Muốn mở cửa hàng tiện lợi như Circle K & Vinmart+ cần làm gì?
Hiện nay nhu cầu mở cửa hàng tiện lợi 24/7 như Vinmart+ hay Circle K (CK) đang được nhiều chủ đầu tư quan tâm… Số vốn cần có để mở cửa hàng Circle K sẽ dựa vào từng quy mô diện tích, số lượng hàng hóa, thuê mặt bằng hay không thuê mặt bằng. Để giúp các bạn hình dung rõ hơn, Vinatech sẽ lấy ví dụ với một mặt bằng rộng khoảng 50 m2 để có thể dự toán chi phí chuẩn nhất. Bên cạnh đó là những hướng dẫn và tư vấn cụ thể nếu bạn muốn mở 1 cửa hàng tiện ích, tiện lợi chuyên nghiệp giống như Vinmart+ và Circle K thì nên làm thế nào?
.jpg)
Mở cửa hàng tiện ích cần bao nhiêu vốn ?
Nội Dung Chính
I. Kinh nghiệm mở cửa hàng tiện lợi, tiện ích khoảng 50 m2
Chi phí mở cửa hàng tiện ích tiện lợi phụ thuộc vào: Tiền thuê mặt bằng, Vốn đầu tư sản phẩm và Các trang thiết bị cần có.
1. Mở cửa hàng tiện ích cần bao nhiêu vốn cho mặt bằng?
Vị trí mặt phẳng kinh doanh thương mại rất quan trọng khi bạn muốn kinh doanh thương mại của hàng tiện lợi, tiện ích. Bạn hoàn toàn có thể tận dụng luôn mặt phẳng nhà bạn dù nó không có thế mạnh như gần mặt đường chính, nhiều khu dân cư hay nhiều đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu mạnh .
Bởi vốn để mở 1 cửa hàng tiện ích ít hơn rất nhiều so với việc mở 1 ẩm thực ăn uống mini hay mở cửa hàng tạp hóa nhiều khi không cần vốn mà chỉ cần bán hàng ký gửi. Khi số vốn góp vốn đầu tư ít, quy mô nhỏ thì chắc như đinh chỉ mê hoặc khách mua nhỏ lẻ hoặc những người mua nhỡ ra không mua được hàng tại một số ít nhà hàng, cửa hàng khác thì người ta mới mua tạm .
Bản chất của cửa hàng tiện ích, tiện lợi lại trọn vẹn khác, lôi cuốn khách đến giữ chân khách lại và làm cho khách quay lại nhiều lần. Khách mà cửa hàng ship hàng không phải khách mua lặt vặt mà cũng không phải khách Giao hàng 1 lần nên yếu tố chọn khu vực thuê mặt phẳng vô cùng quan trọng .
Nếu mặt phẳng nhà bạn có những thuận tiện như gần nơi đông dân cư, ít đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, thuận tiện cho giao thông vận tải đi lại thì mở cửa hàng tiện ích hay cửa hàng tiện lợi là lựa chọn hài hòa và hợp lý. Bạn sẽ tiết kiệm chi phí được 1 khoản góp vốn đầu tư lớn .
.jpg)
Mặt bằng quyết định hành động nhiều tới sự thành công xuất sắc trong kinh doanh thương mại
Tuy nhiên nếu bạn phải đi thuê thì cũng không phải việc làm quá khó, với diện tích quy hoạnh 50 mét vuông ngân sách thuê mặt phẳng sẽ từ khoảng chừng 10 – 25 triệu / tháng nếu chỗ đó là mặt đường chính và có rất nhiều thuận tiện. Còn với những nơi tầm trung giá thuê khoảng chừng 8 – 10 triệu / tháng, những bạn nên thuê 5 năm 1 lần tránh trường hợp chủ nhà phát sinh trong quy trình bạn làm ăn thuận tiện .
2. Chi phí đầu tư nguồn hàng cho kinh doanh cửa hàng tiện lợi
Nguồn hàng là yếu tố quan trọng tiếp theo sau khi bạn đã tìm được mặt phẳng kinh doanh thương mại. Tối thiểu ngân sách mà những bạn phải góp vốn đầu tư cho nguồn hàng của 1 quy mô cửa hàng tiện ích, tiện lợi khoảng chừng 50 mét vuông là 250 triệu .
