Nasco Express – Tra cứu vận đơn, kiểm tra đơn hàng Nasco
Giới thiệu công ty NASCO Logistic
Nasco Logistics hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực logistics tại Việt Nam từ năm 1993, thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (Nasco). Sau đó tách ra và chính thức thành lập công ty Cổ phần giao nhận hàng hóa Nasco (Nasco Logistics) vào năm 2016.
Nasco Express không chỉ vận chuyển hàng hóa đến 63 tỉnh thành, mà còn mở rộng đến 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Dịch vụ vô cùng đa dạng, cho bạn nhiều lựa chọn tùy thuộc vào từng yêu cầu và đặc thù của mỗi cá nhân và tổ chức đó.
Với kinh nghiệm hơn 29 năm trong ngành logistics, nên các dịch vụ vận chuyển được tối ưu hóa để hàng hóa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, chất lượng với mức cước phí phù hợp nhất.
Hệ thống Tracking và quản lý online tiên tiến cho phép khách hàng có thể để chủ động trong mọi kiểm soát hành trình của đơn hàng bất cứ lúc nào và bất kỳ đâu.
Nasco Express có hơn 200 phương tiện vận chuyển khác nhau và mở rộng khắp toàn quốc với 45 văn phòng làm việc.
Nasco Express hỗ trợ giao nhận và hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần, nên đơn hàng luôn được kiểm soát và cập nhật liên tục để đảm bảo phục vụ nhanh nhất các yêu cầu từ khách hàng.
Hiện nay, công ty là đối tác của nhiều công ty lớn như Viettel Post, Vietnam Airlines, Lazada.vn, a đây rồi!,…
Tham khảo Bảng giá cước phí dịch vụ vận chuyển tại Nasco Express
Dưới đây là bảng giá vận chuyển hàng hóa trong nước gửi từ Hồ Chí Minh cho bạn tham khảo: (đơn vị tính: VND)
Tỉnh thành
Dưới 1kg
Từ 1kg – 2kg
Mỗi 500g
tiếp theo
TPHCM
56.600
62.700
3.100
Bình Dương
Đồng Nai
Vũng Tàu
87.000
100.000
4.500
Phú Quốc
Nha Trang
130.500
153.100
13.200
Đà Nẵng
Huế
104.400
120.000
11.200
Thanh Hóa
Nghệ An
130.500
153.900
12.400
Hà Nội
112.200
136.400
14.500
Hải Dương
Hải Phòng
Hưng Yên
130.500
153.900
14.500
Bắc Giang
Bắc Ninh
Vĩnh Phúc
150.200
177.800
14.500
Quy định về thời gian giao nhận hàng hóa của Nasco Express
- Dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ: Tùy thuộc vào tỉnh/thành phố.
- Dịch vụ Hỏa tốc áp tải: Thời gian toàn trình chỉ từ 5 tiếng.
- Dịch vụ hỏa tốc tại Nasco Express: Hỗ trợ nhận hàng 24/24, kể cả thứ bảy, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ.
- Dịch vụ hỏa tốc liên tỉnh: Nội miền giao trong 12h-24h, liên miền giao trong 24h-36h.
- Dịch vụ Chuyển phát nhanh Tiết kiệm: Vận chuyển hàng trực tiếp từ Hà Nội (cả các tỉnh lân cận Hà Nội) đi Hồ Chí Minh (cả các tỉnh lân cận) và ngược lại với thời gian vận chuyển chỉ từ 30 giờ.
Các dịch vụ gia tăng dịch vụ khác của Nasco Express
Như đã nói ở trên Nasco Express Có rất nhiều dịch vụ từ trong nước đến ngoài nước, tùy vào từng nhu cầu của cá nhân hoặc công ty, sau đây là các dịch vụ tiêu biểu:
Dịch vụ NASCO Chuyển phát nhanh trong nước
Ngoài những dịch vụ cơ bản như vận chuyển đường bộ, hay đường hàng không thông thường thì Nasco Express có nhiều dịch vụ hỏa tốc, có tính cạnh tranh cao:
Dịch vụ hỏa tốc liên tỉnh là dịch vụ kết hợp giữa vận chuyển qua đường hàng không kết hợp với đường bộ, nên so với các dịch vụ gửi hàng thông thường khác trên thị trường thì thời gian rút ngắn chỉ còn 1/3.
Dịch vụ hỏa tốc đường bộ là dịch vụ chuyên vận chuyển hàng hóa, tài liệu trực tiếp đến 21 trung tâm tỉnh thành phố lớn nhất trên toàn Việt Nam với thời gian nhanh hơn một đến 1- 2 ngày so với các dịch vụ thông thường.
Chuyển phát nhanh tiết kiệm là dịch vụ liên kết giữa tổng công ty hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) và công ty Cổ phần giao nhận hàng hóa Nasco (Nasco Logistics). Dịch vụ chuyên gửi các hàng hóa, tài liệu thông qua đường hàng không từ Hà Nội – tp. Hồ Chí Minh, hoặc từ các tỉnh lân cận với thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Với tổng thời gian giao hàng chỉ trong 30 đến 36 giờ và giá cước chỉ bằng 70% so với dịch vụ chuyển phát nhanh thông thường.
Dịch vụ chuyển phát nhanh hàng có giá trị cao, đây là dịch vụ ‘đặc biệt’ chuyên để vận chuyển những mặt hàng có giá trị cao bằng đường hàng không, qua ba trung tâm của công ty tại Đà Nẵng Hà Nội và Hồ Chí Minh.
Dịch vụ hỏa tốc áp tải là dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu theo đường hàng không từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội hoặc ngược lại với tốc độ chỉ từ 5 tiếng – nhanh nhất hiện nay.
Dịch vụ NASCO Chuyển phát nhanh nước ngoài
Chuyển phát nhanh quốc tế thông thường, đây là dịch vụ vận chuyển hàng không đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
Chuyển phát nhanh quốc tế tiết kiệm là dịch vụ đặc biệt giúp tiết kiệm cước phí lên tới 30 đến 50% so với các dịch vụ gửi hàng quốc tế thông thường khác có trên thị trường. Đây là một lựa chọn hợp lý nếu bạn có hàng hóa cồng kềnh, kích thước lớn nhưng không yêu cầu quá khắt khe về mặt thời gian.
Các giải pháp vận chuyển đặc biệt của Nasco Express
Dịch vụ Nasco Express Golf
Nasco cung cấp giải pháp giao nhận bộ gậy đánh Golf với dịch vụ Nasco Express Golf, giúp bộ gậy Golf của bạn được vận chuyển nhanh chóng và dễ dàng, tiết kiệm thời gian và an toàn hơn.
Bạn có thể đăng ký dịch vụ này theo 3 bước:
- Bước 1 Đăng ký gửi bộ dụng cụ Golf và hành lý kèm theo (nếu có).
- Bước 2 Nhận thông báo xác nhận gửi từ Nasco Express Golf.
- Bước 3 Chuẩn bị sẵn sàng bộ dụng cụ gậy Golf và hành lý để gửi đi.
Dịch vụ giao nhận đặc sản 3 miền
Dịch vụ giao nhận đặc sản 3 miền là dịch giúp bạn vận chuyển các loại đặc sản ở các vùng miền trên cả nước một cách nhanh chóng, giá rẻ mà vẫn đảm bảo duy trì chất lượng của đặc sản.
Tra cứu vận đơn và hệ thống bưu cục Nasco Express
Tra mã vận đơn Nasco Express
- Bước 1 Đầu tiên bạn phải tìm mã vận đơn nằm dưới mã vạch trên hóa đơn gửi hàng.
- Bước 2 Truy cập vào website tra cứu vận đơn GiaoHangTotNhat.VN
- Bước 3 Tìm link tải ứng dụng NASCO cho cả iOS hoặc Android
- Bước 4 Sau đó bạn có thể tra cứu được các thông tin vận đơn, bao gồm các thông tin: Người gửi, người nhận, trạng thái và hành trình vận đơn.
Tra cứu bưu cục Nasco Express
Hiện tại Nasco Express đã phủ khắp nhiều nơi tại cả nước, từ miền Bắc đến miền Nam. Bạn có thể dễ dàng tra cứu bưu cục Nasco Express tại đây. Để biết thêm thông tin chi tiết về các mạng lưới trên các khu vực, bạn có thể liên hệ Hotline: 1900 1106.
Hướng dẫn sử dụng App Nasco Express
- Bước 1 Cài đặt ứng dụng Nasco Express về máy, hiện app đã có tại cả android và apple store.
- Bước 2 Lựa chọn mục tra cứu vận đơn.
- Bước 3 Nhập thông tin theo form yêu cầu.
- Bước 4 Và bạn có thể tra đơn vận được rồi.
Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ Nasco Express
Số điện thoại tổng đài của Nasco Express là gì?
Tổng đài chính: 19001106. Chi nhánh miền Trung: 02367109666. Chi nhánh miền Nam: 02871096666. Chi nhánh miền Bắc: 02471096666.
Nasco Express có làm việc ngày chủ nhật không?
Bạn hãy yên tâm vì Nasco Express luôn hỗ trợ, phục vụ khách hàng 24/7, bất kể là thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ.
Khi có khiếu nại tới Nasco, liên hệ thế nào?
6 tháng từ ngày trình thư, bưu gửi đối khiếu nại về mất vật phẩm, bưu gửi, chuyển phát chậm so với thời gian đã công bố. 1 tháng (từ ngày bưu gửi chuyển đến cho người nhận) đối với khiếu nại về bưu gửi hư hỏng, giá cước, những nội dung liên quan đến bưu gửi Khiếu nại chỉ có hiệu lực khi đi kèm biên bản có chữ kí đại diện công ty Nasco Logistics và khách hàng.
Tuy nhiên, sẽ thời gian giải quyết và bồi thường có thể thay đổi nếu có sự đồng nhất của 2 bên trong hợp đồng được kí.
Chính sách bồi thường của Nasco Express như thế nào?
Đối với bưu gửi trong nước:
Bị mất hoặc hư hại hoàn toàn
Dịch vụ
Mức bồi thường
Đường bộ
50,000đ/kg, tối thiểu 300,000đ/ đơn hàng
hoặc 4 lần cước dịch vụ sử dụng
Chuyển phát nhanh, chuyển phát nhanh tiết kiệm,
đường bộ hỏa tốc, NeCom
100,000đ/kg, tối thiểu 300,000đ/ đơn hàng
hoặc 4 lần cước dịch vụ sử dụng (tùy mức nào lớn hơn)
Hỏa tốc
200,000đ/kg, tối thiểu 500,000đ/ đơn hàng
hoặc 6 lần cước dịch vụ sử dụng (tùy mức nào lớn hơn)
Hỏa tốc áp tải
400,000đ/kg, tối thiểu 1,000,000đ/ đơn hàng
hoặc 6 lần cước dịch vụ sử dụng
Bị mất hoặc hư hại một phần: Căn cứ trên cơ sở thiệt hại thực tế và không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp bưu gửi/vật gửi bị mất hoặc hư hại hoàn toàn.
Còn đối với bưu gửi quốc tế
Bị mất hoặc hư hại hoàn toàn
Dịch vụ
Bị mất hoặc hư hại hoàn toàn
Hỏa tốc áp tải, Hỏa tốc, Chuyển phát nhanh,
Chuyển phát nhanh tiết kiệm
(không áp dụng với các dịch vụ Đường bộ hoặc CPN liên tỉnh)
1,000,000đ/kg, tối thiểu 1,000,000đ/ đơn
hoặc 10 lần cước dịch vụ sử dụng
Bị mất hoặc hư hại một phần: Căn cứ trên cơ sở thiệt hại thực tế và không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp bưu gửi/vật gửi bị mất hoặc hư hại hoàn toàn.
Trường hợp nào NASCO miễn trừ trách nhiệm đền bù:
- Do lỗi của khách hàng, người gửi
- Do tự nhiên hoặc đặc tính của hàng hóa (hàng dễ vỡ, hàng dễ hư hỏng)
- Người khiếu nại không thể chứng minh được tình trạng hư hỏng của hàng hóa
- Hàng hóa đã được phát và người nhận không có ý kiến khi nhận hàng
- Hàng hóa không có hóa đơn, nguồn gốc xuất xứ, bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền
- Kê khai nội dung hàng hóa không đúng sự thật
- Người khiếu nại không làm đúng quy định về khiếu nại như luật định
- Hàng hóa bị cướp bởi người nhận mà người gửi đã chỉ định
- Các trường hợp bất khả kháng theo quy định của Luật Việt Nam
- Các hậu quả gián tiếp khác
- Do khách hàng vi phạm chính sách và quy định vận chuyển
Quy định chung của Nasco Express
Người sử dụng dịch vụ phải tuân thủ theo quy định giao nhận hàng để đảm bảo hàng hóa sẽ được vận chuyển một cách tốt nhất.
Nasco Express có quyền từ chối vật phẩm, hàng hóa mà pháp luật của Việt Nam quy định cấm lưu thông.
Mặt hàng NASCO không vận chuyển:
- Vũ khí, đạn dược, quân trang, quân dụng và phương tiện kỹ thuật chuyên dùng của các lực lượng vũ trang
- Các chất ma túy
- Một số hóa chất có tính độc hại mạnh
- Các hiện vật thuộc di tích lịch sử, văn hóa, bảo tàng
- Các sản phẩm văn hóa phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan hoặc có hại tới giáo dục nhân cách
- Thuốc lá điếu sản xuất tại nước ngoài
- Các loại pháo
- Các loại thuốc phòng bệnh, chữa bệnh cho người và gia súc, thuốc bảo vệ thực vật và các loại trang thiết bị, dụng cụ y tế chưa được phép sử dụng tại Việt Nam
- Thực vật, động vật hoang dã thuộc danh mục Công ước quốc tế quy định mà Việt Nam tham gia ký kết và các loại động vật, thực vật quý hiếm khác cần được bảo vệ
- Một số đồ chơi trẻ em có hại tới giáo dục nhân cách, sức khỏe của trẻ em hoặc tới an ninh, trật tự, an toàn xã hội
- Một số loại hoá chất, phụ gia, chế phẩm sinh học, chất xử lý môi trường, chất tẩy rửa khử trùng sử dụng cho sản xuất giống, nuôi trồng, bảo quản, chế biến thủy sản và dịch vụ thủy sản không được phép sử dụng tại Việt Nam
