Ứng dụng quy luật hấp dẫn vào trong kinh doanh để thu hút khách hàng
Luật hấp dẫn thu hút khách hàng được các chuyên gia ví như thỏi “nam châm” để giúp thu hút mọi thứ mà chúng ta mong muốn về phía mình. Trong kinh doanh, thuật ngữ này cũng được áp dụng trong hoạt động chăm sóc khách hàng để giúp các doanh nghiệp nâng cao khả năng thu hút khách hàng về cho tổ chức.
Luật hấp dẫn là gì?
Luật hấp dẫn là một trong những quy luật tự nhiên rất tuyệt vời cho những ai hiểu và vận dụng để thay đổi cuộc sống của mình theo hướng tốt đẹp hơn.
Hiện nay, luật hấp dẫn rất quan trọng trong lối suy nghĩ và ước muốn của một số người, nó hấp dẫn mọi thứ trong vũ trụ, suy nghĩ của loài người và mong muốn cái gì thì sẽ hấp dẫn chúng ta cái đấy.
Luật hấp dẫn luôn có một sức mạnh và sự thu hút phi thường mà khoa học vẫn chưa tìm được một lời giải thích nào. Nó giống như một “ma lực” nên con người cẩn thận với những gì khi nghĩ, nếu bạn nghĩ bạn giàu thì bạn sẽ giàu, bạn nghĩ bạn nghèo thì bạn sẽ nghèo.
Vậy luật hấp dẫn là gì, tại sao nó lại được quan tâm đến như vậy. Đây chính là phát hiện vĩ đại nhất của Rhonda phát hiện ra. Về cơ bản, luật hấp dẫn chỉ ra rằng:
Những gì bạn nghĩ hay bạn chú ý sẽ trở thành hiện thực trong cuộc sống. Chúng ta sẽ thu hút về phía mình mọi thứ, mọi người, và mọi hoàn cảnh có cùng tần số dao động với chúng ta. Vũ trụ chính là năng lượng thiết yếu, và tất cả các năng lượng thì đều dao động ở những tần số nhất định. ở góc độ con người, mối một người đều dao động ở một tần số sóng riêng, tồn tại như một trường năng lượng nhỏ bên trong một trường năng lượng lớn hơn – Vũ trụ.
Tần số sóng của mỗi cá nhân được tạo nên bởi suy nghĩ, cảm xúc của chính họ. Và một cách tự nhiên nó sẽ hấp dẫn mọi thứ cùng tần sóng đến. Hãy thử tưởng tượng: bạn là một trạm thu phát sóng truyền đi những tần số của ý nghĩ vào vũ trụ, vượt xa cả không gian, thời gian. Chỉ cần thay đổi ý nghĩ là bạn đang thay đổi tần số sóng ấy, và ngay lúc đó bạn cũng trở thành một con người hoàn toàn mới, hấp dẫn những người và những hoàn cảnh khác đến với bạn.
Nói đơn giản, khi bạn suy nghĩ tiêu cực, những đau khổ hay bệnh tật sẽ đến với bạn như một điều tất yếu của luật hấp dẫn. Ngược lại, nếu bạn thay đổi tần số sóng bằng những suy nghĩ tích cực, thì theo luật hấp dẫn, niềm vui và hạnh phúc sẽ đến sớm với bạn.
Cách áp dụng luật hấp dẫn thu hút khách hàng
Để có thể áp dụng được luật hấp dẫn thu hút khách hàng, mọi người cần thực hiện theo 3 bước: yêu cầu, tin tưởng và đón nhận.
Bước 1: Khởi tạo niềm tin
Trong tất cả các hoạt động kinh doanh và bán hàng thì hầu hết những khoảng thời gian mà không có khách hàng hay hợp đồng kinh doanh nào, mọi người đều trở nên lo lắng và sốt ruột. Vì vậy, việc đầu tiên khi áp dụng luật hấp dẫn thu hút khách hàng là mọi người cần khởi tạo niềm tin trong chính bản thân mình, tạo thói quen suy nghĩ tích cực, chế độ ăn uống hợp lý, không xem những thông tin khiến tinh thần đi xuống.
Bước 2: Vẽ chân dung khách hàng mục tiêu
Bất kể trong lĩnh vực kinh doanh hay luật hấp dẫn thì việc phác họa, vẽ chân dung khách hàng mục tiêu cũng là nhiệm vụ quan trọng để giúp doanh nghiệp có thể hình dung một cách chính xác nhất khách hàng của mình là ai hay họ có những suy nghĩ và mong muốn như thế nào…Càng phác họa chân dung khách hàng càng chi tiết thì khả năng kết nối và thu hút khách hàng của doanh nghiệp lại càng cao.
Bước 3: Thay đổi cùng tần số với khách hàng
Nhu cầu khách hàng là luôn thay đổi vì vậy việc áp dụng luật hấp dẫn thu hút khách hàng không chỉ đến từ việc ngồi chờ khách hàng đến mà chúng ta cần phải thay đổi để làm sao có cùng tần số với khách hàng. Ví dụ trong lĩnh vực in ấn, thiết kế banner hay hình ảnh quảng cáo, mọi người cần phải tìm hiểu về các xu hướng màu theo từng cung bậc cảm xúc của khách hàng hoặc các quy tắc thiết kế giao diện để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Trong lĩnh vực kinh doanh và chăm sóc khách hàng, doanh nghiệp cần phải nắm rõ thông tin về sản phẩm và hiểu tâm lý khách hàng cũng như cách chinh phục khách hàng để tạo ra các dịch vụ/sản phẩm đáp ứng mong muốn mà khách hàng quan tâm. Qua đó thu hút những đối tượng này đến với doanh nghiệp nhiều hơn.
Các triệu phú dùng luật hấp dẫn trong kinh doanh
Một minh chứng rõ ràng nhất về luật hấp dẫn trong kinh doanh là có tồn tại và có tác dụng chính là các tấm gương về các tỷ phú, triệu phú nổi tiếng trên khắp thế giới đã vận dụng và đạt cho mình được những thành công vang dội. Tạp chí Forbes cũng đã tiết lộ rất nhiều cái tên nằm trong danh sách này, khi các hoạt động, hành vi của họ dù không đề cập trực tiếp đến nhưng lại đang được vận hành theo đúng quy luật hấp dẫn mà chúng ta đang tìm hiểu đến. Luật hấp dẫn trong kinh doanh đã giúp họ luôn giữ được tinh thần tập trung, ý chí kiên cường và niềm tiên vào những định hướng của mình.
Điển hình phải kể đến Warren Buffett và Mark Zuckerberg luôn đề cao việc tập trung cao độ trong quá trình làm việc, đi kèm với đó là việc giữ gìn một sức khỏe thật tốt. Hay Howard Schultz – CEO điều hành của Starbucks thì luôn đề cao việc điều chỉnh cảm xúc, tinh thần để mang đến một thái độ phục vụ khách hàng tốt nhất. Từ đó giúp khách hàng luôn cảm thấy được năng lượng tích cực, thoải mái và phấn chấn nhất. Tất nhiên, sự thành công của các triệu phú sẽ được cộng hưởng từ rất nhiều yếu tố khác nhau. Nhưng luật hấp dẫn trong kinh doanh đã tác động không nhỏ đến điều này khi giúp họ luôn duy trì được trạng thái tinh thần tích cực, niềm tin mãnh liệt vào các mục tiêu của mình. Sau đây là một số triệu phú đã sử dụng luật hấp dẫn rất thành công vào công việc của mình mà bạn có thể học hỏi.
- Matthew Osborn
• Fraser Doherty
• Ken Ahroni
• Alex Tew
Việc sử dụng luật hấp dẫn thu hút khách hàng không chỉ giúp ích cho cuộc sống mà còn mang đến rất nhiều thành công trong lĩnh vực kinh doanh. Khi mọi người có niềm tin mãnh liệt vào những việc mà mình có thể làm được thì năng lượng tích cực từ vũ trụ sẽ truyền đến cho mọi người.
Theo dõi website Học viện CEO Hà Nội để cập nhật những kiến thức mới nhất về quản trị doanh nghiệp.
Truy cập kênh Youtube Học viện CEO Hà Nội tại đường link dưới đây:
https://www.youtube.com/channel/UCQ0Dw-SVDX1kCgsjXRd0lvw
