Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo trẻ em việt nam tại tp. hồ chí minh.pdf | Xemtailieu

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo trẻ em việt nam tại tp. hồ chí minh.pdf

  • pdf

  • 120

    trang

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH



PHAN TRUNG NAM

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN

Ý ĐỊNH MUA QUẦN ÁO TRẺ EM VIỆT NAM

TẠITP. HỒ CHÍ MINH

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH



PHAN TRUNG NAM

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN

Ý ĐỊNH MUA QUẦN ÁO TRẺ EM VIỆT NAM

TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH THƯƠNG MẠI

Mã số: 60340121

LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:

GS.TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN

TP. Hồ Chí Minh – Năm 2013

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ kinh tế này là công trình nghiên cứu của bản

thân, được đúc kết từ quá trình học tập và nghiên cứu thực tiễn trong thời gian qua.

Các thông tin và số liệu được sử dụng trong luận văn là hoàn toàn trung thực.

Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2013

Người cam đoan

PHAN TRUNG NAM

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN

MỤC LỤC

DANH MỤC KÍ HIỆU VÀ CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC HÌNH

DANH MỤC PHỤ LỤC

Chương1. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI ……………………………………………………………………1

1.1 Lý do chọn đề tài …………………………………………………………………………………………………….. 1

1.2 Mục tiêu nghiên cứu ……………………………………………………………………………………………….. 2

1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ……………………………………………………………………………. 3

1.3.1 Đối tượng nghiên cứu: ………………………………………………………………………………………….. 3

1.3.2 Đối tượng khảo sát: ………………………………………………………………………………………………. 3

1.3.3 Phạm vi nghiên cứu: …………………………………………………………………………………………….. 3

1.4 Phương pháp nghiên cứu …………………………………………………………………………………………. 4

1.5 Tính mới và ý nghĩa thực tiễn của đề tài ………………………………………………………………….. 4

1.6 Kết cấu của đề tài ……………………………………………………………………………………………………. 5

Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH

NGHIÊN CỨU……………………………………………………………………………………………………..7

2.1 Cơ sở lý thuyết ………………………………………………………………………………………………………… 7

2.1.1 Tổng quan về thị trường thời trang trẻ em …………………………………………………………….. 7

2.1.2 Định nghĩa và lý thuyết về ý định mua và hành vi tiêu dùng ………………………………… 9

2.1.2.1 Khái niệm về ý định mua và hành vi tiêu dùng ……………………………………………………….. 9

2.1.2.2 Một số mô hình lý thuyết về ý định và hành vi ……………………………………………………… 11

2.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua ……………………………………………………………. 13

2.1.3.1 Các yếu tố văn hóa …………………………………………………………………………………………………… 13

2.1.3.2 Các yếu tố xã hội ………………………………………………………………………………………. 14

2.1.3.3 Gia đình …………………………………………………………………………………………………………………….. 16

2.1.3.4 Vai trò và địa vị………………………………………………………………………………………………………… 16

2.1.4 Các yếu tố nhân khẩu …………………………………………………………………………………………. 17

2.1.4.1 Tuổi tác ……………………………………………………………………………………………………………………. 17

2.1.4.2 Nghề nghiệp ……………………………………………………………………………………………………………… 17

2.1.4.3 Thu nhập …………………………………………………………………………………………………………………… 17

2.1.4.4 Trình độ …………………………………………………………………………………………………………………….. 17

2.2 Giả thuyết nghiên cứu. …………………………………………………………………………………………… 18

2.2.1 Thái độ đối với việc sử dụng quần áo trẻ em Việt Nam ………………………………………. 18

2.2.2 Chuẩn chủ quan ………………………………………………………………………………………………….. 20

2.2.3 Kiểm soát hành vi ………………………………………………………………………………………………. 20

2.2.4 Yếu tố 4P trong Marketing Mix ………………………………………………………………………….. 21

2.2.4.1 Mức độ cảm nhận giá ………………………………………………………………………………………………. 21

2.2.4.2 Chất lượng Sản phẩm ………………………………………………………………………………………………. 21

2.2.4.3 Phân phối ………………………………………………………………………………………………………………….. 22

2.2.4.4 Chiêu thị ……………………………………………………………………………………………………………………. 22

2.2.4.5 Thương hiệu ……………………………………………………………………………………………………………… 22

2.3 Mô Hình Nghiên cứu …………………………………………………………………………………………….. 24

Chương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU ……………………………………………………………………25

3.1 Thiết kế nghiên cứu……………………………………………………………………………………………….. 25

3.1.1 Phương pháp nghiên cứu…………………………………………………………………………………….. 25

3.1.2 Quy trình nghiên cứu ………………………………………………………………………………………….. 26

3.2 Xây dựng thang đo ………………………………………………………………………………………………… 28

3.2.1 Thang đo thái độ đối với việc sử dụng quần áo trẻ em Việt Nam ………………………… 29

3.2.2 Thang đo chuẩn chủ quan …………………………………………………………………………………… 30

3.2.3 Thang đo kiểm soát hành vi ……………………………………………………………………………….. 30

3.2.4 Thang đo về mức độ cảm nhận về giá sản phẩm …………………………………………………. 31

3.2.5 Thang đo về chất lượng sản phẩm ………………………………………………………………………. 31

3.2.6 Thang đo về phân phối ……………………………………………………………………………………….. 32

3.2.7 Thang đo về chiêu thị …………………………………………………………………………………………. 32

3.2.8 Thang đo về thương hiệu sản phẩm …………………………………………………………………….. 33

3.2.9 Thang đo về ý định mua ……………………………………………………………………………………… 33

3.3 Đánh giá sơ bộ thang đo bằng nghiên cứu định tính. ……………………………………………… 34

3.4 Đánh giá sơ bộ thang đo bằng nghiên cứu định lượng. …………………………………………… 40

3.4.1. Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha ……………………………………. 40

3.4.2 Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố EFA ………………………………………………….. 42

3.4.3 Mô hình hiệu chỉnh sau khi kiểm định sơ bộ thang đo ………………………………………… 43

3.5 Các yếu tố nhân khẩu …………………………………………………………………………………………….. 44

3.6 Xác định kích thước mẫu ………………………………………………………………………………………. 44

3.7 Kỹ thuật lấy mẫu …………………………………………………………………………………………………… 45

Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ……………………………………………………………………46

4.1 Thông tin mẫu nghiên cứu …………………………………………………………………………………….. 46

4.1.1. Thống kê mẫu khảo sát theo giới tính ………………………………………………………………… 49

4.1.2. Thống kê mẫu khảo sát theo độ tuổi …………………………………………………………………… 49

4.1.3. Thống kê mẫu khảo sát theo trình độ học vấn…………………………………………………….. 49

4.1.4. Thống kê mẫu khảo sát theo nghề nghiệp…………………………………………………………… 49

4.1.5. Thống kê mẫu khảo sát theo thu nhập cá nhân …………………………………………………… 50

4.2. Kiểm định thang đo ………………………………………………………………………………………………. 50

4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA …………………………………………………………………………… 52

4.3.1 Phân tích EFA với thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua …………………… 53

4.3.1.1 Phân tích EFA lần 1 …………………………………………………………………………………………………. 53

4.3.1.2 Phân tích EFA lần 2 …………………………………………………………………………………………………. 54

4.3.2 Phân tích nhân tố với ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam ………………………………… 56

4.3.3 Kiểm định độ tin cậy của thang đo mới ………………………………………………………………. 57

4.3.4 Mô hình nghiên cứu và các giả thiết nghiên cứu …………………………………………………. 57

4.4 Phân tích hồi qui ……………………………………………………………………………………………………. 58

4.4.1 Phân tích tương quan ………………………………………………………………………………………….. 59

4.4.2 Đánh giá độ phù hợp của mô hình hồi qui tuyến tính ………………………………………….. 60

4.4.3 Ý nghĩa hệ số hồi qui ………………………………………………………………………………………….. 61

4.5 Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết ……………………………………………………………………. 63

