Những giá trị cốt lõi trong văn hóa doanh nghiệp cần lưu ý

Mọi quốc gia đều nét văn hóa truyền thống riêng tạo nên sự đặc trưng của quốc gia đó. Nếu doanh nghiệp không có những giá trị văn hóa truyền thống cốt lõi thì sự tăng trưởng của doanh nghiệp cũng diễn ra rất khó khăn vất vả để đạt được mục tiêu. Văn hóa chính là đòn kích bẩy kết nối keo sơn giữa doanh nghiệp và nhân viên cấp dưới

Trong một tổ chức con nguồn là một thứ tài sản quý giá vì nó là nhân tố kết tinh nên bản sắc tốt đẹp của một tổ chức. Một tổ chức dù có đa dạng về sắc tộc hay giàu mạnh về tài chính nhưng không được sử dụng, khai tác từ bàn tay con người thì không thể nào tự sức phát huy được vai trò vốn có của nó.

Văn hóa tổ chức triển khai là một nét đặc trưng riêng của mỗi doanh nghiệp và không một tổ chức triển khai nào hoàn toàn có thể hòa lẫn với những giá trị riêng đó, đây là giá trị bền chắc có đặc thù quyết định hành động đến sự sống sót và tăng trưởng lâu bền hơn của một tổ chức triển khai. Tuy nhiên, để bắt kịp với quy trình hội nhập và toàn thế giới hóa quốc tế, ngày càng yên cầu ở doanh nghiệp nhiều yếu tố hơn để thiết kế xây dựng một nền tảng văn hóa truyền thống mạnh và khởi đầu là từ nguồn lực con người của tổ chức triển khai .
Không chỉ là kinh nghiệm tay nghề, quy tắc, hành vi ứng xử hay tuân theo những lao lý chung của pháp lý mà còn cần ở họ những người lao động có những trình độ trình độ kỹ thuật trong từng việc làm nhất định tương thích với tiềm năng tăng trưởng của tổ chức triển khai. Chính vì những lý do đó, một tổ chức triển khai có được một nền văn hóa truyền thống tương thích với lộ trình tăng trưởng của tổ chức triển khai vô cùng quan trọng và coi đây là một yếu tố rất là quan trọng trong sự nghiệp tăng trưởng trong tương lai của quốc gia, thời kỳ của công nghệ tiên tiến, thời kỳ Open. Điều rất là quan trọng so với những nhân viên cấp dưới mới cần làm quen ngay với văn hóa truyền thống doanh nghiệp. Và doanh nghiệp cần có xu thế giúp nhân viên cấp dưới thuận tiện hòa nhập với văn hóa truyền thống tổ chức triển khai .

»»» Xem thêm: Bí quyết giúp nhân viên dễ dàng hòa nhập với văn hóa công ty

Vậy những giá trị cốt lõi tạo nên sự trung thành với chủ của nhân viên cấp dưới so với doanh nghiệp là gì mời bạn đọc cùng khởi đầu khám phá những yếu tố trong văn hóa truyền thống doanh nghiệp cần chú ý quan tâm

Văn hóa là gì ? ? ?

