Marketing 5P – Sự thay đổi ngoạn mục trong chiến lược marketing

Chắc hẳn nhiều người cũng đã từng nghe về những mô hình marketing thông dụng, trong đó sẽ có mô hình 5P. Cùng tìm hiểu và khám phá thông tin về mô hình marketing 4P trải qua bài viết sau đây để biết tại sao mô hình này lại được ưu thích trong những doanh nghiệp đến như vậy !
Marketing 5P là gì ?
Marketing 5P là mô hình marketing mới được thiết kế xây dựng và tăng trưởng dựa trên kim chỉ nan động lực tâm lý học của tháp nhu yếu Maslow. Cụ thể hình ảnh về tháp nhu yếu của Abraham Maslow như sau :

Để doanh nghiệp thực sự thấu hiểu khách hàng, doanh nghiệp của bạn cần có những cách hiểu nhất định về sự gắn kết. Tháp Maslow bên cạnh việc sơ đồ hóa nhu cầu tâm lý và động lực của con người thì cũng sẽ mở ra một mô hình tư duy mới đặc biệt về các chiến lược marketing áp dụng cho các doanh nghiệp thành công.

Chúng ta đã được biết đến mô hình marketing 4P tuy nhiên mô hình này sống sót một điểm yếu kém là chỉ tương thích với mẫu người mua tĩnh ( tức chỉ chăm sóc đến đúng 1 yếu tố khi quyết định hành động mua ). Tuy nhiên thực tiễn đã cho thấy rằng tâm ý mua hàng của người mua không hề đơn thuần như vậy vì nhu yếu của con người biến hóa theo thời hạn, môi trường tự nhiên xung quanh. Khách hàng ngày nay sẽ quan trọng việc thưởng thức những mẫu sản phẩm mà doanh nghiệp tạo ra nhiều hơn bên cạnh những hoạt động giải trí marketing truyền thống lịch sử .

Khi đó, mô hình 5P đã xử lý mọi điểm yếu kém của mô hình 4P với sự tăng trưởng dựa trên nền tảng tháp Maslow theo 5 yếu tố :

  • Purpose : Mục đích

  • Pride : Niềm tự hào

  • Partnership : Đối tác

  • Protection : Bảo vệ

  • Personalization : Cá nhân hóa

Các yếu tố trong mô hình 5P
Trong mô hình 5P, những yếu tố cấu thành có những ý nghĩa như sau :

Mục đích ở đây là giúp người mua cảm thấy được doanh nghiệp tương hỗ những vướng mắc của cá thể mình hoặc giúp họ tăng cấp giá trị của bản thân mình. Thực tế đã cho thấy rằng, một doanh nghiệp muốn tăng trưởng thành công xuất sắc luôn cần cung ứng những nhu yếu, mục tiêu của người mua đề ra. Không phải ngẫu nhiên mà Purpose được đặt lên là yếu tố tiên phong của mô hình 5P trong marketing này .

  • Pride : Niềm tự hào

Yếu tố này mang ý nghĩa rằng doanh nghiệp hãy làm như thế nào, bằng cách nào để người mua cảm thấy tin cậy, hãnh diện, truyền cảm hứng khi được sử dụng những mẫu sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Khi đó, họ sẽ chuẩn bị sẵn sàng nói tốt, trình làng mẫu sản phẩm của bạn đến với người khác giúp doanh nghiệp của bạn ngày càng tăng lệch giá đáng kể .

  • Partnership : Đối tác

Ở đây, doanh nghiệp hãy làm cho người mua cảm thấy doanh nghiệp vô cùng thân thiện, hợp tác tốt và đem đến những chất lượng mẫu sản phẩm, dịch vụ tuyệt đối cho họ .

  • Protection : Bảo vệ

Khách hàng cảm thấy yên tâm, tin cậy khi được hợp tác với doanh nghiệp. Ở đây đồng nghĩa tương quan với việc doanh nghiệp sẽ có những chủ trương nhằm mục đích bảo vệ, chăm nom người mua của mình cũng như có những chủ trương Bảo hành, cam kết khi người mua sử dụng dịch vụ, mẫu sản phẩm của doanh nghiệp .

Khách hàng cảm thấy khi bản thân thưởng thức với doanh nghiệp được theo nhu yếu cá thể của riêng của họ. Lúc này người mua sẽ có những cảm nhận riêng không liên quan gì đến nhau như những nhu yếu được doanh nghiệp chú trọng và đưa ra mẫu sản phẩm dành riêng cho họ. Khi người mua cảm thấy được tôn trọng, họ sẽ cảm thấy hài lòng và luôn trung thành với chủ với mẫu sản phẩm / dịch vụ của doanh nghiệp đang cung ứng .
Bài viết về mô hình 5P trong marketing đã giúp những bạn có thêm những thông tin có ích trong việc ứng dụng vào doanh nghiệp mình. Chúc doanh nghiệp của bạn luôn thành công xuất sắc trên con đường phía trước !