Đặc điểm điển hình nổi bật của cửa hàng tiện ích, tiện lợi là bán rất nhiều sản phẩm & hàng hóa, người mua khi đã vào đây là muốn mua tổng hợp toàn bộ những mẫu sản phẩm từ thực phẩm đến văn phòng phẩm … nên nếu bạn không chú trọng góp vốn đầu tư phong phú nguồn hàng sẽ làm cho người mua hụt hẫng, lần sau họ sẽ không quay trở lại nữa .
Bạn hoàn toàn có thể tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách góp vốn đầu tư bằng cách lấy những mẫu sản phẩm ký gửi hoặc thỏa thuận hợp tác với những nhà sản xuất về những khoản chi cho những vị trí để hàng dễ mua. Với những loại sản phẩm như kẹo cao su đặc, bim bim, nước uống … những nhà sản xuất thường chi 1 khoản tiền để bạn trưng bày hàng của họ tại những chỗ thuận tiện như gần bàn thu ngân, đầu kệ …
Ngoài ra, bạn phải có mối quan hệ với rất nhiều nhà phân phối để khi mối này trục trặc thì sẽ có mối khác thay thế sửa chữa. Tránh trường hợp chỉ lấy hàng 1 chỗ khi có tại nạn xảy ra lại không biết lấy hàng ở đâu ?

Thiết kế khoảng trống nhỏ nhưng phải khá đầy đủ sản phẩm & hàng hóa

Lựa chọn mẫu kệ tương thích với khoảng trống và sản phẩm & hàng hóa kinh doanh thương mại

Đa dạng nơi nhập, luôn cập nhập nhưng nới bán những loại sản phẩm mới, giá tiền rẻ
Mặt hàng phong phú và số lượng hàng phải cung ứng được nhu yếu của người mua. Đừng để người mua rơi vào trường hợp có hàng nhưng hiện tại đang hết hàng, họ sẽ không lựa chọn cửa hàng của bạn là địa chỉ mua sản phẩm & hàng hóa đó nữa. Nguồn hàng là xăng để nuôi dưỡng cửa hàng tiện ích, tiện lợi của bạn hoạt động giải trí, chính vì thế cần phải giám sát thật kỹ để ngân sách nguồn hàng không được nhiều quá nhưng cũng không được eo hẹp quá !
Nếu bạn còn do dự nhập nguồn hàng ở đâu và như thế nào khi cửa hàng tiện ích tiện lợi thì bài viết sau chính là những gì bạn đang cần https://laodongdongnai.vn/nhap-nguon-hang-o-dau-khi-mo-sieu-thi-tap-hoa.html
3. Chi phí trang thiết bị cho mô hình cửa hàng tiện lợi
Trang thiết bị cho 1 cửa hàng tiện ích, tiện lợi 50 mét vuông gồm có : giá kệ siêu thị nhà hàng, máy tính tiền, máy in hóa đơn, đầu đọc mã vạch, ứng dụng quản trị bán hàng, bàn thu ngân, những loại đồ trang trí cửa hàng, …
– Kệ siêu thị: đây là thiết bị không thể thiếu để trưng bày hàng hóa trong cửa hàng tiện ích, tiện lợi, chi phí mà bạn cần phải đầu tư rơi vào khoảng 30 triệu đồng. Tùy vào loại kệ mà bạn chọn: kệ tôn đục lỗ, kệ tôn lưới, kệ tôn liền…mỗi loại sẽ có giá khác nhau. Để chọn được loại kệ cũng như kích thước phù hợp bạn nên tham khảo tư vấn từ các đơn vị sản xuất và cung cấp giá kệ tốt nhất trên thị trường hiện nay như Vinatech.
– Máy tính tiền: là những máy tính bình thường có gắn thêm phần mềm bán hàng, giá có thể là từ 7 – 10 triệu, tùy mỗi loại khác nhau.
– Máy in hóa đơn: từ 1 – 2 triệu.
– Đầu đọc mã vạch: từ 3 – 4 triệu.
– Phần mềm bán hàng: chi phí khoảng từ 3 – 5 triệu.