Văn hóa là mẫu sản phẩm của con người, là hệ quả của sự tiến hóa trái đất. Nhờ có văn hóa truyền thống mà con người trở nên độc lạ trong quốc tế sinh vật và độc lạ so với những con vật khác trong quốc tế động vật hoang dã. Tuy nhiên, để hiểu về khái niệm “ văn hóa truyền thống ” đến nay vẫn còn nhiều quan điểm khác nhau :
Văn hóa doanh nghiệp là gì
Năm 1871, E.B. Tylor đưa ra định nghĩa “ Văn hóa hay văn minh, theo nghĩa rộng về tộc người học, nói chung gồm có tri thức, tín ngưỡng, nghệ thuật và thẩm mỹ, đạo đức, pháp luật, tập quán và một số ít năng lượng và thói quen khác được con người sở hữu với tư cách một thành viên của xã hội ” .
Boas định nghĩa “ Văn hóa là tổng thể và toàn diện các phản ứng niềm tin, sức khỏe thể chất và những hoạt động giải trí định hình nên hành vi của cá thể cấu thành nên một nhóm người vừa có tính tập thể vừa có tính cá thể trong mối quan hệ với môi trường tự nhiên tự nhiên của họ, với những nhóm người khác, với những thành viên trong nhóm và của chính các thành viên này với nhau ” .
Ở Nước Ta, văn hóa truyền thống cũng được định nghĩa rất khác nhau. Hồ Chí Minh cho rằng “ Vì lẽ sống sót cũng như mục tiêu của đời sống, loài người mới phát minh sáng tạo và ý tưởng ra ngôn từ, chữ viết, đạo đức, pháp lý, khoa học, tôn giáo, văn học, nghệ thuật và thẩm mỹ, những công cụ cho hoạt động và sinh hoạt hằng ngày về mặt ăn, ở và các phương pháp sử dụng. Toàn bộ những phát minh sáng tạo và ý tưởng đó tức là văn hóa truyền thống ” .
Phạm Văn Đồng cho rằng “ Nói tới văn hóa truyền thống là nói tới một nghành vô cùng phong phú và đa dạng và to lớn, bao gồm toàn bộ những mà có tương quan đến con người trong suốt quy trình sống sót, tăng trưởng, quy trình con người làm ra lịch sử dân tộc … Văn hóa bao gồm cả hệ thống giá trị : tư tưởng và tình cảm, đạo đức với phẩm chất, trí tuệ và kĩ năng, sự nhạy cảm và sự tiếp thu cái mới từ bên ngoài, ý thức bảo vệ gia tài và bản lĩnh của hội đồng dân tộc bản địa, sức đề kháng và sức chiến đấu bảo vệ mình và không ngừng vững mạnh ” .
Theo UNESCO, văn hóa truyền thống được hiểu theo hai nghĩa : nghĩa rộng và nghĩa hẹp. Theo nghĩa rộng thì “ Văn hóa là một phức hệ – tổng hợp các đặc trưng diện mạo về ý thức, vật chất, tri thức và tình cảm … khắc họa nên truyền thống của một hội đồng mái ấm gia đình, xóm làng, vùng, miền, vương quốc, xã hội … Văn hóa không chỉ bao gồm nghệ thuật và thẩm mỹ, văn chương mà còn cả lối sống, những quyền cơ bản của con người, những hệ thống giá trị, những truyền thống lịch sử, tín ngưỡng … ” ; còn hiểu theo nghĩa hẹp thì “ Văn hóa là toàn diện và tổng thể những hệ thống biểu trưng ( ký hiệu ) chi phối cách ứng xử và tiếp xúc trong hội đồng, khiến hội đồng đó có đặc trưng riêng ” …
>> Nhìn chung, các định nghĩa về văn hóa truyền thống lúc bấy giờ rất phong phú. Theo đó, khái niệm chung về văn hóa truyền thống như sau : văn hóa truyền thống là hàng loạt những giá trị vật chất và ý thức mà loài người đã tạo ra trong quy trình lịch sử vẻ vang .

Văn hóa doanh nghiệp là gì có giống với văn hóa của một quốc gia?

Đề cập đến khái niệm “ Văn hóa doanh nghiệp ” đã có rất nhiều quan điểm khác nhau. Khi phối hợp “ Văn hóa ” với “ doanh nghiệp ” nghĩa của nó đã được thu hẹp đi rất nhiều. Tuy nhiên cụm từ “ Văn hóa doanh nghiệp ” có rất nhiều định nghĩa khác nhau :
Văn hóa doanh nghiệp có giống văn hóa quốc gia
Theo Jaques ( 1952 ) : Văn hóa của một doanh nghiệp là cách tư duy và hành vi hàng ngày của các thành viên. Đó là điều mà các thành viên phải học và không ít phải tuân theo để được đồng ý vào doanh nghiệp đó. Văn hóa theo nghĩa này bao gồm một loạt các hành vi ứng xử, các phương pháp sản xuất, kiến thức và kỹ năng và kỹ năng và kiến thức kỹ thuật, quan điểm về kỷ luật, các thông lệ và thói quen quản trị, các tiềm năng của những người tương quan, cách trả lương, quan điểm về các việc làm khác nhau, niềm tin vào tính dân chủ trong các buổi luận bàn và những quy ước, những điều cấm kỵ .
Theo Denison ( 1990 ) : văn hóa truyền thống doanh nghiệp chỉ những giá trị, tín ngưỡng và nguyên tắc bên trong tạo thành nền tảng của hệ thống quản trị, một loạt các thủ tục quản trị và hành vi ứng xử dẫn chứng và củng cố cho những nguyên tắc cơ bản này .
Theo tổ chức triển khai lao động quốc tế ( ILO ) : văn hóa truyền thống doanh nghiệp là sự trộn lẫn đặc biệt quan trọng của các giá trị, các tiêu chuẩn, thói quen và truyền thống lịch sử, những thái độ ứng xử và lễ nghi mà hàng loạt chúng là duy nhất với một tổ chức triển khai đã biết .
Vậy văn hóa truyền thống doanh nghiệp là hàng loạt các giá trị vật chất và niềm tin được thiết kế xây dựng nên trong suốt quy trình hình thành, sống sót và tăng trưởng của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, ý niệm và tập quán và truyền thống lịch sử ăn sâu vào hoạt động giải trí của doanh nghiệp và chi phối tình cảm, nếp tâm lý, niềm tin, lý tưởng và hành vi của mọi thành viên doanh nghiệp trong việc triển khai và theo đuổi các tiềm năng. Văn hóa doanh nghiệp là một trong những yếu tố kết nối quyền lợi cá thể với quyền lợi tập thể, hướng hành vi cá thể thực thi tốt nhất tiềm năng và sự kỳ vọng của doanh nghiệp .
Như vậy, văn hóa truyền thống doanh nghiệp là mẫu sản phẩm của những người làm cùng trong một doanh nghiệp và phân phối nhu yếu giá trị bền vững và kiên cố. Văn hóa doanh nghiệp xác lập một hệ thống các giá trị được mọi người trong doanh nghiệp gật đầu, tôn vinh, san sẻ và ứng xử theo các giá trị đó. Tạo nên sự độc lạ cho doanh nghiệp và được coi là truyền thống riêng của mỗi doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp tương quan đến nhận thức. Các cá thể trong doanh nghiệp nhận thức văn hóa truyền thống qua những gì họ thấy, họ nghe được trong doanh nghiệp mình. Các thành viên trong tổ chức triển khai hoàn toàn có thể có trình độ, vị trí, nghĩa vụ và trách nhiệm khác nhau nhưng vẫn có khuynh hướng diễn đạt về văn hóa truyền thống doanh nghiệp theo những cách tựa như .

Đâu là những giá trị cốt lõi tạo nên văn hóa doanh nghiệp?

Các giá trị văn hóa hữu hình

Những giá trị văn hóa hữu hình là những cái thể hiện được ra bên ngoài rõ ràng, dễ nhận biết nhất. Các thực thể hữu hình mô tả tổng quan nhất môi trường vật chất và các hoạt động xã hội trong một doanh nghiệp. Bao gồm các hình thức cơ bản sau:

