thức việc làm. Sau khi tuyển nhân viên cấp dưới siêu thị cũng cần chú trọng công tác làm việc huấn luyện và đào tạo để nhân viên cấp dưới nắm rõ về loại sản phẩm, cách tọa lạc sản phẩm & hàng hóa, cách sử dụng mạng lưới hệ thống POS, …
Nhân viên là yếu tố quan trọng nhất của việc quản lý và vận hành siêu thị. Khi bạn mở siêu thị mà không có nhân viên cấp dưới sẽ khó hoàn toàn có thể chăm nom hoạt động giải trí bán hàng hay chăm nom sản phẩm & hàng hóa siêu thị được. Cùng với đó nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị xuất sắc sẽ giúp tăng doanh thu bán hàng và giúp cho hoạt động giải trí quản lý và vận hành siêu thị hiệu suất cao .
Tuy vậy, tiêu chí để tuyển dụng nhân viên siêu thị là gì? Đào tạo như thế nào? Hay cần yếu tố gì đặc biệt để làm nhân viên siêu thị? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn về việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên bán hàng siêu thị.
Bạn đang đọc: Tuyển nhân viên bán hàng siêu thị cần yêu cầu gì?
Kinh nghiệm tuyển nhân viên cấp dưới siêu thị
Nội Dung Chính
1. Nhân viên bán hàng siêu thị có những công việc gì?
Nhân viên siêu thị ngoài việc bán hàng, tư vấn loại sản phẩm cho người mua nhằm mục đích thôi thúc lệch giá của siêu thị, thì việc làm hầu hết tập trung chuyên sâu vào hoạt động giải trí sàn của siêu thị mini, những hoạt động giải trí này gồm có :
1.1 Trưng bày quầy kệ, full hàng
Khi tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị, người quản trị hoàn toàn có thể chọn những người có kinh nghiệm tay nghề bán hàng hoặc chưa có kinh nghiệm tay nghề để đào tạo và giảng dạy theo những đầu việc .
Trưng bày quầy kệ là việc làm được nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị làm hàng ngày vào đầu mỗi ca bán hàng. Nhân viên bắt buộc phải triển khai việc làm này để bảo vệ rằng sản phẩm & hàng hóa trên quầy kệ của siêu thị luôn không thiếu, không bị thiếu hàng .
Công việc bán hàng trong siêu thị cần setup full hàng tiếp tục, nếu khi nào cũng để sản phẩm & hàng hóa trên kệ bị trống, người mua vào hỏi mua thì báo hết hàng trong khi hàng trong kho còn nhiều thậm chí còn sắp hết hạn, sẽ khiến cảm quan khách hàng thấy siêu thị của bạn không đẹp, thiếu sự chăm nom và hoàn toàn có thể đang kinh doanh thương mại không tốt .
Nhân viên bán hàng siêu thị cần tiếp tục setup sản phẩm & hàng hóa full những kệ hàng
Khi siêu thị của bạn để lại một ấn tượng không tốt như vậy như thì rất khó để người mua bước chân vào những lần tiếp theo, và tất yếu bạn sẽ bị mất khách đồng nghĩa tương quan với việc lệch giá của siêu thị không hề tăng được. Hãy nhấn mạnh vấn đề điều này với những ứng viên khi tuyển nhân viên cấp dưới siêu thị bạn nhé !
Việc tọa lạc quầy kệ có những nguyên tắc cơ bản để người mua hoàn toàn có thể tìm được sản phẩm & hàng hóa họ cần và thuận tiện có quyết định hành động mua hàng. Nhân viên bán hàng siêu thị cần được trang bị kiến thức và kỹ năng này và thực hành thực tế nó tiếp tục để giúp người mua mua hàng thuận tiện nhất .
Ngoài ra, theo từng mùa vụ, bán hàng trong siêu thị sẽ cần đổi khác trang trí layout cho tương thích với thời gian mùa vụ. Nhân viên bán hàng siêu thị sẽ là người thực thi những việc làm này bên cạnh những công ty chuyên nghiệp siêu thị thuê để trang trí ( nếu có ) .
Xem thêm : Tăng gấp đôi lệch giá với tuyệt kỹ tọa lạc sản phẩm & hàng hóa trong siêu thị
1.2 Kiểm tra hạn sử dụng của hàng hóa
Đây cũng là việc làm hàng ngày mà một nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị phải làm. Ngay khi tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị xong, bạn cần ra mắt cho nhân viên cấp dưới nắm được. Hàng hóa cần kiểm tra hoàn toàn có thể phân thành khu để kiểm hàng theo lịch trong tuần hoặc sẽ được kiểm tra qua file trấn áp date phối hợp cùng trấn áp trực tiếp date sản phẩm & hàng hóa khi đi full hàng .
Kiểm tra sản phẩm & hàng hóa giúp bảo vệ việc bán hàng trong siêu thị luôn thực thi trấn áp hàng theo nguyên tắc FEFO, tránh trường hợp sót hàng, tồn hàng trên quầy kệ đến khi hàng hết hạn sử dụng .
Nhân viên bán hàng siêu thị cần phải biết trấn áp hạn sử dụng của sản phẩm & hàng hóa
Kiểm tra hạn sử dụng sản phẩm & hàng hóa là một tiến trình lê dài từ thời gian nhập hàng đến khi hết hàng hoặc khi hàng hết hạn sử dụng. Nhân viên bán hàng siêu thị cần update số lượng hàng nhập và hạn sử dụng của loại hàng vào file theo dõi nhập hàng. Sau đó hàng ngày theo dõi hạn sử dụng của sản phẩm & hàng hóa trên kệ để có những giải pháp giải quyết và xử lý thiết yếu để tránh hàng cận date, quá hạn sử dụng .
Kiểm tra sản phẩm & hàng hóa hàng ngày cũng bảo vệ rằng siêu thị của bạn sẽ không bị những cơ quan chức năng phạt khi để hàng vi phạm nguyên tắc hạ kệ sản phẩm & hàng hóa, cũng như hàng quá hạn sử dụng vẫn được bày bán trên quầy. Đừng quên nhắc nhở những ứng viên khi tuyển nhân viên cấp dưới siêu thị bán hàng .
1.3 Nhập xuất hàng hóa
Nhân viên bán hàng siêu thị là người trực tiếp nhập hàng khi nhà phân phối giao hàng, thường thì những siêu thị sẽ nhập hàng theo ngày nên đây là việc làm sẽ diễn ra hàng ngày so với hoạt động giải trí của nhân viên cấp dưới siêu thị .
1.4 Đảm bảo tem giá tại quầy kệ
Khách hàng lựa chọn siêu thị để mua hàng bởi hoàn toàn có thể biết chắc giá món hàng mình lựa chọn nhằm mục đích cân đối kinh tế tài chính nên việc bảo vệ tem giá tại quầy kệ là việc làm đặc biệt quan trọng quan trọng cần chú ý quan tâm so với nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị .
Tem giá tại siêu thị cần bảo vệ rất đầy đủ, đúng giá, đặt đúng loại sản phẩm. Hàng ngày nhân viên cấp dưới siêu thị hoàn toàn có thể kiểm tra tem giá từ 1 đến 2 lần để bổ trợ những tem giá bị mất hoặc bị thiếu. Khi tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị, bạn hãy chú ý quan tâm nhắc nhở họ về điều quan trọng này .
Đảm bảo tem giá tại quầy kệ là việc làm quan trọng so với nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị
1.5 Thu ngân
Với những siêu thị có lệch giá thấp, số lượng nhân viên cấp dưới cho siêu thị cũng hạn chế, thường nhân viên cấp dưới siêu thị sẽ phải biết quá trình và thao tác thu tiền của khách. Với từng mạng lưới hệ thống khác nhau, tiến trình thu ngân cũng khác nhau, tuy nhiên có những bước cơ bản là quét mã hàng khách mua, kiểm tra mẫu sản phẩm, số lượng, giao dịch thanh toán, bao gói và trấn áp khách ra khỏi shop .
1.6 Kiểm tra chất lượng hàng tươi sống
Lợi thế của siêu thị là có những mẫu sản phẩm tươi sống, nhưng những loại sản phẩm này có thời hạn sử dụng ngắn, dễ hư hỏng nên cần liên tục kiểm tra. Để kiểm tra chất lượng hàng tươi sống, nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị cần hiểu rõ về mẫu sản phẩm, những lao lý để vô hiệu sản phẩm & hàng hóa kém chất lượng. Mỗi ca thao tác, nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể kiểm tra những loại sản phẩm tươi sống 1 hoặc 2 lần để bảo vệ chất lượng được tốt nhất .
1.7 Đảm bảo vệ sinh cửa hàng
Công việc tiếp tục phải làm của nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị là vệ sinh shop và quầy kệ để bảo vệ siêu thị luôn ngăn nắp, thật sạch, tạo được ấn tượng tốt so với người mua khi thưởng thức tại shop. Công việc này được nhân viên cấp dưới triển khai đều đặn khi Open và ngừng hoạt động siêu thị .
2. Giao việc theo ca cho nhân viên bán hàng siêu thị như thế nào?
Khi tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị, bạn cũng hoàn toàn có thể tuyển theo ca. Việc phân phối việc làm, chia ca làm hài hòa và hợp lý cho những nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị sẽ góp thêm phần ngày càng tăng hiệu suất cao bán hàng .
2.1 Ca sáng
Đối với nhân viên cấp dưới ca sáng, những việc làm hàng ngày phải làm gồm có :
- Mở cửa siêu thị, dọn dẹp lau sàn, quầy kệ.
- Kiểm tra trưng bày, full hàng nếu cần; kiểm tra tem giá, kiểm tra hàng tươi sống.
- Kiểm tra hạn sử dụng hàng hóa theo lịch, kiểm tra các công cụ bảo quản hàng hóa.
- Xen kẽ là các hoạt động bán hàng và thu ngân.
- Bàn giao công việc cho ca chiều.
Nhân viên bán hàng siêu thị hoàn toàn có thể thao tác theo ca
2.2 Ca chiều
Đối với nhân viên cấp dưới ca chiều, những việc làm hàng ngày phải làm gồm có :
- Nhận bàn giao của ca sáng.
- Kiểm tra trưng bày, full hàng nếu cần; kiểm tra tem giá, kiểm tra hàng tươi sống.
- Kiểm tra hạn sử dụng hàng hóa theo lịch, kiểm tra các công cụ bảo quản hàng hóa.
- Xen kẽ là các hoạt động bán hàng và thu ngân.
- Dọn dẹp lau sàn và đóng cửa siêu thị.
Top 5 phần mềm quản lý nhân viên siêu thị hiệu quả nhất hiện nay
? XEM NGAY
3. Tuyển nhân viên bán hàng siêu thị cần đào tạo các kiến thức gì?
Để nhân viên của bạn có thể hiểu và thực hiện chuyên nghiệp các công việc được giao, bạn cần đào tạo nhân viên ngay sau khi tuyển nhân viên siêu thị thành công.
Xem thêm: Thất Nghiệp Chuyển Sinh Tập 4 – Mushoku Tensei: Isekai Ittara Honki Dasu VietSub (2021) – Cat Team
Các kỹ năng và kiến thức cần giảng dạy cơ bản gồm những kỹ năng và kiến thức chung về hoạt động giải trí của siêu thị, việc làm của nhân viên cấp dưới siêu thị và những kiến thức và kỹ năng riêng về đặc trưng siêu thị của bạn. Chủ siêu thị hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm những kiến thức và kỹ năng cần có so với nhân viên cấp dưới siêu thị dưới đây :
3.1 Kiến thức sản phẩm
Muốn tăng doanh thu siêu thị, bạn tuyệt đối không được bỏ lỡ khâu giảng dạy kỹ năng và kiến thức cơ bản về loại sản phẩm cho nhân viên cấp dưới. Kiến thức này gồm có việc phân loại sản phẩm & hàng hóa, từ nhóm hàng, dòng hàng đến từng SKU .
Kiến thức loại sản phẩm giúp nhân viên cấp dưới siêu thị có cái nhìn tổng quát về những mẫu sản phẩm trong siêu thị, những quầy hàng và phân loại, sắp xếp mẫu sản phẩm trên những quầy hàng. Đồng thời hoàn toàn có thể trấn áp loại sản phẩm sản phẩm & hàng hóa tốt hơn, tránh bị phát sinh hàng cận date và hết date .
Bạn hãy nhớ, ngay khi tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị thành công xuất sắc, cần đào tạo và giảng dạy ngay cho nhân viên cấp dưới kiến thức và kỹ năng về loại sản phẩm .
Nhân viên bán hàng siêu thị cần nắm chắc kiến thức và kỹ năng về loại sản phẩm
Bạn nên dành ra 30 phút đến 1 tiếng để kiểm tra nhân viên cấp dưới về kỹ năng và kiến thức này. Nếu trong thời hạn đó họ hoàn toàn có thể vấn đáp một cách chi tiết cụ thể về 5 đến 10 loại sản phẩm bất kể trong siêu thị thì coi như đạt nhu yếu .
3.2 Kiến thức trưng bày hàng hóa
Kiến thức tọa lạc giúp nhân viên cấp dưới siêu thị hiểu được lao lý tọa lạc của bạn, đồng thời vận dụng khi full hàng khiến người mua có lựa chọn mua hàng tốt hơn và tăng lệch giá cho siêu thị của bạn .
3.3 Kiến thức sử dụng hệ thống POS
POS là mạng lưới hệ thống gồm có cả ứng dụng và phần cứng giúp bạn quản trị, kinh doanh thương mại thuận tiện hơn. Một mạng lưới hệ thống POS hoàn hảo thường có từ 3 đến 5 thiết bị văn minh được liên kết với nhau, nhân viên cấp dưới của bạn phải học được cách sử dụng thành thạo những thiết bị đó .
Nhân viên siêu thị cần biết cách sử dụng ứng dụng bán hàng để Giao hàng khách tốt hơn
Đây là kỹ năng và kiến thức không hề thiếu của nhân viên cấp dưới siêu thị. Nếu bạn tuyển dụng một nhân viên cấp dưới siêu thị biết rất nhiều thứ nhưng không hề thực thi tiến trình thu ngân thì cũng khó để tăng trưởng lệch giá cho siêu thị của bạn được .
Đặc biệt với ứng dụng quản trị siêu thị mini có nhiều tính năng và được coi là TT thông tin trong shop thì bạn càng phải hướng dẫn cho nhân viên cấp dưới cách dùng để thao tác nhanh gọn .
Nếu bạn tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị có kinh nghiệm tay nghề sử dụng ứng dụng bán hàng thì năng lực thích nghi và tiếp đón việc làm sẽ nhanh gọn hơn .
Bạn hoàn toàn có thể thưởng thức ứng dụng POS quản trị siêu thị tại đây .
Trải nghiệm không tính tiền ứng dụng quản trị bán hàng Sapo POS
Dùng thử miễn phí
3.4 Kiến thức vệ sinh an toàn thực phẩm
Kiến thức vệ sinh bảo đảm an toàn thực phẩm là kỹ năng và kiến thức cơ bản nhằm mục đích ship hàng quy trình quản lý và vận hành siêu thị của bạn. Vậy nên nhân viên cấp dưới của bạn bắt buộc phải học và hiểu nhóm kỹ năng và kiến thức này .
3.5 Kiến thức tồn kho và quy tắc kho bãi
Kiến thức tồn dư và những quy tắc kho bãi là kỹ năng và kiến thức hỗ trợ cho nhân viên cấp dưới siêu thị giúp triển khai những hoạt động giải trí quản trị kho, giúp cho chủ siêu thị hoàn toàn có thể tiết kiệm chi phí góp vốn đầu tư thuê nhân viên cấp dưới kho .
4. Các hoạt động cần chú trọng của nhân viên bán hàng siêu thị
4.1 Hoạt động tư vấn bán hàng
Hoạt động quan trọng nhất của nhân viên cấp dưới siêu thị là hoạt động giải trí tư vấn bán hàng. Khi tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị, bạn ưu tiên chọn những ứng viên có kỹ năm tốt hoặc bạn cần huấn luyện và đào tạo tiếp tục với tần suất cao từ khi tuyển nhân viên cấp dưới siêu thị vào làm. Đào tạo hoạt động giải trí bán hàng so với nhân viên cấp dưới siêu thị tốt sẽ giúp siêu thị kinh doanh thương mại có lãi .
Hoạt động tư vấn bán hàng được giảng dạy tốt và thực thi chuyên nghiệp giúp nhân viên cấp dưới siêu thị tự tin hơn vào hoạt động giải trí tư vấn của mình, từ đó khiến người mua tin vào nhân viên cấp dưới cũng như tin vào siêu thị và kiến thiết xây dựng nên thói quen tới siêu thị của bạn mua hàng, giúp siêu thị kinh doanh thương mại có lãi .
Để ngày càng tăng doanh thu, điều quan trọng là phải huấn luyện và đào tạo nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị biết tư vấn
4.2 Hoạt động đảm bảo tiêu chí chất lượng siêu thị mini
Song song với hoạt động giải trí bán hàng, chất lượng quản lý và vận hành của siêu thị cũng là yếu tố then chốt trong quyết định hành động mua hàng của người mua. Việc tuyển nhân viên cấp dưới siêu thị cũng ảnh hưởng tác động đến hoạt động giải trí bảo vệ tiêu chuẩn chất lượng này .
Với những nhân viên cấp dưới siêu thị cẩn trọng, họ sẽ khiến hoạt động giải trí này diễn ra tự nhiên và theo thói quen chứ không chỉ đơn thuần là việc làm được giao .
5. Tuyển nhân viên bán hàng siêu thị ở đâu?
Nhân viên siêu thị quan trọng như vậy nhưng tuyển dụng nhân viên cấp dưới siêu thị ở đâu để hoàn toàn có thể có được nhân viên cấp dưới chất lượng ? Có một số ít kênh tuyển dụng bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm dưới đây .
5.1 Tuyển nhân viên bán hàng siêu thị qua kênh tuyển dụng chuyên nghiệp
Kênh tuyển dụng chuyên nghiệp là những kênh tuyển dụng có website, tư vấn và thu phí nhằm mục đích mục tiêu bạn có được một lượng ứng viên lớn để tuyển dụng ồ ạt .
Các công ty tuyển dụng còn hoàn toàn có thể phỏng vấn sơ loại cho siêu thị của bạn. Tuy vậy với số lượng tuyển dụng nhân viên cấp dưới siêu thị ít, bạn không cần phải sử dụng dịch vụ này .
Với những kênh tuyển dụng chuyên nghiệp, bạn chỉ cần đăng bài trên những kênh và tiếp cận kho thông tin nhân sự của những kênh này là đủ .
5.2 Tuyển nhân viên bán hàng siêu thị qua kênh mạng internet
Mạng internet, đặc biệt quan trọng là Facebook với những nhóm san sẻ, những nhóm về tuyển dụng và hoạt động giải trí nhân sự cũng rất nhiều. Ở đây bạn có thời cơ tiếp cận với nhiều nguồn nhân lực tương thích để tuyển nhân viên cấp dưới siêu thị của bạn .
Với kênh tuyển dụng này, bạn sẽ tốn nhiều thời hạn hơn để đăng bài và vấn đáp những vướng mắc, khám phá việc làm của ứng viên .
5.3 Tuyển dụng nhân viên siêu thị mini qua kênh tìm kiếm khác
Ngoài ra bạn có thể tìm nhân sự để tuyển dụng nhân viên cho siêu thị của mình thông qua việc hỏi bạn bè, dán thông báo lên cửa siêu thị, các cửa hàng tạp hóa khác, thậm chí có thể nhờ đăng lên loa phường.
Như vậy, bài viết đã san sẻ cùng bạn những kỹ năng và kiến thức chung về tuyển nhân viên cấp dưới bán hàng siêu thị và việc làm bán hàng trong siêu thị. Nhân viên bán hàng siêu thị xuất sắc sẽ thôi thúc lệch giá cho bạn. Chúc bạn có quy trình tuyển nhân viên cấp dưới siêu thị và huấn luyện và đào tạo nhân viên cấp dưới thành công xuất sắc, kinh doanh thương mại siêu thị tăng trưởng .
Xem thêm:
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Việc Làm