– Bàn thu ngân: Nếu các bạn tận dụng được những loại bàn thường cũng được còn nếu muốn mua bàn thu ngân dành cho các siêu thì thì chi phí khoảng 5 triệu, tùy vào kích thước cụ thể.

Bàn thu ngân giúp giao dịch thanh toán thuận tiện và nhanh gọn
– Đồ trang trí: chi phí này bao gồm giấy dán tường, đèn chiếu, biển bảng quảng cáo…chi phí thấp nhất là khoảng 10 triệu
– Thuê nhân viên bán hàng: chi phí sẽ thêm khoảng 5 – 7 triệu/ tháng.
– Tủ bảo quản các loại hàng hóa tươi sống (tủ lạnh, tủ mát, tủ đông,..) giá dao động từ 7-10 triệu.
Như vậy tổng ngân sách cho những trang thiết bị khi mở cửa hàng tiện ích, tiện lợi cũng không phải là nhỏ, tuy nhiên bạn không nên tiết kiệm ngân sách và chi phí quá mà mua những mẫu sản phẩm kém chất lượng hay cắt giảm đi ngân sách ứng dụng. Nếu đã quyết định hành động kinh doanh thương mại thì bạn phải tâm lý vĩnh viễn, cần góp vốn đầu tư thì mới có lãi .

II. Muốn mở cửa hàng tiện lợi như Vinmart + và Circle K cần làm gì ?
1. Đặc điểm của cửa hàng tiện ích, tiện lợi Vinmart + và Circle K
– Tính chuyên nghiệp : Hệ thống cửa hàng tiện lợi ck lúc bấy giờ đang chiếm được sự tin cậy của người mua và nhiều người mua sẵn sàn bỏ thêm tiền chênh lệch về giá thành để vào mua sản phẩm & hàng hóa tại đây. Hệ thống thẻ thành viên giúp bạn tích điểm thưởng đổi điểm đó bằng trừ tiền khi mua hàng hoặc đổi sang những loại sản phẩm khác .
– Tính thích mắt : những cửa hàng đều được đồng nhất phong cách thiết kế, tiêu chuẩn về diện tích quy hoạnh, những trang trí, sắp xếp cửa hàng. Giá kệ nhà hàng siêu thị sản phẩm & hàng hóa được sắp xếp hài hòa và hợp lý, mạng lưới hệ thống cửa hàng được tối ưu khoảng trống, lối đi thông thoáng. Khu vực tọa lạc được phân loại rõ ràng từ sản phẩm & hàng hóa khô, đồ tươi sống, loại sản phẩm tiện lợi đã chế biến … Hầu hết những cửa hàng còn có bàn và ghế để ship hàng người mua sử dụng loại sản phẩm ngay tại cửa hàng .

Cửa hàng tiện ích Vinmart +
– Tính tiện ích tiện lợi cho người mua : Hình thức giao dịch thanh toán phong phú tại những mạng lưới hệ thống nhà hàng siêu thị tiện lợi bạn sẽ có nhiều phương pháp giao dịch thanh toán khác nhau như tiền mặt, thẻ ATM những ngân hàng nhà nước, thẻ Visa hoặc Mastercard. Tại mạng lưới hệ thống siêu thị nhà hàng Vinmart bạn còn hoàn toàn có thể giao dịch thanh toán bằng thẻ Vinid chỉ cần mang theo điện thoại thông minh. Hệ thống cửa hàng tiện lợi ck có dịch vụ giao hàng với thời hạn ship đồ nhanh gọn, bảo vệ được chất lượng mẫu sản phẩm, được cho phép người mua kiểm tra chất lượng, mẫu mã, sắc tố trước khi ký nhận. Đối những loại sản phẩm bị lỗi hay không chất lượng như đúng quảng cáo người mua hoàn toàn có thể hoàn trả mà không mất tiền phí luân chuyển .
– Điểm điển hình nổi bật : Nhờ có nguồn vốn lớn và mạng lưới hệ thống chuyên nghiệp những cửa hàng tiện lợi, tiện ích ngày càng được lan rộng ra về quy mô ngày càng tăng số lượng. Diện tích mặt phẳng tọa lạc nhỏ nhưng lại cung ứng hầu hết không thiếu những mẫu sản phẩm nhu yếu phẩm người mua cần mua. Với 40 ngành hàng từ thực phẩm tươi sống, hóa mỹ phẩm hoặc đến thiết bị gia dụng những cửa hàng tiện lợi gần như phân phối mọi nhu yếu của người mua đến shopping. Sản phẩm sản phẩm & hàng hóa đặc biệt quan trọng là nông sản sạch được cung ứng độc quyền từ trang trại nông thôn với cam kết phân phối duy nhất trên thị trường. Đảm bảo chất lượng và sản phẩm & hàng hóa luôn đạt vệ sinh bảo đảm an toàn thực phẩm và tươi mới .