4.5.1 Giả định liên hệ tuyến tính giữa các biến phụ thuộc và các biến độc lập ……………… 63

4.5.2 Giả định phương sai của sai số không đổi …………………………………………………………… 63

4.5.3 Giả định về phân phối chuẩn của phần dư …………………………………………………………… 63

4.5.4 Giả định không có mối tương quan giữa các biến độc lập (đo lường đa cộng tuyến)

……………………………………………………………………………………………………………………………………. 64

4.6 Kiểm định lại các giả thiết nghiên cứu …………………………………………………………………… 64

4.6.1 Giả thuyết H1 và nhân tố thái độ ………………………………………………………………………… 64

4.6.2 Giả thuyết H2 và nhân tố chuẩn chủ quan …………………………………………………………… 65

4.6.3 Giả thuyết H4 và ý định mua và hành vi tiêu dùng ……………………………………………… 65

4.6.4 Giả thuyết H5 và mức độ cảm nhận giá cả với ý định mua. …………………………………. 65

4.6.5 Giả thuyết H6 và chất lượng sản phẩm ……………………………………………………………….. 66

4.6.6 Giả thuyết H7 và Phân phối ………………………………………………………………………………… 66

4.6.7 Giả thuyết H8 và Chiêu thị …………………………………………………………………………………. 67

4.7 Phân tích sự khác biệt về yếu tố nhân khẩu học đối với ý định mua quần áo trẻ em

Việt Nam …………………………………………………………………………………………………………………….. 68

4.7.1 Phân tích sự khác biệt về giới tính và ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam ……….. 68

4.7.2 Phân tích sự khác biệt về độ tuổi và ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam ………….. 68

4.7.3 Phân tích sự khác biệt về trình độ học vấn và ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam

……………………………………………………………………………………………………………………………………. 68

4.7.4 Phân tích sự khác biệt về thu nhập và ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam ……….. 69

4.7.5 Phân tích sự khác biệt về nghề nghiệp và ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam ….. 69

Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ …………………………………………………………….71

5.1Ý nghĩa và đóng góp của nghiên cứu………………………………………………………………………. 71

5.1.1 Ý nghĩa ………………………………………………………………………………………………………………. 71

5.1.2 Đóng góp về phương diện lý thuyết ……………………………………………………………………. 72

5.1.3 Đóng góp về phương diện thực tiễn ……………………………………………………………………. 72

5.2 Kiến nghị chính sách……………………………………………………………………………………………… 73

5.2.1 Đối với cơ quan quản lý ……………………………………………………………………………………… 73

5.2.2 Đối với doanh nghiệp …………………………………………………………………………………………. 74

5.3 Hạn chế của nghiên cứu và hướng nghiên cứu trong tương lai ……………………………….. 74

5.4 Kết luận ………………………………………………………………………………………………………………… 75

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

DANH MỤC KÍ HIỆU VÀ CÁC TỪ VIẾT TẮT

Kí tự viết tắt

Ý nghĩa

EFA

Phân tích nhân tố khám phá

TRA

Thuyết hành động hợp lý

TPB

Thuyết hành vi kế hoạch

PBC

Kiểm soát hành vi kế hoạch

VIF

Hệ số phóng đại phương sai

NTD

Người tiêu dùng

DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1 Tổng hợp các giả thuyết nghiên cứu đề xuất ………………………………………….23

Bảng 3.1 Tiến độ nghiên cứu ……………………………………………………………………………….25

Bảng 3.2 Thang đo thái độ …………………………………………………………………………………..29

Bảng 3.3 Thang đo chuẩn chủ quan …………………………………………………………………….30

Bảng 3.4 Thang đo kiểm soát hành vi ………………………………………………………………….31

Bảng 3.5 Thang đo mức độ cảm nhận giá …………………………………………………………….31

Bảng 3.6 Thang đo chất lượng sản phẩm……………………………………………………………..32

Bảng 3.7 Thang đo phân phối sản phẩm ………………………………………………………………32

Bảng 3.8 Thang đo chiêu thị ………………………………………………………………………………..33

Bảng 3.9 Thang đo thương hiệu …………………………………………………………………………..33

Bảng 3.10 Thang đo ý định mua ………………………………………………………………………….34

Bảng 3.12 Thang đo hiệu chỉnh ……………………………………………………………………………37

Bảng 3.13 Kết quả đánh giá sơ bộ thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha ..41

Bảng 4.1 Tỉ lệ phiếu khảo sát hợp lệ …………………………………………………………………….47

Bảng 4.2 Đánh giá thang đo mới bằng hệ số Cronbach’s Alpha ……………………………51

Bảng 4.3 Tổng hợp thông số phân tích EFA …………………………………………………………54

Bảng 4.4 Kết quả phân tích nhân tố …………………………………………………………………….55

Bảng 4.5 Kết quả phân tích nhân tố Ý định mua ………………………………………………….56

Bảng 4.6 Đánh giá giả thuyết nghiên cứu …………………………………………………………….58

Bảng 4.7 Đánh giá độ phù hợp của mô hình …………………………………………………………60

Bảng 4.8 Kết quả phân tích kiểm định F ……………………………………………………………..61

DANH MỤC CÁC HÌNH

Hình 2.1. Mô hình thuyết Hành động hợp lý (TRA) ……………………………………………..11

Hình 2.2 Mô hình thuyết hành vi kế hoạch (TPB) ………………………………………………..12

Hình 2.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất ………………………………………………………………….24

Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu ……………………………………………………………………………28

Hình 3.2 Mô hình nghiên cứu điều chỉnh……………………………………………………………..43

Hình 4.1 Giới tính ……………………………………………………………………………………………….51

Hình 4.2 Độ tuổi………………………………………………………………………………………………….48

Hình 4.4 Trình độ học vấn …………………………………………………………………………………..51

Hình 4.4 Nghề nghiệp ………………………………………………………………………………………….48

Hình 4.5 Thu nhập ……………………………………………………………………………………………..48

Hình 4.6 Mô hình nghiên cứu………………………………………………………………………………58

Hình 4.7 Kết quả mô hình nghiên cứu ………………………………………………………………..62

DANH MỤC PHỤ LỤC

Phụ lục 1: Dàn bài phỏng vấn và kết quả

Phụ lục 2: Thông tin người phỏng vấn

Phụ lục 3: Phiếu Khảo sát

Phụ lục 4: Kết quả kiểm định thang đo sơ bộ

Phụ lục 5: Phiếu khảo sát chính thức

Phụ lục 6: Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu

Phụ lục 7: Phân tích độ tin cậy với hệ số Cronbach’s Alpha

Phụ lục 8: Phân tích nhân tố

Phụ lục 9: Phân tích hồi qui

Phụ lục 10: Biểu đồ Scatterplot và Histogram

Phụ lục 11: Phân tích khác biệt các yếu tố nhân khẩu học với ý định mua

1

Chương 1. TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI

1.1 Lý do chọn đề tài

Thời trang trẻ em là một trong những ngành tiềm năng và mức tăng trưởng hàng năm

khá cao. Tỷ lệ trẻ em dưới 14 tuổi theo thống kê thì chiếm khoảng 40% trên gần 90 triệu

dân, phân khúc thị trường thời trang dành cho trẻ em thực sự là “Mảnh đất màu mỡ” cho

các doanh nghiệp dệt may trong nước. Mặc dù, trên thị trường Việt Nam đã có nhiều

nhãn hiệu thời trang trẻ em nổi tiếng trên thế giới như Suzys, Baby Heros, Disney

Princess, Lego…. Năm 2010, một số thương hiệu lớn trong đó ba thương hiệu Little Marc

Jacobs, Junori Pau Smith và Junior Gaultier đã có cửa hàng nằm trong khu mua sắm

Rex, Diamond, Parkson, Vincom và Paragon, nhưng một số nhãn hiệu Việt Nam đã chọn

phong cách riêng cho mình, như Sa Majesté Bébé thì dành cho trẻ sơ sinh đến hai tuổi,

chất liệu chính là vải lanh cao cấp mềm mại, nhãn hiệu Ninh Khương thì ưu tiên chọn

chất liệu con 100%, với trang trí thêu tay tỉ mỉ,Tiki-A nghiêng về thời trang tiệc tùng, dạo

phố…bên cạnh đó, phân khúc thị trường hướng đến đối tượng khách hàng trung lưu với

giá “mềm” cũng phát triển mạnh. Nhiều doanh nghiệp Việt tỏ ra năng động với cách tiếp

cận thị trường chuyên nghiệp hơn, như Kico & Kid mỗi năm đều tổ chức trình diễn bộ

sưu tập xuân hè (miền Nam) và thu đông (miền Bắc). Thương hiệu YF mỗi năm có gần

100 mẫu mới tung ra thị trường. Narabeen thiết kế cho đối tượng từ 2 – 10 tuổi, một phân

khúc thị trường lâu nay là thế mạnh của hàng ngoại nhập…Do đó, thời trang “Made in

Vietnam” đang dần chiếm cảm tình của người tiêu dùng Việt Nam bằng chất lượng, đa

dạng mẫu mã và giá cả hợp lý.

Hiện nay, khi mức sống người dân được cải thiện, người tiêu dùng thường có nhu cầu

cao hơn trong tiêu dùng hàng hóa nói chung và thời trang trẻ em nói riêng. Chính vì thế

mà thói quen tiêu dùng hàng hóa cũng thay đổi do ý thức của người tiêu dùng về thẩm

mỹ, về chất lượng. Hiện tại, có rất nhiều nhà sản xuất đã tham gia vào lĩnh vực này để

kinh doanh, nhưng số lượng doanh nghiệp thành công thì rất ít, vì thị trường thời trang trẻ

2

em là lĩnh vực khá khó khăn. Nhà sản xuất buộc phải phát triển nhanh nhạy, nắm bắt

phong cách, ngoài ra phải tìm được chất liệu và công nghệ tương thích, phương pháp may

đo thế nào giúp tạo kiểu dáng tiện nghi với bé, về kích thước buộc phải chuẩn mực và

thoải mái. Bên cạnh đó, các nhãn hiệu nổi tiếng trên thế giới cũng đã tham gia vào thị

trường Việt Nam, đồng thời hàng Trung Quốc cũng tràn lan khắp thị trường Việt Nam.

Đó cũng là một trong những khó khăn cho các doanh nghiệp Việt Nam khi muốn tham

gia vào ngành này.

Ngoài ra, các doanh nghiệp Việt Nam cũng chưa nắm bắt được thông tin nhu cầu thật

sự ở từng độ tuổi của trẻ. Những sở thích về màu sắc, kiểu dáng, chất liệu và giá cả …vẫn

chưa được các doanh nghiệp chú trọng. Sản lượng hàng hóa tung ra thị trường vẫn chưa

đáp ứng được so với thị trường theo từng mùa. Hơn nữa, phong cách và lối sống của trẻ

em vẫn chưa được các doanh nghiệp nghiên cứu kỹ khi bước vào lĩnh vực này. Rất sai

lầm nếu các doanh nghiệp không nghiên cứu đến hành vi của trẻ em và suy nghĩ của trẻ

em trong quá trình làm thị trường. Đối với nhà sản xuất, họ xem tiếp thị đến đối tượng trẻ

em vẫn là một cái gì đó rất mơ hồ. Họ không biết rằng trẻ em rất quan tâm đến các vấn đề

mới lạ mà chúng không hề biết đến trước đây, chúng tò mò và tìm hiểu tất cả mọi lúc mọi

nơi. Như vậy, để việc sản xuất, kinh doanh quần áo trẻ em đạt hiệu quả thì các doanh

nghiệp cần đầu tư vào việc tìm hiểu những nhân tố nào tác động đến sự lựa chọn và ý

định mua của người tiêu dùng đối với quần áo trẻ em Việt Nam. Điều này sẽ giúp các

doanh nghiệp chủ động hơn trong việc nắm bắt nhu cầu cũng như thị hiếu của người tiêu

dùng.

Từ những lý do trên, tác giả chọn đề tài “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý

định mua quần áo trẻ em Việt Nam tại Tp.Hồ Chí Minh” nhằm xác định các nhân tố và

mức độ tác động của chúng đến ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam của người tiêu

dùng tại Tp.Hồ Chí Minh.

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

 Vận dụng lý thuyết hành vi kế hoạch trong dự đoán các nhân tố ảnh hưởng

3

đến ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam của người tiêu dùng tại Tp. Hồ Chí

Minh dựa trên lý thuyết hành vi hoạch định.

 Nhận diện các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam

của người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh.

 Đánh giá mức độ quan trọng của các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua

quần áo trẻ em Việt Nam của người tiêu dùng tại TP.Hồ Chí Minh.

 Hỗ trợ các nhà sản xuất và các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành thời

trang trẻ em Việt Nam biết được nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo

trẻ em Việt Nam, từ đó đề xuất các giải pháp Marketing dựa trên kết quả

nghiên cứu và phân tích nhằm thu hút những người tiêu dùng tiềm năng.

 Đề xuất một số kiến nghị nhằm gia tăng ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam

của người tiêu dùng tại TP.Hồ Chí Minh.

 Từ các mục tiêu trên, đề tài tập trung nghiên cứu và trả lời các câu hỏi sau:

Câu hỏi nghiên cứu 1: Các nhân tố nào tác động đến ý định mua quần áo trẻ em

Việt Nam của người tiêu dùng tại TP.Hồ Chí Minh?

Câu hỏi nghiên cứu 2: Mức độ tác động của từng nhân tố trên đến ý định mua

quần áo trẻ em Việt Nam của người tiêu dùng tại TP.Hồ Chí Minh là như thế nào?

1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.3.1 Đối tượng nghiên cứu:

Ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam của người tiêu dùng và các nhân tố tác động

đến ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam của người tiêu dùng.

1.3.2 Đối tượng khảo sát:

Người tiêu dùng đang sinh sống hoặc làm việc tại TP. Hồ Chí Minh.

1.3.3 Phạm vi nghiên cứu:

– Thông tin, dữ liệu thứ cấp được nghiên cứu, thu thập trên các bài báo, bài nghiên cứu

khoa học và trên internet.

– Thông tin, dữ liệu sơ cấp sẽ được điều tra, thu thập thông qua khảo sát bảng câu hỏi

với hình thức gửi bảng khảo sát đến các đối tượng khảo sát.

– Thời gian và địa điểm:từ tháng 7 đến tháng 10 năm 2013 tại Tp. Hồ Chí Minh, Việt

Nam.

4

1.4 Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu này được tiến hành theo hai bước chính: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu

chính thức.

Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện bằng nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên

cứu định tính được tiến hành thông qua phỏng vấn một số người tiêu dùng kinh doanh

trong lĩnh vực quần áo trẻ em và kết hợp với phương pháp thảo luận nhóm với các người

tiêu dùng đang kinh doanh quần áo trẻ em tại Tp.Hồ Chí Minh. Nội dung phỏng vấn, thảo

luận sẽ được ghi chép lại làm cơ sở cho việc xây dựng, hiệu chỉnh và bổ sung các biến

quan sát trong thang đo. Các thang đo này sẽ được kiểm định về độ tin cậy Cronbach’s

Alpha và phân tích nhân tố EFA thông qua nghiên cứu định lượng sơ bộ với 195 bảng

câu hỏi khảo sát. Kết quả của nghiên cứu sơ bộ này sẽ là một bảng câu hỏi sẵn sàng cho

nghiên cứu chính thức.

Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng định lượng. Mẫu được thu thập thông qua

bảng câu hỏi khảo sát trực tiếp. Sau khi thu thập đủ số lượng mẫu yêu cầu, dữ liệu được

xử lý bằng phần mềm SPSS 16.0 nhằm kiểm định thang đo thông qua hệ số tin cậy

Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA. Sau đó các nhân tố được rút trích

từ tập dữ liệu sẽ được đưa vào phân tích hồi qui nhằm đánh giá mô hình đề xuất và kiểm

định các giả thuyết.

1.5 Tính mới và ý nghĩa thực tiễn của đề tài

Hiện nay, những đề tài nghiên cứu về hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng về một

loại hàng hóa nào đó đã không còn mới nữa. Tuy nhiên, trong lĩnh vực thời trang trẻ em

thì vẫn chưa có đề tài nghiên cứu nào nghiêu cứu các nhân tố tác động đến hành vi cũng

như là ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam của người tiêu dùng tại Tp.Hồ Chí Minh.

Điểm mới trong nghiên cứu này, tác giả đã đi sâu vào nghiên cứu các nhân tố như

Thái độ, Chuẩn chủ quan, Mức độ cảm nhận giá, Chất lượng, Phân Phối và Chiêu thị có

ảnh hưởng nhất định đến Ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam. Nghiên cứu đã góp phần

5

phát triển hệ thống thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo trẻ em Việt

Nam.

Ngoài ra, trong bối cảnh Việt Nam là một trong những quốc gia có kim ngạch xuất

khẩu hàng may mặc cao nhưng thị trường thời trang trẻ em trong nước thì đang bỏ ngỏ để

cho các nhãn hàng của thế giới, đặc biệt là Trung Quốc đang chiếm lĩnh thị trường Việt

Nam. Nhìn nhận được nhu cầu về thị trường thời trang trẻ em rất tiềm năng và mức độ

tăng trưởng cao, bên cạnh đó tác giả cũng đang kinh doanh trong lĩnh vực này nên tác giả

muốn nghiên cứu về lĩnh vực này để giúp người đọc có cái nhìn tổng quát hơn về thị

trường thời trang trẻ em Việt Nam; giúp cho các doanh nghiệp có được cơ sở khi bước

vào kinh doanh lĩnh vực này và nhận diện được nhân tố quan trọng nào tác động lớn nhất

đối với người tiêu dùng khi sử dụng quần áo trẻ em Việt Nam

Dựa trên nền tảng đó, đề tài “Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua

quần áo trẻ em Việt Nam tại Tp.Hồ Chí Minh” sẽ cung cấp những thông tin bổ ích về

thị trường quần áo trẻ em tại Tp.Hồ Chí Minh, các nhân tố và mức độ ảnh hưởng của

chúng đến ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam tại Tp.Hồ Chí Minh.

1.6 Kết cấu của đề tài

Đề tài gồm có 5 chương và các phần tài liệu tham khảo, phụ lục, được sắp xếp theo bố

cục sau:

 Chương 1: Tổng quan về đề tài

 Chương 2: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu

 Chương 3: Thiết kế nghiên cứu

 Chương 4: Kết quả nghiên cứu

 Chương 5: Kết luận và kiến nghị

6

Tóm Tắt

Trong chương này, tác giả đã giới thiệu khái quát về vấn đề nghiên cứu, mục tiêu

nghiên cứu đối với ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam tại Tp.Hồ Chí Minh. Đồng thời

tác giả cũng giới thiệu về phương pháp nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

7

Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ

MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

Giới thiệu

Chương 2 giới thiệu cơ sở lý luận cho nghiên cứu. Trong chương này tác giả sẽ trình

bày tổng quan thị trường thời trang trẻ em, các nghiên cứu liên quan đến quyết định,

hành vi tiêu dùng như lý thuyết hành động hợp lý, lý thuyết hành vi hoạch định và nêu

một số nhân tố có tác động đến việc ý định mua quần áo trẻ em Việt Nam. Dựa trên các

lý thuyết có liên quan cùng với một số nhân tố có tác động đến ý định mua quần áo trẻ

em, các giả thiết mà mô hình nghiên cứu được xây dựng, và thể hiện sự tác động giữa

các yếu tố đó đến quyết định mua quần áo trẻ em Việt Nam. Nội dung chương này gồm

ba phần chính:

