Tàu cao tốc Phú Quý trang thông tin & đặt vé online ®Hitour
Nội Dung Chính
1. Đặt vé tàu cao tốc cần cung cấp những thông tin gì?
Khi đặt vé tàu cao tốc Quý khách phải cung cấp thông tin một trong các giấy tờ tuỳ thân sau: Passport hoặc Chứng minh Nhân Dân hoặc Căn Cước Công Dân hoặc Giấy Phép Lái Xe hoặc Thẻ Học Sinh /Sinh Viên hoặc Bảo hiểm có hình ảnh hoặc Các giấy tờ cá nhân khác có hình ảnh
2. Độ tuổi quy định của từng loại vé tàu như thế nào?
Các hãng tàu có quy định cụ thể về độ tuổi của các loại vé như sau:
Vé trẻ em: từ 06 đến 11 tuổi
Vé người cao tuổi: từ 60 tuổi trở lên
Vé người lớn: từ 12 đến dưới 60 tuổi
Ghi chú: vé VIP áp dụng cho tất cả các độ tuổi
3. Trẻ em dưới 6 tuổi không mua vé thì có cần cung cấp thông tin không?
Trẻ em dưới 6 tuổi không cần mua vé tàu nên không cần cung cấp thông tin, nhưng lúc đi tàu bố mẹ phải mang theo giấy khai sinh (bản photo vẫn được) hoặc thẻ học sinh hoặc bảo hiểm y tế của bé
4. Trẻ em 6-11 tuổi chưa có chứng minh nhân dân thì làm sao?
Trẻ em 6-11 tuổi bắt buộc phải mua vé trẻ em, Tuy nhiên, do bé chưa có chứng minh nhân dân nên quý khách chỉ cần cung cấp Họ Tên + Năm sinh. Khi đi tàu bố mẹ phải mang theo giấy khai sinh (bản photo vẫn được) hoặc thẻ học sinh hoặc bảo hiểm y tế của bé
5. Đặt vé tàu cao tốc có được chọn ghế hay không? nên chọn ghế ở khu vực nào để ít say sóng?
Khi đặt trước vé tàu cao tốc Quý khách còn có quyền lợi được chọn ghế ngồi trống còn lại trên tàu. Khi đi tàu cao tốc thì tầng dưới cùng và vị trí giữa thân tàu là nơi ít say sóng và thoải mái nhất
6. Làm thế nào để tôi nhận lại số tiền hoàn trả?
Các trường hợp hoàn tiền vé sẽ được chuyển trả qua tài khoản ngân hàng. Qúy khách vui lòng cung cấp thông tin đầy đủ của tài khoản ngân hàng gồm SỐ TÀI KHOẢN + TÊN CHỦ TÀI KHOẢN + CHI NHÁNH NGÂN HÀNG cho nhân viên hỗ trợ
7. Nếu thời tiết xấu tàu không khởi hành thì có được hoàn tiền vé không?
Nếu tình hình thời tiết xấu và cảng vụ thông báo không cho phép tàu khởi hành thì vé sẽ được hỗ trợ đổi qua thời gian khác hoặc hoàn lại tiền vé 100%
8. Đi tàu cao tốc đến Phú Quý nên khởi hành từ đâu?
Bạn có thể khởi hành đi đến đảo Phú Quý bằng tàu cao tốc từ Phan Thiết, Bình Thuận
9. Các loại tàu cao tốc đi Sài Gòn hiện nay? Nên chọn hãng tàu nào?
Các hãng tàu phục vụ vận chuyển hành khách tuyến Phú Quý bao gồm: Phú Quý Express, Tàu Superdong và Tàu Hưng Phát. Xét theo tiêu chuẩn giá vé / chất lượng dịch vụ thì dịch vụ đề xuất cho bạn theo thứ tự là Phú Quý Express, Superdong và sau cùng là Hưng Phát
10. Số lượng ghế của Tàu cao tốc Express đang hoạt động tuyến Phú Quý là bao nhiêu?
Tàu cao tốc Express phục vụ tuyến Phú Quý đang là loại tàu 2 thân 300 chỗ
11. Tàu Phan Thiết đi Phú Quý và Phú Quý đi Phan Thiết có bao nhiêu chuyến trong ngày?
Hiện nay tính tất cả các hãng tàu Phú Quý đang hoạt động gồm Phú Quý Express, Superdong và Hưng Phát thì mỗi ngày có 3 chuyến từ Phan Thiết đi Phú Quý trong khung giờ từ 6:30 – 7:00 và tuyến ngược lại Phú Quý đi Phan Thiết cũng 3 chuyến mỗi ngày trong khung giờ từ 8:00 – 10:00
12. Vào dịp lễ, tết hoặc cuối tuần giá vé tàu cao tốc Phú Quý có tăng giá không?
Vào cuối tuần hoặc các ngày lễ, tết trong năm giá vé tàu cao tốc Phú Quý vẫn áp dụng bảng giá niêm yết không có tăng giá hay bất kì phụ phí nào
13. Có nên đặt vé tàu cao tốc Phú Quý trước hay không?
Việc đặt trước vé tàu cao tốc Phú Quý là bắt buộc để đảm bảo lịch trình của Quý khách được chính xác, có các quyền lợi về Thuế – Bảo hiểm và Quý khách sẽ nhận được thông báo sớm nếu có thay đổi trong việc khởi hành của tàu
14. Tôi muốn đặt vé tàu Phú Quý qua điện thoại, khi đến nơi lấy vé trả tiền có được không?
Hiện tất cả các hãng tàu Phú Quý không áp dụng hình thức đặt vé giữ chỗ trước – thanh toán sau. Đặt vé chỉ có hiệu lực khi Quý khách Thanh toán trước – Cung cấp danh sách hành khách đây đủ – Sau đó nhận vé điện tử. Nếu quý khách muốn thanh toán trực tiếp thì khi đến văn phòng nếu còn vé thì quý khách có thể mua trực tiếp, còn nếu hết vé thì phải đi chuyến sau hoặc ngày hôm sau
15. Quy định đổi và trả vé tàu Phú Quý? Nếu đi trễ tàu thì như thế nào?
Đối với các tuyến Phú Quý Quý khách được đổi chuyến và huỷ vé miễn phí. Tuy nhiên, phải báo trước ít nhất 3 tiếng trước khi tàu khởi hành. Trường hợp trễ tàu quý khách vui lòng đến phòng vé tại cảng để được đổi vé sang chuyến sau với mức phí 20%
16. Thời gian hoàn tiền huỷ vé tàu Phú Quý?
Thời gian hoàn tiền vé tàu Phú Quý là trong vòng 14 ngày làm việc
17. Tàu cao tốc Phú Quý được phép hoạt động trong điều kiện thời tiết nào?
Tàu cao tốc Phú Quý hoạt động tốt ở điều kiện thời tiết biển động dưới cấp 8 và sóng biển cao không quá 2m. Tuy nhiên, khi thiên tai xảy ra việc tàu được xuất bến hay không còn phụ thuộc vào cảng vụ
Danh sách Câu hỏi thường gặp về dịch vụ Tàu Phú Quý bên dưới có thể sẽ giúp Quý khách có thêm thông tin bổ ích
