Trình quản lý Quảng cáo Facebook: Hướng dẫn A tới Z
Bạn đã biết gì về Trình quản lý quảng cáo Facebook chưa? Đó là Trình cho bạn tất cả những thứ mà tất cả các marketer cần để tối ưu quảng cáo của mình.
Dương sẽ cho bạn cái nhìn thật rõ ràng và chi tiết về công cụ này. Hãy để Dương giúp bạn tìm hiểu từ đó thấy được sức mạnh và giá trị của công cụ này:
Việc của bạn là hãy sử dụng công cụ này thật thành thục và nhuần nhuyễn , điều đó quyết định đến thành công của chiến dịch hiện tại, hay những chiến dịch trong tương lai.
Nếu không có những công cụ đo lường hay quản lý, thì bạn đang đi con đường không phương hướng. Do đó Trình quản lý quảng cáo này vô cùng quan trọng đối với bất cứ ai, dù bạn có là người mới bắt đầu hay đã có kinh nghiệm.
Nội Dung Chính
Trình quản lý quảng cáo Facebook là gì vậy?
Trình quản lý quảng cáo Facebook có tên tiếng Anh là Facebook Ads Manager. Đó là nơi tạo, quản lý và đo lường hiệu suất các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Nói cho đơn giản thì Trình quản lý quảng cáo Facebook là công cụ duy nhất để bạn quản lý chiến dịch quảng cáo của mình.
Bạn sử dụng công cụ này để thực hiện những công việc sau:
- Thiết lập những chiến dịch Facebook Ads.
- Tạo, quản lý và điều chỉnh những nhóm quảng cáo và các quảng cáo.
- Target đến các đối tượng
- Quản lý giá Bid
- Theo dõi hiệu suất của những chiến dịch quảng cáo.
- Thử nghiệm Test A / B để kiểm tra các chiến dịch.
- Đọc tất cả những thông số và bảng phân tích để từ đó đánh giá kết quả.
- Tối ưu các chiến dịch.
Bây giờ chắc bạn nóng lòng muốn đi vào phần chính, phải không? Từ từ, từng bước từng bước Dương sẽ hướng dẫn bạn!
Cách tạo tài khoản quảng cáo Facebook
Tạo tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp
Trình quản lý doanh nghiệp có tên tiếng Anh là Facebook Business Manager.
Trước hết, bạn cần phân biệt Facebook Ads Manager và Facebook Business Manager. Đây là 2 công cụ rất nhiều người thường nhầm lẫn.
- Facebook Ads Manager là công cụ dành riêng cho quản lý các chiến dịch Quảng cáo.
- Facebook Business Manager là nền tảng quản lý các Trang và Tài khoản Quảng cáo.
Còn bây giờ, việc của bạn là:
- Truy cập vào trang business.facebook.com/create
- Nhấn vào nút “Tạo tài khoản”.
- Nhập tên doanh nghiệp của bạn, tên của bạn, địa chỉ email công ty, và tiếp tục nhấn vào nút “Tiếp theo”.
- Nhập đầy đủ thông tin doanh nghiệp của bạn và nhấn vào nút “Gửi”.
Sau khi đã Setup xong tài khoản Trình quản lý doanh nghiệp, bạn có thể bắt đầu tạo hồ sơ Marketer.
Tạo tài khoản quảng cáo Facebook
Tài khoản quảng cáo Facebook tên tiếng Anh là Ads Account. Dương sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn nắm rõ hơn nhé!
- Trong Trình quản lý doanh nghiệp, vào phần “Tài khoản quảng cáo”.
- Nhấn nút “Thêm”, sau đó chọn “Tạo tài khoản quảng cáo mới”.
- Tiếp đến là đặt tên cho tài khoản quảng cáo. Khi đó, bạn nên dùng tên doanh nghiệp của mình. Và chọn múi giờ và đơn vị tiền tệ.
- Chọn “Doanh nghiệp của tôi” trong giai đoạn tiếp theo.
- Cấp quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo cho tất cả các thành viên trong nhóm. Và những thành viên mới có quyền truy cập quản trị.
- Setup thông tin thanh toán. Thêm những thông tin chi tiết thẻ tín dụng và những thông tin liên quan.
Cách truy cập Trình quản lý quảng cáo Facebook
Muốn vào Trình quản lý quảng cáo Facebook, bạn có thể làm theo hướng dẫn như hình dưới đây
- Điều hướng & Những chức năng trên Trình quản lý quảng cáo Facebook
Để có thể điều hướng Trình quản lý quảng cáo Facebook, thì bạn phải biết 3 cấp điều hướng như được nói dưới đây:
- Một là điều hướng giữa những chiến dịch, bộ quảng cáo và quảng cáo.
- Hai là truy cập menu Trình quản lý quảng cáo Facebook để bạn có thể biết được những sự kiện, đối tượng và thanh toán trong Facebook.
- Ba là chỉnh sửa các cột và bảng phân tích trong báo cáo chiến dịch quảng cáo Facebook.
Ở trang tổng quan như trong hình ảnh Dương tạo ra, thì bạn cần quan tâm đến những mục như liệt kê dưới đây:
(1) là Menu điều hướng chính: Để điều hướng đến những công cụ khác trong Facebook như là Trình quản lý doanh nghiệp hay Đối tượng
(2) là Tạo chiến dịch quảng cáo mới: Nhấn vào chỗ này để tạo những chiến dịch quảng cáo Facebook mới.
(3) là Chế độ xem chiến dịch: Cung cấp đầy đủ thông tin về những chiến dịch trong Facebook khi bạn bắt đầu thực hiện chạy các chiến dịch.
(4) là Chế độ xem bộ quảng cáo: Có đầy đủ thông tin cho từng bộ quảng cáo để từ đó bạn có thể so sánh.
(5) là Chế độ xem quảng cáo: Có đầy đủ thông tin về từng chiến dịch quảng cáo bạn đang chạy.
(6) là Cột: Chỗ này bạn có thể chuyển đổi các cột khác nhau để hiển thị các số liệu khác nhau về chiến dịch quảng cáo, nhóm quảng cáo hay quảng cáo.
(7) là Phân tích chiến dịch: Những phân tích này cho phép bạn lọc kết quả theo thời gian, phân phối hay hành động.
(8) là Trường dữ liệu: Những phân tích này cho phép bạn lọc kết quả theo thời gian, phân phối hay hành động.
Hướng dẫn cách sử dụng Trình quản lý quảng cáo Facebook
Phần này khá dài, bạn hãy từng bước làm theo hướng dẫn của Dương nhé!
Tạo quảng cáo với Trình quản lý quảng cáo Facebook
- Chọn mục tiêu cho chiến dịch
- Đặt tên cho chiến dịch
- Chọn những danh mục quảng cáo đặc biệt, test A / B và tối ưu ngân sách
- Setup ngân sách, lịch chạy và đặt bid
- Setup target mục tiêu theo đối tượng
- Setup những vị trí đặt quảng cáo
- Setup quảng cáo trên Facebook
Chỉnh sửa quảng cáo với Trình quản lý quảng cáo Facebook
Để bạn có thể chỉnh sửa những chiến dịch, nhóm quảng cáo hay quảng cáo, hãy chọn những hộp trong cột đầu tiên, và tiếp theo là chọn “Chỉnh sửa” trên thanh điều hướng.
Chiến dịch
Ở đây, bạn có thể chỉnh sửa tên chiến dịch, đặt giới hạn sử dụng chi tiêu cho chiến dịch, bật hay tắt chiến dịch.
Nhóm quảng cáo
Ở đây, bạn có thể chỉnh sửa vị trí đặt, tên, ngân sách và lịch trình, đối tượng mục tiêu nhóm quảng cáo, phân phối và tối ưu hóa, bật hay tắt nhóm quảng cáo.
Quảng cáo
Ở đây, bạn có thể chỉnh sửa tên quảng cáo, điểm đến, nội dung của quảng cáo (hình ảnh, văn bản, link, kêu gọi hành động CTA), bật hay tắt quảng cáo.
Báo cáo quảng cáo
Qua những bộ lọc trên Facebook Ads Manager, bạn có thể xem quảng cáo hoạt động ra sao so với mục tiêu và tạo các báo cáo theo như ý bạn muốn. Dưới đây là những bộ lọc bạn cần biết:
Bộ lọc quảng cáo:
Bộ lọc quảng cáo dùng để tìm chiến dịch, nhóm quảng cáo hay quảng cáo có liên quan
Có bốn cách để lọc và tìm kiếm các quảng cáo hoặc nhóm quảng cáo như trong hình ảnh minh họa dưới đây:
(1) là Tìm kiếm
(2) là Bộ lọc
(3) là Phạm vi ngày
(4) là Bậc quảng cáo
Bộ lọc thống kê:
Bộ lọc thống kê dùng để nhận những dữ liệu quan trọng cho báo cáo quảng cáo
Có 2 cách chính để tùy chỉnh bảng báo cáo là thông qua Phân tích và Cột.
“Cột” có thể giúp tìm thấy những dữ liệu có liên quan. Bạn có thể vào “Tùy chỉnh cột” để từ đó bỏ chọn hay chọn thêm số liệu (cột) theo ý muốn của bạn.
Muốn hiểu rõ hơn về quảng cáo Facebook của bạn, thì bạn có thể chia nhỏ dữ liệu hơn nữa, bằng cách:
- Phân phối (ở đây: tuổi, vị trí hay nền tảng)
- Hành động (ở đây: thiết bị chuyển đổi, điểm đến hay loại chế độ xem video)
- Thời gian (ở đây: ngày, tuần hay tháng)
- Bạn có thể tùy chọn Max một tiêu chí từ mỗi phần.
Xuất, chia sẻ và lưu báo cáo quảng cáo
Bạn hãy xem hình minh họa như dưới đây để làm rõ thêm thông tin:
(1) là Xuất: Bạn tải dữ liệu dưới dạng tệp Excel hay CSV.
(2) là Chia sẻ: Cái này cung cấp cho bạn 1 liên kết, từ đó bạn chia sẻ cho những người có quyền truy cập vào tài khoản quảng cáo.
(3) là Lưu: Bạn có thể lưu các chế độ xem dữ liệu để quay lại sau hay tạo ra lịch email để gửi báo cáo auto cho bạn hàng ngày, hàng tuần hay hàng tháng.
Phân tích hiệu suất của Quảng cáo
Facebook Ads Manager giúp bạn quản lý chuyên sâu từng chiến dịch, bộ quảng cáo hay quảng cáo của bạn, cung cấp cho bạn nhiều thông tin chi tiết hơn
– Biểu đồ thông tin chi tiết
Ở đây, Facebook cung cấp cho bạn cái nhìn tổng thể về hiệu suất, nhân khẩu học và vị trí.
– Phần tóm tắt
Ở đây, Facebook cung cấp tóm tắt về quảng cáo của bạn, ví dụ như mục tiêu, phân phối, số tiền chi tiêu trong ngày hôm nay và tổng lịch trình. Hơn nữa, còn có các tùy chọn để bật hay tắt quảng cáo, tạo một quảng cáo tương tự, chỉnh sửa quảng cáo, hoặc xóa quảng cáo.
– Bảng báo cáo
Bảng báo cáo cũng tương tự giống bảng trên trang tổng quan chính. Sự khác biệt ở đây là nó không hiển thị tất cả các quảng cáo của bạn trên Facebook.
Các thông số quan trọng của Trình quản lý quảng cáo Facebook
Có rất nhiều Thông số trong phần này, tuy nhiên bạn nên nắm kỹ và hiểu các thông số chủ yếu sau:
Kết quả: Cái này chỉ là số lượng chuyển đổi hay số lần hoàn thành mục tiêu.
Giá mỗi kết quả: Cái này là số tiền mà bạn chi tiêu để có được khách hàng tiềm năng (lead) mới, khách hàng mới, v.v. Nếu mục tiêu của bạn ở đây là chuyển đổi, thì cái này sẽ là giá cho mỗi chuyển đổi.
Tỷ lệ nhấp qua: Cái này là số lần nhấp vào link chia cho số lần hiển thị. Nếu CTR trong quảng cáo của bạn là dưới 1%, điều đó có nghĩa là quảng cáo của bạn không hấp dẫn hay target chưa tốt.
Tần suất quảng cáo: Cái này cho biết số lần hiển thị quảng cáo chia cho phạm vi tiếp cận – hay số lần trên trung bình 1 người đã xem quảng cáo của bạn.
Xếp hạng chất lượng: Cái này là điểm do Facebook đưa ra cho bạn. Nó thể hiện mức độ liên quan của quảng cáo của bạn với đối tượng mục tiêu.
