Kiến Thức Cho Người lao Động Việt Nam > Nông Thôn > (NHÓM 1) GIA ĐÌNH VĂN HÓA -BÀI TIỂU LUẬN GIỮA KỲ – văn hóa kinh doanh – StuDocu

(NHÓM 1) GIA ĐÌNH VĂN HÓA -BÀI TIỂU LUẬN GIỮA KỲ – văn hóa kinh doanh – StuDocu

Nội Dung Chính

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
—–—–

TIỂU LUẬN GIỮA KỲ

HỌC PHẦN: VĂN HÓA TỔ CHỨC

Chủ đề: Văn hóa tổ chức Vinamilk

Giảng viên hướng dẫn : ThS Vũ Thị Cẩm Thanh
Mã học phần: MNS 1101-
Nhóm thực hiện: Gia đình văn hóa

Thành Phố Hà Nội, ngày 02 tháng 11 năm 2021

MỤC LỤC

i

ii

  • I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ VINAMILK………………………………………..
      1. Giới thiệu chung………………………………………………………………………………….
      1. Lịch sử hình thành và phát triển…………………………………………………………….
      1. Cơ cấu tổ chức…………………………………………………………………………………….
      1. Giới thiệu về Tổng Giám đốc Vinamilk…………………………………………………..
  • II. GIỚI THIỆU VĂN HÓA TỔ CHỨC TẠI VINAMILK………………………….
      1. Những triết lý và giả định cơ bản của Vinamilk……………………………………….
    • 2.1. Triết lý kinh doanh…………………………………………………………………………….
    • 2.1. Những giả định cơ bản của tổ chức Vinamilk……………………………………….
      1. Những giá trị, chuẩn mực được đồng thuận…………………………………………….
    • 2.2. Hệ giá trị được đồng thuận…………………………………………………………………
    • 2.2.1. Tầm nhìn……………………………………………………………………………………….
    • 2.2.1. Sứ mệnh………………………………………………………………………………………..
    • 2.2.1. Giá trị cốt lõi………………………………………………………………………………….
    • 2.2.1. Chính sách chất lượng…………………………………………………………………….
    • 2.2.1. Bảy hành vi điều hành tối thiểu của đội ngũ quản lý……………………………
    • 2.2. Hệ chuẩn mực của Vinamilk……………………………………………………………….
    • 2.2.2. Chuẩn mực đạo đức………………………………………………………………………..
    • 2.2.2. Chuẩn mực pháp luật………………………………………………………………………
      1. Những biểu hiện cụ thể của văn hóa tổ chức Vinamilk……………………………..
    • 2.3. Kiến trúc………………………………………………………………………………………….
    • 2.3. Trang thiết bị, công nghệ……………………………………………………………………
    • 2.3. Trang phục……………………………………………………………………………………….
    • 2.3. Những hoạt động đặc trưng………………………………………………………………..
    • 2.3. Biểu tượng – LOGO…………………………………………………………………………..
    • 2.3. Khẩu hiệu – Slogan……………………………………………………………………………
    • 2.3. Nội quy, quy định của tổ chức…………………………………………………………….
    • 2.3. Các tập tục không thành văn……………………………………………………………….
    • III. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ VĂN HÓA TỔ CHỨC VINAMILK………………….
      1. Ưu điểm văn hóa tổ chức của Vinamilk…………………………………………………..

Lời tiên phong, em xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn vì đã đưa học phần “ Văn hóa tổ chức triển khai ” vào chương trình học của sinh viên. Sau một thời hạn học tập triết lý, cùng với quy trình điều tra và nghiên cứu tài liệu, nhóm một – “ Gia đình văn hóa ” chúng em đã thu hoạch được thêm nhiều kiến thức và kỹ năng có ích .

Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến ThS Vũ Thị Cẩm Thanh. Nhờ
những bài giảng của cô, chúng em đã có cơ hội tìm hiểu về tổ chức và văn hóa của
các tổ chức, từ đó, áp dụng vào bài tiểu luận giữa kỳ của nhóm.

Trong thời hạn học tập chúng em đã rất nỗ lực để hoàn thành xong bài tiểu luận này. Tuy nhiên, do năng lượng và kinh nghiệm tay nghề trong thực tiễn của chúng em còn hạn chế, nên không hề tránh khỏi những thiếu sót. Em kính mong cô trợ giúp, góp ý để bài tập giữa kỳ này được hoàn thành xong hơn .

Em xin chân thành cảm ơn!

iv

[NỘI DUNG]

“ Văn hóa tổ chức triển khai là tổng thể và toàn diện những giá trị vật chất và niềm tin của tổ chức triển khai được hình thành nên trong quy trình tăng trưởng của tổ chức triển khai, tạo nên truyền thống văn hóa của tổ chức triển khai này ”. Hiểu được định nghĩa về “ Văn hóa tổ chức triển khai ” và nhận thấy tầm quan trọng của khái niệm này, nhóm chúng em triển khai tìm hiểu và khám phá những tổ chức triển khai văn hóa của Nước Ta. Từ đó, chúng em nhận thấy VINAMILK có văn hóa rất hay và độc lạ ; hơn nữa, văn hóa của tổ chức triển khai này tương thích với hướng tìm hiểu và khám phá của chúng em, chính thế cho nên, chúng em quyết định hành động nghiên cứu và điều tra về văn hóa tổ chức triển khai của VINAMILK .

I. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ VINAMILK………………………………………..

1. Giới thiệu chung………………………………………………………………………………….

Tên vừa đủ : Công ty CP Sữa Nước Ta
Tên tiếng anh : Vietnam Dairy Products Joint-Stock Company
Tên gọi khác : Vinamilk
Loại hình : Công ty CP
Thành lập : 20/08 /
Sản Phẩm :
 Vinamilk phân phối hơn 250 chủng loại loại sản phẩm với những ngành hàng chính : Sữa nước, Sữa chua, Sữa bột, Sữa đặc, Kem và phô mai, Bột ăn dặm, Sữa đậu nành – nước giải khát, Dinh dưỡng cho bà mẹ mang thai và trẻ nhỏ, Sản phẩm dinh dưỡng dành cho người lớn, Đường Vietsugar .
 Cột mốc ghi lại hành trình dài 40 năm hình thành và tăng trưởng của Vinamilk ( 1976 – 2016 ) để hiện thực hóa ” Giấc mơ sữa Việt ” và khẳng định chắc chắn vị thế của sữa Việt trên map ngành sữa quốc tế .
Năm 2017 :
 Ra mắt Sữa tươi 100 % Organic chuẩn Châu Âu tiên phong được sản xuất tại Nước Ta .
 Tiên phong trong xu thế dinh dưỡng tiên tiến và phát triển – Organic, Vinamilk góp vốn đầu tư và khánh thành trang trại bò sữa Organic chuẩn Châu Âu tiên phong tại Đà Lạt, Nước Ta. Năm 2018 :
 Là công ty tiên phong sản xuất sữa A2 tại Nước Ta
 Là một trong những công ty thuộc Top 200 công ty có lệch giá trên 1 tỷ đô tốt nhất châu Á Thái Bình Dương ( Best over a billion ) Năm 2019 : Khởi công quy trình tiến độ 1 trang trại bò sữa tại Lào với quy mô diện tích quy hoạnh 5 ha và quy mô tổng đàn bò 24 con .
Năm 2020 :
 Vững vàng vị trí đứng vị trí số 1 Top 100 Doanh nghiệp Bền vững Nước Ta năm 2020

 Là công ty Việt Nam đầu tiên và duy nhất được vinh danh là “Tài sản đầu tư có
giá trị của ASEAN”
Sau hơn 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng
được 14 nhà máy, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, một nhà
máy sữa tại Campuchia (Angkor Milk) và một văn phòng đại diện tại Thái Lan.
1. Cơ cấu tổ chức

Cơ cấu tổ chức triển khai quản trị, điều hành quản lý của Vinamilk gồm có :

1. Giới thiệu về Tổng Giám đốc Vinamilk…………………………………………………..

Doanh nhân : Mai Kiều Liên sinh ngày 01/09/1953 tại Paris, Pháp .
Nguyên quán : thành phố Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang .
Phong cách chỉ huy : “ Quyết đoán – Dân chủ – Tuân thủ ” .

  1. Đừng nói không luôn tìm kiếm 2 giải pháp
  2. Tôi là chuyên viên theo tiêu chuẩn quốc tế trong nghành nghề dịch vụ của tôi

2. Những giá trị, chuẩn mực được đồng thuận…………………………………………….

Đây là tầng / lớp trung gian, bộc lộ những triết lý, giá trị lõi và niềm tin đã được Ban chỉ huy đồng thuận, trải qua khao khát hướng đến. Những giá trị, triết lý và niềm tin này đã và đang được Ban chỉ huy thực thi, truyền thông online và kỳ vọng đội ngũ cảm nhận là làm theo .

2.2. Hệ giá trị được đồng thuận…………………………………………………………………

2.2.1. Tầm nhìn……………………………………………………………………………………….

Vinamilk từ khi xây dựng đã thiết kế xây dựng một tầm nhìn : “ Trở thành hình tượng niềm tin số 1 Nước Ta về loại sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe thể chất ship hàng đời sống con người. ” Tầm nhìn này là một tầm nhìn có kế hoạch, tại vì ở Nước Ta lúc bấy giờ, không riêng gì có Vinamilk là doanh nghiệp sản xuất sữa mà còn rất nhiều đối thủ cạnh tranh khác như TH True Milk, Nutifood, … VNM không những trở thành một tên thương hiệu sữa số 1 Nước Ta mà còn là một viên gạch quan trọng trong việc thiết kế xây dựng đời sống sức khỏe thể chất của người tiêu dùng .

2.2.1. Sứ mệnh………………………………………………………………………………………..

“ Vinamilk cam kết mang đến cho hội đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng hạng sang số 1 bằng chính vì sự trân trọng, tình yêu và nghĩa vụ và trách nhiệm cao của mình với đời sống con người và xã hội. ” Đây thực sự là một thiên chức cao quý, yên cầu sự nghĩa vụ và trách nhiệm cao so với chính bản thân doanh nghiệp, so với xã hội và so với con người .

2.2.1. Giá trị cốt lõi………………………………………………………………………………….

Chính trực: Liêm chính, trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.

Hình 2 : Biểu tượng chính trực

Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, tôn trọng đồng nghiệp, tôn trọng công ty, tôn trọng
đối tác và hợp tác trong sự tôn trọng.

Hình 2 : Biểu tượng tôn trọng

Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên
quan khác.

Hình 2: Biểu tượng công bằng

Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo
đức.

Hình 2 : Biểu tượng đạo đức

Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng xử và các quy chế, chính sách,
quy định của công ty.

được phép, phải triển khai trong xã hội nhằm mục đích bảo vệ sự không thay đổi, giữ gìn trật tự, kỷ cương của xã hội .
Tại Vinamilk, chuẩn mực đạo đức được biểu lộ ở :

Công ty đối với nhân viên:

 Vinamilk tôn trọng nhân quyền và phẩm giá của toàn bộ nhân viên cấp dưới cũng như tin rằng tính Chính trực luôn sẵn có trong mỗi cá thể. Tôn trọng có nghĩa là coi trọng sự độc lạ của nhau, tôn trọng những quan điểm xuất phát từ chính những độc lạ đó .
 Vinamilk cam kết đối xử công minh với nhân viên cấp dưới trong :
o Việc nhìn nhận năng lượng của nhân viên cấp dưới
o Việc tuyển dụng, sắp xếp việc làm và xác lập mức lương, những quyền lợi khác
o Vinamilk cung ứng thời cơ bình đẳng cho nhân viên cấp dưới về góc nhìn lao động khác nhau
 Vinamilk bảo vệ môi trường tự nhiên thao tác :
o Luôn cung ứng và duy trì một thiên nhiên và môi trường thao tác bảo mật an ninh, bảo đảm an toàn, lành mạnh và thân thiện. o Tất cả nhân viên cấp dưới đều có thời cơ tò mò và bộc lộ những tiềm năng bản thân ở mức cao nhất. o Tất cả nhân viên cấp dưới đều được bảo vệ bảo đảm an toàn và sức khỏe thể chất .

