I. TỔNG QUAN :

Hiện nay, ví Moca được biết đến nhiều khi sử dụng dịch vụ của Grab. Ví Moca được dùng để thanh toán giao dịch trực tuyến khi bạn triển khai xong hành trình dài chuyến đi Grab. Thay vì phải giao dịch thanh toán bằng tiền mặt thì bạn hoàn toàn có thể giao dịch thanh toán trực tuyến ngay với GrabPay by Moca mà không cần phải thao tác tải ứng dụng Moca về máy .

Các tính năng đáng chú ý của ví Moca:

• Nhanh chóng, tiện nghi : Với ví Moca bạn hoàn toàn có thể thuận tiện giao dịch thanh toán những dịch vụ có link vào mọi lúc mà không cần đến tiền mặt .
• Hiện đại, chuyên nghiệp : Hạn chế tối đa việc cần mang theo thẻ ATM để thanh toán giao dịch hoặc san sẻ thông tin thông tin tài khoản cho người bán, với ví Moca bạn chỉ cần sử dụng ngay chính smartphone của mình để ship hàng mục tiêu thanh toán giao dịch .
• Đa dạng tiện ích : Song song tăng trưởng cùng những loại ví điện tử khác trên thị trường Nước Ta như MoMo, ViettelPay, AirPay … ví Moca mang đến nhiều dịch vụ tiện ích hơn, tương hỗ tối ưu nhu yếu của người dùng như : Thanh toán cước taxi, Thanh toán trực tuyến, Nạp tiền điện thoại cảm ứng, Thanh toán hóa đơn .

II. QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN :

1. NHU CẦU THỊ TRƯỜNG :

Kết quả nghiên cứu và điều tra cho thấy, những chỉ số về tần suất sử dụng và giá trị tiêu tốn trung bình hàng ngày của những ví điện tử phổ cập trên thị trường đều đang ở mức cao. Cụ thể, người dùng tiêu tốn trung bình 230.000 – 274.000 đồng / thanh toán giao dịch, với tần suất khoảng chừng 1,6 – 2,2 thanh toán giao dịch / ngày. Trong đó, người dùng Moca hiện đang có tần suất sử dụng ví tiếp tục nhất. Trung bình mỗi ngày, người dùng Moca triển khai 2,2 thanh toán giao dịch, cao hơn người dùng MoMo với 2 thanh toán giao dịch và người dùng ZaloPay với 1,6 thanh toán giao dịch. Về giá trị thanh toán giao dịch, người dùng MoMo có số tiêu tốn trung bình trong ngày là 520.000 đồng, theo sau là người dùng Moca với giá trị thanh toán giao dịch trung bình trong ngày là 506.000 đồng và ZaloPay là 441.600 đồng. Tại Nước Ta, tỷ suất giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt trên tổng phương tiện đi lại giao dịch thanh toán chỉ mới đạt được 14 %, theo nhận định và đánh giá của nhà nước và Ngân hàng Nhà nước Nước Ta .
Bối cảnh này đã tạo ra sân chơi tiềm năng giúp những tên thương hiệu ví điện tử tăng trưởng và dần biến hóa thói quen thanh toán giao dịch bằng tiền mặt của đại đa số dân cư Nước Ta, từ đó góp thêm phần tích cực đưa Nước Ta hướng đến nền kinh tế tài chính không dùng tiền mặt theo khuynh hướng của nhà nước. Trong tình hình dịch Covid-19 đang chuyển biến ngày càng phức tạp, Ngân hàng Nhà nước Nước Ta cũng đã khuyến nghị người dân hạn chế dùng tiền mặt và tăng cường sử dụng dịch vụ giao dịch thanh toán trực tuyến để giảm rủi ro tiềm ẩn lây lan bệnh tật. Các phương pháp giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt, trong đó gồm có ví điện tử, theo đó sẽ ngày càng trở thành xu thế thanh toán giao dịch được nhiều người dùng yêu thích .

2. XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG :

Kết quả trên do Công ty điều tra và nghiên cứu thị trường Cimigo vừa công bố, dựa trên cuộc khảo sát với 505 người mua tại TP. Hồ Chí Minh và Thành Phố Hà Nội đã từng sử dụng tối thiểu một ví điện tử trong quý IV / 2019. Các ví điện tử phổ cập trên thị trường hiện được dùng nhiều nhất để nạp tiền điện thoại thông minh, chuyển tiền, thanh toán giao dịch hóa đơn định kỳ, giao dịch thanh toán dịch vụ giao món ăn và đặt xe công nghệ tiên tiến .
Momo, Moca và ZaloPay được nhìn nhận là 3 ví điện tử được sử dụng phổ cập nhất ở 2 thành phố chính của Nước Ta, 3 ví này chiếm 90 % thị trường người dùng ví điện tử. Người dùng những ví điện tử thường nạp tiền điện thoại cảm ứng, chuyển tiền, giao dịch thanh toán hóa đơn định kỳ, thanh toán giao dịch dịch vụ giao món ăn và đặt xe công nghệ tiên tiến. Lý do tác động ảnh hưởng đến điểm số này hài lòng từ người mua với những ví có phần khác nhau. Theo đó, “ Ít gặp lỗi khi thanh toán giao dịch ” ảnh hưởng tác động nhiều nhất lên sự hài lòng của người dùng so với ví Momo và Moca, trong khi yếu tố “ Dễ sử dụng ” đóng vai trò chính so với sự hài lòng của người dùng với ZaloPay .
Cũng trong 3 ví này, người dùng Moca có mức độ sẵn lòng trình làng tên thương hiệu tốt, với điểm số là 8,6, nhỉnh hơn ZaloPay và Momo lần lượt có điểm số 8,5 và 8,3 .
Xét về mức độ gắn bó của người dùng, Moca hiện cũng đang là ví điện tử đứng vị trí số 1 với 95 % người mua sử dụng Moca nói rằng họ vẫn liên tục sử dụng ví này mặc dầu không có tặng thêm. Tỷ lệ này của Momo là 89 % và ZaloPay là 84 % .

3. THÀNH LẬP :

Thời điểm ấp ủ dự án là vào năm 2013, từ giai đoạn đó đến năm 2015 thách thức lớn nhất là không có thị trường. Dường như người Việt chẳng mấy ai quan tâm đến thanh toán điện tử, trong khi nguồn vốn bị “ngốn” vào mô hình rất nhiều.

Được xây dựng năm 2013, Moca là một ứng dụng giao dịch thanh toán không lấy phí bằng điện thoại di động. Moca được Ngân hàng Nhà nước Việt nam cấp giấy phép hoạt động giải trí giao dịch thanh toán năm năm nay và hiện là đối tác của 11 ngân hàng nhà nước trong nước. Hồi tháng 9/2018, Moca đã ký hợp đồng hợp tác với Grab để tiến hành Grabpay by Moca, một ví điện tử được tích hợp vào ứng dụng gọi xe của Grab tại Nước Ta. Sự hợp tác này nhằm mục đích khai thác thế mạnh của cả hai phía : Grab chọn Moca vì hiểu biết thị trường trong nước và giấy phép dịch vụ thanh toán giao dịch, trong khi đó Moca sẽ tăng độ mê hoặc khi tích hợp vào Grab. Grab là một nhà đầu tư tại Moca .
Khi đó, CEO Nam Trần đã phải nghĩ đến kế bán nhà để có kinh tế tài chính liên tục chạm đến tham vọng của mình. “ Sau khi có tiền, tôi mở màn thao tác nhức đầu với những ngân hàng nhà nước, bắt tay với Grab. Mục tiêu của tôi là thao tác với những tay chơi lớn trên thị trường nhằm mục đích biến hóa hành vi ứng xử của người tiêu dùng là từ giao dịch thanh toán truyền thống lịch sử sang giao dịch thanh toán bằng di động ”, ông Nam san sẻ .
Ông Nam nhìn ra được thị trường này khi cho rằng, 1 ngày con người chạm vào điện thoại thông minh mưu trí đến 800 lần, đó là thời cơ để quy mô loại sản phẩm của Moca tiếp cận đến người dùng và biến hóa hành vi của người dùng di động. “ Thời điểm đầu ấp ủ loại sản phẩm, khó khăn vất vả cực kỳ lớn. Moca không đặt ra tiềm năng phải giàu sang, không thành kỳ lân, không đặt tiềm năng lệch giá triệu đô mà chỉ đơn thuần là muốn cho thị trường di động trở thành thị trường thành công xuất sắc đến với người sử dụng. Cách mà chúng tôi bắt tay với Grab là lựa chọn logic cho con đường mình đi nhằm mục đích đổi khác hành vi của người tiêu dùng nhanh nhất ”, ông Trần Thanh Nam nhấn mạnh vấn đề .
Từ đầu năm 2017, McDonald’s Nước Ta đã chính thức tiến hành và đưa vào sử dụng thoáng đãng trong mạng lưới hệ thống nhà hàng quán ăn ứng dụng giao dịch thanh toán di động Moca. Ứng dụng này giúp người mua giảm thiểu thời hạn xếp hàng tại quầy và rút ngắn thời hạn thanh toán giao dịch khi không nhu yếu sử dụng tiền mặt hoặc quẹt thẻ .
Theo ông Nam, 6 tháng đầu năm 2019, Moca đang đi với vận tốc nhanh, đang trở lại đường biểu diễn về tăng trưởng vì tham gia hệ sinh thái của Grab. Hàng triệu người tiêu dùng sử dụng công nghệ tiên tiến thanh toán giao dịch của Moca vì dễ sử dụng. Tuy vậy, thử thách so với Moca là vừa phải có mạng lưới hệ thống liền lạc trong những thị trường khác nhau, vừa phải có những cái riêng cho từng thị trường .

III. THÀNH TỰU :

Năm 2018, Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương Mại Dịch Vụ Moca ( Moca ) đã vừa nhận phần thưởng Công ty Fintech tiêu biểu vượt trội năm 2018. Đây là lần thứ 2 liên tục Moca vinh dự nhận phần thưởng này, một lần nữa ghi nhận góp phần của Moca cho sự tăng trưởng của nghành nghề dịch vụ công nghệ tiên tiến kinh tế tài chính ( fintech ) và sự hợp tác giữa Fintech với ngân hàng nhà nước tại Nước Ta .

Đặc biệt, vào tháng 9/2018, Moca đã chính thức công bố quan hệ hợp tác chiến lược với Grab nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trên nền tảng Grab tại Việt Nam.
Ước tính thông qua quan hệ đối tác với Grab, Moca có thêm gần 200.000 điểm chấp nhận thanh toán là các đối tác tài xế của Grab; số lượng người dùng ví điện tử Moca tăng lên khoảng 1 triệu người và khoảng 5 triệu người dùng các giải pháp thanh toán di động Moca nói chung.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ: 02871098588

EMAIL: [email protected]

HÀ NỘI: Tầng 8, Tòa nhà 14 Láng Hạ, Quận Ba Đình.

TP. HCM: Lầu 3, 65C Cao Thắng, Quận 3.

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp