Quản trị quan hệ với đối tác trong kinh doanh

Chọn được đối tác phù hợp như chọn được mảnh ghép còn thiếu cho doanh nghiệp. Việc duy trì và quản trị quan hệ với đối tác được thực hiện hiệu quả sẽ giúp ích cho quá trình hoạt động và phát triển của mỗi tổ chức.

Vì vậy những doanh nghiệp nên chú trọng và xây dựng quá trình triển khai quản trị đối tác một cách chi tiết cụ thể và tương thích .

Các đối tác tương thích là những mảnh ghép còn thiếu cho doanh nghiệp bạn nhằm mục đích cùng nhau gây dựng bức tranh toàn cảnh cạnh tranh đối đầu trên thương trường

1. Quản trị quan hệ với đối tác là gì?

Quản trị quan hệ với đối tác là quy trình theo dõi và duy trì những mối quan hệ hợp tác một cách hiệu suất cao, hiệu suất và hài hoà .
Nó hoàn toàn có thể không được triển khai quá sang trọng và quý phái trải qua những phương tiện đi lại trao đổi như điện thoại cảm ứng, email, mạng xã hội hay những chuyến thăm chính thức, những văn bản hợp đồng được thỏa thuận hợp tác, ký kết .
Điều quan trọng ở đây là sự góp vốn đầu tư thời hạn của bạn và nguồn nhân lực để duy trì mối quan hệ với đối tác. Bạn liên lạc liên tục với đối tác và cả hai đều có thời cơ nhìn nhận mọi thứ đang diễn ra như thế nào .
Bên cạnh đó, quản trị mối quan hệ đối tác ( Partner Relationship Management – PRM ) là một mạng lưới hệ thống ứng dụng gồm có những chiêu thức và kế hoạch giúp nhà cung ứng quản trị những mối quan hệ đối tác. Thông qua PRM, việc quản trị đối tác sẽ tốt hơn, hiệu suất cao hơn với quá trình đáng an toàn và đáng tin cậy .

2. Tầm quan trọng của việc quản trị quan hệ đối tác

Việc bảo vệ quản trị quan hệ với đối tác tốt sẽ tạo ra nhiều thuận tiện cho doanh nghiệp và ngược lại, nó hoàn toàn có thể mang đến những rủi ro đáng tiếc không đáng có. Cụ thể :

• Một mối quan hệ tốt với đối tác hiệu quả, bản thân quan hệ đối tác sẽ bổ sung nhiều lợi ích về các nguồn tiềm lực, tài năng, chuyên môn quan trọng giúp doanh nghiệp đi lên, phát triển và cạnh tranh được trên thương trường. Ngược lại, mối quan hệ không tốt sẽ khiến doanh nghiệp mất thời gian, tiền bạc và gặp nhiều rủi ro.
• Duy trì quan hệ đối tác hiệu quả là điều quan trọng để đảm bảo rằng mục tiêu luôn đi đúng hướng. Sự thành công hay thất bại của một dự án thường xác định bởi hướng xử lý thách thức và cơ hội của dự án mà các đối tác thể hiện.

Vì vậy, việc bạn quản trị quan hệ với đối tác sẽ giúp bạn khuynh hướng và đưa ra những bước tiến thích hợp, lựa chọn được đối tác tương thích và quy trình triển khai để đạt được tiềm năng đó .

Việc quản trị quan hệ đối tác là việc làm quan trọng so với bất kể doanh nghiệp nào

3. Quy trình quản trị quan hệ với đối tác

Các bước quản trị quan hệ với đối tác riêng không liên quan gì đến nhau nhưng thường diễn ra song song với nhau. Vì vậy, do đặc thù ngày càng tăng trưởng của quan hệ đối tác nên doanh nghiệp có năng lực phải xem lại tiến trình quản trị nhiều lần trong suốt dự án Bất Động Sản của mình để có sự đổi khác kịp thời và tương thích .

3.1 Bước 1: Thiết lập và xem xét các quan hệ đối tác

Bước tiên phong trong tiến trình quản trị quan hệ với đối tác là thiết lập và xem xét những quan hệ đối tác. Cụ thể như sau :

• Xác định mục đích, mục tiêu và nhu cầu của doanh nghiệp: Đây là điều tiên quyết khi doanh nghiệp bạn có ý định lựa chọn hợp tác trong kinh doanh. Mục tiêu càng cụ thể, việc tìm kiếm đối tác sẽ nhanh chóng và dễ dàng hơn.
• Lên tiêu chí lựa chọn và đánh giá đối tác: Các tiêu chí được đặt ra để lựa chọn đối tác phù hợp, cùng phát triển tiến tới mục tiêu chính.
• Tìm kiếm các đối tác tiềm năng: Các đối tác tiềm năng sẽ được đặt ra thông qua danh sách tiêu chí đánh giá đối tác. Từ đó, thông qua việc sàng lọc, đàm phán mà doanh nghiệp bạn sẽ lựa chọn được đối tác phù hợp nhất với hướng đi trong kinh doanh của mình.

Với D&B Hoovers được cung cấp bởi CRIF D&B VN, doanh nghiệp sẽ giảm bớt được rất nhiều thời gian và chi phí trong việc tìm kiếm đối tác phù hợp. Bởi D&B Hoovers cung cấp lên đến hơn 120 triệu hồ sơ doanh nghiệp trên toàn cầu với những thông tin, dữ liệu chuẩn xác và khách quan nhất. Ngoài ra, D&B Hoovers sử dụng hệ thống phần mềm phân tích thông tin tinh vi và chuyên sâu nhất nhằm cung cấp những gói thông tin dữ liệu doanh nghiệp tốt nhất cho các doanh nghiệp có nhu cầu.

Xem thêm: 10 bước trong quy trình lựa chọn đối tác kinh doanh

3.2. Bước 2: Xác định cách giao tiếp và làm việc

Sau khi thiết lập và xem xét những quan hệ đối tác, việc tiếp theo doanh nghiệp cần làm để quan trị quan hệ với đối tác hiệu suất cao là xác lập cách tiếp xúc và thao tác .

• Xác định rõ ràng cách thức giao tiếp và làm việc giữa 2 bên: Cách thức giao tiếp và làm việc cần được thống nhất cụ thể, tránh tình trạng gây mất lòng trong quá trình giao tiếp hay phong cách làm việc không hợp nhau.
• Xác định trách nhiệm và quyền hạn: Trách nhiệm và quyền hạn cần được quy định rõ ràng và công bằng, mang lại những lợi ích cụ thể cho mỗi bên.
• Xác định cách giải quyết khi có vấn đề phát sinh: Giúp cho việc hợp tác hạn chế bị gây trở ngại khi có bất kỳ vấn đề hay rủi ro ngoài ý muốn nào.

Các quan hệ đối tác cần dựa trên ý thức cởi mở, năng động và cùng hướng đi chung

3.3. Bước 3: Chính thức hóa quan hệ đối tác

Chính thức hóa quan hệ đối tác giữa 2 bên trải qua những văn bản thỏa thuận hợp tác chính thức và không chính thức
Các khoanh vùng phạm vi thỏa thuận hợp tác gồm có :

• Thỏa thuận không chính thức giữa hai hoặc nhiều đối tác để cùng làm việc.
• Dự án, giao thức chương trình (hoặc văn bản các điều lệ).
• Biên bản ghi nhớ giữa 2 bên (Memorandum of Understanding ).
• Hợp đồng pháp lý, thỏa thuận tài trợ giữa các bên… .

3.4. Bước 4: Duy trì mối quan hệ bền chặt với các đối tác

Cuối cùng, sau khi đã chính thức khởi đầu mối quan hệ hợp tác, doanh nghiệp cần dữ thế chủ động duy trì, quản trị quan quan hệ với đối tác của mình trong suốt vòng đời của dự án Bất Động Sản .
Điều này gồm có duy trì liên lạc liên tục với họ trải qua những kênh chính thức và không chính thức để nhìn nhận lại những bên xem quan hệ đối tác có thực sự hiệu suất cao hay không .
Sau một thời hạn, lòng tin sẽ được thiết kế xây dựng đủ giữa những bên, những đối tác sẽ hoàn toàn có thể tự do hành vi trên con đường hướng tới tiềm năng chung .

4. Những lưu ý để quản trị quan hệ với đối tác thành công

Để quản trị được mối quan hệ đối tác thành công, bạn cần quan tâm một số ít điều sau :

• Có tầm nhìn và lộ trình hợp tác chung: Trước khi hợp tác, bạn cần đảm bảo đối tác có hướng đi chung. Từ đó việc chia sẻ tầm nhìn, mục tiêu với nhau sẽ giúp cho việc thấu hiểu nhau và hợp tác thành công.
• Minh bạch trong hợp tác: Minh bạch là một trong những yếu tố giúp việc hợp tác thành công và thuận lợi đến cuối cùng. Khi bạn khuyến khích sự minh bạch và các kênh giao tiếp cởi mở, cả bạn và đối tác của bạn sẽ có cơ hội thành công tốt hơn.
• Biết điểm mạnh, điểm yếu của đối tác: Hiểu rõ về điểm mạnh và yếu của đối tác sẽ đòi hỏi bạn phải làm việc với họ theo những cách khác nhau để có được kết quả tốt nhất.
• Giao tiếp hiệu quả giữa hai bên: Việc thường xuyên giao tiếp giữa các bên sẽ giúp bạn biết chính xác tiến độ cũng như hiệu quả công việc của đối tác.
• Biết khi nào cần nói lời chia tay: Hãy biết nói lời tạm biệt nếu như đối tác của bạn không còn chung mục tiêu và hướng phát triển ban đầu, việc này giúp doanh nghiệp bạn có thể tìm kiếm lại những đối tác khác phù hợp hơn cùng bứt phá.

Tìm kiếm đối tác phù hợp, khách hàng tiềm năng với D&B Hoovers của CRIF D&B Việt Nam

Trên đây là những thông tin cần biết để doanh nghiệp bạn có cái nhìn tổng quát về quản lý quan hệ đối tác đồng thời về quy trình quản trị quan hệ với đối tác hiệu quả.

Để được tư vấn và tương hỗ đơn cử về những loại sản phẩm và dịch vụ giúp nhìn nhận và lựa chọn đối tác tương thích cho doanh nghiệp, bạn hãy liên hệ theo thông tin sau :

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp