Cách Nghiên Cứu Sản Phẩm Khi Kinh Doanh Thương Mại Điện Tử
Có thể bạn cũng đã nghe rằng thương mại điện tử đang rất được quan tâm ở thời điểm này.
Chúng tôi đã nhiều lần nhắc đến nó – đó được coi là một trong những cách tốt nhất để kiếm tiền online. Nhưng có một điều quan trọng cần lưu ý: để bắt đầu bán hàng, trước tiên bạn cần biết nên bán gì.
Như với bất kì điều đáng để thực hiện nào khác, để xây dựng được một doanh nghiệp thương mại điện tử thành công, bạn sẽ cần lên kế hoạch dài hạn cho nó, đặc biệt là khi bạn bắt đầu với một sản phẩm bạn chưa biết nhiều về nó.
Nếu bạn có thể tạo được một khởi đầu hoàn hảo, bạn sẽ ít phải lo lắng hơn cho con đường tiếp theo, cũng như tránh được những rắc rối và thất vọng khác có thể xảy đến.
Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách nghiên cứu sản phẩm với một cái nhìn tổng quan, từ việc tìm kiếm những sản phẩm tuyệt vời cho cửa hàng cho đến việc đưa ra kế hoạch phát triển trong tương lai.
Nếu bạn muốn tìm hiểu cách chọn sản phẩm để bán online, 7 lời khuyên này là dành cho bạn.
Nội Dung Chính
1. Nhận biết đam mê của bạn
Bạn sẽ không cần phải làm việc một ngày nào nữa.
Đó là những gì sẽ xảy ra nếu bạn tìm được công việc mình yêu thích. Vì vậy, nếu bạn đã sẵn sàng tạo một cửa hàng thương mại điện tử, tại sao không bắt đầu với những gì bạn muốn làm?
Biến niềm đam mê cá nhân thành một doanh nghiệp chưa chắc đã là một ý tưởng không hay ho.
Những sở thích như ngủ và ăn pizza trên giường không hẳn là một thói quen lành mạnh hay có thể phát triển qua thời gian. Nhưng nếu như thử làm một vài nghiên cứu nhỏ về nó, bạn cũng có thể nắm được chiếc chìa khóa để bước đến thành công.
Bắt đầu với sở thích của bạn
Trước khi thiết lập cửa hàng, hãy khởi động quá trình nghiên cứu với một số suy nghĩ sáng tạo. Một chút lưu ý rằng ở giai đoạn này, không có một ý tưởng nào là ý tưởng tồi cả.
Hãy vạch ra những đam mê cá nhân và sử dụng nó làm kế hoạch chi tiết cho hành trình nghiên cứu sản phẩm.
Thử nhìn lại sự nghiệp của bạn, suy nghĩ về thành tích ở trường trung học, và nhớ lại đâu là dấu mốc bạn luôn nghĩ đến.
Ngoài ra, hãy suy nghĩ về những gì bạn thích làm trong thời gian rảnh:
- Nếu bạn giỏi những thứ mà mọi người đã làm rất nhiều – như làm bánh, hoặc thiệp chúc mừng – vậy bạn có thể sản xuất chúng hàng loạt không?
- Khi bạn đi mua sắm, bạn có để ý những sản phẩm bạn cần nhưng lại không thể tìm thấy chúng ở đâu? Hãy viết chúng vào một cuốn sổ.
- Có ai khác đã bán các mặt hàng bạn muốn, nhưng lại đang làm nó không tốt chút nào, bạn có thể thiết kế và tự tạo ra chúng không? Một chút cạnh tranh lành mạnh có thể là một yếu tố thúc đẩy tuyệt vời.
Nếu bạn thấy rằng sở thích của bạn không phải là một lựa chọn thích hợp, nhưng những nghiên cứu và tìm hiểu của bạn lại chỉ ra một sản phẩm tương tự như thế, vậy thì đừng ngần ngại đi tiếp.
Nhà sáng lập Black Infusions Vodka đã muốn làm ra rượu khi anh bế tắc với các ý tưởng kinh doanh. Michael Davidson muốn tạo ra những sản phẩm mà bạn bè và gia đình anh thích, nhưng lại bị thu hút bởi việc phá vỡ truyền thống.
Tại sao các nhà hàng lại dùng rượu kết hợp với ăn uống, nhưng không phải loại rượu mạnh? Vodka nên được làm thủ công. Đây là khoảng trống để Michael bán một sản phẩm mà mọi người chưa cả biết rằng họ cần chúng.
Sẵn sàng bảo vệ thứ mình tin tưởng
Sở thích thưởng thức pizza trên giường khó có thể giúp bạn phát triển một doanh nghiệp thành công. Nếu sở thích của bạn không thực sự truyền cảm hứng, vậy thì tốt nhất hãy chỉ coi chúng là những sở thích riêng, và nhìn rộng hơn để xem còn gì khác hữu dụng hơn.
Có rất nhiều cách để tạo một cửa hàng thương mại điện tử bán sản phẩm bạn thích, thay vì chỉ ngồi tận hưởng chúng trong chốc lát. Không phải tất cả các công việc làm thêm đều cần trở thành công việc chính.
Hãy cùng khám phá những bước tiếp theo trong việc sử dụng những đam mê cá nhân đó:
- Bạn có thể sử dụng các kỹ năng chuyên nghiệp của bạn để tạo ra một sản phẩm mới?
- Bạn có một người bạn có thể làm một cộng tác viên tuyệt vời? Thông thường, những người sáng tạo sẽ cần một đối tác kinh doanh có thể giúp giải quyết một vấn đề khác.
- Có một vấn đề bạn rất say mê giải quyết nó không? Hãy đánh giá những gì là quan trọng đối với bạn.
Hãy để nghiên cứu sản phẩm bạn làm được truyền cảm hứng bởi một loạt các yếu tố. Ghi lại xem các kỹ năng của bạn có thể làm được gì, giá trị của bạn là gì và suy nghĩ về một cách sáng tạo giúp mọi thứ có thể hoạt động cùng nhau.
LastObject khởi đầu là một chiến dịch thông minh, được tạo ra bởi ba người với một mục tiêu chung: biến đổi các sản phẩm sử dụng một lần thành các sản phẩm có thể tái sử dụng.
Những người sáng lập đã sử dụng nền tảng thiết kế của họ để tạo ra một sản phẩm sáng tạo tuyệt vời, phục vụ cho một nhu cầu và khiến mọi người phải nói về thương hiệu của họ.
Nghiên cứu đã chứng minh rằng có một khoảng trống thị trường cho các sản phẩm bền vững, mang đến cho những người sáng lập nhiều cơ hội để biến niềm đam mê và kỹ năng của họ thành một doanh nghiệp.
2. Sử dụng mạng xã hội
Nếu cửa hàng thương mại điện tử của bạn bắt nguồn từ niềm đam mê cá nhân – một tin tốt đấy chứ. Mỗi bước trong danh sách này đều sẽ góp phần vào việc nghiên cứu sản phẩm, nhưng bạn đã vượt qua rào cản đầu tiên.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn vẽ ra một ranh giới giữa sở thích cá nhân và ý muốn kinh doanh, hãy thử tìm hiểu trên mạng xã hội.
Ngay cả khi bạn đã có định hướng cho cửa hàng của mình, việc nắm bắt xu hướng trên các nền tảng mạng xã hội sẽ là một bước quan trọng trong nghiên cứu sản phẩm.
Việc sử dụng thông minh các trang như Instagram, Pinterest và Reddit có thể giúp bạn thấy các sản phẩm bạn chưa từng nghe đến mà bạn có thể bán.
#trending
Theo dõi các cuộc hội thoại trên mạng xã hội để xem sản phẩm nào đang được nhắc đến nhiều. Bước này sử dụng một kỹ thuật nghiên cứu khá dễ tiếp cận, nhưng nếu bạn thực sự chú tâm vào nó, bạn có thể cảm thấy mình như một gián điệp đang làm nhiệm vụ.
Lắng nghe các tìm kiếm là một cách đơn giản để mở khóa ý tưởng sản phẩm và nhu cầu thị trường. Bạn có thể tìm ra trước một xu hướng hàng đầu đầy tiềm năng, hoặc một tập hợp khách hàng đang có nhu cầu cho một sản phẩm thích hợp.
Reddit không thể bị bỏ qua khi bạn tìm kiếm một sản phẩm để bán.
Với hàng ngàn diễn đàn và cộng đồng dân cư trên trang web, nó giống như một cuộc thăm dò ý kiến trực tuyến khổng lồ.
Việc thu hút người mua rất quan trọng, vì vậy hãy bắt đầu từ đây. Thử xem qua:
- Bảng ‘Buy It For Life’. Những ý kiến không được lọc, không được tài trợ từ người dùng về các sản phẩm chất lượng. Họ chia sẻ sự hài lòng của họ. Bạn có thể nghĩ rằng một bài viết về bình giữ nhiệt Thermos 23 tuổi không mang lại cảm hứng cho bạn, nhưng diễn đàn này là một nơi tuyệt vời để tìm hiểu những mặt hàng mà người tiêu dùng cần, muốn mua và có giá trị.
- ‘Find It On Amazon. Đây là nơi bạn sẽ tìm được những sản phẩm đang có nhu cầu thực sự. Đúng như những gì nó thể hiện, bảng này giúp người dùng tìm kiếm nhờ những người khác nếu họ có thể mua các sản phẩm ngẫu nhiên mà họ thích trên Amazon. Thật tuyệt vời cho nghiên cứu sản phẩm, hơn nữa, bạn còn có thể dẫn dắt khách hàng theo kiểu cung cấp sản phẩm của riêng bạn.
Một trong những nền tảng tốt nhất có thể sử dụng để tìm kiếm xu hướng sản phẩm, Instagram sẽ cho bạn thấy những gì người tiêu dùng đang thực sự sử dụng.
Thử lướt qua:
- Trang ‘khám phá’. Biểu tượng kính lúp nhỏ đó sẽ mở ra một thế giới cảm hứng sản phẩm. Chạm vào ‘shop’, để xem các sản phẩm mà các doanh nghiệp khác đang bán hoặc quảng cáo hiện tại và cũng xem bạn có thể bắt kịp xu hướng hay không.