* Kiến trúc đặc trưng và diện mạo doanh nghiệp

Được coi là bộ mặt của Doanh Nghiệp, kiến trúc và diện mạo luôn được chăm sóc, thiết kế xây dựng. Kiến trúc, diện mạo hình thức bề ngoài sẽ gây ấn tượng mạnh với người mua, đối tác chiến lược … về sức mạnh, sự thành đạt và tính chuyên nghiệp của bất kể Doanh Nghiệp nào. Diện mạo bộc lộ ở hình khối kiến trúc, quy mô về khoảng trống. Kiến trúc biểu lộ ở sự phong cách thiết kế các phòng thao tác, sắp xếp nội thất bên trong trong phòng, sắc tố chủ yếu ,. Thực tế cho thấy, cấu trúc và diện mạo có tác động ảnh hưởng đến tâm ý trong quy trình thao tác của người lao động .

* Lễ kỷ niệm, lễ nghi và các sinh hoạt văn hóa

Đây là những hoạt động giải trí đã được dự kiến từ trước và được chuẩn bị sẵn sàng kỹ lưỡng. Lễ nghi theo từ điển tiếng Việt là toàn thể những cách làm thường thì theo phong tục, vận dụng khi triển khai một cuộc lễ. Theo đó, lễ nghi là những nghi thức đã trở thành thói quen, được mặc định sẽ được triển khai khi triển khai một hoạt động giải trí nào đó, nó bộc lộ trong đời sống hàng ngày chứ không riêng gì trong những dịp đặc biệt quan trọng. Lễ nghi tạo nên đặc trưng về văn hóa truyền thống, với mỗi nền VH khác nhau các lễ nghi cũng khác nhau .
Lễ kỷ niệm là hoạt động giải trí được tổ chức triển khai nhằm mục đích nhắc nhở mọi người ghi nhớ những giá trị và là dịp tôn vinh Doang nghiệp, tăng cường sự tự hào của mọi người về doang nghiệp. Đây là hoạt động giải trí quan trọng được tổ chức triển khai sôi động nhất .
Các hoạt động và sinh hoạt văn hóa truyền thống như các chương trình ca nhạc, thể thao, các cuộc thi, … là hoạt động giải trí không hề thiếu trong đời sống văn hóa truyền thống. Các hoạt động giải trí này được tổ chức triển khai tạo thời cơ cho các thành viên nâng cao sức khoẻ, làm đa dạng và phong phú thêm đời sống ý thức, tăng cường sự giao lưu, san sẻ và hiểu biết lẫn nhau giữa các thành viên .

* Ngôn ngữ, khẩu hiệu

Ngôn ngữ là phương tiện đi lại tiếp xúc trong đời sống hàng ngày, do cách ứng xử, tiếp xúc giữ các thành viên trong doanh nghiệp quyết định hành động. Những người sống và thao tác trong cùng một thiên nhiên và môi trường có xu thế dùng chung một thứ ngôn từ. Các thành viên trong Doanh Nghiệp để thao tác được với nhau cần có sự hiểu biết lẫn nhau trải qua việc sử dụng chung một ngôn từ, tiếng “ lóng ” đặc trưng của doanh nghiệp .
Khẩu hiệu là một câu nói ngắn gọn, sử dụng những từ ngữ đơn thuần, dễ nhớ bộc lộ một cách cô đọng nhất triết lý kinh doanh thương mại của một công ty .

* Biểu tượng, bài hát truyền thống

Biểu tượng là bộc lộ một cái gì đó không phải là chính nó và có tính năng giúp mọi người nhận ra hay hiểu được cái mà nó bộc lộ. Các khu công trình kiến trúc, lễ nghi, giai thoại, khẩu hiệu đều tiềm ẩn những đặc trưng của hình tượng. Một hình tượng khác là logo. Logo là một tác phẩm phát minh sáng tạo bộc lộ hình tượng về một tổ chức triển khai bằng ngôn từ nghệ thuật và thẩm mỹ. Logo là biểu trưng đơn thuần nhưng có ý nghĩa lớn nên được các doanh nghiệp rất chăm sóc chú trọng. Logo được in trên các hình tượng khác của doanh nghiệp như bảng nội quy, bảng tên công ty, đồng phục, các ấn phẩm, …
Bài hát truyền thống lịch sử, đồng phục là những giá trị văn hóa truyền thống tạo ra nét đặc trưng tạo ra sự đồng cảm, gắn bó giữa các thành viên. Đây cũng là những hình tượng tạo nên niềm tự hào của nhân viên cấp dưới về công ty mình. Ngoài ra, các giai thoại, các ấn phẩm nổi bật, … là những hình tượng giúp mọi người thấy rõ hơn về những giá trị văn hóa truyền thống .