Cơ sở lý thuyết

Giả thuyết nghiên cứu

Mô hình nghiên cứu

2.1 Cơ sở lý thuyết

2.1.1 Tổng quan về thị trường thời trang trẻ em

Những năm gần đây, nhiều doanh nghiệp dệt may trong nước đã tham gia phân khúc

thị trường thời trang dành cho trẻ em đầy tiềm năng, với đủ các chủng loại từ trung đến

những sản phẩm cao cấp. Nhiều doanh nghiệp trước đây vốn chỉ chú trọng xuất khẩu,

nay đã chọn cách “đi bằng hai chân” vừa đẩy mạnh phục vụ xuất khẩu, vừa tận dụng ưu

thế về thương hiệu, thiết kế, công nghệ sản xuất của nước ngoài để chinh phục thị

trường nội địa. Nếu như những năm trước, sản phẩm thời trang dành cho trẻ em phần

lớn được nhập từ Trung Quốc, Thái Lan…thì hơn ba năm trở lại đây, các mặt hàng của

Việt Nam đã được người dân đón nhận nhờ chất lượng bảo đảm, mẫu mã đẹp và phong

phú, giá hợp lý. Có không ít doanh nghiệp đã xây dựng được thương hiệu và cạnh tranh

được với hàng nhập khẩu từ Thái Lan, Malaysia, Singapore, Hàn Quốc…như Kids &

8

Kico, Sao Kim, Ziczac…Các sản phẩm thời trang trẻ em thường được lấy ý tưởng từ

những bộ phim hoạt hình, những con thú vui nhộn…Mẫu mã thiết kế bắt kịp với xu

hướng thời trang của các nước, với các tiêu chí đáng yêu, năng động, tiện lợi và thoáng

mát.

Nhiều cửa hàng như Việt Kids bày bán sản phẩm của hơn chục thương hiệu sản xuất

nội địa, như Hanosimex, Tân Phú, Trung Việt…không chỉ đa dạng về mẫu mã, thậm

chí còn vượt trội về chất lượng vải so với hàng Trung Quốc. Hiện giá một bộ quần áo

trẻ em thuộc dòng trung, cao cấp có xuất xứ nước ngoài đắt ngang, thậm chí còn “vượt

mặt” các sản phẩm dành cho người lớn. Một chiếc váy liền thân dành cho bé gái 4 tuổi

có xuất xứ từ nước ngoài, giá bán khoảng 230.000-300.000 đồng/chiếc, trong khi đó

hàng sản xuất trong nước dao động 120.000-180.000 đồng. Đó là chưa kể các sản phẩm

mùa hè chỉ dao động từ 45.000-90.000 đồng/bộ, tùy theo lứa tuổi.

Hiện nay, thời trang trẻ em “Made in Vietnam” đã và đang được người tiêu dùng

đón nhận và đã có chỗ đứng trên thị trường nhưng bên cạnh đó vẫn tồn tại một số doanh

nghiệp nhỏ đã không gắn nhãn hiệu “Made in Vietnam” mà gắn một số nhãn hiệu khác

như: Gap, Carter, Polo, Burberry…với mục tiêu dễ tiêu thụ hơn so với hàng Việt Nam

và bán với mức giá cao hơn. Nhưng chất lượng của những sản phẩm này thì lại không

bằng hàng “Made in Vietnam” của một số doanh nghiệp trong nước. Ngoài ra, việc làm

hàng nhái cũng đang diễn ra trên thị trường làm ảnh hưởng đến lòng tin của người tiêu

dùng và làm cho quyết định của họ khó khăn hơn trong việc lựa chọn quần áo trẻ em

“Made in Vietnam”.

Ngành dệt may đang kết hợp cùng với các doanh nghiệp đưa ra tiêu chuẩn trong sản

phẩm quần áo trẻ em như độ xơ, thành phần vải không có chất gây ung thư da, chú

trọng hàm lượng chì trong vải. Những chỉ tiêu chất lượng mà các doanh nghiệp toàn

ngành nghiên cứu xây dựng sẽ là rào cản để ngăn sản phẩm kém chất lượng tồn tại, góp

phần đưa sản phẩm Việt Nam đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của thị trường.