Công ty với bên ngoài:

 Với người tiêu dùng :
o Vinamilk luôn đặt quyền lợi người tiêu dùng lên số 1, cam kết duy trì giá trị đạo đức, bảo vệ chất lượng và sự bảo đảm an toàn của loại sản phẩm. o Trung thực trong quảng cáo : luôn nói đúng thực sự về loại sản phẩm của mình
o Tôn trọng quan điểm của người tiêu dùng .
o Luôn tiếp đón thông tin từ phía người tiêu dùng với thái độ trân trọng nhất, nhã nhặn nhất, kịp thời nhất. o Vinamilk tôn trọng và giữ gìn thông tin riêng tư của người tiêu dùng .
 Với nhà cung ứng : Vinamilk cam kết tạo dựng hình ảnh một công ty uy tín, tôn trọng và trung thực với những nhà sản xuất .
 Với đối tác chiến lược, nhà đầu tư và cổ đông : Tôn trọng quyền lợi lẫn nhau là mục tiêu quan trọng và thiết yếu trong mối quan hệ của Vinamilk với đối tác chiến lược, nhà đầu tư và cổ đông .

Nhân viên với nhân viên:

 Mối quan hệ việc làm thành công xuất sắc :
o Những tương tác giữa đồng nghiệp với nhau, giữa cấp trên và cấp dưới được thực thi dựa trên niềm tin hợp tác, tương hỗ nhau cùng tăng trưởng. o Trong mối quan hệ giữa cấp trên và cấp dưới, tăng cường giá trị Tôn trọng và Công bằng ( Tôn trọng cấp trên / Tôn trọng và Công bằng với cấp dưới ) .
 Giao tiếp và ứng xử trên niềm tin cởi mở, chân thành và thẳng thắn .

2.2.2. Chuẩn mực pháp luật………………………………………………………………………

Chuẩn mực pháp lý là những quy tắc xử sự chung do nhà nước phát hành và bảo vệ triển khai nhằm mục đích kiểm soát và điều chỉnh những quan hệ xã hội, xu thế cho hành vi ứng xử của những cá thể và những nhóm xã hội .
 Xung đột quyền lợi : Không để những thanh toán giao dịch kinh doanh thương mại của bất kể nhân viên cấp dưới nào bị ảnh hưởng tác động hoặc có biểu lộ bị ảnh hưởng tác động bởi những quyền lợi cá thể hoặc gia đình .
 Công việc bên ngoài : Nhân viên không đồng thời tham gia quản trị ở Vinamilk và tham gia quản lý ở một doanh nghiệp khác .
 Không lạm dụng vị trí

2. Những biểu hiện cụ thể của văn hóa tổ chức Vinamilk……………………………..

Đây là tầng / lớp ngoài cùng của văn hóa hoàn toàn có thể nhìn thấy ngay lần tiên phong gồm có những hiện tượng kỳ lạ và sự vật mà một người hoàn toàn có thể nghe, nhìn và cảm thấy khi tiếp xúc với một tổ chức triển khai .

2.3. Kiến trúc………………………………………………………………………………………….

Kiến trúc là dấu ấn tiên phong dễ nhận thấy nhất của tổ chức triển khai, những khu công trình này là phương tiện đi lại để bộc lộ tính cách của tổ chức triển khai .
Các trụ sở, xí nghiệp sản xuất, nhà máy sản xuất của Vinamilk gắn liền với hai màu chủ yếu là xanh và trắng, nằm trong khuôn viên thoáng rộng, thoáng mát, thật sạch, tạo ấn tượng với nhân viên cấp dưới và người tiêu dùng .
Hình 2 : Văn phòng của Vinamilk phong cách thiết kế theo dạng những ô chữ nhật lớn
tương ứng với mỗi nhóm nhân viên cấp dưới
Hình 2 : Nơi thao tác giữa những nhân viên cấp dưới trong cùng một nhóm không có
Hình 2 : Các loại sản phẩm của công ty xuất hiện gần như khắp mọi nơi trong
khoảng trống thao tác

Hình 2: Những chiếc bàn tròn nhỏ được đặt rải rác trong văn phòng,

giúp nhân viên cấp dưới hoàn toàn có thể họp nhóm hoặc bàn luận nhanh
Hình 2 : Hoa, hoa lá cây cảnh và những mảng xanh được đặt ở nhiều nơi
Hình 2 : Khu vực Giao hàng ăn trưa và giải khát

Bài viết liên quan
Bài Mới Nhất