Nhân viên ngân hàng: Nghề nguy hiểm

Nhưng với những người trong cuộc, áp lực là cực lớn, thậm chí có những vị trí, rủi ro luôn thường trực.

“Ghế nóng” lãnh đạo

Chuyện lãnh đạo ngân hàng vướng vòng lao lý vì vi phạm pháp luật hay lãnh đạo ngân hàng phải từ nhiệm vì triết lý kinh doanh không phù hợp hay những lý do khách quan hoặc chủ quan khác là hai câu chuyện khác nhau. Nhưng nhìn từ góc độ nghề nghiệp thì thấy một điểm chung là họ cùng lao động trong một nghề có thể gọi là “nghề nguy hiểm”.

Nguy hiểm ở đây không phải chỉ với bản thân chỉ huy ngân hàng mà nguy hiểm hơn là hậu quả nếu họ gây ra, trên chiếc ghế chỉ huy của mình, cho tổ chức triển khai mà họ đang chèo lái, cho mạng lưới hệ thống và cho xã hội là khó lường. Bởi ở cương vị chỉ huy, người chèo lái ngân hàng, nếu năng lực, bản lĩnh của họ không đủ để tạo dựng uy tín, tên thương hiệu cho ngân hàng, không thôi thúc sự tăng trưởng của ngân hàng thì không chỉ mình họ mà hàng trăm, hàng ngàn nhân viên cấp dưới và đặc biệt quan trọng là hàng loạt người mua hoàn toàn có thể bị liên lụy .

Có thể thấy rằng, thời hạn qua, nhiều sai phạm trong ngành ngân hàng được phanh phui, giải quyết và xử lý. Có thể có yếu tố chủ quan của những sai lầm đáng tiếc, vi phạm trong một thời hạn dài. Nhưng cũng có một điều rất quan trọng theo giới chuyên viên là có một phần do mạng lưới hệ thống lao lý tương quan đến hoạt động giải trí ngân hàng ở nước ta chưa thực sự ngặt nghèo, rồi cả sự am hiểu lao lý của công dân còn hạn chế .Trong toàn cảnh đó, với game show khắc nghiệt của ngành ngân hàng, hoàn toàn có thể không tránh khỏi ai đó vì “ lách luật ” mà … dẫn đến vi phạm. Trong khi đó, bản thân những CEO ngân hàng là người đi làm thuê nên phải đồng ý game show khắc nghiệt nếu không muốn ra đi, nếu làm giỏi thì được khen, còn chưa giỏi thì bị chê, thậm chí còn bị mắng nhiếc …Trong thời gian khá nhạy cảm lúc bấy giờ, nhiều vụ lùm xùm, vi phạm pháp lý tương quan đến hoạt động giải trí của nhiều ngân hàng liên tục được cơ quan thực thi pháp lý phanh phui, giải quyết và xử lý ; rồi mùa đại hội đồng cổ đông, chia cổ tức, chuyện nhân sự người ở người đi … với những buồn vui lẫn lộn ; và cả câu truyện mua và bán, sáp nhập, tóm gọn ngân hàng liên tục diễn ra với không ít lo toan …, hẳn là không ít chỉ huy ngân hàng đang như ngồi trên đống lửa. Nhiều người cho rằng, họ đang làm “ nghề nguy hiểm ”, kể cũng không ngoa .Bởi ở những nền kinh tế thị trường tăng trưởng, nghề ngân hàng được xem như nghề của những tầng lớp trung lưu. Nhưng cũng thẳng thắn nhìn nhận thực tại ở Nước Ta khi soi vào những đại án ngân hàng đang được xét xử mới thấy nghề ngân hàng yên cầu những chuẩn mực vô cùng khắc nghiệt về kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm tay nghề, đạo đức, cái tâm với nghề và cả sự khôn khéo để vượt qua những cạm bẫy phức tạp, đôi lúc là viên đạn bọc đường .Đặc biệt là trước tình hình nợ xấu tăng, kinh doanh thương mại nghành nghề dịch vụ ngân hàng đương đầu không ít thử thách và yên cầu vai trò người chỉ huy cấp cao – CEO luôn biết chớp lấy thời cơ mới hoàn toàn có thể kỳ vọng doanh thu cao như nhu yếu của những ông chủ. Tuy nhiên, nếu không thận trọng, chính sự “ nhạy bén ” chớp lấy thời cơ lại chính là nguồn cơn tạo nên “ mối họa ” cho người ngồi “ ghế nóng ” .Để được ngồi vào ghế thuyền trưởng một tổ chức triển khai lớn như ngân hàng đã là điều không dễ. Nó yên cầu năng lực chỉ huy, tính quyết đoán có phần mạo hiểm và không loại trừ nhiều lúc phải đồng ý phần nào rủi ro đáng tiếc khi đặt bút ký hợp đồng tín dụng thanh toán .Là một trong những ngành từng được xem có doanh thu “ khủng ” trong kinh doanh thương mại tiền, vai trò quản lý của CEO ở những ngân hàng cũng là những hạt nhân không dễ tìm kiếm. Tất nhiên, đánh đổi với những mạo hiểm, công sức của con người đó là mức lương thưởng, thù lao “ khủng ”, thậm chí còn cả lượng CP thưởng không nhỏ. Bởi những ông chủ luôn biết “ vàng thau ” để đưa ra mức đãi ngộ mê hoặc nhằm mục đích giữ chân nhân sự chỉ huy .

Tâm sự được san sẻ từ một cựu CEO ngân hàng cho biết, mức thu nhập hàng tháng của ông phải tính bằng số lượng hàng trăm triệu đồng, chưa kể đến những chủ trương, chính sách khuyến khích khác khi vượt chỉ tiêu kinh doanh thương mại. Tuy nhiên, với ông, đó thực sự là “ ghế nóng ” bởi sự lao tâm khổ tứ và không lúc nào vơi nỗi lo về những rủi ro đáng tiếc chủ quan và cả khách quan ập đến .Đó là những áp lực đè nén lớn từ phía cổ đông, HĐQT về hiệu suất cao hoạt động giải trí, về những số lượng chỉ tiêu lệch giá, doanh thu … Bên cạnh đó, áp lực đè nén từ phía tập thể hàng ngàn người lao động về thiên nhiên và môi trường hoạt động giải trí và thu nhập của họ. Nếu không nhận được sự ủng hộ và tôn trọng từ phía cán bộ, nhân viên cấp dưới thì một mình CEO sẽ không quản trị tốt được khối gia tài lớn của ngân hàng .Đồng thời, áp lực đè nén từ cơ quan quản trị và mạng lưới hệ thống chủ trương : những CEO phải bảo vệ ngân hàng hoạt động giải trí tương thích với những chủ trương, chủ trương của cơ quan quản trị và những pháp luật của pháp lý có tương quan .Cuối cùng là áp lực đè nén từ người mua : CEO phải có nghĩa vụ và trách nhiệm so với tiền gửi, gia tài gửi của hàng vạn người dân và doanh nghiệp, CEO phải có nghĩa vụ và trách nhiệm so với việc trấn áp, giám sát những khoản nợ đã cho vay đến hàng vạn người mua …Không chỉ những không cẩn thận, những bước vượt rào pháp luật, mà dù có thận trọng đến đâu, trấn áp chặt chất lượng tín dụng thanh toán đến cỡ nào, người chèo lái ngân hàng còn phải luôn tính đến những biến số tác động ảnh hưởng từ kinh tế tài chính vĩ mô và chủ trương không không thay đổi … Nợ xấu tăng là nỗi ám ảnh của ngân hàng nói chung, tuy nhiên “ gánh nặng ” đè lên vai người chỉ huy ngày một lớn, nếu những khoản nợ xấu “ khổng lồ ” đó không được trấn áp, giải quyết và xử lý … khi người mua rơi vào thực trạng khó khăn vất vả .

