Làm sao để nâng cao năng lực đội ngũ quản lý cấp trung?
Xem thêm: Tăng hiệu quả làm việc của tổ chức với “đội ngũ siêu sao”
1. Thứ nhất, thực hiện các hoạt động đào tạo bên ngoài DN
Hiện nay, thị trường đào tạo VN đang phát triển nhanh với sự xuất hiện của nhiều đơn vị đào tạo có uy tín như: các trường đại học, các viện chuyên ngành về kinh tế, quản trị kinh doanh, các trung tâm đào tạo lớn,…
Bạn đang đọc: Làm sao để nâng cao năng lực đội ngũ quản lý cấp trung?
Đối với nhân sự QLCT, Doanh Nghiệp cần chú trọng tới tổ chức triển khai những lớp đào tạo, tu dưỡng thời gian ngắn hướng tới cải tổ kĩ năng, đặc biệt quan trọng là những kĩ năng mềm. Bên cạnh đó, Doanh Nghiệp cần tổ chức triển khai, đặt hàng những khóa đào tạo cả về tâm thế và ý thức học tập, rèn luyện cho cán bộ cấp trung. Chi tiêu để thực thi cho giải pháp này không nhỏ nhưng sẽ mang lại hiệu suất cao quan trọng trong việc cải tổ năng lực cấp trung trong Doanh Nghiệp .
Tuy nhiên, để những khóa đào tạo đạt chất lượng tốt và tương thích với thực tiễn Doanh Nghiệp và thực tiễn sản xuất – kinh doanh thương mại, quản trị nhân sự trong Doanh Nghiệp, phối hợp với những cơ sở đào tạo cẩn phải thiết kế xây dựng kế hoạch đào tạo, dựa vào những câu hỏi 5 + 1 W và 1 + 1H, trong đó :
- What: Cần đào tạo những năng lực gì? Dựa vào kết quả khảo sát đánh giá năng lực các cán bộ QLCT theo khung năng lực (KNL) đã được xây dựng để nhận định các năng lực cần đào tạo, bồi dưỡng thêm.
- Why: Tại sao phải đào tạo? Đưa ra mục đích đào tạo.
- How: Đào tạo như thế nào?
- When: Đào tạo khi nào? Lựa chọn thời gian bắt đầu và kết thúc đào tạo.
- Where: Đào tạo ở đâu? Có hai hình thức lựa chọn là cử cán bộ đi học bên ngoài hoặc đưa giảng viên về DN để đào tạo.
- Who: Đào tạo cho ai? Lên danh sách các cán bộ cấp trung cần được đào tạo.
- Who: Ai sẽ tiến hành đứng lớp đào tạo? Lựa chọn giảng viên, chuyên gia đào tạo và các cơ sở, trung tâm đào tạo uy tín, chất lượng và phù hợp. Đây là khâu hết sức quan trọng để lựa chọn chương trình đào tạo phù hợp, có tính “may đo” cụ thể (customization) với yêu cầu của DN. Trách nhiệm trả lời câu hỏi How sẽ từ hai phía là cơ sở đào tạo và DN. DN cần cung câp thông tin đầy đủ, chính xác và đưa ra các mục đích, yêu cầu đào tạo xác thực nhất. Cơ sở đào tạo cần có sự khảo sát nghiêm túc nhu cầu đào tạo của DN, mức độ năng lực hiện tại của học viên là các cán bộ QLCT, để từ đó xây dựng chương trình đào tạo phù hợp, hiệu quả.
- How much: Chi phí đào tạo ra sao? Vấn đề chi phí cũng hết sức quan trọng đối với DN để cân đối nguồn lực, tính khả thi và sự hiệu quả của các khóa đào tạo được lựa chọn.
Xem thêm: Xây dựng tổ chức – Trọng trách hàng đầu của nhà lãnh đạo
2. Thứ hai, thực hiện các hình thức đào tạo bên trong DN (đào tạo nội bộ)
Ngoài những hình thức đào tạo bên ngoài Doanh Nghiệp, nhân sự QLCT hoàn toàn có thể được đào tạo từ bên trong Doanh Nghiệp trải qua những khóa đào tạo do chính những chuyên viên nội bộ đứng lớp. Các chương trình đào tạo gồm có đào tạo lại, đào tạo bổ trợ và đào tạo nâng cao, nâng cao về năng lực .
Trên thực tiễn, DNNQD thường chú trọng vào việc đào tạo bên ngoài và thuê những chuyên viên từ nơi khác đến giảng dạy mà hay bỏ lỡ nguồn chuyên viên chất lượng cao ngay trong chính những DN. Trước hết, đó là chỉ huy cấp cao của Doanh Nghiệp, những người vốn có những năng lực tiêu biểu vượt trội, có sức tác động ảnh hưởng, lan tỏa và hoàn toàn có thể truyền tải kỹ năng và kiến thức nhanh gọn tới cấp dưới. Ngoài ra, mỗi một cán bộ cấp trung, chuyên viên trong Doanh Nghiệp đều có những năng lực sở trường nhất định và việc họ tham gia san sẻ, đào tạo cho nhau là một hình thức mới lạ và hiệu suất cao .
Tận dụng các chuyên gia bên trong DN có rất nhiều lợi ích. Một là bản thân các giảng viên nội bộ thường am hiểu DN và biết rõ đâu là những năng lực thiếu hụt của nhân viên, đồng nghiệp, thông qua sự va chạm, tương tác trong công việc hàng ngày. Hai là việc tổ chức các lớp học sẽ được chủ động, gọn nhẹ, giảm thiểu chi phí. Ba là bản thân các giảng viên nội bộ được đứng lớp, đặc biệt là các QLCT, sẽ cảm thấy được khuyến khích, tôn vinh và thêm động lực trong công tác giảng dạy và công việc thường ngày. Bốn là chính các giảng viên sẽ cần phải hoàn thiện bản thân để được đứng lớp, và các QLCT khác sẽ có động lực hoan thiện năng lực để không “thua chị kém em”, “thua bạn kém bè”.
3. Thứ ba, thực hiện việc giao việc, ủy quyền, huấn luyện, kèm cặp, hướng dẫn trực tiếp trong công việc
Đây là hình thức đào tạo truyền thống cuội nguồn nhưng lại rất hiệu suất cao với nhân sự QLCT trong DNNQD VN. Với sự chăm sóc giảng dạy, kèm cặp ( coaching ) từ chỉ huy Doanh Nghiệp, QLCT hoàn toàn có thể nhanh gọn cải tổ được năng lực trải qua việc được giao việc, chuyển nhượng ủy quyền và ủy thác nghĩa vụ và trách nhiệm. Họ được trực tiếp tiến hành việc làm, được đề xuất kiến nghị quan điểm lên cấp trên, được dữ thế chủ động đặt câu hỏi và có sự giải đáp nhanh gọn, được cọ xát thực tiễn để tích góp kinh nghiệm tay nghề và phân phối tốt nhu yếu việc làm một cách ứng dụng, dài hạn. Với những năng lực quản trị, quản lý và quản trị bản thân thì việc quan sát, nghe và tiếp xúc trực tiếp hàng ngày với chỉ huy Doanh Nghiệp cũng sẽ giúp nâng cao năng lực của những cán bộ cấp trung một cách tự nhiêm và thấm nhuần. Đây cũng chính là chiêu thức đào tạo, đào tạo và giảng dạy trải qua hình thức chỉ huy làm gương .
Xem thêm: Giải mã quy trình kiểm soát cho các nhà quản lý
4. Thứ tư, thực hiện việc nhân sự cấp trung tự học tập, bồi dưỡng
Hơn ai hết, tự bản thân những nhân sự quản trị cấp trung DNNQD cần nhận thức vai trò, tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cá thể, do đó họ cần chú trọng vào việc tự học tập, tu dưỡng. Một nhà quản trị giỏi ngoài năng lực sẵn có thì cần được rèn luyện qua việc làm và cần phải tiếp tục update thông tin để nâng cao trình độ, kỹ năng và kiến thức, kiến thức và kỹ năng để hoàn toàn có thể phân phối nhu yếu việc làm trong toàn cảnh mới. Thực tế do sự hạn chế về thời hạn và nguồn lực, những khóa đào tạo sẽ không hề tổ chức triển khai một cách liên tục, liên tục mặc dầu là với nguồn giảng viên nội bộ. Việc huấn luyện và đào tạo, kèm cặp từ phía chỉ huy cấp cao cũng chỉ có tính thời kỳ. Nhưng việc cán bộ cấp trung tự học tập kiến thức và kỹ năng, đọc thêm sách chuyên ngành, rèn luyện kĩ năng của bản thân và nâng cao ý thức, thái độ cá thể thì hoàn toàn có thể thực thi hàng ngày và nhìn thấy được tác dụng cải tổ rõ ràng trong việc làm. Hơn nữa, việc tự học tập, tu dưỡng của QLCT chính là tấm gương tốt cho những cấp cơ sở và nhân viên cấp dưới phía dưới trong việc nâng cao ý thức tự hoàn thành xong năng lực bản thân, cũng như tăng thêm sự nể phục và tin yêu cấp trên của nhóm nhân viên cấp dưới này. Ở góc nhìn là quản trị cấp cao thì ý thức học tập của QLCT cũng chính là một tiêu chuẩn nhìn nhận năng lực và nhìn nhận tiềm năng cán bộ, để chỉ huy Doanh Nghiệp hoàn toàn có thể đưa ra những quyết sách dùng người .
Tham khảo ngay Bộ chương trình chuẩn phát triển Năng lực đội ngũ
Tham khảo khóa đào tạo “Hệ thống BSC – KPIs: Từ chiến lược đến quản trị hiệu quả công việc”
Theo bà Đỗ Vũ Phương Anh
Trích trong “Kỷ yếu ngày nhân sự Việt Nam 2016”
Tổng hợp và biên soạn bởi Học viện Quản trị HRD Academy
Bạn đang lãnh đạo một Doanh nghiệp phát triển? Bạn đang là Giám đốc Nhân sự? Bạn là người phụ trách công tác Đào tạo & Phát triển? Bạn cần một đối tác để phát triển năng lực tổ chức, năng lực đội ngũ? Bộ Chương trình huấn luyện đặc biệt được thiết kế dành riêng cho Doanh nghiệp của Bạn. Được thiết kế bởi các chuyên gia giữ vị trí Quản lý điều hành tại các Tập đoàn hàng đầu và Giảng viên quản trị công ty, Bộ chương trình chứa đựng các bài học kinh nghiệm thực tiễn và chuẩn mực quản trị hiện đại. Xem chi tiết tại ĐÂY
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp
