Nasco Express là gì? Cách tra cứu vận đơn Nasco Express 2023

Một số quy định chung của Nasco Express

Khi có khiếu nại tới Nasco Express, khách hàng liên hệ thế nào?

Nasco Express có làm việc ngày chủ nhật không?

Chính sách bồi thường của công ty Nasco Express như thế nào?

Số điện thoại tổng đài của Nasco Express là gì?

Các quy định về thời gian giao nhận của Nasco Express

Xếp hạng bài viết này

Tra cứu vận đơn Nasco Express như thế nào? Bảng giá Nasco Logistics cho từng đối tượng là bao nhiêu? Trong bài viết sau ATP Software sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết! 

Tổng quan về công ty Nasco Logistics 

Nasco Logistics hoạt động trong lĩnh vực logistics tại nước ta từ năm 1993. Đơn vị trực thuộc công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (Nasco). Sau đấy công ty tách ra và chính thức thành lập doanh nghiệp Cổ phần chuyển phát hàng hóa Nasco (Nasco Logistics) vào năm 2016.

Nasco Express không những vận giao hàng hóa đến 63 tỉnh thành, mà còn mở rộng đến 220 đất nước và vùng lãnh thổ trên toàn cầu. Dịch vụ vô cùng đa dạng, cho người dùng nhiều lựa chọn tùy thuộc theo từng yêu cầu và đặc thù của mỗi cá nhân và tổ chức đó.

Với kinh nghiệm hơn 29 năm trong ngành logistics, nên các dịch vụ vận chuyển được sửa đổi và cải thiện để hàng hóa đến tay khách hàng nhanh nhất, chất lượng với mức cước phí phù hợp nhất.

Hệ thống Tracking và quản lý trực tuyến tiên tiến cho phép người tiêu dùng có thể để chủ động trong mọi làm chủ hành trình của đơn hàng bất cứ lúc nào và bất kỳ đâu. Nasco Express có hơn 200 phương tiện vận tải khác nhau và mở rộng khắp toàn quốc với 45 văn phòng làm việc.

Nasco Express hỗ trợ chuyển phát và công việc 24/7 tất cả các ngày trong tuần, nên đơn hàng luôn được kiểm soát và cập nhật liên tục để cam kết phục vụ một cách nhanh chóng các yêu cầu từ người tiêu dùng.

Hiện nay, Nasco Logistics là đối tác của nhiều công ty lớn như Viettel Post, Vietnam Airlines, Lazada.vn, a đây rồi!,…

Bảng giá Nasco Express

Các dịch vụ của Nasco Express đều có bảng giá rất chi tiết, các bạn có thể đọc thêm dưới đây:

• Bảng giá vận

  giao hàng

  hóa

  nội địa.

• Bảng giá các dịch vụ

  giao nhận

  nhanh từ Sài Gòn ra Hà Nội.

• Bảng giá

  giao nhận

  nhanh quốc tế đi các nước.

Sau đây là bảng giá giao hàng hóa nội địa gởi từ Hồ Chí Minh cho bạn tham khảo: (đơn vị tính: VND)

Tỉnh thành

Dưới 1kg

Từ 1kg – 2kg 

Mỗi 500g tiếp theo

TP.HCM

56.600

62.700

3.100

Bình Dương

Đồng Nai

Vũng Tàu

87.000

100.000

4.500

Phú Quốc

Nha Trang

130.500

153.100

13.200

Đà Nẵng

Huế

104.400

120.000

11.200

Thanh Hóa

Nghệ An

130.500

153.900

12.400

Hà Nội

112.200

136.400

14.500

Hải Dương

Hải Phòng

Hưng Yên

130.500

153.900

14.500

Bắc Giang

Bắc Ninh

Vĩnh Phúc

150.200

177.800

14.500

Các quy định về thời gian giao nhận của Nasco Express

• Dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ: Tùy thuộc vào tỉnh/thành phố.

• Dịch vụ Hỏa tốc áp tải: Thời gian toàn trình chỉ từ 5 tiếng.

