Văn hóa doanh nghiệp (Corporate culture) là gì?

Corporate culture là một thuật ngữ thường được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh, để chỉ về văn hóa doanh nghiệp. Theo đó, văn hóa doanh nghiệp bao gồm nhiều yếu tố cấu tạo nên. Vậy để hiểu rõ hơn corporate culture là gì, mời quý bạn đọc cùng theo dõi bài viết dưới đây.

corporate culture là gì

1. Corporate culture là gì?

Corporate culture là tên gọi tiếng anh của Văn hóa doanh nghiệp. Về mặt bản chất, văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ những nhân tố văn hoá được doanh nghiệp tạo ra, chọn lọc, sử dụng và thể hiện trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, tạo nên bản sắc kinh doanh riêng của doanh nghiệp đó.

Văn hóa doanh nghiệp bao gồm thái độ, kinh nghiệm, niềm tin và các giá trị trong hoạt động và tổ chức.

Văn hóa doanh nghiệp còn được định nghĩa là tập hợp các giá trị và quy tắc được chia sẻ giữa mọi người và các nhóm trong một tổ chức và kiểm soát cách thức các thành viên tác động lẫn nhau và với cổ đông bên ngoài tổ chức. Các giá trị là các niềm tin và quan niệm liên quan đến các mục tiêu mà các thành viên của tổ chức cần phải theo đuổi và quan niệm về những chuẩn ứng xử mà các thành viên cần sử dụng để đạt được những mục tiêu này. Từ các giá trị sẽ phát triển thành các quy tắc, hướng dẫn và kì vọng yêu cầu các nhân viên cần phải thực hiện trong những tình huống cụ thể và kiểm soát hành vi của các nhân viên đối với nhau.

– Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp, bao gồm:

• Những nhân tố cần chọn lọc và sử dụng vào hoạt động kinh doanh:

+ Tri thức, kiến thức, sự hiểu biết
+ Ngôn ngữ, niềm tin, tín ngưỡng, tôn giáo
+ Các giá trị văn hoá truyền thống
+ Các hoạt động văn hoá tinh thần

• Những nhân tố được tạo ra và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh:

+ Các sản phẩm hữu hình: Hình thức, mẫu mã của sản phẩm, thiết bị nhà xưởng; biểu tượng, khẩu hiệu, logo, lễ nghi
+ Các sản phẩm vô hình: Phương thức tổ chức, quản lí kinh doanh, hệ giá trị, tâm lí truyền thống doanh nghiệp, chiến lược kinh doanh, triết lí kinh doanh, đạo đức kinh doanh của doanh nghiệp…

– Tác động tích cực của văn hóa doanh nghiệp đối với doanh nghiệp có nền văn hóa mạnh:

+ Tạo nên phong thái và truyền thống đặc trưng của doanh nghiệp

+ Văn hoá doanh nghiệp khuyến khích quy trình thay đổi và phát minh, sáng tạo

+ Văn hoá doanh nghiệp tạo nên lực hướng tâm chung cho toàn doanh nghiệp, tạo môi trường thao tác thân thiện, nâng cao hiệu suất làm việc.

+ Góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh đối đầu của doanh nghiệp

+ Thu hút nhân tài và nâng cao lòng trung thành của nhân viên cấp dưới

+ Nâng cao đạo đức kinh doanh thương mại

+ Tạo ra nhiều mẫu mã dịch vụ cho người mua và mang lại hình ảnh doanh nghiệp

– Tác động tiêu cực của văn hóa doanh nghiệp đối với các doanh nghiệp có nền văn hóa yếu

+ Cơ chế quản lí cứng ngắc, độc đoán chuyên quyền, mạng lưới hệ thống tổ chức triển khai quan liêu

+ Không khí thụ động, sợ hãi của những nhân viên cấp dưới

+ Nhân viên lãnh đạm hoặc chống đối chỉ huy

+ Nhân viên không có niềm tin và không có mối quan hệ thân thiện với doanh nghiệp

2. Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp

Căn cứ vào thị trường các doanh nghiệp hiện nay, có thể chia các cấp độ văn hóa doanh nghiệp như sau:

• Cấp độ thứ nhất – Cấu trúc hữu hình

Đây là những cái dễ nhìn thấy, nghe thấy và có thể cảm nhận được khi tiếp xúc với doanh nghiệp bằng những biểu hiện bên ngoài như

+ Kiến trúc, cách bài trí, nội thất và ngoại thất

+ Cơ cấu tổ chức, các phòng ban của doanh nghiệp

+ Lễ nghi và lễ hội hàng năm

+ Các biểu tượng, logo, slogan

+ Cách ăn mặc, đồng phục

+ Hình thức mẫu mã của sản phẩm

+ Thái độ và cung cách ứng xử của các thành viên doanh nghiệp

• Cấp độ thứ hai – Những giá trị được chấp nhận

Đây là các quy định, nguyên tắc, triết lí, chiến lược và mục tiêu riêng, là kim chỉ nam cho hoạt động của toàn bộ nhân viên và thường được doanh nghiệp công bố rộng rãi ra công chúng.
Chẳng hạn như đối với thương hiệu cà phê Trung Nguyên: Trung Nguyên đã tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang đến cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt.

• Cấp độ thứ ba – Những quan niệm chung (giá trị cốt lõi)

– Được hình thành sau một khoảng thời gian doanh nghiệp đi vào hoạt động, va chạm, xử lí các tình huống diễn ra trên thực tiễn

– Hình thành và ăn sâu vào tâm lý của hầu hết các thành viên. vì vậy những quan niệm chung này gần như không thể bị phản bác, thay đổi hay làm khác đi.

– Định hướng cho suy nghĩ, cảm nhận và hành vi của các thành viên trong cả mối quan hệ bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

3. Một số câu hỏi thường gặp

• Văn hóa doanh nghiệp bao gồm những gì?

Văn hóa doanh nghiệp bao gồm thái độ, kinh nghiệm, niềm tin và các giá trị trong hoạt động và tổ chức của một doanh nghiệp

• Cấu trúc hữu hình của văn hóa doanh nghiệp được nhận thấy bằng cách nào?

Cấu trúc hữu hình là những cái dễ nhìn thấy, nghe thấy và có thể cảm nhận được khi tiếp xúc với doanh nghiệp bằng những biểu hiện bên ngoài như Kiến trúc, cách bài trí, nội thất và ngoại thất, cơ cấu tổ chức, các phòng ban của doanh nghiệp, các biểu tượng, logo, slogan…

• Những nhân tố cần chọn lọc và sử dụng vào hoạt động kinh doanh bào gồm những gì?

Bao gồm: Tri thức, kiến thức, sự hiểu biết, Ngôn ngữ, niềm tin, tín ngưỡng, tôn giáo, các giá trị văn hoá truyền thống và tinh thần

>> Xem thêm: Cổ phần hóa doanh nghiệp là gì?

Trên đây là toàn bộ nội dung giới thiệu của chúng tôi về vấn đề corporate culture là gì, cũng như các vấn đề pháp lý có liên quan. Trong quá trình tìm hiểu nếu như quý bạn đọc còn thắc mắc và có nhu cầu sử dụng dịch vụ tư vấn của ACC về corporate culture là gì vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Đánh giá post

✅ Dịch vụ thành lập công ty
⭕ ACC cung cấp dịch vụ thành lập công ty/ thành lập doanh nghiệp trọn vẹn chuyên nghiệp đến quý khách hàng toàn quốc

✅ Đăng ký giấy phép kinh doanh
⭐ Thủ tục bắt buộc phải thực hiện để cá nhân, tổ chức được phép tiến hành hoạt động kinh doanh của mình

✅ Dịch vụ ly hôn
⭕ Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn ly hôn, chúng tôi tin tưởng rằng có thể hỗ trợ và giúp đỡ bạn

✅ Dịch vụ kế toán
⭐ Với trình độ chuyên môn rất cao về kế toán và thuế sẽ đảm bảo thực hiện báo cáo đúng quy định pháp luật

✅ Dịch vụ kiểm toán
⭕ Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt và đưa ra những giải pháp cho doanh nghiệp để tối ưu hoạt động sản xuất kinh doanh hay các hoạt động khác

✅ Dịch vụ làm hộ chiếu
⭕ Giúp bạn rút ngắn thời gian nhận hộ chiếu, hỗ trợ khách hàng các dịch vụ liên quan và cam kết bảo mật thông tin