Nghiên cứu định tính – Nguyên lý và thực hành trong quản lý kinh tế và quản trị kinh doanh
Trang
LỜI GIỚI THIỆU
1
CHƯƠNG 1. NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH:
13
MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN
13
1.1. Lược sử của nghiên cứu định tính trong quản lý kinh tế và quản trị kinh doanh
15
1.2. Nghiên cứu định tính và những ngộ nhận
22
1.3. Ứng dụng của nghiên cứu định tính
41
1.4. Các tiêu chí để đánh giá chất lượng khoa học của một nghiên cứu định tính
43
CHƯƠNG 2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
49
2.1. Tầm quan trọng và nội dung của thiết kế nghiên cứu
49
2.1.1. Khái niệm thiết kế nghiên cứu
50
2.1.2. Tầm quan trọng của thiết kế nghiên cứu
52
2.1.3. Nội dung chính của thiết kế nghiên cứu định tính
53
2.2. Các lựa chọn trong thiết kế nghiên cứu định tính
59
2.3. Một số vấn đề lưu ý trong thiết kế nghiên cứu định tính
75
2.3.1. Thiết kế nghiên cứu đơn phương pháp và thiết kế nghiên cứu hỗn hợp
75
2.3.2. Một số mối quan tâm của nhà nghiên cứu định tính
80
CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP QUAN SÁT TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
84
3.1. Ứng dụng của phương pháp quan sát trong khoa học quản lý kinh tế và quản trị kinh doanh
86
3.2. Các hình thức quan sát trong nghiên cứu định tính
92
3.2.1. Quan sát không tham dự (non-participant observation)
92
3.2.2. Quan sát tham dự thụ động (passive participant observation)
94
3.2.3. Quan sát tham dự tiết chế (moderate participant observation)
99
3.2.4. Quan sát tham dự chủ động (active participation)
101
3.2.5. Quan sát tham dự hoàn toàn (complete participation)
105
3.3. Thiết kế quy trình thu thập dữ liệu bằng phương pháp quan sát
110
3.3.1. Quan sát cái gì?
110
3.3.2. Quan sát ở đâu?
112
3.3.3. Thâm nhập vào môi trường thực địa và tiến hành quan sát như thế nào?
113
3.3.4. Thời gian cần dành cho quan sát thực địa là bao lâu?
116
3.3.5. Thoát ra khỏi môi trường thực địa như thế nào?
116
CHƯƠNG 4. PHƯƠNG PHÁP PHỎNG VẤN
118
4.1. Ứng dụng phương pháp phỏng vấn trong nghiên cứu khoa học xã hội………………………………………………………………………………..
120
4.2. Ba lý luận khoa học cơ bản của phương pháp phỏng vấn
138
4.2.1. Phương pháp phỏng vấn theo trường phái tân thực chứng
140
4.2.2. Phương pháp phỏng vấn theo trường phái lãng mạn
142
4.2.3. Phương pháp phỏng vấn theo trường phái kiến tạo
145
4.3. Ba hình thức phỏng vấn trong nghiên cứu quản lý kinh tế và quản trị kinh doanh
152
4.3.1. Phỏng vấn cấu trúc (structured interview)
155
4.3.2. Phỏng vấn bán cấu trúc (semi-structured interview).
156
4.3.3. Phương pháp phỏng vấn không cấu trúc (unstructured interview)
158
4.4. Các bước thiết kế một buổi phỏng vấn chất lượng
159
4.4.1. Xác định rõ chủ đề nghiên cứu
159
4.4.2. Thiết kế buổi phỏng vấn
160
4.4.3. Thực hiện phỏng vấn
161
4.4.4. Gỡ băng phỏng vấn (transcribing)
164
4.4.5. Phân tích dữ liệu
164
4.4.6. Kiêm định dữ liệu được phân tích
164
4.4.7. Báo cáo nghiên cứu
165
CHƯƠNG 5. PHƯƠNG PHÁP THẢO LUẬN NHÓM TRỌNG TÂM
167
5.1. Giới thiệu về phương pháp thảo luận nhóm trọng tâm
167
5.1.1. Khái niệm và đặc điểm của phương pháp thảo luận nhóm trọng tâm
167
5.1.2. Ưu và nhược điểm của phương pháp thảo luận nhóm trọng tâm
171
5.1.3 Vai trò và các kỹ năng cần thiết của người điều khiển thảo luận nhóm
174
5.2. Các giai đoạn trong thực hiện phương pháp thảo luận nhóm trọng tâm
178
5.2.1. Chuẩn bị cho thảo luận nhóm trọng tâm
178
5.2.2. Thực hiện thảo luận nhóm trọng tâm
186
5.2.3. Phân tích dữ liệu thảo luận nhóm trọng tâm
188
5.3. Một số lưu ý khi thực hiện phương pháp thảo luận nhóm trọng tâm
190
5.3.1. Những vấn đề thường gặp khi thực hiện thảo luận nhóm trọng tâm
190
5.3.2. Sử dụng công nghệ để thực hiện thảo luận nhóm trọng tâm
194
CHƯƠNG 6. PHÂN TÍCH VÀ TRÌNH BÀY KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
199
6.1. Phân tích dữ liệu định tính
199
6.1.1. Đặc điêm và quy trình chung của phân tích dữ liệu định tính
199
6.1.2. Các bước trong quy trình phân tích dữ liệu định tính
206
6.2. Trình bày kết quả nghiên cứu định tính
214
6.2.1. Thách thức đối với trình bày kết quả nghiên cứu định tính
214
6.2.2. Những dạng trình bày kết quả nghiên cứu định tính
216
CHƯƠNG 7. ĐẠO ĐỨC NGHIÊN CỨU TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
223
7.1. Giới thiệu về đạo đức nghiên cứu
223
7.2. Trách nhiệm đạo đức của nhà nghiên cứu trong nghiên cứu định tính
225
7.2.1. Vấn đề đạo đức trong thiết kế nghiên cứu định tính
225
7.2.2. Vấn đề đạo đức trong quá trình thu thập dữ liệu
227
7.2.3. Vấn đề đạo đức trong phân tích và trình bày kết quả
nghiên cứu
234
TÀI LIỆU THAM KHẢO
237