• Dịch vụ hỏa tốc tại Nasco Express: Hỗ trợ nhận hàng 24/24, kể cả ngày thứ bảy, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ.

• Dịch vụ hỏa tốc liên tỉnh: Nội miền giao trong 12h-24h, giao liên miền giao trong 24h-36h.

• Dịch vụ Chuyển phát nhanh Tiết kiệm: Vận chuyển hàng trực tiếp từ Hà Nội (cả các tỉnh lân cận Hà Nội) đi Hồ Chí Minh (cả các tỉnh lân cận) và ngược lại với thời gian vận chuyển chỉ từ 30 giờ.

Các dịch vụ gia tăng của công ty Nasco Express

Trước khi tìm hiểu về tra cứu vận đơn Nasco Express, ATP Software sẽ cùng bạn tìm hiểu về dịch vụ gia tăng của công ty. Có rất nhiều dịch vụ từ trong nước đến quốc tế. Dựa vào từng nhu cầu của cá nhân hoặc công ty, dưới đây là các dịch vụ tiêu biểu:

Chuyển phát nhanh trong nước

Ngoài những dịch vụ cơ bản như vận chuyển đường hàng không, đường bộ, Nasco Express có nhiều dịch vụ hỏa tốc, có tính cạnh tranh cao. 

Dịch vụ hỏa tốc liên tỉnh là dịch vụ kết hợp chuyển phát nhanh qua đường hàng không kết hợp đường bộ. So với các dịch vụ gửi hàng thông thường khác trên thị trường, chuyển phát nhanh Nasco rút ngắn thời gian chỉ còn 1/3.

Dịch vụ hỏa tốc đường bộ là dịch vụ chuyên chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu trực tiếp đến 21 tỉnh thành phố lớn nhất. Thời gian vận chuyển Nasco Express nhanh hơn 1 – 2 ngày so với các dịch vụ thông thường. 

Giao nhận nhanh tiết kiệm là dịch vụ liên kết giữa tổng doanh nghiệp hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) và Cty Cổ phần giao nhận hàng hóa Nasco (Nasco Logistics). Dịch vụ chuyên gởi các hàng hóa, tài liệu thông qua đường hàng không từ Hà Nội – thành phố Hồ Chí Minh, hoặc từ các tỉnh lân cận với TPHCM và Hà Nội. Với tổng thời gian chuyển hàng chỉ trong 30 đến 36 giờ và giá cước chỉ bằng 70% so với dịch vụ chuyển phát nhanh thông thường.

Dịch vụ chuyển phát nhanh hàng có thành quả cao, đây là dịch vụ ‘đặc biệt’ chuyên để vận chuyển những mặt hàng có thành quả cao bằng đường hàng không, qua ba trung tâm của tổ chức tại Đà Nẵng Hà Nội và Hồ Chí Minh.

Dịch vụ hỏa tốc áp tải là dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu theo đường hàng không từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội hoặc ngược lại với tốc độ chỉ từ 5 tiếng – nhanh nhất vào thời điểm hiện tại.

Chuyển phát nhanh quốc tế

Chuyển phát nhanh nước ngoài thông thường là dịch vụ vận chuyển hàng không đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. Dịch vụ đặc biệt giúp tiết kiệm cước phí đến tới 30 đến 50% so với các dịch vụ gửi hàng quốc tế. Nếu bạn có hàng hóa cồng kềnh, kích thước lớn nhưng không yêu cầu quá khắt khe về mặt thời gian, Nasco Express là lựa chọn hoàn toàn hợp lý. 

Hướng dẫn cách tra cứu vận đơn Nasco Express HCM 

Nhiều bạn sử dụng đơn vị vận chuyển Nasco Express HCM nhưng không biết cách tra cứu vận đơn. Dưới đây là 2 cách tra cứu vận đơn Nasco Express bạn có thể tham khảo. 

Tra cứu vận đơn Nasco Express trên website 

Khi có mã vận đơn, khách hàng sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh của Nasco Express có thể nhập mã vận đơn và tiến hành tra cứu thông tin qua website: https://nascoexpress.com 

Tiếp theo bạn nhập mã vận đơn vào khung tra cứu và bấm Tìm Kiếm. Khi đấy hệ thống sẽ hiển thị đơn hàng của bạn một cách nhanh chóng. 

Ngoài ra, khách hàng muốn kiểm tra hàng chuyển phát nhanh có thể liên hệ qua tổng đài 1900 1106 để được đội ngũ CSKH của công ty Nasco Express hỗ trợ tra cứu nhé! 

Tra cứu vận đơn Nasco Express trên điện thoại 

• Bước 1: Đầu tiên bạn cần tải và cài đặt ứng dụng Nasco Express trên App Store hoặc Google Play về điện thoại. 

• Bước 2: Nếu chưa có tài khoản, bạn chọn “Đăng ký ngay” để tạo tài khoản. Ngược lại bạn bấm Đăng Nhập để sử dụng APP.

• Bước 3: Lựa chọn mục tra cứu vận đơn.

• Bước 4: Nhập thông tin theo form yêu cầu.

• Bước 5: Hệ thống hiển thị thông tin, lúc này bạn đã có thể xem được đơn hàng bạn đang ở đâu, tình trạng đơn hàng như thế nào. 

Số điện thoại tổng đài của Nasco Express là gì?

Nếu cần Nasco Express hỗ trợ hoặc tư vấn bạn có thể liên hệ qua các số hotline sau: 

• Tổng đài chính: 19001106

• Chi nhánh miền Trung: 02367109666

• Chi nhánh miền Nam: 02871096666

• Chi nhánh miền Bắc: 02471096666

Chính sách bồi thường của công ty Nasco Express như thế nào?

Đối với bưu gửi trong nước

Mức quy định bồi thường đơn hàng dựa trên dịch vụ quý khách hàng sử dụng:

Dịch vụ

Mức bồi thường

Đường bộ

50,000đ/kg, tối thiểu 300,000đ/ đơn hàng

hoặc 4 lần cước dịch vụ sử dụng

Chuyển phát nhanh, chuyển phát nhanh tiết kiệm, đường bộ hỏa tốc, NeCom

100,000đ/kg, tối thiểu 300,000đ/ đơn hàng

hoặc 4 lần cước dịch vụ sử dụng (tùy mức nào lớn hơn)

Hỏa tốc

200,000đ/kg, tối thiểu 500,000đ/ đơn hàng

hoặc 6 lần cước dịch vụ sử dụng (tùy mức nào lớn hơn)

Hỏa tốc áp tải

400,000đ/kg, tối thiểu 1,000,000đ/ đơn hàng

hoặc 6 lần cước dịch vụ sử dụng

Bị mất hoặc hư hại một phần: Căn cứ trên cơ sở thiệt hại thực tế và không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp bưu gửi/vật gửi bị mất hoặc hư hại hoàn toàn.

Còn đối với bưu gửi quốc tế

Bị mất hoặc hư hại hoàn toàn: Hỏa tốc áp tải, Chuyển phát nhanh Hỏa tốc, Chuyển phát nhanh tiết kiệm (không áp dụng với các dịch vụ Đường bộ hoặc CPN liên tỉnh) mức bồi thường sẽ từ 1,000,000đ/kg, tối thiểu 1,000,000đ/ đơn hoặc 10 lần cước dịch vụ sử dụng. 

Bị mất hoặc hư hại một phần: Căn cứ trên cơ sở hàng hóa thiệt hại thực tế và không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp bưu gửi/vật gửi bị mất hoặc hư hại hoàn toàn.

Nasco Express có làm việc ngày chủ nhật không?

Bạn hãy yên tâm vì Nasco Express luôn hỗ trợ, phục vụ khách hàng 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Khách hàng có thể gọi đến Nasco Express vào thứ 7, chủ nhật hay các ngày Lễ đều có người trực nhé! 

Khi có khiếu nại tới Nasco Express, khách hàng liên hệ thế nào?

Thời gian giải quyết khiếu nại của Nasco Express là 6 tháng kể từ ngày trình thư, bưu gửi đối với khiếu nại về mất vật phẩm, bưu gửi, chuyển phát chậm so với thời gian đã công bố. Thời gian 1 tháng từ ngày bưu gửi chuyển đến cho người nhận đối với đơn khiếu nại về bưu gửi hư hỏng, giá cước, những nội dung liên quan đến bưu gửi. 

Khiếu nại chỉ có hiệu lực khi có kèm biên bản có chữ ký đại diện công ty Nasco Logistics và chữ ký của khách hàng. Tuy nhiên, thời gian giải quyết và bồi thường sẽ thay đổi nếu có sự đồng nhất của 2 bên trong hợp đồng được ký kết.

Trường hợp nào miễn trừ trách nhiệm đền bù:

• Do lỗi của

  khách hàng

  , người

  gửi. 

• Do đặc tính của hàng hóa như hàng dễ vỡ, hàng dễ hư hỏng.

• Người khiếu nại không thể chứng minh được

  tình trạng

  hư hỏng của hàng hóa đó. 

• Hàng hóa đã được phát, người nhận không có

  ý kiến

  khi nhận hàng

• Hàng hóa không có hóa đơn, nguồn gốc xuất xứ, bị tịch thu hay tiêu hủy theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

• Kê khai

  nội dung

  hàng hóa

  không đúng sự thật

• Người khiếu nại không

  thực hiện đúng

  quy định về khiếu nại như luật định

• Hàng hóa bị

  trộm

  bởi người nhận mà người

  gửi

  đã chỉ định

• Các trường hợp bất khả kháng theo quy định của Luật

  nước ta

• Các hậu quả gián tiếp khác

• Do

  khách hàng

  bị phạm chính sách và quy định

  vận tải

Một số quy định chung của Nasco Express

Người sử dụng dịch vụ phải tuân thủ theo quy định giao nhận hàng để đảm bảo hàng hóa sẽ được vận chuyển một cách tốt nhất. Nasco Express có quyền từ chối vật phẩm, hàng hóa bị cấm lưu thông. 

Mặt hàng cấm vận chuyển:

• Vũ khí, đạn dược, quân trang, quân dụng và phương tiện kỹ thuật chuyên dùng của các lực lượng vũ trang.

• Các chất ma túy.

• Một số hóa chất có tính độc hại mạnh.

• Các hiện vật thuộc di tích lịch sử, văn hóa, bảo tàng.

• Các sản phẩm văn hóa phản động, sản phẩm đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục nhân cách.

• Thuốc lá điếu sản xuất tại nước ngoài

• Các loại pháo

• Các loại thuốc phòng bệnh, dụng cụ y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam, chữa bệnh cho người và gia súc, thuốc bảo vệ thực vật và các loại trang thiết bị.

• Thực vật, động vật hoang dã thuộc danh mục Công ước quốc tế quy định mà Việt Nam tham gia ký kết và các loại động vật, thực vật quý hiếm khác cần được bảo vệ.

• Một số đồ chơi trẻ em có hại tới giáo dục nhân cách, sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, an toàn xã hội. 

• Một số loại hoá chất, phụ gia, chất tẩy rửa khử trùng sử dụng cho sản xuất giống, chế phẩm sinh học, chất xử lý môi trường, nuôi trồng, bảo quản, chế biến thủy sản và dịch vụ thủy sản không được phép sử dụng tại Việt Nam. 

Như vậy qua bài viết, bạn cũng nắm được cách tra cứu vận đơn Nasco Express. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ với ATP Software để được tư vấn chi tiết bạn nhé!  

– Tổng hợp ATPTEAM Content –

Xem thêm: Cách tra cứu vận đơn Nhất Tín Logistics trên Website và điện thoại

 

0

0

đánh giá

Đánh giá bài viết