2. Cách mở cửa hàng tiện lợi giống Vinmart + và Circle K
Bước 1 : Chuẩn bị vốn và đo lường và thống kê ngân sách hài hòa và hợp lý
Để góp vốn đầu tư mở cửa hàng tiện lợi như những tên thương hiệu nổi tiếng như Vinmart + hay Circle K, Co. op mart, Bách Hóa Xanh … bạn cần phải có kế hoạch góp vốn đầu tư chi tiết cụ thể và tương thích nhất .
Các ngân sách vốn cần lên hoạch định khoảng chừng 450 triệu :
– Ngân sách chi tiêu thuê mặt phẳng
– Các thiết bị lắp đặt hệ thống cửa hàng
– Vốn nhập sản phẩm & hàng hóa bắt đầu
Chọn khu vực là yếu tố tiên quyết dẫn đến thành công xuất sắc khi cửa hàng của bạn đi vào hoạt động giải trí. Nếu bạn cần thuê mặt phẳng để mở cửa hàng tiện ích thì phải lựa chọn khu vực gần những khu đông dân cư như căn hộ chung cư cao cấp, trường ĐH, khu văn phòng … Nếu mở cửa hàng tại những tỉnh thành hay khu vực nông thôn thì lựa chọn nơi thuận tiên cho việc đi lại như mặt đường lớn, khu có dân cư đông, gần bệnh viện, trường học cũng là một lựa chọn tốt khi có nhiều người qua lại .
Trường hợp bạn đã có sẵn mặt phẳng kinh hoanh hoặc muốn mở cửa hàng tại nhà thì sẽ tiết kiệm ngân sách và chi phí được ngân sách thuê mặt phẳng. Tuy nhiên để tận dụng được diện tích quy hoạnh mặt phẳng đã có bạn nên tái tạo hoặc tối ưu khoảng trống để có khoảng trống tọa lạc sản phẩm & hàng hóa bắt mắt, lôi cuốn nhất so với người mua. Khi mặt phẳng đã có bạn cần lên phong cách thiết kế diện tích quy hoạnh tương thích sử dụng loại kệ có size, sắc tố nào để tương thích. Tận dụng hết diện tích quy hoạnh để tọa lạc giúp bạn tăng năng lực tiêu thụ sản phẩm & hàng hóa, so với mỗi diện tích quy hoạnh khác nhau lại cần số vốn khác nhau. Thông thường với diện tích quy hoạnh 50 mét vuông – 60 mét vuông ngân sách góp vốn đầu tư sẽ rơi vào khoảng chừng 380 – 450 triệu .
>> Bạn đọc quan tâm:
+ Circle K có nhượng quyền tên thương hiệu không ?
+ Vinmart có nhượng quyền tên thương hiệu không ?
Bước 2 : Lựa chọn khu vực kinh doanh thương mại
Lựa chọn khu vực kinh doanh thương mại mở cửa hàng tiện ích, tiện lợi tối thiểu có diện tích quy hoạnh là 50 mét vuông. Diện tích cần phải đủ lớn để tọa lạc đủ hầu hết những mẫu sản phẩm thiết yếu mà người mua vào shopping .
Địa điểm sẽ quyết định hành động vào sự thành công xuất sắc của cửa hàng, nếu bạn định kinh doanh thương mại tại khu văn phòng, căn hộ cao cấp thì mẫu sản phẩm phải tiện lợi, chất lượng, văn minh và liên tục update những xu thế mẫu sản phẩm chất lượng mới. Nếu cửa hàng của bạn ở gần những trường ĐH, bệnh viện hay những khu vực công cộng thì nên lựa chọn hàng có giá tiền phân khúc để tương thích với mọi người mua .
Hàng hóa kinh doanh thương mại sẽ nhờ vào rất lớn vào việc lựa chọn khu vực bán thế cho nên cần xem xét khu vực tương thích với nguồn vốn, người mua muốn hướng tới để quyết định hành động góp vốn đầu tư .
Bước 3 : Thiết kế khoảng trống
Hiện nay trên thị trường có nhiều đơn vị chức năng phân phối những thiết bị siêu thị nhà hàng tuy nhiên không phải đơn vị chức năng nào cũng chất lượng và giá tiền tương thích. Bạn nên lựa chọn tên thương hiệu uy tín để bảo vệ chất lượng loại sản phẩm, Bảo hành dài hạn và chuẩn bị sẵn sàng tương hỗ trong quy trình sử dụng .
Lắp đặt mạng lưới hệ thống trang thiết bị : Để cửa hàng đi vào hoạt động giải trí thuận tiện và tiện lợi bạn cần trang bị kệ ẩm thực ăn uống tọa lạc, ứng dụng quản trị bán hàng, mạng lưới hệ thống camera – cổng từ bảo mật an ninh trống trộm, bàn thu ngân, máy tính thanh toán giao dịch, máy in …
Để mang lại khoảng trống mua hàng giống những cửa hàng tiện lợi Vinmart + bạn cần lên phong cách thiết kế khoảng trống tạo ra lối đi thông thoáng, kệ tọa lạc sử dụng phối hợp giữa kệ đơn và kệ đôi, dựa vào chiều cao và khoảng trống của cửa hàng để lựa chọn kệ có 4 hoặc 5 tầng mâm .
Tăng cường ánh sáng cho những kệ hàng bảo vệ sản phẩm & hàng hóa luôn được chiếu sáng khá đầy đủ. Các nhóm ngành được phân loại rõ ràng ra từng khu vực, những thực phẩm tươi sống được bản quản trong tủ lạnh làm mát, rau củ, hoa quả tọa lạc riêng ở kệ rau củ có mạng lưới hệ thống phun sương giúp mẫu sản phẩm luôn tươi mới. Bạn nên phong cách thiết kế khoảng trống cửa hàng có thêm khu vực giành cho người mua nhà hàng siêu thị khi người mua mua mẫu sản phẩm chế biến ngay tại cửa hàng .
Lắp đặt mạng lưới hệ thống quạt thông gió, tiếp tục vệ sinh khoảng trống tọa lạc để cửa hàng luôn thông thoáng, thoáng mát bảo vệ sản phẩm & hàng hóa trong trang thái tốt nhất .
Vinatech tin rằng nếu bạn làm cần thận những quan tâm này chắc như đinh cửa hàng tiện ích và tiện lợi của bạn sẽ có khoảng trống chuyên nghiệp giống với Vinmart + và Circle K .
>> Xem ngay : Top 5 mẫu phong cách thiết kế ẩm thực ăn uống mini đẹp chuẩn quốc tế
.jpg)
Lựa chọn khoảng trống tọa lạc tương thích với ngành hàng kinh doanh thương mại
Bước 4 : Tìm kiếm nguồn hàng
Những quan tâm khi tìm kiếm nguồn hàng kinh doanh thương mại : Có nhiều phương pháp để bạn tìm kiếm được nhà phân phối tương thích với cửa hàng của mình, tùy vào loại sản phẩm, sô lượng sản phẩm & hàng hóa bạn kinh doanh thương mại để lựa chọn nhà phân phối hài hòa và hợp lý nhất. Hiện nay có nhiều đơn vị chức năng để nhập sản phẩm & hàng hóa, Vinatech đã tổng hợp những nguồn hàng được nhiều chủ cửa hàng tiện ích, tiện lợi lựa chọn để lấy hàng .