Chẳng hạn gần đây, nhiều khoản nợ vay tăng trưởng dự án Bất Động Sản bất động sản có rủi ro tiềm ẩn hoặc đã biến thành nợ xấu khi dự án Bất Động Sản không hề tiến hành do hành động siết cấp phép của nhà quản trị. Các CEO ngân hàng thậm chí còn lo chẳng kém gì ông chủ dự án Bất Động Sản .Qua cuộc “ đại phẫu ” của ngành ngân hàng 6 năm đã lộ ra yếu kém của không ít nhà băng trong quản trị quản lý và điều này thường được quy nghĩa vụ và trách nhiệm cho những CEO. Thậm chí, sự “ sa sẩy ” khi chèo lái con thuyền hoàn toàn có thể đẩy những CEO ra trước vành móng ngựa. DongA Bank là một nổi bật và cái phán quyết tù chung thân cho ông Trần Phương Bình, Tổng giám đốc Ngân hàng là bài học kinh nghiệm còn nực nội .Đến những cái ghế “ dễ thay chủ ” của nhân viên cấp dướiNếu chức vụ CEO ngân hàng được xem là “ ghế nóng ” thì với nhiều mảng hoạt động giải trí ngân hàng, vị trí của người đảm nhiệm lại là chiếc ghế dễ thay chủ nhất vì nhân sự đổi khác tiếp tục. Chẳng hạn, thời hạn vừa mới qua, thị trường rối loạn trước việc có ngân hàng chấm hết hợp đồng với cả trăm nhân viên cấp dưới của cùng một bộ phận để Giao hàng cho việc làm tái cơ cấu tổ chức .Từng được mặc định là một việc làm đáng mơ ước với mức lương, thưởng cao ngất và “ đóng đô ” trong những văn phòng hạng sang, nhưng trên trong thực tiễn, nhân viên cấp dưới ngân hàng, đặc biệt quan trọng là nhân viên cấp dưới tín dụng thanh toán luôn phải đương đầu với sức ép việc làm nặng nề, bên cạnh những rủi ro đáng tiếc mất việc, đền tiền, thậm chí còn là phải hầu tòa khi có “ sự cố ” … Tuy nhiên, không riêng gì có tín dụng thanh toán mà những vị trí giao dịch viên, kêu gọi tiền gửi cũng áp lực đè nén không kém .Trao đổi với những nhân sự trong ngành ngân hàng, họ luôn cho rằng ngân hàng là nghề kinh doanh thương mại trên rủi ro đáng tiếc. Khi những vụ đại án ngân hàng lần lượt được đưa ra xét xử, từ vụ án ông Hà Văn Thắm, Phạm Công Danh, Trần Phương Bình hay vụ bầu Kiên … cũng như nhiều cán bộ cấp cao ngân hàng khác, mới thấy nghề ngân hàng rất cần sự khôn khéo, nhạy cảm để hoàn toàn có thể khước từ những cạm bẫy ẩn dưới những thời cơ mê hoặc .Trên trong thực tiễn, những ngân hàng thương mại với vai trò trung gian kêu gọi nguồn vốn tạm rảnh rỗi từ doanh nghiệp, người dân trong nền kinh tế tài chính để cho vay với người mua thiếu vốn. Đó là mô hình doanh nghiệp đặc biệt quan trọng, với chỉ 1 đồng vốn vốn tự có và được đi kêu gọi vốn gấp đến 18-20 lần, cũng cho nên vì thế quyền lợi của người gửi tiền luôn được pháp lý bảo vệ số 1 .Luật pháp có những pháp luật rất ngặt nghèo so với hành vi kêu gọi vốn từ người gửi tiền để cho vay những doanh nghiệp sân sau hay cho vay tập trung chuyên sâu quá mức vào ngành có độ rủi ro đáng tiếc cao. Nếu bước qua những “ lằn ranh ” này, rủi ro tiềm ẩn tạo ra những lỗ hổng trong chính tổ chức triển khai của mình, qua đó tạo ra những không ổn định mạng lưới hệ thống và năng lực đương đầu với vòng lao lý là nhãn tiền .Ra quyết định hành động cấp vốn và chịu nghĩa vụ và trách nhiệm với điều đó là việc của những người chỉ huy. Nhưng trong hoạt động giải trí ngân hàng, những việc làm được cho là thuần túy nhiệm vụ như thủ quỹ, kiểm ngân, thanh toán giao dịch viên … cũng không đơn thuần chỉ là việc làm đếm tiền, đóng gói, nhận tiền, chi trả tiền mặt, rồi đi nạp tiền ATM không có rủi ro đáng tiếc gì .Chỉ một phút thiếu cẩn trọng để tiền giả, séc du lịch giả lọt qua, họ sẽ phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm ; thiếu vắng, chênh lệch quỹ một đồng cũng phải tìm bằng xong ; hay chỉ đơn thuần là để tồn quỹ cuối ngày quá cao gây tiêu tốn lãng phí vốn cũng bị trừ điểm, trừ lương …Đọc đến đây, hẳn nhiều người cho rằng, nghề ngân hàng chỗ nào cũng có rủi ro đáng tiếc, không rủi ro đáng tiếc tín dụng thanh toán thì rủi ro đáng tiếc quản lý và vận hành. Nhưng sao trừ những lúc khủng hoảng cục bộ, suy thoái và khủng hoảng, nhân sự ngân hàng vẫn là nghề “ hot ” lôi cuốn rất nhiều người, những trường, khoa kinh tế tài chính – ngân hàng khi nào cũng “ dư dả ” ứng viên ?Theo dự báo của Tổ chức Lao động Quốc tế ( ILO ), đến năm 2020, mạng lưới hệ thống ngân hàng Nước Ta sẽ chiếm hữu khoảng chừng 300.000 nhân sự. Và trong thực tiễn, nghề ngân hàng nếu ai đã thực sự “ bén duyên ” sẽ thấy rất mê hoặc. Nếu có đủ năng lượng, có tâm trong sáng, không tư lợi cá thể, không tận dụng vị trí đặt điều kiện kèm theo riêng cho mình, thì những rủi ro đáng tiếc sẽ được giảm thiểu. Bởi với những chuẩn mực mới trong quản trị ngân hàng, quản trị rủi ro đáng tiếc được vận dụng, sẽ có rất nhiều tầng nấc trấn áp để phòng ngừa những sai lầm đáng tiếc, thiếu cẩn trọng .

Đối với vị trí lãnh đạo, chia sẻ với phóng viên Đặc san Toàn cảnh ngân hàng, phó tổng giám đốc tín dụng doanh nghiệp của một ngân hàng lớn cho rằng, áp lực trong hoạt động ngân hàng là luôn có, nhưng thực tế trong cuộc sống, lĩnh vực nào chẳng đầy rẫy áp lực. Điều quan trọng là cần đặt ra những mục tiêu dài hạn, ngắn hạn để không bị rối trí khi xuất hiện những biến động, những áp lực nhất thời.

“ Khi xảy ra sự cố, ví dụ điển hình Open khoản nợ lớn có rủi ro tiềm ẩn mất vốn, hoặc những báo cáo giải trình bi đát về tình hình kinh doanh thương mại ở một khu vực hay toàn ngân hàng, phản ứng tiên phong là nỗi sợ hãi, lo ngại. Nhưng phải hiểu rằng, những nhân viên cấp dưới xung quanh cũng lo ngại không kém và họ đang chờ đón phản ứng của người chỉ huy để hành xử .Chính vì thế, trước hết, người chỉ huy phải biết chuyển sự sợ hãi của đồng nghiệp sang cho mình để đồng nghiệp hoàn toàn có thể bình tĩnh hơn xử lý việc làm. Sau đó, mới tìm cách giảm thiểu tối đa sự sợ hãi bên trong cá thể, từ đó chia nhỏ sự sợ hãi và vượt qua từng sự sợ hãi nhỏ đó thì từ từ sự sợ hãi lớn sẽ đi qua ”, vị chỉ huy trên san sẻ và nói rằng, nếu nói nghề ngân hàng là nghề nguy hiểm cũng không sai, nhưng đó là sự nguy hiểm đầy mê hoặc .( Theo ĐTCK )

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Lao Động