- Hashtag, tất nhiên. Instagram đã giúp cho hashtag xâm nhập vào bảng từ vựng hàng ngày của chúng ta. Nó cũng là một công cụ vô giá để nghiên cứu sản phẩm. Sử dụng các trang web như hashtagsforlike để chọn ra các hashtag xu hướng trong các danh mục phổ biến.
Bạn sẽ nhận được rất nhiều ý tưởng sản phẩm với Pinterest. Các bảng xây dựng tâm trạng là nền tảng xã hội có tính thẩm mỹ nhất hiện có.
Nó có thể là vũ khí bí mật để tìm kiếm các sản phẩm phổ biến nhất để bán:
- Mọi người đang ghim lại những gì? Có thể hơi rõ ràng, nhưng hãy lưu ý những gì người dùng Pinterest quan tâm trong khi bạn nghiên cứu sản phẩm. Sự phong phú đột ngột của các hình ảnh phóng khoáng có thể là ảnh bạn đang cần. Đúng, đó là một sản phẩm xu hướng trong năm nay.
- Báo cáo xu hướng nói gì? Một báo cáo xu hướng mới xuất hiện từ trang tin tức của Pinterest dựa trên nghiên cứu hàng năm. Bất cứ ai đều có thể xem, dự báo chi tiết cho năm tới về các xu hướng sẽ lấy số liệu thống kê từ tìm kiếm thực tế trên Pinterest và phân loại chúng thành các phân khúc thị trường.
3. Xem những gì đang được bán ở nơi khác
Nếu bây giờ bạn đã có một hoặc hai ý tưởng sản phẩm trôi nổi trong đầu, phần dưới này sẽ gợi ý cho bạn cách chúng được triển khai ở các doanh nghiệp khác.
Đầu óc bạn vẫn trống không? Đừng lo lắng: đây cũng là một cơ hội để khai thác những cảm hứng sản phẩm mới.
Buôn bán thông qua các marketplace tiêu dùng có thể mang lại cho bạn cả kết quả tích cực và tiêu cực.
Đây sẽ là một bước tuyệt vời trong hành trình nghiên cứu sản phẩm. Cùng với việc xác định các mặt hàng bán chạy nhất trên thị trường, việc tìm ra đối thủ cạnh tranh cũng có thể cho bạn thấy chính xác những gì họ đang thiếu.
Quan sát những gì đang bán chạy nhất
Đừng sợ làm lớn. Bạn đã sử dụng một số nền tảng mạng xã hội lớn nhất trong nghiên cứu sản phẩm của mình, vậy tại sao bạn không đẩy mạnh nó và tập trung vào những người khổng lồ trong ngành mua sắm?
Các trang web như Amazon, eBay và Alibaba sẽ cung cấp cho bạn một số thông tin thú vị về thói quen chi tiêu của người tiêu dùng. Nếu bạn đã biết đại khái những sản phẩm mà bạn quan tâm, bạn có thể tìm kiếm những sản phẩm bán chạy nhất theo danh mục. Nó là một nơi tuyệt vời để bắt đầu.
Tuy nhiên, nếu bạn thích tìm hiểu xu hướng mua sắm ở cấp độ chi tiết hơn, hãy thử:
- Danh sách Amazon’s Hot New Releases, Movers and Shakers, và Most Wished For, được cập nhật hàng ngày. Nhanh chóng tìm hiểu những mặt hàng đang có nhu cầu.
- Công cụ eBay’s Seller Center cho các doanh nghiệp. Được thiết kế riêng cho những người bán tiềm năng, mục “cách bán” trên marketplace này sẽ giúp bạn xác định nhu cầu hiện tại chỉ trong một vài bước dễ dàng.
- Danh sách Alibaba’s Top Ranking Product. Một marketplace khổng lồ cho các nhà bán buôn và nhà cung cấp, trang web này giúp xếp hạng các sản phẩm hot hiện tại theo danh mục một cách hữu ích. Hãy xem những gì các doanh nghiệp khác đang mua cho các cửa hàng online của riêng họ.
Bạn cũng cần tìm kiếm ở những cửa hàng có quy mô nhỏ hơn.
Mặc dù các cửa hàng thương mại điện tử nhỏ hơn có thể không cung cấp được nhiều thông tin như các marketplace lớn, nhưng một cửa hàng đối thủ thường vẫn có thể truyền cảm hứng cho bạn.
Hãy bắt đầu hành trình so sánh trong mua sắm bằng cách vạch ra những thương hiệu bạn yêu thích. Có cửa hàng nào mà bạn luôn có một danh sách các sản phẩm yêu thích ở đó không?
Nếu bạn đã có sản phẩm bạn muốn bán trong cửa hàng của mình, hoặc bạn đang bán nó, hãy ghi lại xem bạn nghĩ đối thủ của bạn là ai. Xem xét xem bên nào đang có trùng kiểu dáng, giá cả và các mặt hàng giống bạn.
Đọc đánh giá
Các đánh giá tiêu cực có thể khiến bạn rất đau lòng khi đọc, và bạn nên tận dụng và sửa đổi chúng càng nhiều càng tốt.
Hãy xem các đánh giá còn lại của người mua hàng trong các cửa hàng trên marketplace, nơi xếp hạng lành mạnh là điều cốt lõi cho sự thành công của người bán. Nghe có vẻ hơi xấu tính, nhưng bạn thực sự có thể sử dụng những đánh giá không tốt làm lợi thế của mình.
Nếu một khách hàng đã để lại nhiều hơn chỉ là xếp hạng sao, đánh giá của họ có thể chứa các phản hồi vô giá về cách sửa đổi một sản phẩm hiện có. Và nhờ thế, bạn có cơ hội để biến sự thất vọng đó thành một sản phẩm tốt hơn và bán được hàng.
Đừng chỉ tập trung vào những điểm tiêu cực. Các xếp hạng tốt cũng có thể làm nổi bật ý tưởng sản phẩm. Lọc xếp hạng trên các trang web như:
- Amazon, nơi đánh giá khách hàng trung bình là một trong những bộ lọc tìm kiếm quan trọng
- Etsy, cho phép người mua hàng xem và để lại xếp hạng cho người bán, cũng như sản phẩm của họ
- Google, nếu bạn muốn hiểu toàn bộ hoạt động của một doanh nghiệp
Bạn cũng có thể dùng cách khác cho nghiên cứu đánh giá của mình.
Nếu bạn đã tìm thấy một phân khúc sản phẩm mà bạn quan tâm, hãy sử dụng một tìm kiếm đơn giản của Google để xem danh mục đó có nổi bật lên trong bất kỳ blog hoặc tạp chí nào không.
Hãy chắc chắn luôn giữ sự nghi ngờ khi thực hiện các nghiên cứu sản phẩm. Các thương hiệu luôn sẵn sàng chi trả cho các ấn phẩm lớn và các blogger độc lập.
Thông thường, một bài viết tích cực cho một sản phẩm rất dễ đã bị ảnh hưởng bởi một khoản tài trợ.
Cũng may là các loại đánh giá này được điều chỉnh khá nghiêm ngặt bởi luật quảng cáo. Vì vậy, hãy giữ sự nghi ngờ ở mức vừa phải, và tiếp tục sử dụng phương pháp tìm kiếm này cho các nghiên cứu sản phẩm của bạn.
4. Nghiên cứu từ khóa
Vậy là, bạn đã chọn được một sản phẩm để kinh doanh. Làm thế nào để bạn biết nếu có ai đó thực sự muốn mua nó?
Cho dù bạn đã có kế hoạch để thực hiện niềm đam mê cá nhân đó và kiếm được một số tiền từ nó hay chưa, hoặc bạn sẽ bỏ qua chúng và bán các mặt hàng phổ biến theo xu hướng khác, thì bạn vẫn cần nghiên cứu từ khóa.
Một người kinh doanh có tư duy tốt sẽ biết rằng họ nên sử dụng chức năng tìm kiếm từ khóa là một trong các bước chính trong việc tìm kiếm các mặt hàng có thể bán được. Đây là một cách quan trọng để xác nhận nhu cầu cho sản phẩm và sẽ cắt giảm rất nhiều thời gian lãng phí sau này.
Kỹ thuật
Như với bất cứ điều gì thực sự có giá trị cho doanh nghiệp mới, nghiên cứu từ khóa có thể mất một thời gian để hiểu và hoàn thiện. Để hiểu nó dễ dàng hơn, chúng tôi đã viết một hướng dẫn đầy đủ về cách nghiên cứu từ khóa online hiệu quả.
Mặc dù ai cũng biết tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là một cách chắc chắn để thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng cường tiếp thị cho trang web, đây là một bước mà bạn nên hướng tới để thực hiện như một phần của nghiên cứu sản phẩm ban đầu của mình.
Google Adwords
Nếu bạn biết chính xác những gì bạn muốn bán, hãy sử dụng Adwords trong quá trình xây dựng cửa hàng. Có được một ý tưởng vững chắc về các chi phí liên quan đến sản phẩm, sau đó xây dựng một chiến dịch marketing tuyệt vời.
Để tối ưu hóa công cụ trong khi bạn vẫn đang tìm kiếm cảm hứng cho sản phẩm:
- Tạo một danh sách các từ khóa mà bạn nghĩ rằng khách hàng trong tương lai có thể sử dụng để tìm kiếm sản phẩm, phạm vi hoặc cửa hàng của bạn. Danh sách càng lớn và càng có chiến lược thì càng tốt. Hãy nghĩ về công cụ sửa đổi: thay vì ‘bộ dụng cụ làm móng tay’, một khách hàng có thể tìm kiếm ‘cách sơn gel’.
- Truy cập công cụ lập kế hoạch từ khóa. Thiết lập một chiến dịch marketing thử nghiệm và tận dụng một số công cụ ‘tìm kiếm từ khóa mới’. Dành thời gian khám phá thêm các tùy chọn để xây dựng phạm vi. Nhấp vào ‘lấy khối lượng tìm kiếm và dự báo’ nếu bạn muốn kiểm tra mức độ phổ biến của tìm kiếm sản phẩm.
Jungle scout
Một trong nhiều nền tảng được thiết kế như một công cụ nghiên cứu hữu ích cho những người bán hàng trên Amazon – Jungle Scout có thể cung cấp cho bạn một số thông tin chi tiết về ưu đãi sản phẩm của riêng bạn:
- Sử dụng tab ‘Niche Hunter’. Chức năng tìm kiếm này sẽ cho bạn thấy mức độ bão hòa của thị trường cho ý tưởng sản phẩm. Nhập một số từ khóa bạn đã liệt kê và tìm ra xem liệu chúng có giá trị thời gian và đầu tư.
- Cài đặt sản phẩm anh em của Jungle Scout, Extension và xác thực thị trường cho các ý tưởng sản phẩm bạn đã tạo bằng Jungle Scout. Tìm kiếm các sản phẩm trong Amazon và Extension sẽ tạo ra những con số cho bạn. Xem kết quả cho bảng xếp hạng bán hàng, giá trung bình và thứ hạng các nhu cầu.
Nền tảng mạng xã hội
Chúng tôi lại quay lại với các nền tảng xã hội một lần nữa.
Nếu bạn chưa nghĩ về các chiến dịch marketing trong tương lai, thì tập trung quanh các diễn đàn trên mạng và chia sẻ video cũng sẽ mang lại kết quả hữu ích cho bạn.
Mặc dù tìm hiểu trên các diễn đàn sẽ ít cụ thể hơn và không có dữ liệu như phần mềm dành riêng cho nghiên cứu từ khóa, nhưng các nền tảng mạng xã hội có thể gợi ý cho bạn rất nhiều ý tưởng sản phẩm:
- Hãy thông minh với YouTube. Nghiên cứu các hướng dẫn online của những người sáng tạo nội dung. Điều này sẽ cho bạn những gợi ý về chức năng tìm kiếm trên YouTube. Thế giới tiêu thụ 5 tỷ video YouTube mỗi ngày và một lượng lớn trong số đó là hướng dẫn và đánh giá cho các sản phẩm mới.
- Chọn lọc qua Reddit. Bạn đã biết rằng đây là một công cụ vô giá cho nghiên cứu sản phẩm. Trang bị cho mình danh sách các từ khóa và tìm trên bảng ‘Find it On Amazon’. Hãy cứ nằm vùng trên Reddit, và bạn sẽ nhận được hàng tá gợi ý sản phẩm hay hò và cả kỳ lạ ở đây.
5. Hiểu về hậu cần
Hãy thử tưởng tượng: bạn dành toàn bộ thời gian để nghiên cứu sản phẩm, bạn xây dựng một trang web đẹp và trở thành chuyên gia tối ưu hóa từ khóa.
Bạn đã đầu tư rất nhiều sản phẩm cho cửa hàng của mình và dành một góc nhà để xe, có hẳn một căn phòng dự bị hoặc tầng hầm để chứa hộp sản phẩm.
Bạn đã có trang web và các trang mạng xã hội để đại diện cho thương hiệu của mình trên mạng. Các sản phẩm của bạn được bán nhanh như chong chóng và thương hiệu thì được chú ý nhiều hơn mỗi ngày.
Bạn đặt thêm hàng nhiều hơn để đáp ứng nhu cầu và các hộp chứa bắt đầu lấp đầy căn phòng.
Sau đó, nhu cầu mua giảm và bạn không nhập thêm nhiều sản phẩm như tháng trước. Bạn bị bao quanh bởi một núi hàng và tự hỏi mọi thứ đã sai ở đâu.
Đừng trói mình trong một chiếc hộp
Dành thời gian để nghiên cứu mảng hậu cần là một bước thiết yếu khi bạn chọn sản phẩm để bán.
Cho dù bạn đã tìm được một sản phẩm hoàn hảo hay vẫn đang tìm kiếm, bạn vẫn phải trả tiền để hiểu tất cả các chi phí và kỹ thuật liên quan đến thương mại điện tử.
Nắm bắt được các công việc vận hành liên quan đến một sản phẩm sẽ có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn những mặt hàng để bán trong cửa hàng. Bạn sẽ không thể biết hết những điều tốt đẹp mà bước nghiên cứu này sẽ mang lại cho việc kinh doanh của bạn.
Xem lại tất cả các tùy chọn có sẵn cho bạn với tư cách là chủ cửa hàng và nhớ giữ một tâm hồn cởi mở. Bạn có thể:
- Trở thành một nhà sản xuất. Hoàn hảo cho một công việc làm thêm, và cho những ai quan tâm đến việc lưu trữ các sản phẩm quy mô nhỏ hơn. Bạn có thể mở rộng phạm vi của mình bằng cách bán hàng trên một marketplace như Etsy cùng với trang web riêng.
- Giữ hàng tồn kho của riêng bạn. Kiểm soát hoàn toàn tất cả các sản phẩm bạn bán, và hợp tác với một trung tâm phân phối và vận chuyển sản phẩm. Bạn có thể giám sát mọi bước trong quy trình.
- Nhận dropshipping. Phương pháp hiện đại này giúp cắt giảm chi phí lưu giữ hàng tồn kho. Bạn có thể chọn sản phẩm để bán và để nó được chuyển thẳng từ nhà cung cấp đến khách hàng.
Dropshipping nghe thật tuyệt phải không? Nhưng bạn vẫn cần nghiên cứu sâu hơn một chút về phương pháp này trước khi chọn nó làm mô hình sản phẩm cho trang web của mình.
Bạn nên vạch ra cả ưu và nhược điểm cho mỗi phương pháp khi nghiên cứu sản phẩm. Hãy áp dụng nó cho dropshipping. Những lợi ích rất rõ ràng: nó dễ dàng để bắt đầu, có các chi phí và cam kết thấp, và bạn có thể chọn từ nhiều sản phẩm.
Và đây là những bất lợi. Có những vấn đề về chuỗi cung ứng tiềm năng với dropshipping. Bạn sẽ phải chịu trách nhiệm trước sự không hài lòng của khách hàng bất kể lỗi nằm ở đâu.
Có thể khá khó để tìm được một sản phẩm ngách và chống lại các đối thủ cạnh tranh, vì vậy bạn có thể thỏa hiệp về lợi nhuận.
Lên kế hoạch trước
Bảo vệ tỷ suất lợi nhuận sẽ là một công việc toàn thời gian khi doanh nghiệp của bạn hoạt động. Bởi vậy, việc lên kế hoạch chi tiết là một bước vô cùng quan trọng.
Tìm ra những yếu tố bạn có thể lập kế hoạch trong khi thực hiện nghiên cứu sản phẩm. Bạn có thể xem xét doanh số trước đây, nhưng bạn có thể viết ra một danh sách các sản phẩm tiềm năng để bán và bắt đầu ước tính lợi tức đầu tư.
Có thể việc nghiên cứu sản phẩm đã giúp bạn chọn kinh doanh làm mới đồ nội thất. Vẽ tranh là sở thích của bạn và Pinterest cho bạn rất nhiều ý tưởng hay ho. Có thể đó là một lựa chọn hoàn hảo của bạn, nhưng đừng quên cân nhắc những điều phía dưới.
- Thời gian tìm nguồn cung ứng hoặc làm sản phẩm. Hãy chi tiết về điều này. Nếu bạn sử dụng hết một tuần để vẽ một băng ghế, thì băng ghế đó thực sự có giá bao nhiêu? Chắc hẳn nó sẽ có giá cao hơn số tiền bạn đã trả để mua nguyên liệu về vẽ. Hãy định giá nó hợp lý.
- Số lượng đặt hàng. Chi phí của một sản phẩm riêng lẻ thường sẽ giảm khi số lượng mua tăng lên. Chỉ ra những gì sản phẩm mục tiêu nào có giá trị và có khả năng bán được nhất. Như vậy, bạn có thể mua được nhiều mặt hàng chất lượng với giá thấp. Nếu không cân nhắc cẩn thận, bạn có thể sẽ phải chi nhiều tiền nhưng lại chỉ có những sản phẩm không thể bán được.
- Tài trợ và hỗ trợ. Nội thất là một loại sản phẩm nặng ký. Bạn sẽ cần thuê người khác để vận chuyển sản phẩm? Hãy chắc chắn rằng vốn của bạn có thể đủ đê chi trả cho mọi thứ.
Bây giờ, hãy trở lại danh sách các đối thủ tiềm năng.
Nếu bạn đã có một ý tưởng sơ bộ về những gì bạn cần trả cho một sản phẩm, hãy xem cách đối thủ cạnh tranh của bạn đặt ra các mức giá cho các mặt hàng tương tự.
Đây là một trong những cách dễ nhất để xác định xem bạn có thể đặt ra mức giá vượt qua mức giá thông thường trên thị trường cho một mặt hàng hay không.
Đây cũng là một cơ hội tuyệt vời để xem thị trường có bão hòa với ý tưởng sản phẩm bạn đang có trong đầu hay không.
Nếu bạn không thể đánh bại đối thủ cạnh tranh về mức giá cho các sản phẩm khách hàng cần, thì nó có thể không đáng để bán trong cửa hàng của bạn.
6. Kiểm tra mọi thứ
Cho dù bạn đã thiết lập xong mọi thứ và sẵn sàng bán sản phẩm, hãy thử nghiệm thêm để đạt đến đỉnh cao của việc nghiên cứu.
Đây là một bước thực sự quan trọng trong nghiên cứu sản phẩm mà không phải ai cũng sẽ làm. Bạn có thể đang tạo một cửa hàng thương mại điện tử, nhưng miễn là bạn sẽ bán các sản phẩm vật lý, bạn vẫn cần biết rằng chúng liệu có thực sự tốt.
Hãy coi bước này như một bài tập. Bạn có thể xem xét nhiều loại sản phẩm và thu hẹp tìm kiếm của mình bằng cách kết hợp việc thử nghiệm vào quy trình.
Sự hữu ích
Có nhiều hơn một cách để kiểm tra một sản phẩm.
Hãy suy nghĩ về lĩnh vực sản phẩm nào bạn quan tâm và bắt đầu thử nghiệm chúng.
Bạn chắc chắn nên thực hiện một bài kiểm tra tác dụng thực sự của sản phẩm nếu bạn có một ý tưởng rõ ràng về những sản phẩm bạn muốn bán.
Và nếu bạn vẫn còn trong giai đoạn đầu tìm kiếm, hãy xem cách kiểm tra nào hiệu quả nhất và tiết kiệm thời gian nhất. Sẽ không mất nhiều thời gian để mua một sản phẩm và thử kiểm tra nó.
Kiểm tra sản phẩm
Đây có thể là phần thú vị nhất của nghiên cứu sản phẩm. Bạn có thể đã nghĩ đến một thị trường mục tiêu và sản phẩm để đáp ứng nhu cầu cho thị trường này.
Nếu bạn thực sự thích các mặt hàng trong cửa hàng của mình, thì đó là một điều rất tốt cho thương hiệu của bạn. Marketing sẽ dễ dàng hơn nhiều khi bạn cung cấp một sản phẩm mà bạn hiểu và và thực sự thích.
- Đặt hàng mẫu sản phẩm. Nếu bạn đã xây dựng trang web của mình thành một cửa hàng online thú vị, thì các nhà cung cấp có thể có xu hướng gửi cho bạn những thứ miễn phí. Nếu không, hãy cứ mua sản phẩm về để thử nghiệm. Giao tiếp dễ hiểu và cho mọi người thấy bạn thực sự hiểu thị trường mình đang kinh doanh.
- Sử dụng mọi thứ, và điều chỉnh mọi thứ. Sản phẩm bạn bán có thực sự tuyệt vời và đẹp như trong ảnh? Dành thời gian sử dụng hoặc mặc nó, xem liệu nó có cho bạn thêm ý tưởng mới mẻ nào đó hay không và xem liệu bạn có thể thay đổi điều gì để khiến nó tốt hơn. Cảm giác tự tin rằng người khác sẽ mua và thích sản phẩm của bạn là một cảm giác rất quan trọng.
Kiểm tra thị trường
Những lời phê bình – ai muốn nghe nó cơ chứ? Có đấy! Bạn sẽ cần nó ngay bây giờ!
Trong suốt quá trình tìm kiếm ý tưởng sản phẩm, thị trường mục tiêu bạn hướng đến sẽ là một trong những ưu tiên hàng đầu. Nó sẽ tác động đến phạm vi tìm kiếm của bạn.
Hãy trò chuyện với mọi người về các lựa chọn sản phẩm của bạn trong khi tìm kiếm. Những lời nhận xét hay phản hồi từ họ có thể là chất xúc tác để bạn quyết định nên bán sản phẩm nào.
Và bạn cũng có thể tận dụng những buổi trò chuyện với mọi người (trong thị trường mục tiêu của bạn) để kiểm tra nhu cầu về một sản phẩm:
- Chạy chiến dịch quảng cáo. Nếu bạn đã sẵn sàng bỏ một số tiền cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể thử nghiệm một chiến dịch trên Adwords để kiểm tra tỷ lệ chuyển đổi cho trang web của bạn. Điều này cần một ít kiến thức marketing. Hãy hỏi giúp đỡ từ người khác nếu cách marketing trả tiền cho mỗi lần nhấp (pay-per-click) vượt quá khả năng của bạn.
- Bán một lô sản phẩm. Tạo một cơ sở dữ liệu nhỏ của những người sẵn sàng dùng thử sản phẩm của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn đã thiết lập trang web và lựa chọn được các sản phẩm để bán. Bạn có thể thấy cách khách hàng sử dụng cửa hàng online của bạn và sản phẩm nào được yêu thích hàng đầu. Hãy chắc chắn gửi khảo sát cho họ sau khi chạy thử.
Kiểm tra vận chuyển
Bán và ship thử một số đơn đặt hàng là bước rất cần thiết đầu tiên để kiểm tra xem liệu bạn có hài lòng với lựa chọn đơn vị vận chuyển của mình hay không.
Bạn có thể biết được liệu tự mình lo hết phần vận chuyển có phải là một cơn ác mộng hay không, hoặc nếu bạn chọn dropshipping, việc thử nghiệm này cũng sẽ cho bạn biết thời gian tổng cộng cho một đơn hàng trung bình là bao nhiêu.
Nhân tiện khi nhắc đến dropshipping.
Bạn có thể không muốn sử dụng phương pháp này cho cửa hàng của mình, nhưng dùng thử dropshipping như một phần của nghiên cứu sản phẩm là một bước khá khó để dự đoán chính xác.
- Sử dụng một loạt các sản phẩm trong thử nghiệm. Các đặc quyền đầu tư thấp, chi phí thấp của dropshipping cho phép bạn có thể marketing nhiều loại mặt hàng trong một lần. Điều đó đặc biệt hữu ích nếu bạn vẫn không biết nên chọn sản phẩm nào.
- Kiểm tra nhiều lần. Không ai muốn mua áo thun ban nhạc bạn bán? Refresh lại trang web của bạn và marketing một sản phẩm khác. Bạn không cần cam kết gì nếu chọn dropshippng, vì vậy hãy tận dụng nó để xem khách hàng muốn mua gì từ bạn nhất. Đừng quá dễ bỏ cuộc khi sản phẩm bạn yêu thích chưa có người để ý, nhưng hãy chắc chắn sử dụng triệt để bước này khi nghiên cứu sản phẩm.
7. Kiểm tra nhu cầu thị trường
Marketing tốt là điều quan trọng bậc nhất cho một cửa hàng thương mại điện tử.
Bạn có thể dành tất cả thời gian nghiên cứu để nghĩ ra một thứ gì đó hoàn toàn độc đáo để bán.
Hoặc bạn có thể chọn luôn xu hướng sản phẩm hàng đầu đang bán đắt hàng trên Shopee.
Mọi tùy chọn đều có khả năng thất bại. Nhưng bạn cần đảm bảo bạn không giới thiệu một sản phẩm rất độc đáo nhưng lại không ai muốn, hoặc phổ biến đến mức bạn phải cạnh tranh với qua nhiều đối thủ khác trên internet.
Google nó
Khi xem xét các phương pháp nghiên cứu sản phẩm phức tạp, bạn sẽ rất dễ quên rằng một tìm kiếm nhanh trên Google vẫn có thể mang lại cho bạn ý tưởng.
Đây là một bước đơn giản để kiểm tra khá cần thiết cho tương lai của công ty bạn. Bởi sau tất cả các nghiên cứu mà bạn đã dành thời gian thực hiện, bạn sẽ không muốn tung ra các sản phẩm không có sự ổn định thị trường.
Chắc chắn, nếu bạn chọn mô hình dropshipping, bạn có thể chuyển đổi từ thị trường này sang thị trường khác mà không có quá nhiều rắc rối.
Nhưng nói một cách lý tưởng, sẽ tốt hơn nếu bạn không phải đổi một khu vực sản phẩm khác cứ sau vài tháng. Hãy thử:
- Google Trends. Giúp bạn phân tích cách mà một nhu cầu sản phẩm có thể đạt đỉnh và giảm xuống. Sử dụng công cụ này để kiểm tra sự tăng trưởng của thị trường nhưng đừng dựa vào nó để nghiên cứu từ khóa (quay lại bước 4).
- Khảo sát nghiên cứu thị trường. Sử dụng các khảo sát này để xem xét dự đoán tăng trưởng hữu hình cho các loại sản phẩm cụ thể. Đây là cách tuyệt vời để tìm kiếm thông tin để biết sản phẩm nào bạn muốn bán.
- Lắng nghe bạn bè của bạn. Áp dụng chiến lược khảo sát cho doanh nghiệp của bạn ngay lập tức và đặt những câu hỏi nhỏ cho mọi người về thói quen mua sắm của họ. Đây là một cách khá cơ bản nhưng hiệu quả để có được kết quả sẽ hỗ trợ nghiên cứu của bạn.
Lên một danh sách các đối thủ tiềm năng của bạn và xem cách họ sử dụng để marketing.
Hãy lưu ý các kết quả tìm kiếm hàng đầu trong Google cho các sản phẩm khác nhau. Sử dụng một trang web như Ahrefs để chọn qua dữ liệu hữu ích.
Khám phá những backlink mà thương hiệu yêu thích của bạn đang sử dụng để tiếp thị hàng hóa của họ và cũng để biết thương hiệu nào đang dẫn đầu thị trường trong bất kỳ danh mục nào mà bạn quan tâm.
Việc này không chỉ giúp bạn thấy những gì các doanh nghiệp khác đang làm tốt, mà bạn còn có thể thấy được các lỗ hổng trong chiến lược của họ mà bạn có thể tận dụng.
Hãy nghĩ về những người có ảnh hưởng
Một bước quan trọng trong việc mài giũa chiến lược marketing trong tương lai của bạn sẽ là hợp tác với những người có ảnh hưởng hàng đầu trong lĩnh vực sản phẩm của bạn.
Bắt đầu nghĩ về những người có ảnh hưởng như một phần của hành trình nghiên cứu sản phẩm và bạn sẽ quen với cách sử dụng chúng để làm lợi thế cho bạn sau này.
Có thể bạn đã biết, một vài người sẽ nhận quảng cáo bất cứ thứ gì nếu họ được trả tiền cho nó. Vì vậy, hãy sáng suốt trong tìm kiếm của bạn và xem ai luôn nói về các sản phẩm cụ thể:
- Đảm bảo thị trường ngách bạn chọn không quá nhỏ. Bước này để bạn biết rằng bạn có một thị trường để tham gia, ngay cả khi đó là một thị trường nhỏ. Tìm kiếm thông qua hashtag trên Instagram hoặc bằng cách ghép nối sản phẩm của bạn với các từ khóa như ‘Hỏi & Đáp’ hoặc‘ lời khuyên’ trên Google.
- Nhưng hãy tự tin rằng bạn cũng không quá bão hòa một thị trường. Hàng triệu kết quả tìm kiếm hiện lên cho một mặt hàng có thể là một dấu hiệu nhận biết rằng nó không phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
- Tìm hiểu những gì mọi người đang chứng thực chuyên nghiệp. Có những công cụ trực tuyến như Heepsy mà bạn có thể sử dụng để xác định chính xác mọi người và nhân khẩu học tìm kiếm của họ.
Nếu bạn có thời gian, hãy bắt đầu theo dõi những người trên mạng xã hội chuyên về lĩnh vực sản phẩm mà bạn quan tâm. Đây thực chất là một bước nghiên cứu sản phẩm sẽ giúp bạn suy nghĩ về khả năng tiếp cận và diện mạo sản phẩm bạn chọn bán.
Bạn có thể xem tần suất mọi người muốn đăng về một số sản phẩm nhất định, xem mức độ phổ biến của từng bài đăng và quyết định xem khán giả có hiểu và muốn những gì bạn định bán hay không.
Và nếu không có gì hiệu quả – sản phẩm quá ít người muốn hoặc quá chung chung – tất cả những gì bạn cần làm là hủy theo dõi và chọn một mặt hàng mới.
