Thương hiệu Big C làm ăn ra sao trước khi bị khai tử?

Đại diện Central Retail Việt Nam thuộc Tập đoàn Central Group (Thái Lan) – đơn vị sở hữu hệ thống siêu thị Big C, chính thức cho biết sẽ lần lượt đổi tên Big C thành Tops Market và GO! trong năm 2021. Thương hiệu Big C sẽ chính thức bị “khai tử” sau 22 năm có mặt trên thị trường.

Big C: Từ đại gia Pháp về tay đại gia Thái

Đầu năm 2016, thị trường bán lẻ Việt Nam gây sốt và được truyền thông quốc tế chú ý bởi thương vụ nhượng lại hệ thống siêu thị Big C Việt Nam của đại gia bán lẻ Pháp – Tập đoàn Casino. Big C Việt Nam sẽ vào tay ai rất được quan tâm bởi hàng loạt đại gia bán lẻ trong và ngoài nước đều chạy đua để giành lấy thương hiệu này.

Siêu thị Big C miền Đông (quận 10, TP.HCM) thông báo đóng cửa từ giữa năm ngoái để trả mặt bằng đến nay vẫn hoạt động bình thường. Ảnh: Hồng Phúc.

Tập đoàn Casino đặt chân vào Việt Nam từ rất sớm, khi đó, đại gia này đã sở hữu 500 siêu thị trên toàn thế giới. Với chính sách giá rẻ, Big C rất được lòng người tiêu dùng Việt.

Cố vấn Chủ tịch tập đoàn Casino Jacques Fourvel, từng cho biết nhận thấy thị trường Việt Nam tiềm năng, dân số đông và ngày càng phát triển nên tập đoàn xác định duy trì và phát triển hơn nữa chuỗi Big C.

Đến cuối năm 2015, tại Việt Nam, Big C có khoảng 33 siêu thị và 10 cửa hàng tiện lợi C-Express, cùng với doanh thu 586 triệu euro. Việc kinh doanh chuỗi Big C đang suôn sẻ, bất ngờ, Casino tuyên bố sẽ rút khỏi Việt Nam. Tập đoàn bán lẻ hàng đầu nước Pháp cũng quyết định bán luôn chuỗi Big C tại Thái Lan – chuỗi lớn hơn cả mảng kinh doanh tại Việt Nam, mục đích là để trả nợ.

The Wall Street Journal ưu ái dành nhiều thông tin cho thương vụ. Tờ này cho biết hàng loạt doanh nghiệp, từ những đại gia Thái Lan như TCC, Central Group, đại gia Nhật Bản Aeon, Lotte của Hàn Quốc cũng như nhiều doanh nghiệp nội như Vingroup, Masan, Saigon Co.op đều muốn sở hữu chuỗi này.

Cuộc đua ai sẽ sở hữu Big C Việt Nam kéo dài 4 tháng, đến tháng 4/2016, thương vụ mới chính thức hoàn tất, chủ mới là Central Group. Đại gia bán lẻ Thái Lan Central Group đã chi hơn 1 tỷ USD để mua thành công Big C.

Như vậy, dù tuyên bố hùng hồn sẽ phát triển hơn nữa Big C, thậm chí có kế hoạch mở thêm 80 điểm kinh doanh ngay trong năm 2016 nhưng Casino đã mau chóng thoái lui khỏi Việt Nam, nhường lại cho đại gia Thái.

Big C làm ăn ra sao khi về tay người Thái?

Từng đạt doanh thu trên 10.000 tỷ đồng mỗi năm trước đây nhưng từ khi về tay người Thái, tình hình kinh doanh của Big C không còn nhiều khả quan, thậm chí có phần giảm sút.

Cụ thể, các hệ thống kinh doanh lớn của Big C như Big C Thăng Long hay Big C An Lạc bắt đầu báo cáo doanh số giảm trong năm 2017.

Big C Thăng Long báo cáo doanh thu 2.698 tỷ đồng và lợi nhuận 150 tỷ đồng trong năm 2017. Trong khi đó, năm 2015, khi còn được quản lý, vận hành bởi người Pháp, siêu thị này đạt doanh thu 2.811 tỷ đồng và lợi nhuận 167 tỷ đồng.

Big C tại các trung tâm thương mại đã được đổi tên thành Tops Market. Ảnh: Hồng Phúc.

Tại miền Nam, Big C An Lạc là một trong những hệ thống kinh doanh tốt nhất nhưng kết quả cũng không khá hơn. Năm 2015, lợi nhuận trước thuế 184 tỷ đồng nhưng hai năm sau lại giảm một nửa. Chuỗi các siêu thị Big C ở nhiều tỉnh thành khác cũng không còn tăng trưởng nổi bật, doanh thu và lợi nhuận đi xuống hoặc đi ngang.

Đầu năm 2017, siêu thị Big C Hoàng Văn Thụ bất ngờ đóng cửa, doanh nghiệp cho biết do đến thời hạn trả mặt bằng. Tháng 6 năm ngoái, Big C miền Đông (quận 10) cũng thông báo sẽ đóng cửa do không đàm phán được mặt bằng nhưng đến nay siêu thị này vẫn hoạt động bình thường. Tính đến nay, Central Group chỉ mới có 32 siêu thị, đại siêu thị trên cả nước, con số thậm chí còn giảm so với thời đại gia Pháp Casino quản lý.

Dù kinh doanh không suôn sẻ nhưng Central Group vẫn cho biết sẽ tiếp tục đầu tư vào ngành bán lẻ Việt Nam với quy mô khoảng 500 triệu USD trong vòng 5 năm tới, tức giai đoạn đến năm 2022.

Động thái mới nhất của nhà bán lẻ này là thay đổi tên thương hiệu Big C thành Tops Market đối với các siêu thị nằm trong trung tâm thương mại. Trước mắt, 3 siêu thị Big C An Phú, Big C Thảo Điền và Big C Âu Cơ đã hoàn tất chuyển đổi, dự kiến 4 siêu thị khác tại Hà Nội cũng sẽ hoàn thành chuyển đổi trong quý III/2021. Tops Market là thương hiệu siêu thị hàng đầu ở Thái Lan thuộc sở hữu của Central Group.

Song song Tops Market, Central Group cũng đang dần “thay áo” các đại siêu thị Big C còn lại dưới thương hiệu mới là GO! 

Tái định vị thương hiệu, cùng việc cải tiến không gian mua sắm, nâng cao chất lượng, đại gia bán lẻ Thái Lan kỳ vọng sự thay đổi này sẽ mang lại trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng sau 6 năm hoàn tất mua lại nhưng vẫn để chuỗi này hoạt động dưới tên gọi cũ là Big C.