Những giá trị được tuyên bố

Bao gồm các kế hoạch, tiềm năng, các nội quy, lao lý, tầm nhìn, thiên chức được công bố công khai minh bạch để mọi thành viên của doanh nghiệp nỗ lực thực thi. Là mục tiêu cho mọi hoạt động giải trí của nhân viên cấp dưới. Những giá trị này cũng có tính hữu hình

* Tầm nhìn

Tầm nhìn là trạng thái trong tương lai mà doanh nghiệp mong ước đạt tới. Tầm nhìn cho thấy mục tiêu, phương hướng chung để dẫn tới hành vi thống nhất. Tầm nhìn cho thấy bức tranh toàn cảnh về doanh nghiệp trong tương lai với số lượng giới hạn về thời hạn tương đổi dài và có công dụng hướng mọi thành viên trong doanh nghiệp chung sức, nỗ lực đạt được trạng thái đó .

* Sứ mệnh

Sứ mệnh nêu lên nguyên do vì sao tổ chức triển khai sống sót, mục tiêu của tổ chức triển khai là gì ? Tại sao làm vậy ? Làm như thế nào ? Để ship hàng ai ? Sứ mệnh và các giá trị cơ bản nêu lên vai trò, nghĩa vụ và trách nhiệm mà tự thân doanh nghiệp đặt ra. Sứ mệnh và các giá trị cơ bản cũng giúp cho việc xác lập con đường, phương pháp và các quá trình để đi tới tầm nhìn .

* Mục tiêu chiến lược

Trong quá trình hình thành, tồn tại và phát triển, doanh nghiệp  luôn chịu các tác động cả khách quan và chủ quan. Có thể tạo điều kiện thuận lợi hay thách thức. Mỗi tổ chức cần xây dựng những kế hoạch chiến lược để xác định “lộ trình” và chương trình hành động ,tận dụng được các cơ hội, vượt qua các thách thức, hoàn thành sứ mệnh của doanh nghiệp .Khi xây dựng chiến lược cần thu thập thông tin về môi trường. Các thông tin thu thập được lại được diễn đạt và xử lý theo cách thức, ngôn ngữ thịnh hành trong doanh nghiệp cũng là công cụ thống nhất mọi người về nhận thức, cách thức hành động trong quá trình triển khai các chương trình hành động. Ví dụ xêm thêm về giá giá trị văn hóa hữu hình tại tầm nhìn mục tiêu và sứ mệnh của Lê Ánh HR

* Các giá trị ngầm định

Các giá trị ngầm định là niềm tin, nhận thức, tâm lý, tình cảm đã ăn sâu trong tiềm thức mỗi thành viên trong doanh nghiệp. Các ngầm định là cơ sở cho các hành vi, xu thế sự hình thành các giá trong nhận thức cho các cá thể .

»»» Xem thêm: NHỮNG BẤT CẬP XÂY DỰNG VĂN HÓA TỔ CHỨC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ

Như vậy từ việc tìm hiểu các giá trị tạo nên nét đặc trưng riêng của văn hóa, có thể hiểu được một phần văn hóa được thể hiện giá trị bên ngoài. Việc phát triển văn hóa không chỉ dựa vào doanh nghiệp mà còn là sự đồng lòng cùng phát triển của đội ngũ nhân viên tại doanh nghiệp.