– Trở thành đại lý của nhà phân phối chính hãng
– Nhập hàng từ siêu thị nhà hàng bán sỉ
– Mua hàng số lượng từ những chợ đầu mối
– Lấy hàng từ quốc tế
3. Cửa hàng tiện lợi nên bán những gì ?
Vinatech xin gợi ý những loại sản phẩm đó gồm có :
– Thực phẩm : món ăn nhanh gọn như mỳ, bánh mỳ, bánh bao, xúc xích
– Nước uống : nước ngọt, nước giải khát, nước lạnh, đồ uống có cồn, rượu, cafe, kem, …
– Đồ ăn vặt : Bánh kẹo, snack, bim bim
– Sữa và mẫu sản phẩm từ sữa
– Hóa mỹ phẩm : dao cạo râu, bàn chải đánh răng, sữa tắm, dầu gội, durex, lăn khử mùi, …
– Hàng tổng hợp : đồ hoạt động và sinh hoạt gia đinh như dầu rửa bát, bột giặt, nước giặt đến văn phòng phẩm bút xóa, bút tô màu, …
>> Xem thêm list những loại sản phẩm tại đây
Cần chăm sóc cửa hàng tiện lợi bán những gì ngay từ khi lên kế hoạch kinh doanh thương mại. Điều này rất quan trọng vì nó ảnh hường đến người mua và lệch giá .
Những loại sản phẩm tốt được nhiều người chăm sóc sẽ giúp lệch giá của cửa hàng tăng trưởng đều đặn. Trước tiên hãy tự hỏi người mua đến mua hàng ở những cửa hàng tiện lợi họ đang có nhu yếu gì ? Chắc chắn đó những sản phẩm & hàng hóa hầu hết là thực phẩm, nước uống, giải khát tiếp đó hoàn toàn có thể là hóa mỹ phẩm hoạt động và sinh hoạt hằng ngày và một số ít loại hàng tổng hợp. Các loại sản phẩm này cung ứng ” tiện lợi ” tương thích nhu yếu hằng ngày thiết yếu hoặc những nhu yếu nhỏ đa ngành đa nghề .
III. Lời kết
Kinh doanh cửa hàng tiện lợi, cửa hàng tiện ích đang là phương pháp kinh doanh thương mại mang được nhiều chủ góp vốn đầu tư chăm sóc nhờ mang lại doanh thu cao. Tuy nhiên hình thức kinh doanh thương mại hướng theo kiểu ” năng nhặt chặt bị “, năng lực Giao hàng người mua sẽ quyết sự thành công xuất sắc của cửa hàng. Bài viết trên đây là những thông tin và điều kiện kèm theo cần chuẩn bị sẵn sàng dành cho những chủ góp vốn đầu tư đang có dự tính kinh doanh thương mại cửa hàng tiện ích :
+ giá thành thuê mặt phẳng khoảng chừng 10 – 25 triệu / tháng ~ 100 – 250 triệu / năm
+ Vốn góp vốn đầu tư cho hàng bắt đầu ~ 350 triệu
+ Chi tiêu góp vốn đầu tư những trang thiết bị khởi đầu khoảng chừng 100 triệu
+ Chi phí thuê nhân viên 10 – 15 triệu/ tháng
Kinh doanh cửa hàng tiện ích tiện lợi là hướng đến làm ăn lâu dài hơn nên bạn cần phải chú trọng khi rót vốn góp vốn đầu tư bắt đầu, không nên tiết kiệm ngân sách và chi phí mà dẫn đến quy mô nửa vời, cửa hàng hàng tạp hóa không phải mà cửa hàng tiện tích không đúng. Kinh doanh không đúng trọng tâm như vậy sẽ không hề lôi cuốn dẫn đến cửa hàng không kiến thiết xây dựng được tệp người mua cố định và thắt chặt mà chỉ bán được cho những khách vãn lai và mua nhỏ lẻ .
Để biết được thêm cụ thể cách kinh doanh thương mại cửa hàng, cũng như mở cửa hàng tiện ích, tiện lợi cần bao nhiêu vốn ? Số vốn cho diện tích quy hoạnh mặt phẳng đơn cử, đặc biệt quan trọng là dự trù ngân sách lắp ráp kệ bày hàng, những bạn hoàn toàn có thể gọi đến hotline : 0867.589.999 để được nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại Vinatech tư vấn trực tiếp và đặt hàng nhanh nhất .
Click để tham gia group
Chúng tôi có tạo 1 group hội đồng san sẻ kinh nghiệm tay nghề bán hàng tạp hóa và mở nhà hàng mini. Mời bạn tham gia trao đổi kinh nghiệm tay nghề, đặt câu hỏi để được những chuyên viên của chúng tôi tư vấn không lấy phí tại Group : www.facebook.com/groups/MoSieuThi
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp






