Top 9 giải pháp tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng bền vững
Khách hàng luôn là mục đích hàng đầu của các nhà doanh nghiệp. Họ luôn phải có những chiến lược tiếp cận riêng để thu hút khách hàng tiềm năng. Hãy cùng Navee khám phá những giải pháp tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng bền vững này nhé!
Nội Dung Chính
Xác định khách hàng mục tiêu
Khác với khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp là những tổ chức, mọi sự ra quyết định đều rất phức tạp và không chỉ có một người quyết định là được. Vì thế, để tiếp cận được khách hàng doanh nghiệp tiềm năng thì doanh nghiệp phải tìm hiểu được họ là ai? họ có nhu cầu gì? Và các điểm yếu của khách hàng.
Việc nghiên cứu khách hàng giúp cho doanh nghiệp của bạn có thể nắm bắt được tình hình kinh doanh của khách hàng mục tiêu. Biết những thay đổi trong nhu cầu hay tiến trình mua hàng, để từ đó đưa ra khắc phục và chế độ ưu đãi. Nhằm để chinh phục được mọi khách hàng từ dễ tới khó.
Chân dung khách hàng tiềm năng.
Giải pháp tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng bền vững qua mối quan hệ cá nhân
Nắm bắt các mối quan hệ trong ngành vì thường các khách hàng doanh nghiệp rất thận trọng, kín đáo. Vậy nên họ khó tiếp cận bằng những cách thông thường như cách tìm kiếm khách hàng cá nhân. Nếu có bạn bè là người quen giới thiệu chắc chắn sẽ dễ dàng tiếp cận và có được một cuộc trao đổi, thậm chí là gặp mặt trực tiếp.
Từ đó giúp doanh nghiệp có các cách tìm kiếm khách hàng thuận lợi. Hơn nữa việc dựng các mối quan hệ cá nhân là phương pháp không thể bỏ qua. Vì theo nhiều nghiên cứu cho thấy, thiết lập mối quan hệ 1:1 với khách hàng là chìa khóa giúp doanh nghiệp đến gần với họ hơn và gia tăng khả năng hợp tác.
Tận dụng khách hàng hiện tại để thu hút khách hàng mới
Đây là lý do mà các doanh nghiệp thường duy trì những mối quan hệ lâu dài thân thiết với khách hàng. Vì họ sẽ luôn duy trì được doanh số ổn định thông qua lượng khách hàng này.
Hơn thế nữa, khách hàng cũ cũng chính là kênh hiệu quả cao nhất trong việc tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng bền vững. Đây chính là chiến lược Marketing thành công cho nhiều doanh nghiệp hàng đầu.
Thường xuyên tham gia sự kiện mang tính kết nối
Tham dự các hội thảo, hội chợ, các cuộc triển lãm là cách thu nhập được nhiều thông tin của khách hàng tiềm năng chất lượng nhất. Việc giới thiệu sản phẩm tại các hội thảo, triển lãm là cách tiếp cận cực kỳ mạnh mẽ. Giúp bạn tìm kiếm khách hàng mới cho doanh nghiệp.
Thông qua các buổi giới thiệu, demo sản phẩm mới, doanh nghiệp không chỉ mang sản phẩm ra tới số đông thị trường. Tại các sự kiện như vậy thì khách hàng đều là những người có nhu cầu, thực sự quan tâm tới sản phẩm dịch vụ.
Đẩy mạnh quảng bá trên mạng các trang mạng xã hội và các hình thức Marketing
Trong thời đại Internet phát triển, doanh nghiệp cần nắm được xu hướng của xã hội và ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh, quảng bá của mình.
Đưa ra các chiến lược quảng cáo trên mạng xã hội Facebook, TikTok, Youtube hay hợp tác với các KOLs… Sẽ giúp thương hiệu tiếp cận được đối tượng khách hàng mục tiêu trên đa nền tảng. Từ đó tăng nhận diện thương hiệu. Tạo được lòng tin và thuyết phục được khách hàng mục tiêu chọn sử dụng dịch vụ của bạn.
Ngoài ra bạn có thể chạy quảng cáo website với Google Adwords hay tối ưu hóa công cụ tìm kiếm SEO để tăng lượng tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng.
Tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng bền vững qua Linkedin
Đây là trang mạng xã hội dành riêng cho các doanh nghiệp. Nơi kết nối các chuyên gia trong mọi lĩnh vực, chủ doanh nghiệp và các nhân sự cấp cao.
Việc sử dụng Linkedin sẽ giúp bạn và doanh nghiệp của mình có được mạng lưới quan hệ tốt hơn thông qua cuộc trò chuyện, chia sẻ về bí quyết thành công và cơ hội hợp tác kinh doanh..
Để sử dụng hiệu quả công cụ kết nối hữu dụng, có những cách sau đây bạn hãy tham khảo thử nhé:
- Tìm kiếm và kết nối những người hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực của bạn hay những khách hàng tiềm năng mà bạn muốn hướng đến. Bạn có thể tìm thấy những thông tin quan trọng trong Profile của họ. Và đừng quên chỉnh Profile của mình thật ấn tượng trước khi kết nối.
- Bạn có thể chia sẻ thông tin sản phẩm/ dịch vụ về công ty. Cũng như tài liệu kinh doanh lên Linkedin và kết hợp với mạng xã hội Slideshare.
- Linkedin cũng như Facebook, có thể lập các hội nhóm và fanpage chia sẻ kinh nghiệm và gia tăng cơ hội tiếp cận đối tượng mục tiêu.
Sử dụng các hình thức PR để tìm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng.
PR là phương thức quảng bá hình ảnh doanh nghiệp hiệu quả và đem lại kết quả cao cho doanh nghiệp. Tuy nhiên cần có chiến lược phù hợp và nguồn ngân sách tương đối lớn.
Các hình thức thường được sử dụng mục đích kinh doanh khác nhau và đối tượng mà doanh nghiệp hướng tới. Với các hình thức pr khác nhau như: tham gia hoạt động từ thiện, chăm sóc sức khỏe cộng đồng, tham gia hội chợ triển lãm hoặc quảng cáo trên tivi, báo chí,…
Sử dụng công cụ hỗ trợ
Khi công nghệ phát triển, người ta ngày càng có nhiều cách hơn để truy xuất thông tin. Đặc biệt là các công cụ có thể giúp bạn xuất thông tin khách hàng.
Đối với các kênh tìm kiếm khách hàng trên mạng xã hội, có những công cụ đặc biệt. Chúng có thể quét và xuất ra số điện thoại, email khách hàng. Nhiều thông tin chi tiết hơn cũng có thể được quét, tùy vào từng loại công cụ.
Việc này là một cách tiếp cận khách hàng tiềm năng chọn lọc. Nó tạo ra một tệp khách hàng mục tiêu với những đặc điểm chung dễ phân loại.
Sử dụng email với các khách hàng tiềm năng
Hầu hết mọi người khi làm việc đều có email. Tuy nhiên làm sao tiếp cận các khách hàng mới qua email mới là yếu tố quan trọng. Đặc biệt, khách hàng của B2B là các doanh nghiệp thì cần có chiến lược Email Marketing cụ thể.
Các phương pháp thu hút khách hàng tiềm năng.
Mong rằng bài viết của Navee đã cung cấp thông tin hữu ích. Giúp bạn có được giải pháp tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp tiềm năng bền vững cho mình.
Nội dung có hữu ích cho bạn?
Bình chọn 5 sao nếu bạn tìm được thông tin hữu ích!
CHUYỂN NGỮ ANH – VIỆT
BẰNG MACHINE LEARNING
miễn phí
Trải nghiệm ngay
Giới thiệu chi tiết
